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第59章 谁动了我的奶酪(2)

过了一个星期,他又来找心理医生。他双眼又红又肿,精神更加不振了,心理医生复诊时非常吃惊地说:“你是照我的话去做的吗?”成衣商人委屈地回答说:“当然是呀!还数到三万多头呢!”心理医生又问:“数了这么多,难道还没有一点睡意?”成衣商人答:“本来是困极了,但一想到三万多头绵羊有多少毛呀,不剪岂不可惜。”心理医生于是说:“那剪完不就可以睡了?”成衣商人叹了口气说:“但头疼的问题来了,这三万头羊毛所制成的毛衣,现在要去哪儿找买主呀!一想到这儿,我就睡不着了!”

这位商人的情景就如同“奶酪”中的两个小矮人,总把一切想得太复杂,反而带给自己无尽的烦恼和痛苦,结果只能使事情变得更糟糕。在现实生活中,要学会把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。人们在处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题。尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能高效率地把事情处理好。

公元14世纪前期,从法国的一所监狱中逃出一个叫威廉,出生于英国奥卡姆的囚犯。人们叫他“奥卡姆的威廉”。他是一位很有学问的天主教教士,人称“驳不倒的博士”。

那时欧洲正处在黑暗的中世纪,一个犯人越狱算不了什么大事,可是这个人非比寻常,他曾在巴黎大学和牛津大学学习,知识渊博,能言善辩。

由于威廉发表的言论有许多与当时的罗马教廷不合,因此被囚禁在法国的监狱。在狱中过了四五年,他找到机会逃了出来,跑到巴伐利亚去找那里的贵族,他给贵族讲了一句很有名的话:“你用剑保护我,我用笔保护你。”于是正在和教廷闹别扭的贵族立刻收容了他。

随后他著书立说,声名远扬。他当时非常厌倦“共相”、“本质”之类的争吵,他主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘,应当被无情地“剃除”。

这也就是他所谓的“思维经济原则”,概括起来就是“如无必要,勿增实体”,也即人们常说的“奥卡姆剃刀”。

这把剃刀刚一出鞘,就显示了巨大无比的威力,剃去了几百年间争论不休的经院哲学,剃秃了活跃了一千年的基督教神学,使科学、哲学从神学中分离出来,引发了欧洲的文艺复兴和宗教改革,并揭开了全世界现代化新的一页。

经过数百年的岁月,奥卡姆剃刀早已超越了原有的领域,具有了更广泛、丰富和深刻的意义。

现代许多知名的企业都在应用“奥卡姆剃刀”原理,将事情由复杂转化为简单,宝洁公司就是个很好的例子。

宝洁公司的制度具有人员精简、结构简单的特点,该制度与宝洁公司雷厉风行的行政风格相吻合。在长期运行中,宝洁公司“深刻简明的人事规则”一旦顺利推动,效果表现良好。

宝洁公司品牌部经理说:“宝洁公司有一条标语——‘一页备忘录’,它是我们多年来管理经验的结晶。事实上,任何建议或方案多于一页对我们来说都是浪费,甚至会产生不良的后果。”

我们可以把这一风格追溯到宝洁公司的前任总经理理查德·德普雷(RichArd Deupree),他强烈地厌恶任何超过一页的备忘录。他通常会在退回的冗长的备忘录上加上一条命令:“把它简化成我所需要的东西!”

如果该备忘录过于复杂,他还会加上一句:“我不理解复杂的问题,我只理解简单明了的!”

一位采访者曾经要他解释这一点,他说:“我工作的一部分就是教会他人如何把一个复杂的问题简化为一系列简单的问题。只有这样,我们才可以更好地进行下面的工作。”

可以说,“一页备忘页”正象征着宝洁公司一直将“简洁”视为一项重要的工作法则。对于个人而言,为了应对工作中一切纷繁复杂的头绪,提高自己的办事效率,也需要借鉴这种将事情简单化的效率法则。

一次,阿瑟理发时遇到一位极能健谈的理发师。他兴致勃勃地讲了一大堆毫无意义的趣闻轶事和道听途说的传闻,但阿瑟对此没有任何兴趣。理发师讲起话来漫无边际,喋喋不休。好不容易挨到他把最后一句话说完,阿瑟终于长出了一口气, 坐在椅子里闭目养神。理发师注意到了阿瑟态度的细微变化,于是放下了手中的剪刀。

“哎,我滔滔不绝地为你讲了20多分钟故事,你为何始终一言不发呢?”阿瑟听后笑了笑,说,“我这样做是想让你知道,你的工作是为我理发,而我的任务是坐在这里让你理发。你瞧,如果我俩都能集中精力,认真履行好自己的职责,那么我们的工作就接近于完美了。”

