“视窗”计划现在被放在微软公司头等大事的地位，软件设计和程序调试人员逐渐增加到30余人，每个程序师都进入到近似疯狂的状态。康森事后回忆说：“那些日子，我们全体人员开足马力，几乎没有白天和黑夜的区别。”据说，有位担任测试工作的程序师尼威将自己的睡袋也搬到实验室，整整一个月足不出户，傻乎乎的等待着每个程序编写完成，以便不耽误一分一秒的测试时间，由此赢得了“疯子”的绰号。
微软的企业精神独特，一般都是打毕业生的主意，在这样一个高智商人才云集的公司，完全取决于能力的取向，要领导这样的一群人，自己就要更加不凡，盖茨正是利用自己的实力和魅力才成为微软的统帅。
6.文武之道一张一弛
“高压”与“休养”两者要搭配得当，才会创造出更高的工作效率。微软员工工作十分紧张，有时没日没夜一连干几天没有休息，因此，他们需要以体育运动来平衡他们紧张的脑力劳动。
公司给每个雇员赠送一张免费的体育俱乐部会员证，可以随时健身锻炼。每隔一段时间，公司还要举办各种音乐会，职工中有不少人是音乐家，有些是经过严格专业训练过的，也有的是自学成才的。微软公司的业余交响乐团颇有水平，在当地很负盛名。这个团有位钢琴演奏家和几位吉他以及电子琴演奏家，在美国的音乐界是很受欢迎的。
每逢技术攻关获得突破性的进展，微软都要举行一次庆祝，主要目的是为了放松、放松，以便接着再干。
当“视窗”3．0程序编写工作圆满完成后，公司在西雅图一家著名大酒店举行庆祝活动。在大酒店室内四轮溜冰场上，乐队正奏着火爆的摇滚乐。溜冰场中央，身穿套头衫、牛仔裤，脚蹬耐克运动鞋的比尔·盖茨正在旋转、飞奔，以及表演各种花样动作。
一百多位和盖茨一样打扮的小伙子、姑娘，背靠溜冰场的镶木墙板，目不转睛地看着旋转、飞奔的盖茨，大家都被他无比高超的溜冰技巧惊呆了。他们万万没有想到，看上去这么瘦弱的比尔老板，居然还有这么一手。
“哇……”“喔……”，随着乐曲的终止，这帮年轻人一下子喝起彩来，并一窝蜂拥进场中。随后，乐队再次奏响乐曲，大家围着盖茨飞旋起来，其欢乐的程度难以用笔墨来形容。
四轮旱冰是年轻人最喜欢的，它最富有挑战性和刺激性，符合比尔·盖茨的性格，是微软公司时常举行的活动之一。
“我们有许多年轻姑娘和小伙子，他们需要交朋友，玩耍，还可能招惹是非，这些都是难免的。但是，他们也要工作，我需要他们干得更好。”盖茨曾经对记者说。
有一次记者采访盖茨，问他如何区分员工的业绩？盖茨说：“在我们这里，体现员工地位和贡献的，不是他的职务，而是他的业绩。他取得了成绩，大家都赞扬他，尊重他，以他为榜样，他就会有一种满足感。”
记者又问：“一位员工从高职位降到低职位，是否会觉得无脸见人？”
“我们的员工，对职级看得很淡泊，他们最关心的是公司。一位技术拔尖的人，不一定就担任管理工作，也许只是一个管十几个人的基层经理。”盖茨非常得意地告诉记者。
微软老总比尔·盖茨在工作上身先士卒，生活上平易近人，哪里工作最关键，哪里工作最艰难，盖茨就会出现在哪里，和大家一起摸爬滚打。大家几天几夜不睡眠，他也几天几夜不睡眠，而且有过之而无不及。盖茨每周工作60个至80个小时是常有的事。在他的带动下，全体员工也变成了工作狂。他说过：“这些人，每天都是一边工作，一边想着‘我要赢’。故此，在周末工作并不是稀罕的事。可以说是微软人常有的事。”无疑，盖茨本人这种工作狂热精神，感染了全体微软员工，尤其是那些软件程序设计师。他的工作热情本身可能就是一种无形的鞭策。
“你在这样的公司工作，成天看到你身边的人，尤其是公司老板都在努力工作，你自己难道还好意思慢吞吞地磨蹭？”一位来自卡耐基——梅隆大学临时打工的大学生这样对人说。
另外，微软公司充满着开放和忠诚的气氛。雇员们随时可以向公司的任何人发送电子信件，不论他们的地位是高还是低。人们还可以经常看到比尔·盖茨在公司食堂里同雇员们交谈。
微软人虽然每周工作时数多达80小时，但是他们也打曲棍球，互相捉弄，在工作时弹奏乐器，在彼此的办公室涂上灰泥直到打不开门，随心所欲地布置他们自己的空间，找乐子开开心。
7.胜者为王败者为寇
在微软，只以成功论英雄。虽然有些时候失误原因也在对员工的评价中占一定的比重，但这种情况比较罕见。无论如何，业绩是第一位的。由于业绩第一，所以，人们最关注业绩。
