书城励志这样说别人才会愿意听 这样做别人才会重视你
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第38章 做好我自己,巧借他人力(5)

那位经理回答说:“我也不知道怎么回事,无论我说好听的,还是说难听的,都不管用,他们就是完不成任务。”

这时候正好日班已经上完了,马上要开始上夜班。史考伯走进车间,要了一根粉笔,然后,他转身问最靠近他的一名日班工人:“今天你们这一班生产了几部暖气机?”那个工人回答:“6部。”史考伯默默地在地板上用粉笔写下一个大大的阿拉伯数字“6”,随后走了。

当夜班工人进来时,看见了那个“6”,他们就问这是什么意思。那位日班工人回答:“今天老板来过,他问我们班一天的产量,我们说6部。他就在地板上写了这个‘6’。”

当史考伯第二天早上又来到工厂车间时,发现夜班工人已把“6”擦掉,换成了一个大大的“7”。

等日班工人来上班时,也看到了那个大大的“7”。他们认为,这是夜班工人在向他们示威,于是他们决定还以颜色。他们非常努力地干活,下班时,他们留下了个大大的“10”。

就这样,这家落后工厂的产量很快地上升,生产数量比其他的工厂都要多。

胜过他人的斗志!迎接挑战和挑衅!这是激励人的精神的一个非常管用的办法。

这就是每个成功的人喜欢的东西:竞争和展现自我的机会,实现自我价值、胜过别人的机会。

所以,如果你想让好强的、勇敢的人接受你的想法就提出挑战。

激发他人的强烈需求

能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人,永远不必担心自己的前途。首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就办不成任何事情。

鱼儿喜欢吃小虫子。钓鱼的时候,我们总是琢磨这些鱼儿喜欢哪些美味佳肴。不会在鱼钩上挂上草莓和奶油做诱饵,而是穿上一条虫子或一只蚱蜢,垂到鱼儿面前,说:“你不想尝尝这个吗?”

当你“钓”人的时候,也可以试试同样的方法。

乔治就常常采取这种方式。经常会有人问他,当其他在战争年代成为领袖的人,例如威尔逊、奥兰多及克列孟梭都逐渐被世人遗忘的时候,为什么他仍然能够大权在握。他回答说,如果说他执掌权术有何秘诀的话,那可能就是因为他很早就明白了一个道理:要想钓到鱼,鱼饵必须适合鱼的口味!

为什么要谈论我们所要的呢?这是孩子气的荒谬的想法。当然,你感兴趣的是你所要的,你永远对自己所要的感兴趣。但别人并不对你所要的感兴趣。其他的人,正跟你一样,只对他们自己所要的感兴趣。

因此,世界上唯一能影响别人的方法,是谈论他所要的,并告诉他怎样去得到。

请记住!当你明天要别人去做某件事的时候,一定要记住这一点,譬如说,当你不希望你儿子抽烟的时候,别跟他讲什么大道理,只需让他知道,抽烟会使他无法加入篮球队,或赢得百米竞赛。

这是值得记住的一点,不论你是对待小孩子、小牛或猴子。例如,有一天,爱默生和他的儿子要把一头小牛赶入牛棚。他们犯了一个很多人都容易犯的错误——只想到他们所要的:爱默生在后面推,他的儿子在前面拉。但那只小牛想做的不与他们想做的一样,它所想的只是它所要的,因此它蹬紧双腿,顽固地不肯离开原地。爱尔兰女仆看到了这个僵持的局面,尽管她不会著书立说,但至少在这一次,她比爱默生更了解牛马的性格。她想到了那只小牛所要的,因此她把她的拇指放入小牛的口中,让小牛吮着手指,同时慢慢地把它引入牛棚。

探求别人的观点,并在他内心当中激发起对某件东西迫切渴望的需求,并不是为控制这个人,使他做出对你有利而对他不利的事。任何一方都应在这种情况下有所收获。

树立替别人着想的意识

自私的人永远想着自己,真正会交际的人总是想着对方,因为想着对方等于为自己积累人脉,等于想着自己。为对方着想,这是人际交往的一条重要原则。

生活里,无论是什么身份的人都不会喜欢自私的人,人们都喜欢总是为别人着想的人,总是会情不自禁回报为自己着想的人。所以我们在做人做事时一定要尽量为别人着想,这样才能营造一个良好的人脉环境。

交际好像钓鱼,成功学大师卡耐基曾对此有过精彩的论述,他说:“我很喜欢钓鱼,我在钓鱼时喜欢吃杨梅和奶油,可我绝不会拿杨梅和奶油当鱼饵,因为鱼儿喜欢吃虫子。所以当我去钓鱼的时候,我不想着我喜欢的东西,而是想着给鱼儿带虫子吃。这样我能钓到鱼,而且会有很多的杨梅和奶油。交际正是这样。”

