12.假若别人谈到了你极不感兴趣的话题,你将:
A打断话题,另起一话题。
B沉默、忍耐。
C仍然认真听,努力从中寻找乐趣。
分数分配
52~22分为甲型;23~46分为乙型;47~60分为丙型。
得分分析
甲型:第一印象差——也许你感到吃惊,因为很可能你只是依自己的习惯行事而已。你本来是很愿意给别人一个美好印象的,可是你的不经心或缺乏体贴或言语无趣,无形中却留下关于你的错误印象。必须记住,交往是一种艺术,而艺术是需要修饰的。
乙型:第一印象一般——你的表现中存在着某些让人愉快的成分,但同时又有点不够精彩之处。这使得别人不会对你印象恶劣,但也不会产生很强的吸引力。如果你希望提高自己的魅力,首先必须在心理上重视,并努力在第一次见面时就展示出你的最佳形象。
丙型:第一印象好——你的适度、温和、合作,给第一次见到你的人留下了深刻的印象。无论对方是你工作中的接触者还是你私生活中的接触者,他们都会有与你进一步接触的愿望。你的问题只在于注意那些单向的对你“一见钟情”者。
心灵贴士ABC
怎样给人留下很好的第一印象,往往在双方见面的最初七秒钟最重要。做到以下几点有利于你把握住最初的七秒钟。
1.事先做好准备,尽量了解对方的动机、需求和兴趣;
2.尽快融入当时的氛围中;
3.注意倾听、多了解别人先说些什么;
4.手势优雅缓慢、避免剧烈动作;
5.眼神专注;
6.注意说话音质、声调、节奏和音量。
你是否会让别人产生敌对情绪?
你是不是经常觉得自己很孤立?是不是经常觉得别人对你有敌意,眼光中充斥着轻蔑、嘲讽和不快?你希望自己拥有良好而稳定的社交圈子,在社交圈子中,你追求高度的评价和中心的位置,但是你却不知道为什么朋友们都对你颇有看法。这个时候千万不要把你心底的委屈和疑虑转嫁到周围人的身上,把所有的不快乐都归罪于别人,要从自己身上找出理由,也许原因就是你经常得罪人而你却浑然不觉。快测试一下自己,是否在社交圈内真的扮演着得罪人的角色。
如果你抱着一个精美的玻璃制品小心翼翼地上了地铁,这是朋友刚送的礼物。不幸的事发生了。一个急着上车的人把你挤在了扶手上——东西碎了,而这个人竟然是你以前的邻居。这时你会:
A不管他是谁,大发雷霆,把对方骂得狗血淋头。
B算了!自认倒霉,只能气在心里。
C要求对方照价赔偿。
D安慰他说:“没事的,不要紧。”
选择分析
1.选择A
你总是认为朋友只是暂时的关系,而真正可以给你安全感的是摸得到、看得到的财富或物质。在你的观念中,朋友不会比你心爱的东西来得重要。正因如此,你的朋友到最后都会成为你的敌人。
事实上,你的人际关系在心理上的出发点就有点偏差,所以即使你的敌对意识不是很强,你对人际关系的需求也不会很强烈。就因为你这样的唯物观念,把人和朋友的价值放在东西之下。曾经是你朋友的人,都会觉得不受尊重而离开你。如果你的观念还是不改,当然你的敌人会愈来愈多。
2.选择B
你在处理人际关系的心态上有点委曲求全。可能是你怕和别人形成敌对的状态,而这种敌对状态会给你带来很大的心理压力和精神负担,所以你没有信心去处理这些关系。你宁可退一步,以求大局和平。你是一个怕得罪人的人,在表面上你只能自认倒霉,但在心底你却会愤怒不已,而又不敢表现出来。
像这种压抑自己来成全人际关系的做法,对你自己是一种伤害。为了怕得罪别人而压抑自己,你可能会渐渐地脱离人群,自我封闭起来。到时候,全天下的人都会视你为异物。你更会觉得孤立,还是快些改变吧。
3.选择C
