书城励志这样说别人才会愿意听 这样做别人才会重视你
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第22章 老实不吃亏,吃亏也精明(1)

做个与人为善的聪明人

所谓交往就是有来有往,而不是单方的行为,一相情愿的交往没有实际意义。假如你一心与人为善,可别人就是不答理你,你会怎样呢?毋庸置疑,得郁闷死你。与人为善固然好,可有些人诚心与人为恶。

这是个很现实的世界,人们为了生计而奔波,在这过程中难免会在名利问题上与人发生矛盾,我们所能做的就是尽量保证我对别人为善,而别人不会对自己为恶就行了。这样没人掣肘,你才能成功。

战国时代的蔺相如为赵王争足了面子,赵王也给了他丰厚的回报,封他当了相国。可这时赵国的另一个牛人廉颇看不过去了,认为蔺相如单凭一张嘴就超越了自己,很是不服气,决定要找机会折磨一下蔺相如。

蔺相如知道廉颇的想法后就开始处处躲着廉颇。甚至在街上相遇了都赶紧绕开走。蔺相如的门人就怒了,问道:“相爷,咱们怕他什么,我们打不起吗?大不了一拍两散,谁怕谁啊?”蔺相如这时说了一番感动天下所有君王的话:“我蔺相如怎是个怕事的人,可你们想啊,赵国就靠着我和廉颇撑大局,我们俩闹翻了,其他的国家还不趁机灭了我们。为了国家,我忍了。”

不久廉颇知道了这件事,感到羞愧难当,就自己光了膀子,带上荆条去给蔺相如请罪,说道:“我心胸狭隘,请相国责罚我吧。今后我唯您的令是从,别国胆敢欺侮我们赵国,我就和他们拼了。”蔺相如赶紧把他扶起,二人从此成了莫逆之交。

蔺相如是个交际的能手,他善于与人为善,通过行动改变了别人与他为恶的立场,获得了极大的成功。那么蔺相如是个什么人呢?他具备什么素质才能做到这点呢?后世对他的定位是聪明人而不是个精明人,因为精明人不会吃亏,势必操起家伙就和与自己作对的人火拼去了。可蔺相如是个聪明人,知道什么才是真的利益。蔺相如的故事告诉我们想在竞争中取得优胜,就要学会隐藏。在工作、生活上不可避免地要有对手或者敌人,只要我们能施展手段让其与我们为善,我们就是赢家。

偶尔装点儿傻

遇到让自己窘迫的问题,装傻有时候比较容易解决问题。

其实生活不需要太严肃,装点儿疯卖点儿傻,让自己和身旁的人哈哈一笑,许多问题就迎刃而解了。

婚姻生活也是这样,与其制造口角,弄得家里气氛不好,还不如动动脑筋想一想,不但能让大事化小、小事化无,还能使得彼此感情更加甜蜜!

卡尔霍先生经常被妻子的唠叨弄得很烦,为了让耳根子清静,只好能藏就藏,能躲就躲。

有一次,卡尔霍请一位朋友上餐馆吃饭,酒足饭饱之后,卡尔霍趁着朋友没注意的时候,低下头伸手由鞋子里拿出一张钞票来,一抬头,没想到正看到朋友惊讶的眼光。其实朋友也知道他这个“怕老婆”的毛病,心照不宣,微笑着看他怎么解释。

只见卡尔霍先生轻咳了一声,指着手里的钞票说:“这个东西过去一直有事没事地压迫着我,所以,我也要它尝尝被压迫的滋味好不好受。”

在机智做人的过程中,这种装疯卖傻的表达方法,可以让自己轻易地跳过障碍,不再针对问题,而是顾左右而言他。它看起来很“无厘头”,但是总比接着了一个火烫的山芋,在那里左手丢到右手,右手丢到左手,又跳又蹦要好。

