书城励志人一生必须依靠的10种人
5283700000087

第87章 靠众人(7)

这一点齐志在很早的时候就做好准备了。在他来上海的第一年里,齐志就到人才聚集的清华大学里面念了MBA,在学习过程中,他结交了很多企业老总和政府的要员。其中和苏州市的一位副市长的交情也是从那个时候开始的。除此之外,他还是从台湾来的人,这无疑帮了他的大忙。因为他会闽南话,所以台湾人如果聚到了一起,大家都讲家乡话,一下子就亲近好多,什么事都好谈一些。慢慢的,齐志便成了很有名气的“热心肠”,经常会有新到的台商“慕名”找上门来,他都很乐意地在这些人身上花费时间和金钱,因为这些人都是他的潜在合作伙伴。

由于有了广泛的人际关系,齐志为工业园区陆续引进了几个大项目的投资。后来,他还同时兼任了昆山等几个开发区的顾问。当他名片上的顾问头衔每增加一个时,他的收入就会增加一倍。这就是人脉关系带来的财运。

大多数人只知道比尔·盖茨成为世界首富的原因,是因为他掌握了世界的大趋势,还有他在电脑上的智慧和执著。其实比尔·盖茨之所以成功,除这些原因之外,还有一个关键的因素,就是比尔·盖茨的人脉资源相当丰富。

比尔·盖茨创立微软公司的时候,还是一个年轻的大学生,但是在他20岁的时候,签到了一份大单。

假如把营销比喻成钓鱼的话,是钓大鲸鱼,还是钓小鱼比较好呢?回答肯定是大鲸鱼。因为钓到一条大鲸鱼可以吃一年,但钓小鱼的话得天天去钓。比尔·盖茨在开始创业的时候,就了解了这一点,他一开始就钓了一条大鲸鱼。

让我们来领略一下比尔·盖茨的人际关系法则。

第一,利用自己亲人的人脉资源。

他20岁时签到了第一份合约,这份合约是跟当时全世界第一强电脑公司——IBM签的。

当时,他还是位在大学读书的学生,没有太多的人脉资源。他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?可能很多人不知道。原来,比尔·盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是很理所当然的事情吗?假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单,相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。

第二,利用合作伙伴的人脉资源。

比尔·盖茨有两个最重要的合伙人——保罗·艾伦及史蒂芬,他们不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献他们的人脉资源。比尔·盖茨融合了他们的人际关系发展自己的生意。

第三,发展国外的人脉资源。

比尔·盖茨有一个非常好的日本朋友叫彦西,他为比尔·盖茨讲解了很多日本市场的特点,为比尔·盖茨找到了第一个日本个人电脑项目,以此来开辟日本市场。

第四,雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人来一起工作。

比尔·盖茨说:“在我的事业中,我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个为你分担忧愁的人。”

看看比尔·盖茨的成长经历,想想自己的现状,我们比比尔·盖茨还少些什么呢?人脉。并非所有的人都缺乏成就事业的人脉,但是我们往往缺乏重视人脉的思想。从现在起,开始注重培育并且利用你的人脉吧,它会让你和比尔·盖茨一样拥有财富和成功。

但是,赢得好人脉的前提,不是“别人能为我做什么”,而是“我能为别人做什么”。

吉田美登子在1976年进入三井人寿保险公司京都分公司时,仅仅是公司直属企业的一名普通的保险理财顾问。由于她善于营造自己的顾客中的好人脉,从而迅速地成长为日本著名的保险经纪人。

进入三井人寿之初,吉田美登子所做的第一件事情,就是挨家挨户地去拜访客户,与他们建立并保持良好的业务关系。

一天,吉田美登子离开客户的公司去车站搭车。当她匆忙地赶到站台时,电车正好开走,而下一班车还得再等30分钟。吉田美登子突然看到站台对面有一块医院招牌,于是她大步来到这家医院。刚到门口,吉田登美子便凑巧撞上一位穿着白大褂的医生。吉田美登子一时头脑反应不过来,便劈头直说:“我是三井人寿的吉田美登子,请您投保!”

遇上这么一位冒失的推销员,医生也一时间哑口无言。好在医生刚刚结束了一个病诊,心情很好,没有什么事情可做的医生对吉田美登子的单刀直入产生了兴趣。

“这么简单就要人投保呀?有意思。进来聊聊吧!”

