书城励志做事做到位
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第8章 团结协作:团队精神确保做事到位

聚集人马只是开始,继续共事可谓发展,同心工作才是成功。

——美国福特汽车公司创始人 亨利·福特

团队精神:执行到位需要他人协助

在现代社会,团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才简单加总的力量。所以,现代企业在招聘员工时,都把“良好的团队合作能力”当做一个重要的衡量指标。

李开复在《给中国学生的第一封信》中说:“对于一个集体、一个公司甚至是一个国家,团队精神都是非常关键的。微软公司在美国以特殊的团队精神著称。像Windows2000这种产品的研发,微软公司有超过3000名开发工程师和测试人员参与,写出了5000万行代码。没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的默契与分工合作,这项浩大工程是根本不可能完成的。”

不只微软把团队合作能力作为用人的基本原则,随意打开一家大型公司的招聘广告,几乎任何一个职位当中都会有“团队合作能力”这项要求。由此可见,团队合作能力已经越来越成为职业人士所必须具备的一项基本能力。

我们强调团队精神,其实质就在于强调一种互助协作的精神。团队协作是一切事业成功的基础,尤其在现代社会,科技越来越发达,分工越来越细,每项工作的完成都离不开团队协作、相互配合。

1.摒弃不合时宜的个人英雄主义

现在,很多人脑海中都存在着个人英雄主义,总希望一个人单枪匹马干点什么出来。他们既不愿帮助别人,也不愿意别人帮助自己,以为只要凭借个人的力量就可以纵横职场。

但是,现实却往往令他们非常失望。他们不但没有得到令人钦羡的成绩,相反却总是屡遭挫折。为什么会这样呢?因为作为一个个体,就算你才华横溢、无所不能,但一个人的能力毕竟是有限的,仅靠自己是很难创造出令人满意的业绩来的,失败也就在所难免。

一个人是否具有团队合作的精神,将直接关系到他工作的成败。现实中,有些人在工作中遇到困难喜欢单独蛮干,从不和其他同事沟通交流、共同协作去解决问题。这种人好大喜功,专做不在自己能力范围之内的事。一个人如果以这种态度置身于团体之中,那么其前途必将是暗淡的。

一位年轻人到某广告公司上班的第一天,老板就要他为一家企业做一个广告策划方案。

接到任务的年轻人暗自高兴,这正是在老板面前大显身手的时候,一定要把自己的真才实学在策划方案中显示出来,用实力来证明自己。想到这里,他一心一意地认真做起来,他想独自完成这个策划,好让老板对自己刮目相看,于是,一个人不言不语地独自做了半个月,但却没有弄出一个眉目来。看来,他过高地估计了自己的能力。显然,这是一件他一个人难以独立完成的工作。

其实,这是老板有意为之,老板交给他这项工作的目的,是为了考察他是否具备团队合作能力。谁知这位年轻人只知道埋头蛮干,即使有不明白的地方,也不请教同事和上司,更不懂得与同事合作一起来做,自然拿不出一个合理的方案来。

在工作中,有许多人跟这位年轻人一样,不懂得与同事合作,只知道一头扎进自己的专业之中,生怕同事抢了他的功劳似的,就是不愿与同事有密切的交流。这样的人,仅靠自己单打独斗就想赢得事业的成功是不可能的,因为现在的社会信息千变万化,讲究的是资源共享,当你费了九牛二虎之力专业有所突破的时候,人家早已遥遥领先了,你的心血早已变成了昨日黄花。

一位人力资源专家指出:“现代年轻人在职场中普遍表现出的自负和自傲,使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对公司一点用处也没有。”

个人英雄主义在企业和组织是根本行不通的,作为个体,你可能会凭借自己的才能取得一定的成绩,但你很难取得很大的成功。

一个人再完美,也就是一滴水,而一个优秀的团队就是大海。作为个体,只有把自己融入到整个团队之中,凭借团队的力量,才能把自己单独不能解决的棘手问题解决好。

2.高执行力的实现,需要团队协作与配合

曾经看到过一个“动物拉车”的寓言:

天鹅、梭子鱼和虾,不知什么时候成了好朋友。有一天它们发现路上有一辆装满好东西的货车,它们决定一起拉走。于是大家赶忙套上绳索,使劲拉。结果大家拼尽全力,也没拉动车。按常理以它们共同的力量拉动这辆车一点问题都没有,那为什么没拉动呢?

