书城励志这样说别人才会愿意听 这样做别人才会重视你
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第19章 做人重形象,做事懂艺术(3)

这种渴望做与自己迥然相异的人的想法,在好莱坞尤其流行。山姆·伍德是好莱坞最知名的导演之一。他说当他在启发一些年轻演员时,所遭遇到的最令人头痛的问题是如何让他们保持本色。他们都愿意做二流的拉娜·透纳、二流的克拉克·盖博。“而这些套路式的表演观众们已经无法容忍了,”山姆·伍德不断地对他们说,“你们需要更新的东西。”

在开始导演《万世师表》和《战地钟声》这类电影前,山姆·伍德曾经从事房地产业多年,并且掌握了一些推销技巧。他认为,相同的道理也可以用在其他生意上和电影上。如果你亦步亦趋、人云亦云,是不可能取得好效果的。他说:“经验告诉我,最稳妥的方法是尽快丢开那些装腔作势的家伙。”

有一个女孩子渴望成为一名歌唱家,可是她长得不漂亮,脸很长,嘴很大,牙齿又很暴露。第一次在新泽西州的一家夜总会里公开演唱时,她一直试图将上嘴唇拉下来盖住牙齿,希望能表现得美些,结果适得其反,大出洋相。

就在她自认为注定失败的时候,夜总会里听过她唱歌的一个男人,认为她很有天分,并且十分坦率地对她说:“我一直在看你的表演,并且知道你想掩藏自己,你是不是觉得自己的牙齿长得很难看?”女孩子显得很窘迫,但那个男人依然继续说:“难道说长了龅牙就是罪过吗?不要试图遮掩,请张开你的嘴。如果你自己不在乎的话,观众也会喜欢的。或许那些你想遮起来的牙齿还会带给你好运呢。”

女孩子接受了这一忠告,不再刻意去注意自己的牙齿。演唱时一心只想观众。她张大嘴巴,热情欢快地唱着,终于成为一名娱乐界明星。许多演员现在都刻意模仿她呢。

著名心理学家威廉·詹姆斯曾提到那些从未发现自己的人。在他看来,普通人仅仅发挥了自己百分之十的潜能。他写道:“与我们可以达到的程度相比,我们只能算是发挥了一半;对我们身心两方面的能力来说,我们只使用了很小一部分。也就是说,人只活在自己体内有限空间的一小部分里,他具有各种各样的能力,却不懂得如何去加以利用。”

你我都有这样的潜力,因此不该再浪费任何一秒钟,去为“自己不是他人”这一点而忧虑。“你是这个世界上一个全新的东西,以前从未有过,从开天辟地一直到今天,没有任何人完全和你一样;将来直到永远永远,也绝不可能再有一个人完完全全和你一样。”

保持自己的本色正如欧文·柏林给已故的乔治·盖许文的忠告那样。当柏林和盖许文初遇时,柏林已是大名鼎鼎了,而盖许文不过是一个刚出道的年轻作曲家,一个星期只能赚到35美金。柏林十分欣赏盖许文的才华,就问盖许文愿不愿意做自己的秘书,薪水大概是他收入的两倍。“但我建议你不要接受这份工作,”柏林同时也忠告说,“如果你接受了,你可能会变成一个二流的柏林,但如果能继续保持自己的本色,总有一天你会成为一个一流的盖许文。”

盖许文接受了这一忠告,后来他成为美国著名作曲家。

卓别林开始进入电影界时,许多电影导演都坚持要求卓别林去模仿一位当时十分著名的德国喜剧演员,可卓别林一直到创造出一套自己的表演方法之后才开始成名。鲍勃·霍伯也有同样的经历。多年来他一直在演歌舞片,结果一直默默无闻,直到他发掘出讲笑话的能力之后,才逐渐成名。威尔·罗吉斯在一个杂技团里表演抛绳技术多年之后,一个偶然的机会人们才发现他在讲幽默笑话方面有特殊的天赋。

