书城传记撒切尔夫人给女人的13堂智慧课
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第22章 社交有气场:像“铁娘子”一样游刃有余(3)

亲和力强的人对每个人都非常友善,因为她知道,人与人之间并不存在过分明显的高低优劣。在她眼中,那些丑恶的、讨厌的、难缠的人,都摇身一变具备了善良、有趣、讲理的品质。由此,在她主动、友善、接近的态度感染下,对方也会采取相同的态度,双方的交往会变得愉快和轻松。

“知人者智,自知者明”,知人固然不易,然而知己更难。一个亲和力很强的人对人对己都有很强的理解力和洞察力。她对自己既不夸大,也不妄自菲薄;对别人能够体察入微,予以尊重。这样的亲和力让女人更有魅力。

1992年11月夜晚,克林顿以高票正式当选为下一届美国总统。克林顿向全世界这样介绍他的妻子希拉里:“她将是美国历史上最伟大的总统夫人之一,你们可以为她欢呼!”希拉里在一旁绽放出优雅美丽的微笑,赢得众人一片呼喊:“希拉里!希拉里!”

在欢呼的人群中,希拉里钻过警戒线,和阿肯色州昔日的老朋友们拥抱,忘情地做各种怪样子,摆出姿势让人们随意拍照,用这样方式告诉大家:我很开心!

从最初的州长夫人,到之前的美国第一夫人,再到声名显赫的国务卿,无论在什么场合,以何种身份示人,希拉里都没有那种不可一世的蛮横张扬气势,有的只是一脸微笑,乐意与大家站在一起笑成一团,令人们不由自主地愿意与她亲近。

一个能讨人喜欢、受人尊敬与信赖的女人,绝不是那种一切都以自我为中心,凡事都从“我”字出发的人。因为,处处显摆出高人一等的架势,只能落得被人疏远的下场,只有那些能够想他人之所想,与他人有着共同语言与感受的人,才能赢得对方真诚的拥护。

具有亲和力的人,能够时常以自信乐观的心情去面对每一个人,她的言谈举止有种像磁铁一样的魔力,吸引着人们不由自主地向她靠近。撒切尔夫人能做到,希拉里能做到,我们同样能做到,只要我们从以下几点入手:

(1)努力倾听

如果你想让别人喜欢你,你必须先做到对对方的尊重,比如努力倾听对方的讲话。

另外,好的倾听不光要用到耳朵,还要用到眼睛和其他一些肢体语言。比如,与他人握手时似随意拍拍对方的手背,在对方说得眉飞色舞之时看着对方的眼睛点头微笑……这些细节性的动作都能给对方一种亲切感、信任感。

(2)表现出你对谈话的兴趣

有亲和力,首先自己要表现出精气神十足、对别人所说的话很感兴趣的样子。还要多关心别人,察言观色,细心留意别人需要什么,多给予关心建议,使他人有种温暖的感觉,同时更乐意与你亲近。

(3)多赞扬对方

赞扬的作用永远都会胜过批评。在与人谈话中,如果你能以真心实意的赞扬来满足一个人的心理需求,那么任何一个人都可能会变得更通情达理、更乐于协作。恰当地赞美别人,会给人以美好的舒适感,所以在交往过程中,我们要学会发现对方的闪光点,哪怕仅仅是脸上某个器官、某个配饰,都能成为你要赞美的对象。

(4)将自己当成当事人

说话的时候,不要把自己当个旁观者,一副事不关己的样子。最好把自己放到事件当中,更能激起对方与你交流的兴致。

还有,在与他人交谈当中,适当的小玩笑,是让人觉得你可爱、可以亲近的一个开始,所以,不时地开个小玩笑,也能让自己在他人面前显得更加亲和。

(5)谈论问题时做到现身说法

现身说法的表达方式之所以能使人产生共同语言,是因为它使两人就如同两个老朋友一样坐在一起讲述自己的经历、见闻、感受等,这种推心置腹的感觉令双方不由地放下心理芥蒂,相互之间变得亲切自然,无话不谈。

7.内心强大,气场才能强大

撒切尔夫人的政治风采令世人折服,尽管政治界对她褒贬不一,但我们不得不承认这样一个登上权力巅峰的女人有她独特的个人魅力。

撒切尔夫人留给我们的不只是她在政坛上做出的贡献,更多的时候是她在用自己的行动告诉我们要做个内心强大的女人。

撒切尔夫人以男子的坚毅在各种错综复杂的关系中权衡利弊,坚持着自己的选择。那身得体的宝蓝色西装,透露出高贵的气质,她那坚韧的眼神在黑白分明中尽显睥睨天下的大将之风。