你觉得你和所有的朋友都是处于对等状态,没有谁该怕谁,谁该让谁的说法。因此,你的态度很客观,也很中立。不会预设立场,把自己的敌我意识先摆出来,或者是先设定自己的受害意识。
你这样的处理方式,应该是让大多数人可以接受的做法。不过,要是遇到一些自我意识较强烈的人,你就会被认为太不讲人情,因而得罪对方。基本上这种做法不会伤害你的人际关系,却也阻隔了进一步的发展。毕竟人都是要面子的,你要对方赔偿,就表示你们的情谊还不是很深。对方在你的心目中占的分量还不是大到可以不用计较,所以即使对方表面不会在意,但心底总有些疙瘩。
4.选择D
你是一个老好人,你很尊重对方的自尊和价值,让对方感受到他自己是一个很受重视的人。因此,他除了感谢你之外,还会以对等的态度回报你,将你当成最好的朋友。
在你处理人际关系的观念中,知道人的价值是重过一切的。因此你在处理事情的时候,会不自觉地以客观的立场来考虑利害得失。就是因为你这样重视朋友,给朋友面子,所以你的人际关系是很圆满的。当然,你的敌人也不会出现。你真的太好了,绝对不会有人对你有敌意,除非他脑筋有问题。
与人交往时你会说话吗?
你是否羡慕别人在演讲台上口若悬河,是否希望自己也能有三寸不烂之舌?会说话并不仅仅是拥有流利的口才,还要有一些技巧,也就是说不仅要会说,还要知道对不同的人怎么采取不同的方式。你会说话吗?不妨测试一下。
1.当你不是话题的中心人物、不是众人关注的焦点时,你会不由自主地走神吗?
A强烈肯定B有时C绝对否定
2.当有人试图与你交谈或对你讲解一些与你关系不大的事情时,你是否时常觉得很难聚精会神地听下去?
A强烈肯定B有时C绝对否定
3.一个在火车上刚认识的朋友详细地向你讲述他从恋爱到失恋的全过程,并期待你的回应,你会:
A极不情愿,觉得不舒服B无动于衷C很乐意倾听并积极开导
4.你是否觉得需要一个人静静的才能清醒和整理好思路?
A强烈肯定B有时C绝对否定
5.你是否很难放松警惕,向他人倾吐自己的心事,除非他是你多年相交的密友?
A强烈肯定B有时C绝对否定
6.你往往和哪种人最容易相处?
A各种人
B和已经了解的人
C和相处很久的人,但往往感到很困难
7.你是否会刻意避免表达自己的感受,因为你认为说了别人也不会理解?
A强烈肯定B有时C绝对否定
8.你是否认为轻易流露心情和感受的人是没有内涵的?
A强烈肯定B有时C绝对否定
9.你是否总在人群中的气氛达到高潮时反而有一种强烈的失落感?
A经常如此B有时C从未有过
分数分配
选A得1分;选B得2分;选C得3分。
得分分析
1.22~27分
你不太会“说话”或者你本来就有“语言排斥”的倾向。这表示你只有在极需要的情况下才同别人交谈,或者你与对方有强烈的志同道合的感受,都觉得相见恨晚。通常你不会通过语言的形式去发展友谊,除非对方愿意主动频频跟你接触,否则你便总处于孤独的个人世界里。你有些自闭倾向。
2.15~21分
你是个外冷内热的人,其实交谈也是你的强项,只是你不会轻易显露。你大概比较热衷跟别人做朋友。如果你与对方不太熟识,你开始会很内向,不太愿跟对方交谈。但时间久了,你便乐意常常搭话,彼此谈得来。
3.9~14分
你是一个非常会“说话”的人。你非常懂得交际,能够营造一种热烈气氛鼓励人家多开口,让别人觉得同你谈得来,彼此十分投合。像你这种能把死人说活的人,是非常讨人喜欢的。你知道什么时候该说,什么时候不该说。
用手机测试你的人际关系
1.你现在用着的这部手机,你为它配过几条手机链呢?