玛格丽特·麦克布蕾刚刚进入广播界时,曾经想成为一名喜剧演员,结果失败了。后来她发挥了自己的本色,由一个从密苏里州来的平凡的乡下女孩子变成为纽约一名最受欢迎的广播明星。

金·奥特雷刚出道的时候,想改掉自己的得州乡音。他打扮得像城里的绅士,自称是纽约人,但大家都在背后笑话他。后来,他学会了弹五弦琴,唱西部歌曲,才开始了自己独特的演艺生涯,成为闻名世界的电影和广播双料明星。

你应该为自己是这个世界上独特的人而庆幸,应该充分利用自然赋予你的一切。从某种意义上说,所有的艺术都带有一些自传体性质,你只能唱自己的歌,只能画自己的画,只能做一个由自己的经验、环境和家庭所造就的你。无论好坏,都得自己创造一个属于自己的小花园;无论好坏,都得在生命的交响乐中演奏自己的小乐器。

正如爱默生在那篇《论自信》的著名散文中所说的一样:“在每个人的教育过程中,总会在某个时期发现,羡慕就是无知,模仿就是自杀。无论好坏,他都应该保持自己的本色。广阔的宇宙间充满了未知事物,但除非你好好耕种自己的那块土地,否则就得不到好收成。自然界赋予每个人的都是一种新能力,除自己之外,无人知道你能做些什么。”

不要模仿他人。让我们找回自己,保持本色。

善于赞美别人

戴伦是个很懂得运用赞美方式与人交往的人。有一回,在公司的会议上,有一个同事提了一个报告,他的报告寻常无奇,现场也没得到任何掌声,散会后,戴伦和这位同事在厕所相遇,他对那位同事说:“你刚才的报告很好,简单扼要,我很欣赏你!”

这位同事本来就不指望自己的报告得到谁的注意,但戴伦的几句话,却让他心情愉快了一天。

每个与戴伦相识的人,都会很快与他建立友谊。戴伦也常对别的同事表示他的欣赏,碰到男孩子穿了新衣服,他会不经意地说:“哦,真帅!”碰到女孩子换了新发型,他也会故意睁大眼睛说:“原来是你,我以为是哪个美人来了!”可以想象的是,戴伦与公司里每一个人都相处得很好,而这良好的人际关系也给他带来了很多便利。

关于赞美的功用,想必是人人都清楚的,那也不必多说了。但存在的一个有趣的事实是:所有人都喜欢听到别人赞美自己的话,但不是所有人都爱去赞美别人。

这是为什么呢?

很多人不去赞美别人的内在原因就在于:他担心他需要为这种赞美负上道德意义上的责任。因为在人的心理中,主动去赞美别人,可以获得好处,是一种投机行为,那就可能是一种“小人行为”,只有小人才可能会一心去讨好别人。他心中对于赞美别人的第一个反应,可能是“君子坦荡荡,小人常戚戚”或“君子之交淡如水”等。

这种想法不仅存在于他们身上,甚至于一些性格内向的人的想法也是如此。害怕去做更多的进取的事,因为担心这种进取会达成道德意义上的责任。

如果你的心中存有这样的误区,那么,我要告诉你的是:你多虑了。

世间的道德秩序早已确立。人们为追求和谐融洽的人际关系,早已经把使用赞美对方作为一种常用的、合适的交往方式使用在日常生活中。即便你不爱去赞美别人,别人也还是要赞美你。从这个角度说,你也该赞美别人才对。既然你应该赞美别人,那就该把赞美别人这门学问学好!

有一个著名的文学家,以绝不说令女士难堪的话而著称。某一天,一位长相奇丑的女士认为自己可以令这位文学家认输,于是登门拜访。女士向文学家问道:“先生,您看我长得美吗?”回答“美”,是说谎;而回答“不美”,肯定会令这位女士难堪。这位文学家的回答非常妙,他说:“每一位女士都是上帝从天上送给人间的天使,但很不幸的是,有些天使下凡时是脸朝下着地的,女士,这不是您的错。”这番话既说明了女士面貌丑陋,又没有令女士难堪,相当得体。

何不赞美别人呢?其中大有裨益。以下就来说说赞美别人的诀窍所在。

首先,赞美要自然、顺势。不必刻意为之,太刻意会显得另有所图,可能对方不领情,反而弄巧成拙!此外,也不必用大嗓门赞美,这反而变成酸葡萄,有挖苦的味道了!最好是私下向对方表示你的看法,这种表示方法也比较容易造成双方的情感的共鸣!

