第一节 介绍信：搭建你我沟通的桥梁
一、概述
（一）介绍信的概念
介绍信是使双方相识，从中沟通或发生关系的信件。它是用来介绍被派遣人员的姓名、性别、年龄、身份、政治面貌、接洽事项等情况的一种专用书信。
（二）介绍信的特点
介绍信的主要特点是凭证性。现在的介绍信是各机关、团体必备的具有凭证作用的书信。持介绍信的人，可以凭借此信同有关单位或个人联系、商洽某些事项。收信者从对方的介绍信里，就可以了解陌生的来者是什么人、任什么职务、要办什么事情、有什么具体希望和要求等，以便予以接洽、帮助和支持。所以介绍信不仅有联系双方的作用，还有证明身份的作用，在日常工作中，它是不可缺少的一种专用书信，各单位应根据本部门的具体业务情况，备有必要的介绍信，以便随时应用。
二、写作模板
（一）写作格式
介绍信，按其不同内容分为多种类型。按其制作的过程和方法来分，主要有书写、印刷两种，其中印刷的又可分为不带存根、带存根两种。
1、普通介绍信的写作格式
（1）开头
联系单位或个人的称呼，顶格写，称呼后加冒号。
（2）正文
另起一行，空两格起写介绍信的内容。
说明持介绍信者的姓名、年龄、政治面貌、职务和性别。其中，年龄、政治面貌有时可不写。
要接洽的事项和向接洽单位或个人提出的希望。这两个内容不必分段。
（3）结尾
写祝愿和敬意的话，如“此致敬礼”等。
（4）署名和日期
单位名称另起一行写在右下方，加盖公章。署名下写年、月、日。
2、印刷介绍信的写作格式。这是铅印、打印成文的一种，不留存根，随用随写。
（1）开头
第一行，正中写“介绍信”三个字。字体要大些，一般用大号。
（2）正文
正文，另起一行，顶格写联系单位或个人的称呼，后加冒号，然后另起一行，空两格写介绍信的内容。
说明持介绍信者的姓名、职务、年龄、政治面貌。
要接洽的事项和向接洽的单位或个人提出的希望。
结尾。写敬意的话，如“此致敬礼”等。
（3）署名和日期
单位名称另起一行写在右下方，加盖公章。署名下写年、月、日。
3、带存根的介绍信的写作格式
这种介绍信也是铅印成文，有两联，一联是存根，另一联是外出用的介绍信本文，正中有间缝。这种介绍信按类别、号码排列使用。
（1）存根部分
第一行，正中写“介绍信”三个字，字体要大些，一般用二号字，后边用括号注明“存根”两个字。第二行，在右下方写“××字×号”，如果市政府工业局的介绍信就写“市工字×号”，如是县政府商业局的介绍信可写“县商字×号”。“×号”是介绍信的页编号。
正文。另起一行，空两格写介绍信的内容。
姓名，几个人，前往何处、何单位。
具体说明办理什么事情，有什么要求等。
结尾。写清年、月、日，不必署名，因是存根，仅供本单位在必要时查考。
（2）介绍信的间缝部分
存根与介绍信本文之间有一条虚线，虚线上有“××字第××号”字样。这里可照存根第二行“××字××号”写。号码要大写，如“壹佰贰拾柒号”，字体要大些，便于裁开后各有一半字迹。虚线的正中加盖公章。
（3）介绍信本文部分
第一，正中写“介绍信”三个字，字体要大些。第二，右下方“××字××号”照存根的内容填写。
开头。联系单位或个人的称呼，后边加冒号，顶格写。
正文。另起一行，空两格起写介绍信的内容：一是写明持介绍信者姓名、人数。二是写明要接洽的具体事项、要求。此两项内容不必分段。三是结尾，写祝愿或敬意的话，如“请接洽”、“请指教”、“请协助”等。后边写“此致”，再另起一行写“敬礼”。四是署名，写上单位名称，加盖公章。另起一行在右下方写年、月、日。
（二）填空式模板
【模板1】
介绍信
（此为介绍信的标题，一般只写“介绍信”三个字）______________（联系单位或个人的称呼）：
________________________________________________________________________________________________（被介绍人的姓名、身份、人数）_____________________________________________（接洽事项和向接洽单位或个人提出的希望）
（祝愿和表敬意的话）
（以上为介绍信的正文，一般包括主体和结语两部分）
__________（单位名称）
__________（写信日期）
（有效期___天）
【模板2】
（此为带存根的介绍信的写法，这种介绍信有两联，一联是存根，另一联是外出用的介绍信本文，正中有间缝。这种介绍信按类别、号码排列使用。）
三、常用语汇
今介绍×××、×××前往贵×××洽谈有关×××的具体事宜，请予接待（请予接洽为盼、请接洽并给予住宿方便、请接洽为谢、请接洽并予协助）。
现有×××前往贵××参加××××××，请接洽。
兹介绍×××、×××等人前往贵处办理×××事宜，请予接洽。
×××委托×××，前往你处办理×××事宜。请予以接洽。
第二节 证明信：具有证件作用的信件
一、概述
（一）证明信的概念
证明，是用可靠材料来表明或断定人或事物的真实性而出具的信件。也就是以单位或个人名义书写的，用以证明有关人员的身份、职务、经历以及有关事项真实情况的一种专用公文。
（二）证明信的特点
证明信有两个主要特点：一是真实性。这是证明信的最重要、最本质的体现。写证明不应该作假。出具假证明就失去原有的意义和作用了，绝对不能写。写了假证明会害人害己，会误大事。二是凭证性。凭证性应以真实性为基础。许多事情的办理、问题的解决，是以证明为依据的。没有证明就言之无据，持之有故。有了证明，就好办了。