原来,天鹅是拼了命的朝天上拉,弓着腰的大虾是向后拖,而梭子鱼是朝着池塘的方向拉。究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。

从团队角度来说,“步调一致才能得胜利”。团队合作中,首先要解决的问题是“步调一致”的问题,像“动物拉车”寓言描述的那种状况发生在团队身上,必将使得团队一事无成。

任何人、任何事,都是相互联系、无法独立存在的。工作也一样,它需要大家的相互协作与配合。一个团队要有超强的执行力,首要条件就是达成共识,同步协调。只有方向一致,才能产生最大的能量。

团队的执行力取决于团队成员的整体素质和合力,一个单位、一个部门执行力的强弱更取决于它是否具有相互沟通、协调配合的团队精神。因此,培养团队精神是提升和放大执行力的根本保证。

我们知道,海尔的团队是优秀的。一个平凡的故事就可以让我们看到海尔团队精神的一面。

1994年4月5日下午,一个德国经销商给海尔集团打来了一个订货电话,并明确表示,必须在两天内发货,否则订单就自动失效。

在两天内必须发货,这意味着当天下午就要将所要的货物装船。因为当时是星期五下午两点,如果做不到的话,就要等到星期一了,那不就等于订单自动失效了吗?如果按照海关、商检部门下午五点下班来计算的话,给他们发货的时间只有三个小时。按照一般的程序走,想在这短短的三个小时内做好这一切几乎是不可能的。

这并没有难倒海尔员工,海尔员工的团队合作精神在这件事上发挥得淋漓尽致。他们采取了齐头并进的方式,调货的调货,报关的报关,联系船期的联系船期,每个人都全身心地投入工作,抓紧每一分钟,使每一个环节都能顺利通过。终于在海关下班前,把货物发出去了。

当那位德国经销商接到了来自海尔货物发出的信息时,他感到非常吃惊并感动。并因此破了十几年的惯例,给海尔写了一封感谢信,表示他的感激之情。

一个优秀的企业必然拥有一个优秀的团队,一个优秀的团队也必然要求员工树立强烈的团结精神和合作意识。

团队协作与相互配合是有效执行的保证。只有树立团队精神,加强协作配合,才能形成相互支持、团结共事、协调有力的运转机制,才能增强工作合力,减少内耗、凝聚合力,齐心协力搞好工作,使团队执行力大于团队每个成员执行力的总和。

做事箴言

1.摒弃个人英雄主义,单枪匹马难成事。

2.高执行力的实现,需要团队协作与配合。

团结就是力量,合作才有竞争力

时代需要英雄,更需要伟大的团队。一个人的智慧再高、能力再强,对于迅速膨胀的信息和全面爆炸,不断更新的知识也无法做到全面掌握,你表现得再出色,也无法创造出一个高效团队所能产生的价值。所以,一味强调个人力量、个人作用的观念本身就已经逐渐为时代所淘汰,团队合作的意义就在于企业为竞争主体的市场经济下表现得越来越充分。

在非洲大草原上,三只瘦弱的鬣狗正与一只高大的斑马进行一场生死搏斗。

乍一看,你一定会为弱小的鬣狗担心,三只弱小的鬣狗怎么可能是斑马的对手。再仔细一看,你就不必担心了。因为实际情况是:一只鬣狗咬住斑马的尾巴,任凭斑马如何甩动尾巴,也死死咬住不放;一只鬣狗咬住斑马的耳朵,任凭斑马如何摇头,也绝不松口;一只稍显强壮的鬣狗咬住斑马的一条腿,任凭斑马如何踢腾,一点也不敢懈怠。

