书城励志销售人脉的累积
175700000066

第66章 嘴巴一张一合,折射心理信息

第九章第四节嘴巴一张一合,折射心理信息

优秀销售员在读人、识人的时候,不但要观察一个人的外表,更要善于一个人的动作,尤其是嘴部的动作。因为一个人心理活动有变化的时候,他的嘴巴会做出相应的动作,下面我们了解一下如何从嘴巴动作读懂别人的心理活动。

1.下嘴唇往前撇

人的下嘴唇往前撇的时候,表明他对接受到的外界信息,持不相信的怀疑态度,并且希望能够得到肯定的回答。

2.嘴唇往前撅

人的嘴唇往前撅的时候,表明此人的心理可能正处在某种防御状态。

3.嘴角向后

在与人交谈中,如果其中有人嘴角稍稍有些向后,表明他正在集中注意力听其他人的谈话。

4.嘴巴抿“一”字形的人

大多数人在需要做重大决定,或事态紧急的情况下会有这种动作。他们一般都比较坚强,具有坚持到底的顽强精神,面对困难想到的是战胜对方而不是临阵退缩,所以获得成功的几率较大。

5.偶尔用手捂住嘴巴的人

此类人容易害羞,特别是在陌生人或关系一般的人的面前更是沉默少语。他们的性格特征是保守和内向,在与他人进行交往的过程当中极力掩藏自己真实的感受,同时也不喜欢在多人面前显露自己。他们的这个动作有时候类似吐舌头所表达的意思,表示他们对刚才说出的话或做过的事已经意识到了错误。

6.牙齿咬嘴唇的人

有些人在交谈的时候,会上牙齿咬下嘴唇、下牙齿咬上嘴唇或双唇紧闭。这表示他们正在聆听对方的谈话,同时在心中仔细揣摩话中的含义。他们一般都有很强的分析能力,遇事虽然不能非常迅速地作出判断,但是决定一旦作出,往往不会回头。

7.嘴角上挑的人

这类人机智聪明,性格外向,能言善道,善于和陌生人主动打招呼,并进行亲切的交谈。他们胸襟开阔,有包容心,不会记恨曾经伤害过他们的人。有着良好的人际关系,在最困难的时候常常能够得到他人的支持与帮助。

【人脉积累箴言】

 通过嘴巴的活动来了解一个人的心理状况,不是医生所要掌握的专业知识,也是我们作为销售员应该掌握的识人技能,只有这样才能在复杂多变的人群中找到我们需要的人,才能找到和我们志同道合的伙伴!