失败是意料之中的，然而同时它又不利于员工的业绩评价，这是怎么回事？微软的核心商业运作如软件开发、市场营销等等，是一个踏着失败走向成功之道的过程。员工平均要花费50％的时间处理那些事后发现不奏效的事件。因此为了成功你必须失败，这是用成败来衡量的最终结果。当前进道路上的失败既在意料之中又被忽视时，员工评价就只基于结果是什么了。如果项目本身失败了，人员评价都会受到负面影响。然而，由于失败在某种程度上是意料之中的，项目失败也就不会在员工记录上留下一块永久性的黑色记号，它只能用来评价员工最近完成的工作而已。
换句话说，失败是出现负面评价的缘由。它被期望偶尔发生在每名员工身上，因而不会产生任何长期影响，除非有人一个劲儿的失败、失败、失败。
广义的失败是出于市场原因的项目失败。最早的Windows多媒体项目组由许多优秀员工组成，他们创造了优秀的产品，但是市场尚未准备充分，于是失败在所难免。结果，项目组成员被注以失败标签。
不存在十全十美的系统。有的人成功游戏比别人玩得好，他们向往那些只要运用“常识”即可的项目，不必首当其冲承担失败风险。微软系统通常总是对大家一视同仁。进一步地说，由于项目失误后有关员工将被解职，人们就会观察各岗位的工作，并判断自己所在项目成功的可能性有多大。最关键的是，虽然有时系统对个体不太公平，但它对公司发展却非常有效，它使每个人都关注于业绩，而不是失误的理由。
在微软，表面工作非常不重要。你怎样看待自己，怎样表现自己，怎样谈话都是次要的，主要的是生产效率和成功程度。
当业绩和成功使人出人头地时，人们就会关注成功的方面，都会针对公司需要作出相应反应，并根据公司的好恶决定何者最重要。
8.开源节流
有效的花费可以充分利用时间，无度的奢侈就连座座金山也会夷为平川。
在微软，人们从不乱花钱。MikeMurray（微软人力资源副总裁）曾发出过一份内部备忘录，不久它就被命名为“大虾备忘录”，其要点经过比尔·盖茨认可，主要有以下两点：
第一，微软是一家只要能买便宜熏肉香肠就绝不买大虾吃的公司。当然这只是打个比方，真正含义是：节约花钱。
第二个显而易见的要点是，在微软，确需5人方能完成的工作只派4人。这一限制的理论依据是遏制资源流出，只维持工作的勉强进行，才能够发生必不可少的事务和支出。
现在，这两个要点已经不适合大多数员工了。实际上，他们所有人都能举出其他群体花太多钱、用太多人的例子，同时他们也坚信自己所在群体绝对节约，需要更多资源。
但从公司观点来看，这两个方面在不断加固着公司理念，使微软始终保持竞争优势：连微软这样一个在银行存有上十亿美元，几乎没有负债的公司都紧紧把握着钱的流出。因为如果不紧紧把握着钱的流出，钱就会流向使公司运转缓慢、低效的事务。一旦引进全部奢华作风，如豪华办公室、个人固定标志等等，必然会导致没有投资回报的经济枯竭。于是，微软仍保持创业模式，紧缩银根，只在关系到项目成功的必要方面花钱。
微软的所有员工包括比尔，自己读取电子邮件，自己打字。如果公司的首席执行官都自己打字，自己读信，谁还会去找秘书替自己做这些事？这样不仅可以降低成本，更重要的是极大地提高了劳动生产率。
微软这种紧紧把握着钱的流出，把钱用在刀刃上的做法，加快了微软的发展。
9.运筹帷幄知己知彼
运筹帷幄之中，决胜千里之外。
微软公司能有今日的成功，人们不得不承认比尔·盖茨是个了不起的商人。
人们对微软公司在软件开发上所具有的绝对优势表示怀疑，像NextStep系统的价格功能比就绝对胜过微软公司的系统。微软公司从来就不是“图形界面平台”的领导者，微软公司第一版的Windows系统软件，也是在经过苹果电脑公司的授权以后，才获得上市资格的。而且，一般认为，在Windows和Windows95出现以前，微软公司在这方面远不及苹果电脑公司、NextStep等厂商。就是现在，微软公司的Windows软件系统，仍然与苹果电脑公司的麦金托什电脑系统有着很大的差距。
可是，如果就事论事，微软公司的Windows系统却能够获得几乎100%的市场上的成功。
1989年，微软公司在电脑软件市场上痛击“蓝色巨人”IBM公司的操作系统软件OS／2后，Windows才成为图形界面平台的架构标准。从此之后，盖茨了解到，他自己就可以制定软件行业的游戏规则了。
好东西与最多人用的东西是有差别的，可是分别花时间精力在软件开发与行销上的结果却截然不同，这不得不让人感到吃惊。
