书城励志销售礼仪的塑造
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第36章 肮脏的手抓不住大单

第四章第七节肮脏的手抓不住大单

都说手的人的第二张脸。肮脏的手给人以邋遢、懒惰的感觉,很难赢得客户的好感和信任。作为销售人员,一双肮脏的手是抓不住大单的。

小李的口头表达能力不错,对公司产品的介绍也得体,人既朴实又勤快,在业务人员中学历又最高,老总对他抱有很大期望。可做销售代表半年多了,业绩总上不去。问题出在哪儿呢?

原来,他是个不爱修边幅的人,双手拇指和食指喜欢留着长指甲,里面经常藏着很多“东西”,有时候手上还记着电话号码。每当他伸出手时,别人总是感觉“眼前一黑”。在大多情况下,根本没有机会见到想见的客户。

别人看到你的双手,不可避免地会看到你的指甲。因此,保持指甲的良好状态也是保护双手所必不可或缺的。

如果你对自己的双手足够的重视,就必须经常修剪指甲。因为在职场中或是商务交往等场合,没人喜欢留着长指甲的人。指甲的长度,不应超过手指指尖。因为长指甲不仅不利健康,社交中也容易伤到他人。

现代社会,很多女性都喜欢给自己的手指涂上各色的指甲油,如果在工作之外的场合,涂一点也无妨,但在工作场合,你就需仔细考虑一下了。

如果想让你的手指看起来比较修长的话,把指甲稍微磨尖,同时使用一种透明稍带粉红或肉色的指甲油来增加效果,不仅仅是因为这些指甲油的颜色和所有衣服颜色都很般配,还因为一旦指甲油脱落,看起来也不会太明显。

许多忙碌的女性都认为,一个月专门去拜访专业的美甲店几次是值得的,尤其是她们要经常旅行的时候。如果你以前从未去过的话,去一次看看对你有没有效。你每次不用花太多的时间就能让你的指甲美观一点。这样,每次当你看着自己的手时,都能给自己增添一份自信。

一定要记得让美甲店给你使用上面推荐的天然的或者是珍珠粉的颜色,另外别忘了再多涂一层。千万不要听美甲师的劝说使用双色的、过暗或者过亮的指甲油。

如果你由于各种原因不能让专业的美甲师给你设计整修指甲,那么就要靠你自己了,千万不要找借口对自己的双手置之不理啊,它们可是你的第二张脸。以下提供几条简单易行的针对指甲的小办法,希望你能好好借鉴一下:

1.长度:手指甲长度不能超过2毫米。

2.缝隙:不能有异物。

3.习惯:养成“三天一修剪,每天一检查”的良好习惯。

4.美甲:日常生活中,涂指甲油要均匀、美观、整洁。

5.行规:服务行业上班时不允许涂指甲油或只允许涂无色的指甲油。

手的美没有绝对的标准,但对年轻的女子来说,理想的手要丰满、修长、流畅、细腻、平滑,它应具有一种观感上的形态美与接触中的感觉美,因而要对手部进行清洁、保养和美化。

人的双手因为长时间暴露在空气中,而且还要去做各种各样的劳动,因此手部皮肤特别容易干燥、老化,保持手部皮肤清洁是至关重要的一步,要养成勤洗手的习惯。手部每天接触的物体很多,因而要及时将污物、灰尘等有害皮肤的东西洗净,要认真做到“三前三后”,即上班前、接触入口食物前、下班前要洗手;手脏后、去过卫生间后、吸烟后要洗手。

【礼仪塑造箴言】

在与客户打交道的过程中需要经常握手。即使不握手,手也是仪容的重要部位。在招待客人端茶给对方时,在签字仪式上众目注视时,如果自己的手非常漂亮,不但可表现出自己的魅力,同时也会让他人觉得很舒服。因此,健康美观的双手是你绝对不可以忽视的部分。