书城励志领导口才全书
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第331章 做一个成功的会议主持者(24)

3?无所谓的沉默。当会议议题与部分人关系不大时,有人会认为议题与己无关,抱无所谓的态度而不愿开动脑筋。会议主持者应采取恰当的方法把他们引导到会议议题上来,促使其思考问题;

4?对立的沉默。有的人对会议主持人或会议议题有对立情绪,会出现不予理睬的态度。会议主持人应主动、热情地引导他们发言,对正确的意见应给予鼓励支持,对不正确的意见也不要介意。

当然,会议中还有一些出自其他原因的沉默现象。如有的人不吭声是表示同意,有的暂时不表态是想听别人意见后再说,有的人表态是没有新的意见等,这些情况均属正常,不必在意。

(3)控制离题发言

在会议发言中常出现跑题的现象,这种现象与冷场恰恰相反,会议"热烈"得过了火。离题时不可强扭,也不能不扭。强扭会挫伤积极性,不扭就可能开成无效会议。出现离题发言主要有两种情况:一种是闲话式的离题。会议讨论中谈论传闻、逸事及与议题无关的闲话,而且喜欢海阔天空、津津有味地谈论,越扯离议题越远。这种现象通常是因为与会者认为议题与自己无关,不感兴趣而出现的;也有的认为议题不好发言,而沉湎于题外的话。这时,主持者应采取措施:

1?接过讨论的某句话,顺势巧妙自然地引回到正题上来;

2?联系议论的某一层意思,提出新的话题引入到正题中;

3?用一句善良的话或风趣的话截住议论而引入正题。

此外,还有一种是发挥式的离题。发言者为表示自己的才能,或显示自己的见解,自觉或不自觉地讲与议题无关的内容。对这种离题现象的处理不能简单粗暴,而应尽可能采用不影响情绪和气氛的方式,用礼貌的形式提醒发言者。

14?应对会场"特殊人"策略

作为领导者和会议主持人,对于口若悬河的与会者或是一言不发的与会者,对于事事都要争论不休或是开口就跑题的与会者,或是私下开小会的与会者,你该怎么办?总体来讲,以下几种人最让人头疼,也最难对付,需运用一些策略。

(1)口若悬河的人