生活中,偶尔装点儿傻有两个主要目的。

第一就是扰乱对方原有的思考逻辑,让别人因为这个突兀的表达而糊涂,或是产生错误的判断。如此一来就可以借此机会从容脱身,或是转移焦点,化解难题。

第二就是一种风向球,对不确定的事情作个测试,以“无厘头”的态度来听其言,观其行。

这种表达方式一般不会遇到阻力,于是顺势而行,在不知不觉之中,有如鸭子划水般,静悄悄地展开动作。最大的好处是可以边说边做边修改。引起共鸣之后,就可以顺理成章地登堂入室。优点是进可攻,退可守,即使失败,也会因为别人根本摸不清自己的意思,而不多加注意,也就不尴尬了。生活中许多地方都能应用到这种机智做人的方法,并能够起到意想不到的效果。它有如下方法:借题发挥,让话题衍生。紧咬不放,缩小对方的思考空间。轻描淡写,好像无关紧要的样子。无心插柳,不要刻意行事。见机行事,掌握最佳时机。以开玩笑的方式进行,来松懈对方的戒心。随机应变,要能快速作好整合的逻辑思考。要能掌握、主导形势,以免偏离了主题。要能知难而退,若见大势已去,就应收手。懂得见好就收,初步的目的达到后,留点思考空间,作为下次冲刺前的助跑。

戈尔巴乔夫就任苏联总书记时才54岁,这是很罕见的事情,因为当时的苏联领导人平均年龄超过70岁。全世界的人都很关注他的施政,想看看这个年轻的国家领导人,会把苏联带往什么方向。

在戈尔巴乔夫召开的记者招待会中,来自各国的记者纷纷举手抢着发问。

一位美国记者问他:“戈尔巴乔夫先生,我们都知道你是有激进思想的领导人,可是,当你要决定内阁名单时,是不是会先和上头的重量级人物商量?”

戈尔巴乔夫一听,故意板起脸来回答:“喂!请你注意,在这种场合,请不要提起我的妻子。”大家一听哄堂大笑。接着,不等美国记者再发言,戈尔巴乔夫就马上指着另一名记者说:“好,下一个。”避开了尖锐的问题。

巧妙地令别人觉得重要

人类有一个最普遍的特性,那便是渴望被认可、渴望被了解。

你是否希望自己能够在人际交往中如鱼得水呢?如果是,那么请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使别人觉得他自己很重要,别人对你的回报就越多。

每一个人都渴望成为一个重要人物。没有人愿意别人把自己看做是可有可无的,当他们被忽视或否定时,便会被认为是可有可无的了。请记住,别人看待他自己跟你看待你自己一样重要。这一特性的有效运用是成功的人际关系的基石之一。

下面是关于怎样认可别人,怎样使人觉得自己重要的几点忠告,希望读者能够从中获益。

1.聆听他们的谈话。拒绝聆听别人的谈话会使对方深感自己并不重要,认为自己的确是可有可无的,细心地聆听则使他们觉得自己非常重要。

2.尽量多使用这些词,如:“您”和“您的”,而不是“我、我自己、我的”。

3.肯定那些等待见你的人们。如果他们必须等待,请让他们意识到你知道他们在等,这也是重视别人的一部分。

4.赞许和恭维他们。当他们值得赞扬时,你应该及时地给予他们赞扬。

5.在回答他们之前,请稍加停顿。这会使他们感到你认真地思索了他们的话,肯定了他们所说的话值得思考。

6.尽可能经常地喊出他们的姓名,展示他们的照片。以姓名称呼他们,使用他们的照片,将会使他们非常喜欢你。

7.关注小组中的每一个人。不要只是关心领导者或发言人,要懂得孤雁不成群的道理。

不随意评论别人

天真做人者绝不会用不礼貌的言辞评论别人,因为他们懂得判断别人时自己也被别人判断。

实际上我们平常的谈话中有百分之九十是闲聊,那种品质恶劣的人则总是以议论人及诽谤人为谈话中心,仿佛这个世界上人人都不行,只有他最优秀。或者通过指责别人的不是来抬高自己,这种人正是自尊心极低的。他没有真本事去表现自己,只有借助于挑剔别人的短处来提高自己的身价,这样的人令人实在不敢恭维。

天真做人者都相信这样一条规则:判断别人时你自己也被别人判断。

一个经常挑剔别人短处、指责别人错误的人,只会让人感到无法理解而难以相处,让人感到其品质恶劣而令人厌烦。

如果你总是认为这个也不好,那个也不行,人人都有问题,那么只能说明你自己不能与人相处,自己有问题。别人正是通过你对其他人的判断,来判断你的为人的。

如果你去应聘,主聘人通常会问一个问题:“你在原来单位干得好好的,为什么要来我们单位?”

