书城励志做最有价值的员工
343400000078

第78章 做好准备工作

一个善做准备的人,是距成功最近的人。

——成功学大师拿破仑·希尔

成功学大师拿破仑·希尔说过:“准备是一切工作的前提。”只有准备充分,才能保证工作顺利完成。越是优秀的人,越会把准备工作做得扎实;不重视做准备的人,成功几率会很小。一个人要想把自己的工作做好,就应该认真做好准备工作。缺乏准备只会让自己的工作差错不断,这样的人当然也不会取得事业上的成功。

薛文与陈亮在同一部门——销售部做销售助理。两个刚来到新的工作岗位的年轻人都跃跃欲试,工作都很积极卖力,但他们俩的成绩却有着天壤之别。

有一次,薛文预约的一个客户按时来到公司,找到正在忙碌的薛文。此时的薛文正埋头在一大堆客户资料中,焦头烂额地分类。看到已经到来的客户,薛文才想起这宗早已预约好的签单业务。

薛文满怀歉意地请客户来到洽谈室,这才发现应该复印的文件和资料以及产品的说明书都还没有准备好,不禁大惊失色,连声道歉,匆忙跑去复印。等一切准备就绪后,客户已经十分不耐烦了。

当薛文满怀歉意地向客户介绍产品的性能时,又发现在慌乱中,把产品说明书复印错了。这次客户没有再等待,直接转身离去了。

薛文的懊丧可想而知,但经理没有过多地批评他,只是告诉他,明天陈亮也有一个签单业务,让他去看看陈亮是怎样做的。

第二天,陈亮按照预约的时间,笑容可掬地站在洽谈室门前等待客户的到来。客户没有迟到,但还是对陈亮的等待多少有些意外。可以看得出来,这种被重视的感觉让客户心里很满意。薛文想起昨天自己的表现,脸不由得红了起来。

只见陈亮不慌不忙地打开文件夹,里面的产品资料、使用说明、文本合同一应俱全。陈亮有条不紊地一项一项地向客户介绍产品的情况,并把近期公司举行的优惠活动详细地告诉了客户,并站在客户的角度上提出了一些非常有益的建议。

最后,陈亮对客户说:“听说贵公司最近又要在西雅图开设一个分公司,我想,贵公司在短期内一定还要引进我们公司的设备。如果您愿意的话,可以在这次订货中一起购置所需设备,这样不仅可以因数量多而有更多的优惠,而且可以省去一些不必要的装运费用,你看怎么样?”客户显然是动心了,马上给总公司的负责人打了电话,当得到肯定的答案后,将最初要订100万美元的货物增加到了200万美元。

薛文在一旁看得目瞪口呆,他怎么也想不到会是这样的顺利。不久,陈亮因为一直把每项工作都做得相当完美,被提升为部门经理,并得到了公司的嘉奖,而薛文仍然原地踏步。

许多员工常因为做事没有准备,而错失大好机会。其实,只有准备充分,后面的工作才能真正达到水到渠成的效果。

薛文因不善做准备,而使自己的工作漏洞百出,差错不断,也使自己陷入毫无头绪的工作之中,因此丢失了重要客户。陈亮则把工作准备得不仅充分,而且井井有条。有条理的工作安排,使陈亮的工作进展稳步推进,最终得到了大笔的订单。此二人工作习惯、效率相去甚远,假如你是老板,你更喜欢哪一类型的员工,答案不说自明。

准备工作做得越充分的人,成功的可能性就越大。正所谓养兵千日,用兵一时,这就是一种准备哲学。要知道,机会的资源总是有限的,给一个没有准备的人是在浪费资源,而给一个准备工作做得非常好的人则是在合理利用资源和增加资源。

常言道:“机会总是青睐那些有准备的人。”机会敲门的次数比人们意识到的多得多,所以当它来临的时候如果没有被抓住,可能是因为人们不知道那是机会或还没有准备好去抓住它。如果你今天还没有成功,一定是你还没有为成功做好准备,上帝永远只会眷顾那些有准备的人。

人力主管的话

一个做好了准备的人就是一个已经预约了成功的人。优秀员工不仅要在工作之前做好准备,更要在工作中时时刻刻提醒自己:我准备好了吗?还有什么需要做的?我所准备的是最适合我的吗?平时准备得越充分,工作中出差错的可能性就越小。优秀的员工就是在平时的工作中尽可能地做好一切准备工作,等待着幸运女神的降临。