例如，大家都认为，莲花公司的工程师比微软公司的更像艺术家。当年，在文字处理软件的市场争夺战当中，微软公司的Word6．0虽然在功能上已经赶上来了，但是没有Pentium90以上的高级配备，并不理想。而莲花公司功能强大的Amipro3．0软件，在微软公司的强力行销封杀之下，却始终不为市场接受。实际上，莲花公司的Amipr03．0比微软公司的Word软件先进得多。例如其表格可以运算（也可以自己编公式）；而且Amipro软件一直都很稳定，不像Word老是存在许多这样那样的问题。
但在微软公司强大的宣传攻势面前，人们对Amipro3．0的认识远不及Word软件，以至于没有几位用户使用莲花公司Amipro软件打字排版。
因为盖茨知道，虽然软件产品本身的品质和功能是获得使用者的重要因素，但是如果没有强大的市场推广，软件产品的品质还能是影响消费者的决定性力量吗？
微软公司的产品品质，事实上有着许多可议之处，比方说：Windows95操作系统使用起来其实很不稳定，但它又卖得那么好，这是为什么？这是因为微软公司的行销策略和产品策略很成功，所以今天大家也都知道，光靠产品好用，消费者是不一定会去买的。
值得一提的是，在互联网络方面，微软公司开发的一系列WWW应用软件和目前Sun公司的Java语言，以及网景公司的产品都不是完全兼容的。因为微软公司目前手上所握有的庞大的用户群，使得盖茨用不着担心自己的产品是否会被人接受，他可以随心所欲地加入和其他公司不兼容的功能和标准，用其手中的用户群来迫使其他公司就范，从而迫使对方不得不追随他的标准。
微软公司能有现在难以计数的财富，不仅在于它开发的产品满足了市场的需要，也在于微软的决策者们能够运筹帷幄，善于与其他公司合作，不断壮大自己。在这些活动中，公司能够领先潮流、技术创新、知己知彼，从而便领先一步，因此在商战中总能取得最终的胜利。
10.咄咄逼人的气势
微软在竞争上先发制人，并大规模地扩张其市场覆盖面，增强市场渗透，这主要是通过两种方式：
一、通过每年为探索开发部开辟几亿美元的财源和稳步地改善其产品，微软使得其竞争者要想赶上是难乎其难的；
二、微软加速推出新旧换代产品，而不是沾沾自喜地看着现有产品的销售。
你必须时时冲在别人前边。当你在两年的时间内看一种产业发展，它看起来确实像是线式的，这时你必须再往回看，你就会发现它通常是按指数发展的。这时，你会下更大的赌注，下与以前稍有不同的赌注。这就是微软的一个内在原则，就是比尔一直了解和关注的事情，你必须大刀阔斧地改变事物，制定长远的计划。一个典型的例子是，DOS曾经辉煌一时，我们当时可以说，我们只需出产DOS的新版本，何必研制Windows？结果却是，Windows促进了非常多的硬件和计算能力的创造，从某种意义上说，Office使单一产品过时了。正当我们的竞争者们竭力适应“视窗”的应用软件时，他们忽然发现，又不得不制造一种好的文字处理软件加好的电子表格和好的数据库。你现在必须成为那样的软件公司。
的确，微软的产品很少一开始就“命中目标”，而通常是经过两三个版本才创造出能与其头号竞争者相匹敌的产品。比如，“视窗”的头两个版本的功能特性非常有限，即使3.1版在易用性和其他技术特性方面也比Macintosh操作系统落后。与网威公司的Netware相比，“视窗”NT在公司用户市场上的销售一开始并不好，尽管NT35正在好转。在微软推出的电子表格和文字处理软件、集成的套装软件（Office）以及家用产品系列（多媒体产品以及个人财务和其他产品）中，我们都可以看到这种类似的随时间变化而不断改进的模式。微软于1991年推出的Money，经过了两个版本才达到了Intnit公司的Quicken的性能，而销售量却从未接近过。即使像OLE和VisualBasic这样具有重大革新特性的产品和技术，在它第一版与最近的版本之间也经历了相当长的演进过程，而且它们仍有待于进一步的提高。
随时间的变化而不断变化并加载新的特性，这导致了富有竞争性的产品的不断出现。比如，看一下行业评论就会发现，微软产品在标准特性、易用与易学性、文档与技术支持等方面现在已趋于占优。有些产品在高级特性方面有些滞后，不过多数情况下，微软仅瞄准大规模市场的用户或仍处于向多版本中加入新特性的过程中。多数微软产品目前不仅销售状况良好，而且技术评价也非常不错，它们越来越多地受到行业设计方面的奖励。
就是通过加速推出更新的新版本，实现占领市场目的的同时，也提高了产品的实际性能。