有些人为了讨好主聘人,就极力指责原单位:“那里的人很难相处,老板挑剔刻薄。你们这里多好啊。”这样说的人,十有八九会落选。主聘人一定会想:他现在这样指责他原来的老板,将来会不会也这样说我呢?

聪明的应聘者应该多说原单位老板的好话:“与他们相处得很好,离开真有点不舍”,然后再提出一个客观原因,如“贵单位更适合发挥我的才干”等。这都是明智的应聘方法。

你听说过加油站的老板分别被两位陌生人拜访的故事吗?

加油站位于一个小镇郊外的马路旁边。有一位陌生人开车来到这个小镇,看到加油站,便开进来加油。

他停车打开车门,询问加油站的老板:“这位老先生,请问这是什么城镇?住在这里的是哪种类型的居民?我正打算搬来居住呢!”

加油站的老板看了一下陌生人,回答说:“你刚离开的那个小镇上的人们,是哪一类型的人呢?”陌生人说:“我刚离开的那个小镇上住的都是一些不三不四的人。我住在那里没有什么快乐可言,所以我打算要搬来这里居住。”加油站的老板回答说:“先生,恐怕你要失望了,因为我们镇上的人,也跟那个小镇差不多是一样的人。”

不久之后,又有另一位陌生人来到这个加油站,并且向加油站的老板询问同样的问题。“这是哪一种类型的城镇呢?住在这里的是哪一种人呢?我们正在寻找一个城镇定居下来呢!”

加油站的老板又问他同样的问题。

这位陌生人回答:“住在那里的都是非常好的人。我的太太和孩子在那里度过了一段很好的时光,但我正在寻找一个比我以前居住的地方更有发展机会的小镇。我原本很不愿离开那个小镇,但是我们希望寻找更好的发展前途。”

加油站的老板说:“你很幸运,年轻人!居住在这里的人都是跟你们那里完全相同的人,你将会喜欢他们,他们也会喜欢你的。”判断别人时自己也被别人判断。如果我们在寻找坏人,那么我们就真的遇到坏人;如果我们在寻找好人,我们就一定会见到好人。不善于与人相处的人,到了哪里,都会认为别人难于相处;善于与人相处的人,见到任何人,都会与人相处融洽。

敌人是自己造成的

有人说:“人不为己,天诛地灭。”但如果人人都标榜看穿了尘世,以信奉自私为座右铭,那么这个世界必将暗无天日,这个社会必将走向衰亡。

所以我们从小受的教育,以及这个社会所弘扬的伦理,都教导我们要友爱、仁慈,这种根深蒂固的文化影响,渗透了我们的潜意识,我们潜意识深处有了对友善、仁慈的向往,有了对具备这种品质的人的尊重。

因此,世界上最受欢迎的人,一定都是品德高尚的、有仁爱之心的人。

你有这样的体会吗?这个社会上有种人,仿佛所有人都是他的敌人,对待别人总是凶巴巴的、恶狠狠的,或者从来就不将别人当人,只是当做他人生旅程上的一种工具。这种人不论他有多大本事,最终还是会遭到人们的唾弃。

人就应该有爱心,友善地对待每一个人,这也正是成功者的人生准则。

何苦要多树立仇敌呢?友善会使你显得大度、姿态高雅,会使你生活天地无比辽阔。如果别人对不住你,你还以友善待他,他自会对你有负疚感,说不定以后还会加倍补偿给你,这正是聪明的天真做人的做法。