不一会儿,在三只鬣狗的齐心攻击下,“庞然大物”斑马终于体力不支瘫倒在地,成为三只鬣狗的盘中餐。

成功的企业不是单独一个人创造的,因为个人的力量毕竟是有限的,创造出的成功可能是短暂的,只有团队的力量是无穷尽的,可持续发展的。个人只有依靠团队成员的支持和帮助,与团队一起成长,才能形成一股强劲的力量,才能具有活力。每一个团队成员都要深刻地认识到,一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功。那种“只顾自己,不顾集体”的员工,是不受老板和同事们的欢迎的。

在今天,无论你从事什么工作、处于什么环境,都无法脱离其他人对你的支持而一个人去完成所有的事情。因此,在职业生涯中,你经常会听到一个词:团队。可以说,随着竞争的日趋激烈,团队的力量已经越来越为企业和个人所重视,因为这是一个团队的时代。

在一个团队当中,人人都需要集中全力使整个团队调整到巅峰状态,并且永久保持这种状态。如果没有团队成员的支持和帮助,个人的计划再周密,也难以圆满实现。

有一个刚毕业的女生参加麦肯锡公司的招聘。她的履历和表现都很突出,一路过关斩将,一直冲到最后一关。最后一关的题目是小组面试,这个女生伶牙俐齿、抢着发言。在她咄咄逼人的气势下,这个小组的其他成员几乎连说话的机会都没有。她认为自己在面试的时候表现很抢眼,被录取是十拿九稳的。然而,她落选了。麦肯锡公司的人力资源经理认为,这个女生尽管拥有很强的个人能力,但是很明显,她缺乏团队合作精神,招这样的人对公司的长远发展有害无益。

比尔·盖茨说:“在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能获得真正的成功的。这毕竟是一个竞争的时代,如果我们懂得运用大家的能力和知识的汇合来面对每一项工作,我们将无往而不胜。”

任何公司的发展和壮大,都依赖员工的有效合作。当个人利益与团队利益发生冲突时,应以大局为重,而不是以自我为中心。在这个竞争的时代,集体主义比个人主义更有效,公司的成功依赖更多的是团队的力量。尽管每个人所处的岗位不同,性格也各不相同,但需要明确的是,有一点是共同的,那就是为实现公司的整体目标而团结一致,共同奋斗。

一个企业仅靠个人的能力显然是难以生存的,唯有依靠团队的智慧和力量,才能获得长远的竞争优势与发展潜力。一个好的团队可以把企业中不同职能、不同层次的人会聚起来,找出解决问题的最佳方法,形成强大的战斗力。

可以说,团队是企业生存和发展的根本。如果企业员工不能形成团队,就是一盘散沙,就不会有统一的意志和统一的行动,更不会有战斗力和竞争力。

做事箴言

1.为实现公司的整体目标而团结一致,共同奋斗。

2.唯有依靠团队的智慧和力量,才能获得长远的竞争优势与发展潜力。

个性相容团结协作,优势互补做事到位

企业管理讲求取长补短、刚柔相济,一个团队成员不能都是“刚”或者都是“柔”,只有“刚柔皆得”,才能取长补短,形成比较好的人员搭配。

去过庙宇的人都知道,当你一进庙门,首先是弥勒佛笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦驮。但相传在很久以前,他们并不是在同一个庙里,而是分别掌管着不同的庙。

弥勒佛很热情,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三落四,没能好好地管理账务,所以依然入不敷出。而韦驮虽然是管账的一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得香客越来越少,最后香火断绝。