其次,赞美要看对象。像爱漂亮的女孩子你就赞美她的打扮,有小孩的女士,最好赞美她的小孩,慈母眼中无丑儿,赞美她的小孩聪明可爱准没错!工作型的女孩子除了外表之外,也可赞美她的工作绩效!至于男人,最好从工作下手,你可称赞他的脑力、耐力。

再则,赞美一定要出自真心或是依据事实,千万不可让赞美失去了它本来的面目。例如你对一个三十多岁的女性说:“你看起来像是刚毕业的大学生。”对方会很高兴,因为你赞美她年轻而有朝气;但你如果说:“你看上去像一个中学生。”那么她一定会非常反感:“我的样子那么不成熟?我很单纯幼稚吗?”你的“赞美”反而使她失去了自信,你也因此惹人讨厌了。

另外,用语不要太肉麻,能恰当表达你的意思就可以了;而且也不宜太夸张,太夸张也会成为挖苦。一般来说,不错、很好、我喜欢之类的用词就够了!

学会敬重别人

好多人的性格是宁折不弯,事事都要求成功,但这样搞不好就要失败,而且会败得很惨。这种人似乎是金刚,刀枪不入,水火不侵,不管是软的硬的,他全不怕。这种人真的什么都不怕吗?其实不然。我们看《水浒传》上的梁山好汉们,他们个个宁折不弯,可一旦有人对他们敬若神明,他们就会为其赴汤蹈火。其实这种性格的人最怕的就是别人敬重他。

中国有句俗话叫:人敬我一尺,我敬人一丈。其实这是一种礼尚往来的普遍心理。但凡是人都希望得到别人的认可和敬重。想要获得别人的敬重,最聪明的办法不是强行要求别人敬重自己,而是先去敬重别人,别人也会同样地敬重你。

罗兰奴真服装公司的创始人大卫·史华兹在创业之初只有3000美圆,他聘不起服装设计师,只能生产一些很普通的衣服。一天,史华兹去一家零售商店推销自己的产品。那家商店的店主看后,很不屑地说:“你们的衣服太老土、太落伍了,肯定是不入流的设计师设计出来的。”

史华兹心头一震,因为他公司最大的问题就在于没有服装设计师。史华兹见店主如此说,便和他热烈攀谈起来。原来店主以前是个出色的服装设计师,叫杜敏夫,曾在多家大型公司任职,都因为自己的设计理念得不到公司老总的认可而辞职,现在只得在这里开个小商店。

史华兹听完店主的介绍后简直欣喜若狂,他相信店主是个一流的服装设计师。当即便邀请他加盟自己的公司来实现他的设计梦想。可那店主却大吼一声,说:“我死也不当设计师。”

史华兹当时没有再强求,而是迅速离开了商店。他回到自己的公司,把自己的经营思路总结成书面材料,于次日再去拜会店主,并一再诚心邀请他加盟自己的公司。店主被史华兹的诚意感动了,他收回了起初拒绝的话,加入了史华兹的公司,并且非常敬重史华兹,工作非常认真。在二人的不懈努力下,罗兰奴真已成为美国最大的服装公司之一。

事实证明,大部分都怕别人敬。人们为什么会有这种心理呢?其实原因很简单,人在做事情的时候想把事情做得漂漂亮亮其实很难,但随便应付,做得马马虎虎,大面上过的去是很容易的。但是你尊敬他,他就不好意思不去努力,即使很难完成的工作他也会全力以赴地去做。

华纳公司的创始人罗斯刚开始投身娱乐业的时候是一个门外汉,他必须找到一个业内人才来帮他打理。那时的罗斯到处访求人才。他千方百计地将各种人才网罗到华纳公司旗下。那些人才有时并不需要,他暂时把他们安排到其他部门培养,从来不轻易解雇人才。