我们要学会理解人、谅解人,愤怒和暴力只是外在的力度,只有友善才能感发人性光辉的部分,真正深入人的心灵。

有人说:“这个世界就是一个生存竞争、弱肉强食的斗兽场,好心多半不得好报,好人往往吃亏。”

我们不否认,人性中最古老、最深切的禀赋就是有自私的一面,那种幼稚的仁慈、天真的友爱,自会使你处处碰壁。但友善绝不是叫你傻气,在深刻认识人性基础上的天真做人正是使你受欢迎的一种方法。

有人会说:“说道理,谁都会,但做起来却难。有些人你一看上去就讨厌,还怎么对他友善得起来?”

在这里介绍心理学中的一条原理:“照镜子”效应。

与人交往,常常会有这样的感觉,这人一眼看去就不错,与自己很投缘,果然大家谈得很好;而另外一些人一接触,感觉上讨厌,结果,真的格格不入。为此我们常庆幸自己感觉灵验。是否你真的感觉灵验呢?

心理学中有一条规律:我们对别人所表现出来的态度和行为,往往会得到同样方式的反应和回答。

在与人打交道时,我们发现我们自己的待人态度会在别人对我们的态度中反射回来。如同你站在一面镜子前,你笑时,镜子里的人也笑;你皱眉,镜子里的人也皱眉;你叫喊,镜子里的人也对你叫喊。几乎很少有人认识到这条心理学规律是多么重要和多么具有预测性,反而得意地归之于自己感觉灵敏。

实际上,如果你事先就确认某人难以对付,则你很可能会用多少带有敌意的方式去接近他,在心中握紧你的拳头战斗。其实当你这样做时,你简直就是设置了个舞台让他去表演,他也就被逼扮演了你为他设计好的角色。而如果你事先认为某人是友好的,你就会用友好的方式去待他,在你的感染下,他自然也以友好的方式待你。

请记住你的大多数敌人正是你自己造成的,友善才会使你朋友遍天下,使你的品质升华,生命充满欢乐。一个小男孩受到母亲的责备,出于一时的气愤,他就跑出房屋,来到山边,并对着山谷喊道:“我恨你,我恨你,我恨你。”接着从山谷传来回音:“我恨你,我恨你,我恨你。”这个小孩子很吃惊,百思不得其解。过了一会儿,他的气消了,想起了母亲对自己的关怀,心里就很后悔。于是他又对着山谷喊道:“我爱你,我爱你。”而这次他听到,有一个友好的声音在山谷里回答:“我爱你,我爱你。”生命就像一种回声,你送出什么它就送回什么,你播种什么就收获什么,你给予什么就得到什么。你想要别人是你的朋友,你就必须是别人的朋友。心要靠心来交换,感情只有用感情来博取。

做人切勿率性而为

说实话,人活在世上,做人做事若能率性而为,那人生也没什么好遗憾的了。问题是,你不是天地间唯一的存在,可以想说什么说什么,爱做什么做什么;而别人也不是为了你而存在,一切都得听你的。人的一生,总是有许多人际关系和事业上的不如意,这些不如意需要以智慧和耐心去解决,而不是靠你的喜恶和脾气。

更重要的是你要学会见人说人话,见鬼说鬼话。如果你看不惯老板的苛刻,就说老子不干了,那么你并没有解决问题,因为苛刻的老板很多,你在别的地方也会碰到,而你的辞职,又有谁在乎呢?如果你嫌工作辛苦,就率性地放弃,那么你放弃的可能是一个绝佳的机会。

当然,也没有人在乎你的放弃,因为那是你自己的事!

而最重要的是,率性而为会成为你放纵情绪的习惯,遇到问题就顺着性子来解决,有时候,你也许真的解决了问题。但因为率性而为基本上是向后转,属于逃避问题的行为,因此长久下来,对你的事业和人际关系,破坏多,建设少,甚至还有可能带来毁灭性的灾难。尤其你一旦给人不能控制情绪的印象,那真的是难以翻身。