A只有随机附送的带子,不会再买了。
B买了一条。
C一共买了两条。
D买了至少三条以上。
2.要是你的手机可以改变图案,你会不会上移动梦网下载图案呢?
A不会使用手机图案。
B最近换得很勤。
C偶尔会。
D不花钱上移动梦网,只用手机内置图案。
3.你会买一部什么类型的新手机?
A彩屏手机。
B功能不用多,最要紧的是方便。
C时尚的,功能越多越好。
D款式不重要,我只想用最便宜的。
4.你会选择什么类型的来电铃声?
A最新的流行歌曲。
B选冷门的,因为不想跟别人“撞歌”。
C最重要是旋律动听。
D新旧都无所谓,自己喜欢就好。
5.电影看到一半,突然有电话进来,你会怎么办?
A掐断后去看未接来电。
B不管它,等它自动断线。
C跟对方解释正在看电影,然后挂断。
D接听后小声说话。
分数分配
选项得分题号ABCD110137210317371031431071510317A型:39分以上B型:30~38分C型:23~29分
D型:14~22分E型:13分以下
得分分析
1.A型:道德第一
你会以道德和社会常理来衡量事物,但这并不代表你没有信心。你只是将自信收于心底,在必要的时候顾全大局。
2.B型:优越过人
你爱出风头,有过人的自信和优越感,事事以为自己高人一等,但你有时会过分重视外表,看不见事物真实的一面。
3.C型:理想万岁
你有不俗的审美眼光,懂得享受生活,事事都希望达到自己心目中的理想目标,但有时会轻视不合自己风格的事物。
4.D型:盲从附和
肯接受别人意见是好事,但太盲从附和,就会变得没有自我,试着以自己的角度看问题,别再做井底之蛙了。
5.E型:过分算计
你很懂得分别事物的厉害得失,但无意中会将万事万物分为有利和无利两类,令人觉得你很功利。
第二节社交能力心理测试
人际交往能力自测
对于人际交往,春秋时期的“高山流水觅知音”堪称一段佳话。相传,有一日,擅弹琴的俞伯牙在汉阳龟山游览时,突然遇到了暴雨,只好滞留在一块岩石之下避雨。因心里寂寞忧伤,他便拿出随身携带的古琴弹奏,这时擅长于听音的樵夫钟子期刚好路过这里。钟子期听了俞伯牙的弹奏,心领神会,忍不住叫了几声好!
俞伯牙听到赞语,赶紧起身招呼,接着便又继续弹。他先凝神于高山,赋意在曲调之中。钟子期听后频赞:“真一座高峻无比的山。”
接着,伯牙又沉思于流水,隐情在旋律之外。钟子期听后,又一旁称赞:“如江河奔流一样。”使得俞伯牙惊喜异常。
至此二人结为知音。
我们今天看二人相交,对他们至深友谊钦佩之时,还想到,假如不是在一个特定的环境中,假如钟子期不是一个性格开朗的人,假如他听到俞伯牙的曼妙之音后,只是在心里喊几声好,而不是说出来,那么这一段千古佳话恐怕就不会演绎得如此扣人心弦了。也就是说,要重视人际交往能力。你的人际交往能力如何?请自测。
请结合你自己的情况考虑下面的问题,回答“是”或“否”。
1.你喜欢参加社会活动吗?
2.你喜欢结交来自不同行业、阶层的朋友吗?
3.你会主动向陌生人做自我介绍吗?
4.你对他人的爱好感兴趣吗?
5.你在回答有关自己的工作与兴趣的问题时感到为难吗?
6.你喜欢做大型公共活动的组织者吗?
7.你愿意做活动主持人吗?
8.你喜欢与不相识的人聊天吗?
9.你喜欢在正式场合穿礼服吗?