在那位医生的办公室里,吉田美登子将平时所掌握的保险知识全盘托出。但是,医生却告诉她,他早已买了好几份保险。可是吉田美登子的服务态度十分认真,医生不忍心让她过于失望,于是真诚地说:“保险实在高深莫测。说实话,我已经买了五六份,每次都被保险推销员说得天花乱坠,可事后心里还是一塌糊涂。这里有我两张保单,就当是让你学习,给你拿回去,评估评估好了。”

吉田美登子带着保险单分别拜访了这位医生投保的两家保险公司,在确认保单的内容之后,她为医生制作了一本图文并茂的解说笔记,又用笔画下重点,好让医生容易了解。

当医生把解说笔记交给他的会计师看时,会计师极力称赞吉田美登子的这份评估报告,而且还建议医生要买保险就最好找吉田美登子买,因为她对于保险知识了解得十分透彻。于是,医生就正式要求吉田美登子为自己重新组合设计已有的那6张保单,以便以较少的投入收获更大的效益。

吉田美登子根据医生的实际情况,建议将着重身后保障的死亡保险转换为适合中老年人的养老保险与年寿保险。吉田美登子的热忱态度,获得了医生的好感。这位医生不但为吉田美登子带来一份高额定期给付养老保险契约的业绩,同时也给了她一次难得的比较各家保险公司保险商品的机会。

后来,这位医生感激吉田美登子在保险方面给予的真诚建议与帮助,又将她介绍给几位要好的同事。这几位同事也都请求吉田美登子为他们评估现有的保单,而她也不厌其烦地为他们制作解说笔记,详细记录何时解约会得到多少解约金、不准时缴费的结果、残废后的税赋问题,等等。

吉田美登子通过客户的层层介绍,由一个医生团体介绍到另一个团体。就这么辗转引介,吉田美登子终于拥有了最高医师客户占有率的保险推销员头衔。

随后,通过不断地运用由一个朋友到一批朋友的方法,吉田美登子扩大了现有的保险市场,同时努力建立良好的客户关系。因为她与客户的关系极为良好,拥有极佳的人脉,许多客户都会以“回馈一张保单”的方式,向吉田美登子表达谢意,并且一再地为她介绍几位新客户,使她的业绩一直保持着最高纪录。

由此看来,生活中多一份人脉,就少一份烦恼。一个好的人脉就是一张广大而伸缩自如的关系网,拥有这张网你就可以活得轻松自在、潇洒自如,塑造一个完美的人生。

以德报怨,宽容赢得众人心

自古成大事者必有博大的胸怀,如果你能容纳那些与你有过节的人,就能够赢得更多人的赞许,形成“人心所向”之势,成大事也就顺理成章了。

宽容,应该是每一个领导应具备的美德。没有一个下属愿意为那种对下属斤斤计较、小肚鸡肠,为一点小错抓住不放,甚至打击报复的领导去卖力办事的。所谓宰相肚里能撑船,就是说当领导的要能容人、容事、容得不同意见、容得下属的错误(只要能改就是好同志)。只要你具备了这种宽容大度,便会产生意想不到的神奇效果。你对下属的宽容,为日后请他们办事奠定了良好的基础。

为官者不仅要对部下示以宠信,同时还要向他们显示自己的大度,尽可能原谅下属的过失,这也是一种重要的笼络手段。俗话说:“大人不计小人过。”“宰相肚里能撑船。”对那些无关大局之事,不可同部下锱铢必较,当忍则忍,当让则让。要知道,对部下宽容大度,是制造向心效应的一种手段。

“大肚能容,容天下能容之事”,要想成为人上人,必须要能容人、容言、容事,看人长处,赞其优点,求同存异,以大局为重。在《三国演义》中蜀国宰相蒋琬在这方面就做得很出色。他以德报怨,对不认同自己的人,对污蔑、诽谤自己的言论,都宽容对待,大度能忍。最后终以自己高尚的人格魅力、出色的治国才华,征服了众人,收拢了人心,建立自己强大的人脉网,更使蜀国上下一心,稳住了变动的局势。

蒋琬凭借其“以安定民众为根本,为政重实效,不做表面文章”的务实、稳重的作风,深得诸葛亮的赏识,留下遗言推荐他继任丞相一职。蒋琬上台后,有许多人不服气。蜀国另一位大臣杨仪,自以为自己做官的时间、资历都比蒋琬要深,但官阶却位于他之下,并且未得到重赏,所以自恃功高经常口出怨言,对别人说要是在诸葛丞相初亡时,我带着人马投靠魏国,就不会有如此抑郁不得志的下场了。后主刘禅听到此传言,大怒,就要治他的罪问斩。蒋琬虽知杨仪不服自己,但罪不该死,反而替他求情。

蒋琬手下有个谋士杨戏,蒋琬和他讨论事务时,他常常一声不响。有人借机中伤杨戏,向蒋琬告密说他傲慢无礼,不把现任丞相放在眼里。蒋琬深知一个人若对另一个人没有好感的话,甚至是怀有敌意,那么无论用何种方式都很难改变对方,而且,若计较一时一事,就有可能演变成门派斗争,不利于国家安定。于是他反过来替杨戏辩解说:“杨戏不过是性情内向,言语谨慎罢了。以后不许在我面前说人是非。”

