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第10章 忠诚本身是一种能力 (1)

忠诚比博士学位更珍贵

近年来,忠诚受到了前所未有的推崇,它已经成为和知识、学历、技能、资源一样的个人竞争力,而且在一定程度上忠诚高于其他要素成为最核心的价值要素。

有一位才华出众的双料博士,他先后两所著名高校修完法律课程和工程管理课程。

因为他天资聪颖,资质甚高,理应工作顺利,事业飞黄腾达。可是,他的经历却不是如此,他最后还登上了多家企业的黑名单,成为了这些企业永不录用的对象。

毕业后,他去了一家研究所,凭借自己的才华,研发了一项重要技术。他觉得自己待遇太差,就跳槽到一家私企,并以出让那项技术做了公司的副总。不到三年,他又带着公司机密跳槽了。就这样,他先后背叛了不下五家公司,以至于北京的大公司都知道了他的品行,不再用他。

直到最后他才发现,受打击最严重的却是自己,因为被贴上了“不忠诚”的标签,被多个行业的企业列入了黑名单,几乎每一个了解他情况的老板都明确表示绝对不会聘用他。

才华出众不代表你就能赢得好的事业,缺少了忠诚,谁也看不上你的才华,双料博士之所以找不到工作,就在于他缺乏对企业的忠诚。可见,一个缺乏忠诚的人,他不仅会丧失发展的机会,而且会丧失立足社会的生存资本。与此相对应的,还有这样一个故事。

有这样一个人:她自学高考英语专科,在还差一年毕业时,看到报纸上IBM公司的招聘广告,于是她通过外企服务公司应聘该公司的勤务员。而且被选中了。刚一开始,她并没有因为职务卑微而产生懈怠心理,而是认认真真地干起来。

一年之后,IBM公司有一个计算机资格考试,规定谁能通过这个考试就可以到香港参加培训。这个小勤务员非常想参加这个考试,但她当时并不具备考试资格,于是她向人事部经理处多次要求,希望给她一个机会。结果,她一试而过,将那些有学历的,甚至是名牌大学毕业的都摔在了后边,去香港培训自然非她莫属。从香港培训回来之后,她做了公司的销售员,干了5年。5年以后,她在广州出任IBM华南分公司总经理。几年之后,业绩非凡,她被同行称为“南天王”。1997年她出任IBM中国销售总经理。说到这里,你一定知道了她的名字——吴士宏。

后来,她又到了微软出任中国公司总经理。在微软仅仅用7个月的时间就完成了全年销售额的130%。她在两家著名跨国公司14年的修炼,塑造了这位打工女皇的传奇,从而为她在职场中建立了牢不可破的个人品牌。

企业在用人时不仅仅看重个人能力,更看重个人品质,而品质中最关键的就是忠诚度。在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业渴求的理想人才。企业宁愿信任一个能力一般却足够忠诚敬业的人,而不愿重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人,哪怕他能力非凡。因此,每一名员工都要有忠于企业的思想,忠诚的人不论能力怎样,都会受到老板的重视,公司也会乐意在这种人身上投资,给他们培训的机会,提高他们的技能,因为这种员工是值得公司信赖和培养的。

忠诚不仅是一种道德品质,更是一种难得的能力,作为员工,应该多多培养自己的忠诚和责任心,让自己成为真正有价值、受欢迎的员工。因为只有忠诚于自己的工作,始终如一地坚守在自己的岗位上,我们才会做出一番事业,成就自己的人生。

推崇忠诚不能忽略能力

虽然如今在职场上,忠诚受到了越来越大的关注,但是我们始终不应该忽略能力在职场的重要作用。

日本“经营之神”松下幸之助在其第一本总结企业经营经验的著作《我的想法与做法》中写道:“古圣先贤说,人能兴国,人能亡国,回顾自古以来的历史,如实地证明了这句名言。毋庸讳言,事业的成败同样在于人。”松下认为,在公司的人、财、物三要素中,人是这些东西的主宰。尽管有资金,有设备,要是没有会利用这些东西的人,这些东西也产生不了任何作用。最终,他得出的结论是:“企业能否为社会做出贡献,并推动自己兴旺发达,关键在于人。”当今世界管理科学权威杜拉克也认为:“企业或事业唯一的真正资源是人。管理就是充分开发人力资源。”

确切地说,真正的资源是能人,是有知识有技能的人。

在动物的世界里,鹿的天敌是貙(chū),貙又害怕老虎,老虎最怕的是罴(pí)。罴身躯巨大,非常强壮,乱蓬蓬的毛发披散在肩上,可以像人一样直立起来行走。它力大无比,性情粗野,要是碰上了它,就休想活着回来。

从前,楚国的南方有一个猎人,这个猎人生来胆小,性格怯懦,又不愿意好好学习武艺,结果他顶多只能打打鹿、野兔什么的,要是碰到凶猛一点的动物,就根本对付不了。不过,他也有一手绝招,就是能用口哨模仿各种动物的叫声,他希望能凭这个本领将自己想打的动物引过来,以便得手。