10.你与有地方口音的人交流有困难吗?
11.你曾为自己的演讲水平不佳而苦恼吗?
12.你在公司组织的集体活动中愿意扮演逗人笑的丑角吗?
13.你喜欢成为公司联欢会上的核心人物吗?
14.你喜欢在孩子们的联欢会上扮演圣诞老人吗?
15.你喜欢在宴会上致祝酒辞吗?
16.你喜欢倡议共同举杯吗?
17.你与不同阶层的人谈话时是否轻松自然?
18.你希望周围的人对你毕恭毕敬吗?
19.你在酒水供应充足的宴会上是否借机开怀畅饮?
20.你曾因饮酒过度而失态吗?
21.你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权吗?
分数分配
本测验的答案并无正误之分。只是一般情况下,擅长于社交的人会倾向于以下答案。
1.是2.是3.是4.是5.不6.是7.是
8.是9.是10.不11.不12.不13.是14.是
15.是16.是17.是18.不19.不20.不21.是
你在每一题上的答案,若与上述相应答案相同得1分,否则得0分。计算你的得分。
得分分析
1.16~21分
你善于交际,能在各种各样的社交场合表现得大方得体。你待人真诚友善,不狂妄虚伪,是社交活动的中心人物,也是公共事业的强有力的支持者。
2.10~15分
你能在大多数社交场合以出色的表现受到众人的尊敬,只是有时缺乏自信心,今后要特别注意主动结交朋友。
3.4~9分
你缺乏自信,临场表现欠佳。当应该以轻松、热情的面貌出现时,你却常常显得过于紧张,手足无措。
4.3分以下
你是一位孤独的人,不喜欢任何形式的社交活动。在旁人的眼中你是一个性格孤僻、难以接近的人。
心灵贴士ABC
每个人都不是孤立的,都需要与周围的人交往。交往是人生中的一件大事,一个人绝不可能不与别人交往。交往的好坏直接影响着一个人的生活与事业,善于交往的人能够让自己活得幸福而且轻松,不善交往的人总是在一种尴尬、凝重的氛围中品味孤独。
做完了上面的测试题之后,你是否了解了自己的人际交往能力呢?如果你不具备人际交往的能力也没有关系,下面这两个法宝将教会你怎样掌握人际交往的秘诀。
1.在与人交往时,应该谦逊。假如你做到了这点,你就会发现你会有很多朋友。这是在与朋友相处时提高人际交往能力的法宝之一。
2.与人交往,投其所好,是另一个法宝。俞伯牙爱弹琴,钟子期善听,正是投其所好啊!世人愿意说“高山流水”的典故,不愿过多谈论“投其所好”的方法,完全是受雅俗观念的约束。提高人际交往能力时完全不必要那些虚荣。
人际应对能力自测
我国古代有这样一个故事:春秋时,齐人晏子身材矮小,但是很善于辞令。一次齐王派他出使楚国。楚人在大门旁特意开了个小门迎接他,想戏弄他一番。晏子不肯从小门进,说:“出使狗国的人才从狗门进。今天我出使堂堂的楚国,不应从小门进。”楚人只好领他从大门进宫。楚王见到晏子来拜见,问道:“齐国没有人了吗?”晏子回答:“齐都临淄有数万人,张开衣袖就像阴云遮天,同时挥汗就像密雨成注,肩挨肩,脚跟脚,到处是人,为什么说没有人呢?”楚王说:“那为什么派你来呢?”晏子应道:“齐国选派的使者,根据各自情况而出使不同的国家:其中贤者出使贤王,不贤者出使不贤的王。我最不贤,因此只能出使楚国。”
这就是“晏子使楚”的故事,他以非凡的应对能力,变被动为主动,化刁难于对己有利,既维护了自己的尊严,又维护了国家和君主的尊严。你的人际应对能力如何?请测试。
请根据你的实际情况,认真考虑下列问题,从所备选答案中选出适合你的一个。