佛祖在查看香火的时候发现了这个问题,于是就将他们俩放在同一个庙里,由弥勒佛负责公关,由韦驮负责财务。弥勒佛笑迎八方客,渐渐地,香火大旺;而韦驮铁面无私,锱铢必较,他严格把关,将账目整理得清清楚楚。在两人的分工协作中,庙里一派欣欣向荣之景。

这就是打造高效团队最大的秘诀所在。作为一个团队的领导人,一定要注意成员之间性格、学历、能力、年龄、特长等的合理搭配和组合。就像在一支足球队中,要有冲锋陷阵的,也要有固守家园的;要有速度型的,也要有技术型的。在一个篮球队中,要有多种技能的成员,如控球手、强力得分手、3分球球手、篮板球手等等。每个人的人格特质各有不同,如果员工的工作性质及在团队内的位置分配与其人格特点及个人偏好相一致,其团队的整体绩效势必更容易提高。

2005年10月12日,由费俊龙和聂海胜担任航天员的“神舟六号”飞船在巨大的轰鸣声中射向太空,并于2005年10月17日凌晨4时33分在内蒙古四子王旗中部草原成功着陆。对此,世人无不称赞他们俩是举世无双的组合。我国第一位在太空飞行过的航天员杨利伟曾向媒体这样透露:“神六”飞行,不比“神五”飞行。“神五”飞行只有一名“乘客”,不存在分工和配合的问题;但“神六”的飞行则是由两人小组完成,所以既要考虑他们的专业技术能力搭配,还要兼顾个人性格、心理稳定性的搭配以及双方良好的心理相容性。

在“神六”的飞行中,费俊龙和聂海胜分别担任指挥长和操作手。在升空过程中,指挥长将根据自己面前的一张操作程序表,指挥操作手用一根操作棒进行各项操作。因为穿着航天服,两名航天员能通过话筒与地面指挥控制人员直接对话,但两名航天员之间不能直接对话,每一个操作只能彼此用手势交流,因此,两名航天员之间的默契配合至关重要。

在进行航天员搭配的时候,指挥中心便考虑到性格的互补问题,因为飞船上两个人的工作是有分工的,需要默契配合。同时,两个人训练成绩上也要能够互补,并且愿意同对方一起执行任务。在三组候补梯队里,费俊龙和聂海胜不约而同地把对方作为了首选。

费俊龙说,聂海胜最大的特点就是沉稳和扎实。而聂海胜则称,费俊龙在工作上是一个非常严谨的人。无论干什么事情、做什么工作,都想得比较细,做之前也会进行充分的准备,对训练中的每一个环节、每一个动作,都考虑得很细,使整个训练程序能完整、顺利地走下去。

费俊龙和聂海胜两个人性格不同,但他们能相互容纳对方,取长补短,默契配合,这是他们能顺利完成航天任务的关键之一。

事实上,不只是航天员需要性格互补,默契配合,做其他工作也一样。不管你从事的工作是伟大还是卑微,是复杂还是简单,都有需要团队成员支持、配合的时候。因此,在工作中,我们不应过分关注团队成员在性格上是否与自己相似,而要把精力放在怎样去做,才能与性格不同的团队成员形成互补。因为在一个团队中,任何一种性格都是不可或缺的,也没有哪一种性格是最好或最完美的。每个团队成员都具有不同的性格,如果团队成员之间的性格具有互补性,那么整个团队就能结成一个坚不可摧的整体。

搜狐体育栏目的记者问曾在2004年雅典奥运会获得过网球双打冠军的孙甜甜:“作为网球的女双来说,你和李婷不光在技术方面需要互补,在性格上也需要互补吗?”孙甜甜回答:“是的,我们两人不仅在球技上是互补的,性格上也是互补的,因为在性格上互补以后我们才能在打球上互补。”

然而,在一些公司里,我们却经常看到这样的现象:当上司把一项任务交给两个平时在工作上都能独当一面的员工时,效果却很糟糕;有时甚至根本完成不了任务,即使完成了任务,在向上司汇报时,他们也有可能会抢功劳,向上司表明自己在完成这项任务时是如何如何努力,而自己的搭档则是如何如何低能;有时甚至任务还没完成,搭档之间已成为“仇人”。

