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第46章 关注竞争对手

“知己知彼,百战不殆。”在竞争如此激烈的职场,如果你只知道闷头苦干,不去了解竞争对手,不去关注竞争对手的一举一动,很快你就会被竞争对手所超越,而使自己处于被动的状态。

比尔·盖茨经常告诫微软的员工,不要忽视周围的竞争对手,要多去了解他们、关注他们。只有充分了解竞争对手的行动,才能及时地采取相应的措施赶超对手,从而在行业中取得领先的地位。

每个行业都存在激烈的竞争,企业要想生存,就必须时刻关注本行业的发展动态。作为一名优秀的员工,必须紧紧跟随企业的步伐,一边为企业建设贡献力量,一边关注竞争对手的动态,以便为企业及时提供有利的竞争信息,从而战胜竞争对手。

在比尔·盖茨看来,自己之所以能在事业方面取得成功,那是因为他一贯坚持做好两方面的工作:一方面是专注于自己所从事的工作;另一方面是时刻关注着行业的发展动态。

市场瞬息万变、险象环生,如果缺乏竞争意识,让竞争对手抢占先机,就得为此付出惨痛的代价。每个公司都应该时刻关注本行业的发展态势,并了解竞争对手的举措,以便适时地调整自己的方针政策。假若一个企业闭目塞听,忽视本行业的发展动态以及竞争对手的行动,那么最终只会被抛弃在时代的背后。

20世纪70年代,美国流行宽大、舒适、排量大的汽车。当能源开始逐渐紧缺时,善于洞察市场的制造商意识到,消费者的需求将会转移到小排量的汽车上。因此,通用、福特汽车公司立即转而生产小排量的节能型汽车,但克莱勒斯公司却没有发现这一点,仍然走原来的生产路线。当石油危机来临时,通用、福特公司的小排量汽车非常受欢迎,他们顺利地渡过了这次危机。而克莱勒斯公司却因为大排量汽车积压如山而损失惨重。克莱勒斯因为忽视行业和竞争对手的动向,在九个月内亏损七亿美元,创造了美国历史上企业亏损的最高纪录。

众所周知,美国IBM公司一直是大型计算机的巨头生产商。科技的发展日新月异,20世纪80年代,小型个人电脑初见端倪。IBM的领导者并没有意识到这一点,而且丝毫没有注意到苹果公司和戴尔公司已经转向了小型计算机市场。当个人电脑风行天下时,IBM才认识到自己忽视竞争对手的动态是多么愚蠢的一件事,可是却悔之晚矣。

要想在行业中激流勇进,就必须密切关注本行业的发展态势,时刻关注竞争对手,尽可能收集竞争对手的最新动向,树立超前意识,不断提高自己的竞争力。

比尔·盖茨说:“一个优秀员工应该密切关注公司竞争对手的发展,对竞争对手产品的好坏和经营有无效率都应努力了解。”了解竞争对手有助于理清自己的发展思路,修正自己的行动策略,增强自己的竞争力。只有了解竞争对手,才能在激烈的竞争中坦然迎接挑战,做到处变不惊、游刃有余。

对竞争对手进行充分了解和分析,做到知己知彼,这是战胜对手的有效竞争策略。一般而言,我们要做到了解竞争对手所处的状态,是满足于现状,还是在寻求新的市场;同时,还要清楚竞争对手可能会采取怎样的战略,是否会对自己的企业造成威胁,以及可能造成哪些威胁。同时,我们还要了解竞争对手的弱点,以便能够采取行动战胜竞争对手。

李嘉诚之所以能够笑傲商场,很重要的一个原因就是他能够洞悉竞争对手,做到知己知彼,然后进行出其不意的攻击。

1977年,香港最浩大的地铁工程项目竞投,引起了全港地产界各大巨头的普遍关注。当竞标结果公之于众的时候,几乎所有人都哗然了。承接这个最大工程的竟然是当时名不经传的一个小公司——李嘉诚的长江实业地产。在当时,几乎所有人都以为会是位居地产界霸主地位的置地地产。置地地产无论在资金和实力方面都无人可以与之匹敌,而李嘉诚的长江实业地产才刚刚成立不久,各方面都不如置地地产。

李嘉诚之所以能够在竞争中一举击败了包括置地地产在内的29家公司,是因为他时刻关注竞争对手,做到知己知彼。李嘉诚掌握了所有竞争对手的情况,并进行了分析。他发现,虽然置地地产实力强大,但是却有一个薄弱之处,那就是妄自尊大,从来不把对手放在眼里。因此,李嘉诚认为置地地产未必会认真研究竞争各方的优劣,而自己恰好以此来战胜对方。

李嘉诚在对竞争对手进行分析的同时,还认真研究了地铁公司招标的真正意图。他通过各种途径了解到,香港政府打算以估价的原价批给地铁公司,但是要求地铁公司用现金支付地款,而地铁公司根本不可能一次性支付如此多的现金。于是,李嘉诚在投标方案中加入了两个对地铁公司非常有利的条款:一个是筑路费由长江实业提供;另一个是在两个地盘建设一流的商业大厦,售出后利益由地铁公司和长江实业共享。此举正得地铁公司之心,因此李嘉诚的长江实业顺利赢得了竞标。

实力雄厚的置地地产自视甚高,自以为自己无人能敌,便忽视竞争对手的存在,结果败给了实力弱小的长江实业。李嘉诚能够创造这个商业奇迹,打败强于自己数倍的竞争对手,这是因为他深知“知己知彼,百战不殆”的道理,他能主动去了解对手,分析对手的弱点,然后想办法攻克对手,赢取最后的胜利。

忽视竞争对手就意味着减弱自己的竞争优势,因此,作为一名员工要时刻警醒自己,千万不要无视竞争对手的巨大威胁,一定要保持活跃的思维,洞察竞争对手的实力,去发现他们的优势、劣势和个性,并与自己进行分析比较,找到自己可以战胜竞争对手的方法。

关注行业发展态势、关注竞争对手动向,是优秀员工必备的素质之一。身在职场必须时刻关注竞争对手,了解竞争对手的实力,掌握竞争对手的优势和劣势,然后积极地想办法战胜对手。洞悉你的竞争对手,可以让你在激烈的商海拼搏中胜出,使你的成功人生更加生动而丰富。

心得:

·了解和分析竞争对手是战胜竞争对手的前提。

·关注竞争对手的一举一动,做到知己知彼。