蒋琬就是以其宽容大度、求同存异的处事气度,赢得了众人的敬仰,赢得了广泛的人脉,在诸葛亮去世后的一段时期里,对稳定蜀国民心起了很大的作用。

要想赢得众人心,唯有大肚量,能容世上形形色色之人才可以。清代有首诗说得好:“骏马能历险,犁田不如牛。坚车能载重,渡河不如舟。保长以就短,智者难为谋。生才贵适用,幸勿多苛求。”所以,要想以强大的人脉来助自己成大事的话,就要有容人之量,胸怀全局,不可因一己之好恶,被随意的“情绪”牵着鼻子走,以致失去他人之心,误了大事。

战国时期,楚庄王亲自统率大军出外讨伐,结果大获全胜。当班师回京城郢都之时,百姓夹道欢迎,盛况空前。

为了庆祝赫赫战功,庄王宴请群臣,文武百官谈笑风生,喜形于色。庄王举杯祝贺,并召集嫔妃和群臣同席畅饮。此时,钟鼓齐鸣,歌舞升平,人们猜拳行令,兴致极高,不知不觉中日落西山。可是庄王及群臣仍然兴犹未尽,遂命点起蜡烛夜宴,又命宠妃许姬斟酒助兴。

正酣畅时,忽然刮来一阵大风,蜡烛都被吹灭了。黑暗中,一个人趁着酒兴,竟然拉住了许姬的衣袖。许姬十分恼怒,又不便声张,挣扎之中衣袖被撕破。直到她机警地扯断了那人帽子上的缨带,那人才惊慌地溜掉。许姬走到庄王跟前,附耳禀报了实情,并请庄王严加查办那个色胆包天之人。

庄王听罢,沉吟片刻,吩咐左右先不要点灯,然后命令众人解开缨带,摘下帽子,尽情畅饮。群臣闻言,纷纷解开缨带,摘下帽子,这时庄王才命人掌灯点烛。在烛光之下,只见群臣绝缨饮酒,已无法辨认谁的缨带被扯断了。庄王就像没有发生这件事一样,与众人痛饮至深夜方散。自此以后,庄王再也没有提起此事。

真是难得的大度,十足的人情味。数年后,楚军与晋军交战,楚军处劣势。突然,一位猛将冲向敌阵,使战争转败为胜。这位猛将就是当年调戏庄王爱姬的那人。庄王当年“路经窄处,留一步与人行”,其赢得了手下的真心感激,甚至拼死报答。

汉文帝时,袁盎曾经做过吴王刘濞的丞相,他有一个从史与他的侍妾私通。袁盎知道后,并没有将此事泄露出去。有人却以此吓唬从史,那个从史就畏罪逃跑了。袁盎知道消息后派人将他追回来,将侍妾赐给了他,对他仍像过去那样倚重。

汉景帝时,袁盎入朝担任太常,奉命出使吴国。吴王当时正在谋划反叛朝廷,想将袁盎杀掉。他派五百人包围了袁盎的住所,袁盎对此事却毫无察觉。恰好那个从史在围守袁盎的军队中担任校尉司马,就买来二百石好酒,请五百个兵卒开怀畅饮。围兵们一个个喝得酩酊大醉,瘫倒在地。当晚,从史悄悄溜进了袁盎的卧室,将他唤醒,对他说:“你赶快逃走吧,天一亮吴王就会将你斩首。”袁盎问起:“你为什么要救我呢?”校尉司马对他说:“我就是以前那个偷了你的侍妾的从史呀!”袁盎大惊,赶快逃离吴国,脱了险。

东汉光武帝刘秀在河北与自立为帝的王郎展开大战,王郎节节败退,逃入邯郸城里。经过20多天的围攻,刘秀大军攻破邯郸,杀死王郎,取得胜利。

在清点缴获来的书信文件时,官员们发现了一大堆私通王郎的信件。这些信件有好几十封,内容大都是吹捧王郎,攻击刘秀的,写信者都是刘秀一方的人,有官吏,有平民。

有人很气愤,说这些人吃里爬外,应该抓起来统统处死。曾经给王郎写过信的人,则提心吊胆,心里十分害怕。

刘秀知道这件事后,立即召集文武百官,又叫人把那些信件取来,连看也不看,就叫人当众把他们扔到火盆中烧掉了。

刘秀对大家说:“有人过去写信私通王郎,做了错事。但事情已远,可以既往不咎。希望那些过去做错事的人从此安下心来,努力做事。”

刘秀的这种处理方法,使那些曾经私通王郎的人松了一口气,他们都从心眼里感激刘秀,甘愿为他效劳。