要夸别人，应有一种“战无不胜”的信心。人都是有弱点的，再谦虚，再不近人情，再标榜不喜欢听甜言蜜语的人，其实都是喜欢别人拍马屁的，但要恰如其分。比如营业员与顾客在商品质量、价格等方面争执不下时，营业员改换话题，称赞这位顾客真有眼光，这衣服款式是最新的，面料也好，特别畅销。再夸她能说会道，真会砍价，我们这儿从没这么低的价钱了。顾客一定喜欢听，不好意思再争下去，说不定很快就买下来了。
每个人都有自己的长处，这方面往往是他花费了精力才获得的，如果你对他的这方面表示承认，并且表示得谦虚一些，对他显露出求教的意思，给他充分展现自己特长的机会，他一定会很高兴的。
吴局长除了精于本职业务以外，对书法也颇有研究。一次部下小丁去拜访他，恰巧碰到他在写字。“哎呀，没想到吴老的字写得这么好。”精明的小丁一副发现新大陆的样子。
“哪里哪里，胡乱涂鸦罢了。”吴老很谦虚。“我以前也学了两年书法，但总不得要领。不知道吴老有什么绝招，可不可以教教我？”小丁虚心求教。“你也喜欢书法？那太好了！”
吴老像遇到知己一样，兴奋地对自己的部下说起来。
接下来宾主自然是谈得非常投机。临走时，吴老还送了小丁一副自己的字。小丁将它往自己办公室一挂，当然增光不少，吴局长也更喜欢他了。
虚荣是人的天性，它希望被满足的欲望是强烈的，我们与别人交流的时候可以先明白对方的虚荣所在，然后用一些恰当的话去满足这种虚荣，看人下菜碟儿，对方一定会非常受用。
装作替人着想，一句话说中对方心思。
对如何有效地说服他人，美国汽车大王福特说过一句说：“假如有什么成功秘诀的话，就是设身处地替别人着想，了解别人的态度和观点。”因为这样不但能得到你与对方的沟通和谅解，而且能更清楚地了解对方的思想轨迹及其中的“要害点”，瞄准目标，击中“要害”，使你的影响力大大提高。
曾经有人说，要想让别人相信你是对的，并按照你的意见行事，首先必须要人们喜欢你，否则你就要失败。可是如果我不能设身处地站在别人的角度，又怎么可能让对方喜欢呢？说服时，不考虑对方的立场，或是找些莫名其妙的理由来搪塞，都会使事情更难处理。上下级间之所以经常口角，不外是双方只考虑自己立场的缘故。要站在对方立场来说话，实在不是件容易的事。
一个常在办公室抽烟的职员，曾经发誓戒烟，持续了一个月后，忍不住又去抽了。本来做上司的想：“不是说不抽了吗？怎么又开始抽呢？”但改口用这样的口气说：“戒烟可不容易啊，你能坚持一个多月，已经很不简单了！”部下听了一定会自生惭愧，心里暗下决心，坚决把烟戒掉。
上司这样的说法就很容易让职员理解。因为上司是替他着想，知道戒烟是不容易的事情，即便偶尔抽一支，也是可以理解的。这样的说法不但让职员下了台，还会让职员下决心不再犯同样的错误。
同样，有家电视台，每周设置一次关于人生问题讲座的节目，收视率比其他时段的节目高出许多。收视率之所以偏高，当然有许多的原因，但其中最重要的原因，是观众们欣赏节目中的巧妙答话。
大多数有疑难问题而上电视请教的观众，在开始时会对解答者所做的种种忠告提出反驳或辩解，并且显得十分不情愿接受对方所言。但久而久之，于是在不知不觉中对解答者所说的每一句话都颔首称是，看着电视画面，觉得比在电影院看一场电影还要好。
凡电视台的主持人或问答者，无不是精挑细选的，所以光是听听他们的说服方式也获益不少。
对于不易说服的人，最好的办法就是使对方认为你与他是站在同一立场的。通常出现在这类探讨有关人生问题的电视节目上的观众，离婚女子占多数。此时负责解答疑难者常说的一句话是：“如果我是你，我会原谅你，而且绝不与他分手。”
你千万别认为话中的“如果我是你”只是短短的、单纯的一句话而已，它能发挥的效力绝对是不可限量！这也是由于人人都认为“自己是最可爱的”心理所致。如果你在说服别人的过程中，无意间使用了一些不太妥当的言辞，那你巧妙地运用这句“如果我是你”，就会弥补你言辞上的过失。不仅如此，它还能促使对方做自我反省，并最终感觉到唯有你的忠言，才是对他最有利的。