有一个叫厄地根的人是大西洋唱片公司的总裁,大西洋唱片公司被罗斯收购后,厄地根打算金盆洗手,可罗斯希望他能留下来帮他打理大西洋公司。

厄地根起初并不同意,但罗斯一次次去恳求他,并对他非常敬重,这些打动了厄地根,最终在厄地根的帮助下,新生的大西洋公司焕发了青春,成为华纳的招牌子公司。

敬重一个人,就会得到那个人的报答,这样对于自己的事业人生将有莫大的帮助。学会敬重别人,敬人一尺,得报一丈,何乐不为?

努力记住别人的名字

在美国总统的专业幕僚群中,有一位幕僚的工作内容,就是专门替总统记住每一个人的名字,然后每当总统在遇见某人之前,这位负责幕僚就会先一步提醒总统此人的名字。而那位被总统叫得出名字的人,也会因总统竟然会记得他而雀跃不已,进而更坚定对总统的支持。记住每个人的名字,是尊重一个人的开始,也是创造自己个人魅力的第一步。吉姆·佛雷10岁那年,父亲就意外丧生,留下他和母亲及两个弟弟。由于家境贫寒,他不得不很早就辍学,到砖厂打工,赚钱贴补家用。他虽然学历有限,却凭着爱尔兰裔特有的热情和坦率,处处受人欢迎,后来转入政坛发展。最叫人佩服的是他还有一种非凡的记人本领,任何认识过的人,他都能牢牢记着对方的全名,而且只字不差。他连高中都没读过,但在他46岁那年就已有四所大学颁给他荣誉学位,并且高居美国民主党要职,最后还荣膺邮政首长之职。一次有记者问起他成功之秘诀。他说:“辛勤工作,就这么简单。”

记者有些疑惑,说道:“你别开玩笑了!”他反问道:“那你认为我成功的原因是什么?”记者说:“听说你可以一字不差叫出1万个朋友的名字。”“不,你错了!”他立即回答道:“我能叫得出名字的人,少说也有5万人。”这就是吉姆·佛雷的过人之处。每当他刚认识一个人时,他定会先弄清他的全名、他的家庭状况、他所从事的工作以及他的政治立场,然后据此先对他建立一个概略的印象。当他下一次再见到这个人时,不管隔了多少年,他一定仍能迎上前去在他肩上拍拍,嘘寒问暖一番,或者问问他的老婆孩子,或是问问他最近的工作情况。

有这份能耐,也难怪别人会觉得他平易近人,和蔼可亲。罗斯福竞选总统时,吉姆不辞辛劳地搭乘火车,穿梭往来于中西部各州,亲切地与当地民众寒暄、交谈,为罗斯福助选。每到一地,他立刻深入民众,与他们集会、共餐,并宣传罗斯福的政见,与群众进行最亲切的沟通。返回东海岸之后,他立即写信给每一个城镇的友人,要他们列出所有与会人士的姓名、住址,集成一本多达数万人的名册,最后仍不辞辛劳,一一写信给名册上的每一个人。并在信件一开始,即亲切地直呼对方的名字:

如“亲爱的比尔”、“亲爱的约瑟”等等,信尾更不忘写下自己的名字“吉姆”。

吉姆很早就已发现,当一大堆人名出现在某人眼前时,他最感兴趣、最开心的,仍是他自己的名字,牢记别人的名字,并正确无误地唤出来,对任何人来说,是一种尊重、友善的表现。

否则,万一你不慎忘记而唤错了人家的名字,很可能还会招来一些不愉快的事。

人们除了对自己的名字格外尊重之外,另外还有一种倾向,就是渴望自己能名垂后世、万古流芳。

有的人捐书、捐古物给图书馆、博物馆,为的是在馆史撰写时,记上他们一笔,使他们的大名与馆长存。教会为了鼓励信徒捐款,将捐款者大名镶在玻璃窗上,供人们瞻仰。

人之爱名、好名,于此可见一斑。