撒切尔夫人一生都在挑战,挑战自己,挑战世俗,挑战权威,挑战规则。她从未因别人的语言而有过动摇,对于她遭受的不公平待遇,她一不抱怨,二不解释。

但在日常生活中,女人最常干的事就是抱怨。鲁迅先生在其一部小说中塑造过一个悲剧的女性形象祥林嫂。在礼教吃人的旧社会,祥林嫂既可怜又可悲。她在遭遇了不幸之后,便逢人就说她如何的不幸,如何的痛苦,最开始人们很同情她的不幸遭遇,但随着她一而再再而三的诉说,人人们渐渐地由同情变为烦闷,甚至开始嘲笑她的可悲。

在日常生活中,我们或多或少也会遇到像祥林嫂这样的人物。他们不断地向身边所有的人诉说自己的困难遭遇,也会整天抱怨,絮絮叨叨,看什么事都不顺眼,不是抱怨这个就是抱怨那个。如果是你遇到了一位向你不断倾诉不幸遭遇的人,你会怎么想呢?或许你会在心里说:这个人好烦!

一个从容优雅的女人,会克制住自己,她不会把自己的困难和不幸像发传单一样地诉诸于他人。

在美国,许多学校都会邀请一些在社会上颇有影响力的人物来学校演讲。有一次,南卡莱罗那州的一所建工学院早早地通知学生:将有一位重要人士来给学生发表演说,这位女性是美国社会的顶极人物。

那个建工学院规模不大,相对于美国其他的高等院校,无论从学生人数来说,还是从师资力量来看都要稍差一些,因此能邀请到这样一位大人物来演讲,老师和学生们都感到特别兴奋。在距离演讲开始之前还有很长时间,整个礼堂就已经坐满了兴高采烈的学生。大家对有机会聆听这样一位大人物的演讲充满期待。

规定的演讲时间到来了,演讲者像一阵和煦的风一样,步履轻盈,面带微笑的走到讲台前,她先用坚定而温和的目光从左到右,从前到后扫视了一遍全场的听众,然后才面带微笑的开口说:“我知道在座的各位可能会因为这样或那样的原因不满意自己现在的生活环境和学习环境。而我想说的是,你们现在所处的环境要比我当初生活和学习时的环境要好得多。我的妈妈是个聋子,因此也不能像邻居家的母女那样和我天天说话和交谈。我不知道自己的父亲是谁,也不知道他是否还活着。到棉花地里去摘棉花是我这辈子找到的第一份有报酬的工作。这一切看起来是并不尽如人意的。不过,我知道抱怨对于这一切来说只是徒劳的。所以,我找到了我这辈子第二份没有报酬的工作是读书。这或许是我今天能站在这里和你们见面的主要原因。”

台下所有的听众们都呆住了,面面相觑。这位女士又继续说道:“如果你觉得你现在的生活或学习情况不尽如人意,总是可以想办法加以改变,一个人的未来会怎么样,不是因为运气,或是环境,也不是因为出生后的状况。”她轻轻地重复刚才说过的话:“如果你觉得你现在的生活或学习情况不尽如人意,总是可以想办法加以改变,如果一个人想要改变眼前充满不幸或无法尽如人意的情况,只要回答‘我想要什么?’这个简单的问题,然后全身心投入,采取行动,向自己理想的目标前进即可。

“这就是我,一位美国财政部长要告诉大家的我的亲身体验。我的名字是阿济·泰勒·摩尔顿,很荣幸在这里为大家做演说。”

既然糟糕的事情已经发生了,无法补救,那乐观者更应该保持内心的平静,不妨趁机欣赏欣赏风景或者梳理一下心情,学着用积极情绪去对抗消极情绪。当我们懂得用平和乐观的心态看待事情,就有能力把糟糕变成美好,这就是内心强大的力量。

人生到底是上升或者下坠,完全取决于你如何看待人生。倘若在遭受打击时,仍能体会到生命的美好之处,当你细细品味痛苦的滋味,慢慢咀嚼失意怅惘之时,你就永远都不会忘记这种“刻骨铭心”的感受。只有面对挫折时,还能够微笑以对,在困境中学会了感谢,我们才能挣脱人生的困境,甩掉生活的阴影。

戴安娜·高登小时候就希望成为一名滑雪运动员,然而不幸的是她却患上了骨癌,为了保住生命,她被迫锯掉了右脚。后来,癌症蔓延,她先后又失去了乳房及子宫。但是,这些厄运的降临并没有使她放弃心中的梦想,她决定用微笑迎接困难,向逆境挑战。多年后,她排除万难,夺取了1988年冬奥会的冠军,并在美国滑雪锦标赛中赢得了金牌,甚至还成为了攀登险峰的高手,在美国运动史上极具传奇色彩。

在这世上,没有什么比一个阳光灿烂的微笑更能打动人心了。当我们学会用微笑去面对人生时,就会发现生活并不那么沉重。

19世纪的英国著名女作家奥斯汀曾经这样说:“只要还有一块知识和意志尚未征服的领域,只要人们能自由思考和行动,生活就是值得的。”在困境中,保持微笑,要求我们勇于去发现生活光明的一面。每个人都不可避免会有失望沮丧的时候,学会看到洒满阳光,充满希望的一面,那我们就能拥有新的力量。