为什么会出现这种现象呢?答案很简单,即搭档之间因性格的差异而导致摩擦,从而无法齐心协力地共同完成任务。由此可见,尊重对方的个性,在不违反原则的前提下,尽量迁就对方,接纳对方,并取对方的长处弥补自己的不足,就能使原来性格迥异的两个人和平共处,而不是互相牵制,互相指责。

由此可见,是否懂得与不同性格的团队成员默契配合,是一个人是否重视团队协作、具备团队精神的关键。

做事箴言

1.个性相容,优势才能互补。

2.尊重对方个性,和平共处。

互利才能共生,合作才能双赢

在动物世界,即使凶残的鳄鱼也有合作伙伴。

公元前450年,古希腊历史学家希罗多德来到埃及,在奥博斯城的鳄鱼神庙,他发现大理石水池中的鳄鱼在饱食后常张着大嘴,任凭一种灰色的小鸟在那里啄食剔牙。这位历史学家非常惊讶地在著作中写道:“所有的鸟兽都避开凶残的鳄鱼,只有这种小鸟却能同鳄鱼友好相处。鳄鱼从不伤害这种小鸟,因为它需要小鸟的帮助。鳄鱼离水上岸后,张开大嘴,让这种小鸟飞到它的嘴里去吃水蛭、碎肉等腐烂的残留物,这使鳄鱼感到很舒服。”

这种灰色的小鸟叫“燕千鸟”,又称“牙签鸟”,它们既是鳄鱼的牙科大夫和口腔保健医生,又是鳄鱼的忠诚卫士,只要一有动静,它们就会一哄而散,使正在打瞌睡的鳄鱼猛醒过来,做好应变的准备。正因为这样,凶狠的鳄鱼和瘦弱的小鸟相依相伴,结下了深厚的“友谊”。

其实,在人类社会中,这种互利共生的范例也很多。无论是在职场,还是在社会中,人与人之间既是竞争关系,又是相互依存的关系,有竞争就有合作,激烈的竞争呼唤真诚的合作。不能打败对手就与对手合作,唯有合作才能实现双赢,才能获得更多的机会。

在美国,有一个叫格林的人在一条高速公路旁投资修建了一家加油站,提供加油、修车等服务。因为当时许多高速公路都是从荒无人烟的沙漠中穿过,如果发生汽车抛锚、油被耗尽等状况,司机只能在沙漠中苦苦等待其他车辆经过,拖自己一程。因此,格林开设的唯一的一家加油站生意十分兴隆。

邻居汉克见状,非常眼红,他跃跃欲试,准备在格林的加油站旁再开一家,希望也能大赚一笔。可是他父亲却极力劝阻,父亲解释说:“格林的加油站已经能满足过往车辆的需要了。你与其模仿他再开一个,不如提供他现在还未提供的其他服务。再开加油站,无疑是展开恶性竞争,而开家饭馆,让来加油的司机和乘客都能吃上饭,不是和他互利,联手赚钱了吗?”

汉克觉得父亲的话有道理,就在加油站旁开了一家饭馆,这样既能满足司机和乘客们吃饭,又能方便他们洗澡、娱乐。如此一来,格林和汉克的生意都越做越兴隆。

有竞争就有合作,激烈的竞争呼唤真诚的合作;而另一方面,恶性竞争不如互补合作,多个朋友多条路,互补合作是成功最好的通行证。优势互补,共赢才是真赢。唯有合作才能实现双赢,才能获得更多的机会,才能笼络更多的资源,才不会两败俱伤。所以,不要再为自己树敌,与其和敌人作对,不如站在敌人身边。

做事箴言

1.唯有合作才能实现双赢,才能获得更多的机会。

2.有竞争就有合作,优势互补,共赢才是真赢。

高效合作源于良好的沟通

沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被人们忽视。没有沟通,就没有成功的企业,企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

高效合作源于良好的沟通。沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通!