理发师听了阿瑟的话后,在余下的时间里竟然管住了自己的嘴巴,再没讲过一句话。阿瑟得以有时间浏览了最新一期的《汽车与驾驶》杂志,并在临走时付给了这位理发师一笔数目不菲的小费。

……

受此故事的启发,人们会发现自己可以集中做一件最重要的事实提高工作效率,这就是“要事第一”的工作法则。在平时,你是不是经常从早忙到晚,感觉自己一直被工作追着跑?但你的忙乱也许不是因为工作太多,而是因为你没有将重要的事摆在第一位。在如今越来越复杂与紧凑的工作步调中,运用奥卡姆剃刀将不紧迫又不重要的事情撇在一边,保持“要事第一”是最好的应对原则。

“最聪明的人是那些对无足轻重的事情无动于衷,却对那些较重要的事务无法无动于衷的人。”一流人物大都具备无视“小”(人物、是非)的能力,他必须忍住不为小事所缠,他能很快分辨出什么是无关的事项,然后立刻剔出。

可惜的是,在生活中有不少人就如同“奶酪”中的那两个小矮人,当“奶酪”消失时,不是将主要精力放在寻找新的“奶酪”上,却在那一味地分析“昨日”的事,结果只能是因为拖延耽搁了最重要的事务。

回想当初第一次寻找奶酪时,两只小老鼠的简单思维在某种意义上优于小矮人的复杂思维。

两个小老鼠,嗅嗅和匆匆,总是运用简单化的反复尝试的办法找奶酪。他们跑进一条走廊,如果走廊里的房间都是空的,他们就原地返回,然后再去另一条走廊搜寻。没有奶酪的地方他们都会牢记在心。就这样,他们迅速地从一个地方找到另一个地方。嗅嗅可以用他灵敏的鼻子嗅出奶酪的大致方向,匆匆则跑在前面开路。然而迷宫太大太复杂,如你所料,他们经常会迷路,有时还会走错方向,甚至还会撞到墙上。

而两个小矮人哼哼和唧唧则运用他们思考的能力,不断总结经验。他们靠复杂的头脑搞出了一套复杂的寻找奶酪的方法。

哼哼和唧唧的方法比他们的老鼠朋友要高明,因此他们走进死胡同和碰壁的情况要比小老鼠们少得多。他们也为此沾沾自喜、自鸣得意,甚至有些看不起低智商的老鼠朋友。然而有时,人类复杂的头脑所带来的复杂感情也会干扰他们的理性思维,使他们看问题的眼光变得不那么敏锐了。这也使得他们在迷宫中的生活更加复杂化,也面临更多的挑战。

最要命的是,两个小矮人的复杂化思维在面对“奶酪”失踪这一突然事件时,暴露出了其强大的阻碍作用。他们终日沉浸在无休止的思考和分析中,饥饿和沮丧差点都把他们逼疯,终于有一天,唧唧再也无法忍受这种生活,他大声地对哼哼说:“也许我们应该停止这种无用的分析,就让分析问题到此为止吧。在我们还没有被饿死之前,我们应该赶紧出发去找新的奶酪。”

也正是因为唧唧开始转变思维和观念,他终于开始展开了对“新奶酪”的寻找,并最终实现了自己的梦想。而一直不听从劝告的哼哼则被永远地留在了迷宫深处的痛苦和饥饿中。

坦然面对一切变化。

在人生之中,谁都要面对无数的变化和危机,这是人生之常事。然而,一旦当你拥有的“奶酪”变质或消失时,你是否能像嗅嗅和匆匆一样坦然面对呢?很显然,不少人是属于那两个小矮人类型的,他们会一度陷入变化带来的恐惧、忧伤之中,或者有人能像唧唧最终战胜消极心态,走出痛苦和失败黑暗,迎来希望的黎明,但也不否认有人就如同哼哼一样永远地处于那种悔恨、沮丧和无奈的沼泽,最终只能陷入泥潭。

人生是有限的,但人们在有限的人生里究竟把多少时间用在了现在,用在了明明白白的眼下之所为?在时间的长河里,昨天已经去了,明天还没有来,只有今天属于自己,属于已经兑现了的“现在”。但很多时候,人们却把时间用在了思前想后上,用在了沉湎旧事、旧情、旧物上,用在了对往事中某些失误的悔恨上,或者用在了对以后岁月的空想上,而这一切都是没有效益的,都是对时间的浪费。为已经过去了的事情而忏悔、愁闷、叹息,实在是毫无价值的,这样做不但浪费了你的时间,浪费了你的情感,也浪费了你的精力,浪费了你宝贵的一切。