想要获得完美的交际就要像卡耐基那样学会“钓”到人。放对了鱼饵才能钓到鱼,对于交际也是这样,用一种不恰当的“鱼饵”钓,而不去分析所“钓”之人的喜好,即使技术再高明也是没有效果的。

生活中有些人总是想着自己,不顾别人的死活,不管对方的感受,心目中只有“我”,这是不可能拥有完美交际的。

卡耐基说过,世界上有一种能够影响对方的方法,而且屡试不爽,那就是关心对方的需要,并想方设法去满足他的需要。

任何说教和理论都是空洞的,但道理是浅显的。时刻想着对方是说起来很容易的,但“只想自己”的习惯却是很难改变的,因为这是我们与生俱来的习惯。

想要改变这种习惯就要树立这种意识,明白想要获得自己需要的就要先明白别人所需要的。从他人的观点出发,看看在你的意识中有没有这种想法。如果没有,你就应该注意检讨,看在哪些地方做得不够。一旦在你的意识里有了这种想法,那么你就自然会获得成功。

找一个荣辱与共的支持者

一般人谈到“人缘”,总会陷入两个很严重的误区,不是认为认识吃吃喝喝的朋友和公司的客户很多,就代表人缘充沛,就是认为善于用利害关系牵动许多人帮自己做事,才是人缘充沛。

即使你现在有许多的“人缘”或者朋友,但有一天,真正发生重大事情时,你会惊觉相交满天下,相知无一人。原本称兄道弟的朋友,一下子全不见了,剩下的只有自己。

的确,这个世界上大部分的人都是“锦上添花”的,并不是说锦上添花不重要,事实上,一个人的事业想快速成长,就是需要别人锦上添花,所谓“花花轿子人人抬”,才可以让你的事业更加成功。

有一位老人在回忆自己的奋斗史时,提到令他印象最深的,就是在创业之初的艰难时期,为了周转一笔数额只有两万美圆的资金,尝尽了人情的冷暖。最后还是自己的母亲卖了房子才渡过难关。那是他人生过得最辛苦、最有经历的一段时间。

现在回想起来,还会令这个60多岁的老人眼圈泛红。不过,等到他事业平顺时,他感叹他赚钱的速度,就像是老天爷把欠他几辈子的钱都一起还给他那样。

当初在最困难时期拒绝借钱给他的朋友们,后来都排着队要求投资。他并没有因为记恨而拒绝,反而认为市场的饼是越做越大的,有钱要大家赚,大家才会让你赚更多钱。这位长者,现在已成为当地商界呼风唤雨的人物。

从这个事例中,我们可以了解人缘有两个层次的精髓。

首先,是一般人事业尚未发展,或是决定胜负的关键时刻,甚至是在落魄的时候,能够找到生命里“雪中送炭”的贵人。在我们生命中最需要人提携的时候,给予一臂之力,才是人生最重要、最务实的人缘。而这样的人,诉诸实际,通常不是来自于自己的父母、亲人、师长,就是忠诚的兄弟。

其次,是当你开始有实力的时候,不要拒绝锦上添花的人,要妥善发挥“锦上添花”的妙用,“花花轿子人人抬”,这是一个讲“人气”的时代,先要有钱大家赚,大家才能够让你再赚更多的钱。

春秋战国时代,齐国的管仲,是一个大家都很讨厌的家伙,与朋友做生意,他没有出多大的力量,却要分更多的钱;当兵战败,他是第一个逃跑的人。唯一的资本,就是他有一个有钱的忠诚朋友鲍叔牙,但管仲却还常常占好朋友的便宜,所以就更让大家看不起,几乎没有人缘。这样的人应该一辈子不会出人头地了吧?错!管仲不仅出人头地,还辅佐齐国国君齐桓公成为春秋战国时代的第一位霸主。而归根结底管仲成功的原因,就在于他的忠诚兄弟、“讲义气不讲正气”的朋友鲍叔牙发挥了作用。

因为是鲍叔牙说服齐桓公,宽恕了曾经为了帮助公子纠与齐桓公争夺齐国君位、而设计暗杀他的管仲。鲍叔牙劝齐桓公,如果想当天下的霸主,就要放弃私仇,拜自己曾经的仇人管仲为相,结果,齐桓公相信了鲍叔牙,管仲才得以出人头地。

要怎么才能找到贵人相助?

好好对待你身边的亲人、好友,因为你生命中帮助你最大的人,往往就在你身边!