谈话中巧妙使用修饰言辞。
要想在谈话中提高自己的影响力，使用什么样的词语很重要。实际上，针对不同的人挑选不同的词汇，是一个很重要的谈话技巧。恰当地使用词汇有以下几个方面需要注意：
1.空谷回音。这里所说“空谷回音”，就是使用对方所说的词汇，对方刚刚说的某个术语、俚语或是口头语，你可以马上把它用在自己说的话里面，这会让对方感到很亲切。尤其是对于一些术语或是俚语，使用对方所说的词能够表现出对对方极大的支持和肯定。
2.感官用词。你要把握好不同感官偏好的人对于不同的词汇也有偏好。不同类型的人所习惯使用的感官用词是不同的，对于他的偏好你要在倾听对方说话时多多留意，当你发现对方的感官偏好时，就可以在你说话的措辞上尽量使用对方所习惯用的那些词汇类型。
3.习惯用语。习惯用语俗称口头禅，是一个人习惯性使用的词汇。口头禅有一些是时尚的流行语，也有一些是非常具有个人色彩的。不管是什么样的习惯用语，如果你想提升自己的影响力，就可以在和对方说话的时候主动使用它，甚至你可以使用得比对方还要频繁。这种亲切和亲密的感觉会令对方很惊喜，因为你和对方的习惯用语一样，对方会认为你们俩的观念、性格、生活都比较相近。
4.避免使用的词汇。有一些词汇在谈话中要尽量避免出现。为了不引起对方的反感，避免争执，你要想提升自己的影响力的话，说话时可以尽量使用比较中性的词语，不要把话说得太满。词语的选择同样需要敏锐的洞察力，尤其是对于对方话语中的语言细节要多加留意。
5.语句不要重叠使用。有些人会说：“为什么、为什么？”答应别人一件事，说一个或最多两个“好”字已经够了，但有些人却说“好好好好……”或是说“再见再见”。其实你要提升自己的影响力，在用重叠句子的时候，除非是要特别引人注意，或加强力量时才用得着
6.同样的名词不可用太多。无论什么新奇可喜的名词，多用便会失去它动人的价值。王尔德说：“第一次用花来比喻女人是最聪明的人，第二次再用的人便是愚蠢了。”人谁不好新鲜，我们虽不必拘泥王尔德所说的那样，每说一事，就要创造一个新名词，但把一个名词在同一时期中重复使用，是会使人厌倦的。
此外，注意不要用同样的形容词来形容不同的事物。
投其所好，看准时机再行动。
生活中，谁家都会有个大事小情的，如生病、婚丧嫁娶、买房搬家、妻子儿女调动工作，以及借贷、买卖、调节各类纠纷、法律官司等。这些林林总总的私家大小事，有时作为平民百姓的我们自己办起来可能力不从心，无可奈何之下，就需要找领导出面帮忙办理和解决。
按理说，领导是单位上的领导，是工作上的领导，而属下职员的私家事不是他权辖范围之内的事，于理可以不管、不帮忙，但于情因上下级关系也是可以过问、帮忙的。在我们生活和交际的范围内，领导就好比是一棵大树，只有善于利用领导的这层关系，才能更加顺利去解决问题的障碍。但求领导帮你办私事也得把握一定分寸和方法。
小杜大学毕业被分配到乡村工作，而妻子在城市工作，夫妻俩长期分居两地。小杜为了回城走“前门”公事公办，打了许多请调报告，都没有用；打通“关节”，走“后门”请客送礼，不知费了多少心思，想了多少办法，也都不见效。
他几次找主任汇报工作时，常见主任在围棋盘上与人对弈，对他爱理不理。小杜只好忍着站在旁边观战。说也怪，主任对赢棋并不感兴趣，对输棋倒很来劲，棋坛上的高手是他家的常客。但是，要赢主任的棋，却找不出来几个人。
于是，小杜从中悟出，要通过下棋“杀倒”主任，调回城里来。于是，他买书籍，拜名师，观棋谱，潜心研究围棋技艺，不到半年，果真练出了一手好棋艺。再找主任时，开始“观阵”，再当“军师”，然后“参战”，几次交锋，杀得主任大败，这才引起了主任的注意。
从此小杜经常在主任身边，后来不等他开口，主任主动关心他的调动事情，毫不犹豫地在商调函上盖了章，很快小杜夫妻便团聚了。小杜迎合主任的喜爱，通过棋盘上的你攻我防的较量，增进了了解，与主任彼此有了私人交情，建立了朋友般的关系，才使得回城的事情容易了很多。