为失掉的“奶酪”掉泪、内疚和悔恨,无疑是浪费你的情感。时光一去不复返,无论你怎样内疚、悔恨,已经发生的事是无法挽回的。 曾经有这样一则故事:

年轻人埃斯特·卡西拉买了一幢豪华的别墅。此后,他每天下班回来,总看见有个人从他的花园里扛走一只箱子,装上卡车拉走。

他还来不及叫喊,那人就走了。这一天他决定开车去追。那辆卡车走得很慢,最后停在城郊的峡谷旁。

卡西拉下山后,发现陌生人把箱子卸下来扔进了山谷。山谷里已经堆满了箱子,规格式样都差不多。

他走过去问:“刚才我看见您从我家扛走一只箱子,箱子里装的是什么?这一堆箱子又是干什么用的?”

那人打量了他一眼,微微一笑说:“您家还有许多箱子要运走,您不知道?这些箱子都是您虚度的日子。”

“什么日子?”

“您虚度的日子。”

“我虚度的日子?”

“对。您白白浪费掉的时光、虚度的年华。您曾盼望美好的时光,但美好时光到来后,您又干了些什么呢?您过来瞧瞧,它们个个完美无缺,根本没有用过,不过现在……”

卡西拉走过来,顺手打开一个箱子。

箱子里有一条暮秋时节的道路。他的未婚妻格拉兹正在慢慢走着。

他打开第二个箱子,里面是一间病房。他弟弟约翰躺在病床上在等他归来。

他打开第三个箱子,原来是他那所老房子。他那条忠实的狗杜克卧在栅栏门口等他。它等了他两年,已经骨瘦如柴。

卡西拉感到心口被什么东西刺了一个,绞疼起来。陌生人像审判官一样,一动不动地站在一旁。

卡西拉说:“先生,请您让我取回这三只箱子,我求求您。起码还给我三天吧。我有钱,您要多少都行。”

陌生人做了个根本不可能的手势,意思是说,太迟了,已以无法挽回。说罢,那人和箱子一起消失了。

夜幕悄悄降临,把大地笼罩在黑暗之中。

时光总是在不经意间从你身边悄悄溜走,对于已经走过的昨天,无论发生了什么,都已经成为了你不可改变的事实,明智的你千万不要为失去的“奶酪”而浪费光阴了,你应该做的是,坦然面对发生的一切,调整好心态积极应对现在的一切。

当拿破仑·希尔还是一个小孩的时候,有一天,他和几个朋友一起在密苏里州西北部的一间荒废的老木屋的阁楼上玩。当他从阁楼往下跳时,他左手的食指上带着的一个戒指刚好勾住了一根钉子,把他整根手指拉脱了下来。

他尖声地叫着,吓坏了,还以为自己死定了,可是在他的手好了之后,他就再也没有为这个烦恼过。再烦恼又有什么用呢?当危机来临时,我们必须接受,把它当做不可避免的事实。

现在,他几乎根本就不会去想,他的左手只有四个手指头。

还有一次,拿破仑·希尔碰到一个在纽约市中心一家办公大楼里开货梯的人。拿破仑·希尔注意到他的左手齐腕砍断了。拿破仑·希尔问他少了那只手会不会觉得难过,他说:“噢,不会,我根本就不会想到它。只有在要穿针的时候,才会想起这件事情来。”

许多时候,在不得不如此的情况下,人们差不多都能很快接受任何一种危机,或者使自己适应,或者整个忘了它。

拿破仑·希尔常常想起在荷兰首都阿姆斯特丹一家15世纪的老教堂的废墟上留有的一行字:

事情既然如此,就不会另有他样。

在漫长的人生中,每个人都会碰到一些令人不快的危机,它们既是这样,就不可能是他样。你也可以有所选择。你可以和唧唧一样把它们当做一种不可避免的情况加以接受,并且适应它,或者你像唧唧一样选择用忧虑来毁了你的生活,甚至最后可能会弄得精神崩溃。

心理学家、哲学家威廉·詹姆斯说道:

要乐于接受必然发生的情况,接受所发生的事实,是克服随之而来的任何危机的第一步。

人生之路充满坎坷,一个人不可能永远一帆风顺,难免遇到挫折。遇到挫折并不可怕,重要的是你如何面对它。有的人会灰心,会气馁;而有的人会调整心态,重整旗鼓……不愿面对失败的人,永远都是失败的;敢于面对失败的人,即使最后失败了,也仍然是胜利的,因为他懂得如何对待挫折。不敢面对挫折的人,不是一个自信的人,因为一个自信的人是不会那么介意自己的失败的,他对自己充满信心,他知道自己最终会胜利。人只要多—分自信,就会坦然地面对挫折。