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第43章 英瓦尔·坎普拉德(IngvarKamprad)(1)

公司职务:宜家创办人

年龄:79

身价:230亿美元

成功理念:将时尚带进千家万户。

出名事迹:有些偶像崇拜式的宜家公司。坎普拉德还是个孩子时就开始做生意,先卖火柴,然后卖鱼和铅笔。

他17岁时用父亲的钱创办了一家公司,该公司就是后来的宜家;公司1953年开始卖家具,1955年开始销售自己设计的家具。他的产品设计简约,价格合理而平等,因而具有巨大的吸引力,到目前为止,宜家拥有222家商店,营业额超过145亿欧元。几乎所有西方家庭都有这家瑞典巨擘的产品。宜家最终由一家荷兰信托公司拥有,股权结构异常复杂。有人宣称,坎普拉德实际上仍拥有宜家,如果这样他就是世界首富。

他说:“我不怎么洗一次性塑料杯了。”(传说他很节俭)

有人说:“在瑞典,去宜家就像去超市大量采购纸巾一样稀松平常,但在美国,宜家是超凡设计的奇迹。”——瑞典驻旧金山总领事巴尔布鲁·奥谢尔(Barbro Osher)。

1.童年就有生意天分

坎普拉德从小在家族经营的农场艾尔姆塔里德长大,天生就是个做商人的料。5岁时,他就懂得在小伙伴中间推销火柴。一天上午,坎普拉德开始了他的“第一桩买卖”。一个小伙伴想要让他陪着去买火柴,伙伴一直在抱怨,去商店的路途很远,他说宁愿用自己的零花钱搭上一些,即使贵点,也不要走这么远的路去买火柴。坎普拉德记得自己的家里有多余的火柴,就和小伙伴说自己可以和他做这笔买卖。下午他们就成交了。交易的成功使坎普拉德尝到了冒险和兜售快乐的滋味,以及说服他人的满足感。也使坎普拉德明白一个道理:风险和机遇并存。

稍大点的时候,坎普拉德开始骑着自行车在周围地区继续兜售火柴。坎普拉德发现,从首都斯德哥尔摩可以以很便宜的价格把一些货品批发来,虽然在当地也是以较低的价格卖出去,但还是有利可图。

于是此后,小坎普拉德开始买进卖出任何认为可以牟利的商品,从打火机、圣诞卡、圣诞树装饰品、花种、圆珠笔和铅笔等。有时他还骑车将钓来的鱼送到别的地方去卖。

坎普拉德说,从年幼时开始,他就有着强烈的挣钱愿望,打定主意今后要做个商人,这与他父亲费多尔有关。费多尔受过系统的林业教育,他有很多设想,但总是因为缺钱而无法实现。坎普拉德回忆说,小时候他经常跟父亲在林中散步。10岁那年,有一次他父亲指着一片林地对他说:“我想在这里修一条路,但这要花很多钱。”从那时起坎普拉德就想,以后要挣好多钱,帮助父亲实现他的计划。

11岁那年,坎普拉德从一家种子店贩卖树种到一家农场,赚了一笔钱,将妈妈给他的那辆旧自行车扔掉,买了辆新自行车和一台打字机,那是他一生中第一笔“大买卖”。

此后,卖东西对坎普拉德来说已经成为一种嗜好,他并不缺钱花,但却从赚钱中感到了无穷的乐趣和力量。他开始细心地观察周围人们的生活,大家在生活中的不便,他都会想办法看是否能解决。他已经开始相信这个世界没有发现不了和解决不了的问题,只是它尚未被发现和解决而已。一般人遇到困难抱怨一下就会过去了,坎普拉德却把这当成了一次挑战,他不相信有解决不了的困难,这种愈挫愈勇的精神从他的孩提时就开始了。他骑着自行车向邻居销售火柴时,经常了解到邻居们的困难和需要。和不同的人打交道,使他发现了与人相处的快乐和满足。起初他还是以抬高价格的方式出售,后来他发现从斯德哥尔摩批量购买火柴可以拿到更便宜的价格,然后再以很低的价格进行零售,从中仍能赚到不少利润。这样邻居都喜欢买他的火柴。他的生意范围不断扩大,每次他都会询问邻居有什么短缺的,有什么需要,都记在自己的本子上,到下一次进货的时候,看是否能进到货满足大家的需要。后来他卖过鱼、圣诞树装饰物、种子、圆珠笔和铅笔等,他的货郎宗旨是“你需要,坎普拉德满足”。坎普拉德时常背着一个大包,骑着自行车到处兜售商品。每一个周末都是一脸大汗,他会笑容满面地敲开邻居家的大门,不论你是否买东西,他都会和你热情地聊天,问你有什么需要。他那一脸的憨态,满心的真诚,是许多农场里的老人津津乐道的话题。

当这个年轻人的生意越做越大,以至于无法再徒步沿街叫卖时,他购得当地牛奶卡车的递送服务,并且开始用笔记本作为临时代用的邮购目录。他的每一步都给当地的居民带来了惊奇,这个小男孩的脑子里总有许多新奇的想法,并且会毫不犹豫行动起来。一心琢磨怎样才能以最简捷和最廉价的方式把商品输送给顾客。很多小孩子童年的时候都有一定程度的自闭倾向,坎普拉德也不例外,他患有阅读困难症。他曾经有胆怯和自卑的心理,但是为了推销自己并且兜售自己的商品,他必须变得勇敢起来。兴趣是一个人成功的关键,坎普拉德的兴趣在于兜售,朝着这个方向走,他坚信自己一定会成功。他从未把赚钱看成是一件辛苦的事情,在他眼里那是一种幸福,是这个世界对他的肯定。在买卖的王国里,他是一个主动出击的人,一个时刻战斗的勇士。

少年时代的“小货郎”经历影响了坎普拉德的一生,那时他已经对做生意有了浓厚的兴趣,他善于发现别人需要的,同时又善于用各种形式为自己的商品宣传。可以说即使今天他没成为一个出色的家具商人,他也会是一个在其他方面令世人瞩目的生意人。

总之,坎普拉德可以说是一个天生的商业精灵。

2.冲破樊篱——在艰难的环境下崛起

1953年,坎普拉德放弃了所有的其他行业,专门从事低价位的家具经营,由此开创了宜家家居时代。但是,当时瑞典国内家具业市场几乎被制造商卡特尔和零售商卡特尔所垄断,它们相互间的订货合同实质上排除了任何竞争对手进入家具行业的可能,这种垄断局势对宜家的经营和发展极为不利。如果按照当时游戏规则,宜家无法挤入家具业,最终也难以逃脱夭折的命运。