有一天,他带着弓箭等武器,一个人到山林里去打猎。来到一块隐蔽的地方,他开始学鹿的叫声,然后准备好火器,准备等鹿群过来寻找同伴的时候,就在箭上点上火,用火箭来猎捕它们。

谁知事与愿违,猎人没有诱来鹿群,倒有几只饥饿的貙闻声而来,以为可以饱餐一顿。猎人见了貙,有些害怕,不敢射它们,害怕万一射不中反遭它们反扑,就又模仿虎啸,貙马上逃跑了,却又来了一只老虎寻找同伴。猎人更加惊恐万状,再次拿出他的看家本事,学罴的叫声吓唬老虎。

可是这一回事情更糟了,罴真的循着声音找来了。罴是山林中最凶猛的野兽,什么也不怕,再也没有任何叫声可以把罴吓跑。那个胆小的猎人,最后的本领也失灵了。又不敢上去和罴作殊死搏斗,只能等死。

我们所处的时代是一个飞速发展、竞争激烈的时代,在这个时代里,无论是个人还是企业,都是在斜坡上的轮子,不是向上就是向下。要想不被这个时代淘汰、不被企业淘汰,我们就必须不断地学习和进步。

马克起初只是德国一家汽车公司下属的一个制造厂的杂工,是在做好每一件小事中获得了成长,并最终成为该公司最年轻的总领班,32岁就升到总领班的职位。

马克是在20岁时进入工厂的。工作一开始,他就对工厂的生产情形,做了一次全盘的了解。他知道一部汽车由零件到装配出厂,大约要经过13个部门的合作,而每一个部门的工作性质都不相同。他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不属于正式工人,也没有固定的工作场所,哪里有零活就要到哪里去。因为这项工作,马克才有机会和工厂的各部门接触,因此对各部门的工作性质有了初步的了解。在当了一年半的杂工之后,马克申请调到汽车椅垫部工作。不久,他就把制椅垫的手艺学会了。后来他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门去工作。在不到五年的时间里,他几乎把这个厂的各部门工作都做过了。最后,他又决定申请到装配线上去工作。马克的父亲对儿子的举动十分不解,他问马克:“你工作已经五年了,总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,恐怕会耽误前途吧?”

马克笑着说,“我并不急于当某一部门的小工头。我以能胜任领导整个工厂为工作目标,所以必须花点时间了解整个工作流程。我正在把现有的时间做最有价值的利用,我要学的,不仅仅是一个汽车椅垫如何做,而是整辆汽车是如何制造的。”当马克确认自己已经具备管理者的素质时,他决定在装配线上崭露头角。马克在其他部门干过,懂得各种零件的制造情况,也能分辨零件的优劣,这为他的装配工作增加了不少便利。没有多久,他就成了装配线上最出色的人物。很快,他就晋升为领班,并逐步成为15位领班的总领班。如果一切顺利,他将在几年之内升到经理的职位。

有才能就能抓住机会,把握机会就能获得成功。当今社会,能力才学就是生存的资本。没有能力的人终将会被社会淘汰。一名优秀的员工,能力是其首要必备的条件。

在当今的职场,能力尤为重要,它决定了一个员工的待遇和发展前景,优秀的员工,在敬业的同时会努力锻炼自己,完善自己以适应不断改变的职场人生。

忠诚让能力展现最大价值

一名员工,只要他具备了对企业、对工作的无限忠诚,就能够在工作中焕发勃勃生机,从而激发强烈的进取心和求知欲,通过不断学习提高自身能力,最终成为一个德才兼备的优秀人才。相反,如果他是一名不忠诚的员工,那么,即使他的能力再强,对于企业而言也是毫无价值的,甚至还会给企业带来损失。这说明忠诚是能力的催化剂,忠诚能让能力展现最大价值。忠诚能够激发出员工的无限潜能和激情,而能力对于企业来说是以忠诚为前提条件的,一旦忠诚不存在了,有再多的能力也是枉然。

每个人都不是生来就能力出众的,也不是生来就为了给某个企业服务,因此,企业员工在某方面能力欠缺是可以理解的,可以通过不断学习和不断实践加以完善。忠于企业的员工能够自觉主动地学习、实践,能够为了更好地效力于企业而主动提升自身业务能力。

具备了忠诚,员工就能自觉主动地学习和提升自我,就能将自己的能力充分发挥出来,为企业作出巨大的贡献。

罗国洲,一名有着30年工龄的普通而不平凡的老员工,从烧锅炉到司炉长、从班长到大班长,他凭借自己的勤奋和上进一步步走到今天,用实际行动表达了心中对企业的那片忠诚。

虽然,现在的罗国洲已经成为锅炉技师,成为国内远近闻名的“锅炉点火大王”和“锅炉找漏高手”,但他仍深爱着陪伴他成长的锅炉运行岗位。因为在这个岗位上,他感受到了一名工人技师的荣耀和自豪。

罗国洲有一副听漏的“神耳”,只要围着锅炉转上一圈,就能从炉内的风声、水声、燃烧声和其他声音中分辨出锅炉受热面是哪个部位管子有泄漏声;往表盘前一坐就能在各种参数的细微变化中,准确判断出哪个部位有泄漏点。