书城励志领导口才全书
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第401章 谈判的风度(6)

(6) 不要过分强调自己的困难

不要过分在意你可能遭到的损失和过分强调自己的困难。因为谈判已形成僵局,同样会限制你和对方的行动。要专注于对方存在的问题,它们才是你可以利用的机会。

(7)不要接受最初的价格

假如第一次出价高过他们的期望,许多人常会立刻接受。但根据以下两个原因,我们最好不要轻易地接受对方的第一次出价:第一,对方可能会再做某些让步;第二,这样会使对方有一种摸不着头绪的感觉,以为自己似乎出价太低了。不管是在哪一种情况下,太快接受出价是错误的。永远不要认定一个问题的触礁会导致整个谈判形成僵局。假如有某个问题无法达成协议,不妨暂时抛开,继续讨论下一个问题。

(8)不要专注于成本分析

不要专注于成本分析,价值分析更重要。要求对方提出品质、价格分析的资料。要求得愈多,才会得到的愈多。

(9)不要认定对方从交易中所得到的好处

不要认为自己已经知道对方从交易中所得到的好处,这会使你正在进行的谈判变得危机重重。要慢慢说出交易将给他带来短期和长期利益,说得愈清楚愈好。

(10)不要自己说个不停

不要口若悬河,要注意倾听对方的发言,这样会收到意想不到的效果。

(11)不要忘记每一次谈判都是必要的

不要忘记对方坐在会议桌边判断的原因是他相信可以从谈判中获得利益。你可能发现这个商谈不论如何渺小,都是双方目标中的主要工作。

(12)不要自觉满意就自得意满

别人所犯的愚笨错误,我们往往比较容易看见。知识确实可以改进议价的技巧。但是,单单知道是很不够的,加深学识的最好办法,是在每次商议后检讨。把你所犯的错误记在小卡片上,偶然翻一翻错误的档案。特别是做大笔交易之前,你会发现这些努力是值得的。

5?细节的意义

日常商业交往,一个小小的细节都有可能改变事情发展的整个方向。在瞬息万变的商业谈判中,一些不起眼的小细节更有不容忽视的力量。因此,谈判中,一定要注意自己的细节修养,任何一个不恰当的行为都会带来副作用,都会使自己失去一次成功的机会。