其实,沟通也不是多容易的事情,如果忽视沟通就会造成不良后果。我们来看一个小故事。

美国知名主持人林克莱特一天问一名小朋友:“你长大后想要当什么呀?”

小朋友天真地回答:“我要当飞机驾驶员!”

林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”

小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”

当现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,孩子的悲悯之情使得林克莱特觉得他还有更深层的意思没有表达,于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”

小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!”

林克莱特如果在没有问完之前就按自己设想的那样来判断,那么,他可能就认为这个孩子是个自以为是、没有责任感的家伙。但孩子的眼泪使他继续问了下去,也才使人们看到了这是一个勇敢的、有责任心的、有悲悯之情的小男孩。

在一个简单的电视节目中就这么容易发生误解,可见在一个复杂的组织体系中,要避免误解的发生是一件多么不容易的事情。

我们说:沟通带来理解,理解带来合作。如果不能很好地沟通,就无法理解对方的意图,而不理解对方的意图,就不可能进行有效的合作。这对于管理者来说,尤其重要。一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。

春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非常委屈,因为在许多门生之中,自己是被公认的最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他感觉很没面子。

一天,耕柱愤愤不平地问墨子:“老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以至于要时常遭您老人家责骂吗?”

墨子听后反问道:“假设我现在要上太行山,依你看,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车?”

耕柱回答说:“再笨的人也知道要用良马来拉车。”

墨子又问:“那么,为什么不用老牛呢?”

耕柱回答说:“理由非常简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。”

墨子说:“你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。”

虽然这只是一个很简单的故事,不过从这个故事中,我们却可以看出有效沟通的重要性。故事中,耕柱如果与墨子没有进行有效沟通,不理解墨子通过磨炼对他的栽培提携之意,很可能就认为是老师对他有意刁难,“愤愤不平”中很可能就做出违背老师本意以及不利于团队的事情,产生不堪设想的后果。所以,这个故事也给了我们一些有益的启示:

1.员工应该主动与管理者沟通

一般来说,管理者要考虑的事情很多很杂,许多时间并不能为自己完全掌控,因此经常会忽视与部属的沟通。更重要的,管理者在下达命令让员工去执行后,自己并没有亲自参与到具体工作中去,因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题,总认为不会出现什么差错,导致缺少主动与员工沟通的精神。所以,员工尤其应该注重与主管领导的沟通。作为员工应该有主动与领导沟通的精神,这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。

2.管理者应该积极和部属沟通

高效沟通是优秀的管理者必备的技能之一。管理者一方面要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通管理。对于管理者说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”。挑毛病必须实事求是,在责备的同时要告知员工改进的方法及奋斗的目标,既让员工愉快地接受,又不致挫伤员工积极进取的锐气。从这个故事中,管理者首先要学到的就是身为主管要主动和部属沟通,而不能只是高高在上,简单布置任务!

3.沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除

沟通是双方的事情,如果一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。试想故事中的墨子和耕柱,他们忽视沟通的双向性,结果会怎样呢?在耕柱主动找墨子沟通的时候,墨子要么推诿很忙没有时间沟通,要么不积极地配合耕柱的沟通,结果耕柱就会恨上加恨,双方不欢而散,甚至最终出走。如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下,主动与耕柱沟通,然而耕柱却不积极配合,也不说出自己心中真实的想法,结果会怎样呢?双方并没有消除误会,甚至可能使误会加深,最终分道扬镳。

沟通是每个人都要面临的问题,也要被当作每个人都应该学习的课程,应该把提高自己的沟通技能提升到战略高度——从团队协作的角度来对待沟通。唯有如此,才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的团队。

做事箴言

1.沟通带来理解,理解带来合作。

2.高效合作源于良好的沟通。