请求领导为你办私事，并不是一件简单的事情，需要一定的分寸和技巧。适当赞美，“捧”着领导。话说得好听、说得到位，领导便易于接受你提出的条件和要求，所以要学会说赞美的话。要把自己的苦衷通情达理、不卑不亢地吐出来，切入肌肤地诱使上级产生同情心，从而帮助你把恳求其办的事情办好。
在“理”上激发领导的“责任心”。求领导办私事，要尽量把自己的私事与工作联系在一起，使领导感觉到，他帮助你是在解决工作上的难题。求领导办事时，不妨先和领导交个朋友，让其以朋友的身份来帮助你。当然，和领导交朋友并非易事，利用共同的爱好来接近领导是一个很有效的方法。
托领导办私事时，要看准时机、把握火候，尤其要看领导的心情好不好。如果他的心情不佳、工作繁忙或是正在吃饭等时间，就不要去找他。因为在这些时间，你谈与工作不相干的问题，他多半会拒绝。切忌不分情况，不管大事小事都找领导去办；否则，不但让领导认为你太缺乏能力，而且在真正遇到需要向领导张嘴的事时反而无法开口了。
九. 混淆观念，扰乱思维——混淆催眠套出对方真相
混淆催眠的基本原理是让对方意识层面产生疲倦混乱，但是让潜意识层面了解发生了什么事。通过重复不断的暗示，一部分是要输入给意识层面，一部分是要输入给潜意识层面，直到很轻易地放松。
装傻策略，让对方产生误判。
在动物世界里，“拟态”和“保护色”是很重要的生存法宝。在人的社会里，装傻就是一种“拟态”和“保护色”。有时，装傻能让你的对手不不知所措或者放松警惕，给你催眠他的可趁之机，这也是一种混淆催眠的妙用。
装傻充愣的方法大致有两种，一种是装聋作哑；另一种则是答非所问。这两种方式都是一种大智若愚的体现。
1953年6月，年已79岁的英国首相丘吉尔到百慕大参加英、法、美三国会谈。他以自己年事已高为借口，时常装聋，在需要回避的问题上就装作没有听见，不予回答，在感兴趣的问题上就与美国总统艾森豪威尔和法国外交总长皮杜尔讨价还价，使与会者颇感头痛。艾森豪威尔幽默地说：“装聋成了这位首相的一种新的防卫武器。”
不过有时候采取一种答非所问，话不投机的做法，比单单沉默来得更奏效。看看下面这对老夫妇如何把话说得字字不靠谱的。
推销员一进门，就迎出来一个白发老头。青年推销员恭恭敬敬鞠了一躬。“喔，喔，可回来了！你毕竟是回来了。”老头脱口而出，“老婆子快出来。儿子回来了，是洋一回来了。很健康，长大了，一表人才！”老太太连滚带爬地出来了。只喊了一声“洋一！”就捂着嘴，眨巴着眼睛，再也说不出话来。推销员慌了手脚，刚要说“我……”时，老头摇头说：“有话以后再说。快上来，难为你还记得这个家。你下落不明的时候才小学六年级。我想你一定会回来，所以连这个旧门都不修理，不改原样，一直都在等着你呀。”推销员实在待不下去了，便从这一家跑了出来，喊他留下来的声音始终留在他的耳边。
“大概是走失了独生子。悲痛之余，老两口都精神失常了吧？倒怪可怜的。”他想着想着回到了公司，跟前辈谈这件事。老前辈说：“早告诉你就好了。他们家只有只有老两口，没有子女。因为无聊，所以常常这样捉弄推销员。”
“上当了！好，我明天再去，假装是儿子，来个顺水推舟，伤伤他们的脑筋。”
“算了，算了吧，这回又该说是女儿回来了，拿出女人的衣服来给你穿。结果，你还是要逃跑的。”
“装傻”，看似愚笨，实则聪明。人立身处世，不矜功自夸，才可以很好地保护自己，也才可以成大事。学会扮傻，不仅可以将有为示无为，聪明装糊涂，而且可以若无其事，装着不置可否的样子，不表明态度，然后静待时机，把自己的过人之处一下子说出来，打对方一个措手不及。
所谓“藏巧守拙，用晦如明”，人们不管本身是机巧奸猾还是忠直厚道，几乎都喜欢傻呵呵不会弄巧的人。所以，要达到自己的目标，要学会装傻，懂得藏巧，不为人所识破，也就是“聪明而愚”。
用谐音一语双关，掩盖错误。
谐音，是指利用语言的语音相同或相近的关系，有意识地使用语句的双重意义，言在此而意在彼。谐音的妙用，在于能让人把话说圆而摆脱困境，甚至化险为夷。因为许多字词在特定场合中，用本音是一个意思，而用谐音则成了另一个意思。