二、写作模板
（一）写作格式
证明信一般由标题、接受证明信单位、正文、结尾、落款五部分组成。
1、标题
首行居中可写“证明信”三个字，也可不写。
2、称谓
下一行顶格书写接受证明的单位名称。
3、正文
另起一行，空两格写正文。通常证明信只限于书写受文单位要求证明的事项，如需附有有关结论或历史文件，可作附件处理。
4、结尾
结尾处另起一行，空两格写“特此证明”四个字，也可写“以上特证明”等字。
5、签署
右下侧写证明单位名称，并加盖公章，签署年、月、日。
（二）填空式模板
1、出生证明信
证明信
（此为证明信的标题，一般只写“证明信”三个字或不写标题）
____________（性别___）于________年____月____日在______省______市（或县）出生。____________的生父是__________，___________生母是_________。
（此为证明信的正文，一般写明被证明的事实）
___________（证明单位名称）
___________（出示证明日期）
2、未婚证明信
证明信
（此为证明信的标题，一般只写“证明信”三个字或不写标题）
__________（性别____，出生______年___月___日，现住__________市_________区）至______年___月___日未曾登记结婚。
［已经离境者］________（性别____，出生______年___月___日，现住___国_____市）至______年___月___日在中国居住期间未曾登记结婚。
（此为证明信的正文，一般写明被证明的事实）
___________（证明单位名称）
___________（出示证明日期）
3、未受刑事制裁证明信
证明信
（此为证明信的标题，一般只写“证明信”三个字或不写标题）
__________（性别____，出生______年___月___日，现住__________）在中国居住期间没有受过刑事制裁。
［已经离境者］__________（性别____，出生______年___月___日，现住__________）至_________年_____月_____日在中国居住期间没有受过刑事制裁。
（此为证明信的正文，一般写明被证明的事实）
___________（证明单位名称）
___________（出示证明日期）
4、国内亲属关系证明信
证明信
（此为证明信的标题，一般只写“证明信”三个字或不写标题）
_________（性别____，出生______年___月____日）的配偶是_______（出生______年___月__日），子（或女）是_____（出生_____年__月__日），父亲是________（出生____年___月__日），母亲是_______（出生______年__月__日），哥哥（或弟弟）是_________（出生______年___月___日），姐姐（或妹妹）是_______（出生_______年___月___日）。
（此为证明信的正文，一般写明被证明的事实）
___________（证明单位名称）
___________（出示证明日期）
5、域外亲属关系证明信
证明信
（此为证明信的标题，一般只写“证明信”三个字或不写标题）
_______（性别___，出生______年___月___日，现住_____市____________区）是居住在_____国_____市________（性别___，出生______年___月__日）的______（相互关系）。
（此为证明信的正文，一般写明被证明的事实）
___________（证明单位名称）
___________（出示证明日期）
6、经历证明信
证明信
（此为证明信的标题，一般只写“证明信”三个字或不写标题）
_______（性别___，出生______年___月___日）于_____年__月__日至_____年__月__日在________单位（应写明全称）任______（职称或职务），______年___月至______年___月在________单位任________（或从事何种工作）。
（此为证明信的正文，一般写明被证明的事实）
___________（证明单位名称）
___________（出示证明日期）
三、常用语汇
××××年×月×日来信收到。根据信中要求，现将×××的情况介绍如下：×××，现年××岁，是××××，其本人和家庭历史以及社会关系均清楚。该同志对××工作认真负责，近年来多次被评为×××。特此证明。
你××××，原是我×职工，已于××××年×月评为××××。特此证明。
你××××曾于××××年×月至××××年×月在我校××系修业×年，成绩合格，获××学位。特此证明。
你×××××××年至××××年曾在我校学习。特此证明。
×××同志××××年×月起在我公司××部门任职，已签订××期劳动合同，在工作期间表现良好，没有违法行为，没有发现参与危害国家安全和社会治安的活动。
因公司业务工作要求，需要经常往返××，为此特向××提出以上证明。若需提供该同志的详细资料或档案，可向我公司××部×××同志联系，联系电话为××××××××，邮编为××××××，电子邮箱为××××××。特此证明。
第三节 公开信：具有宣传作用的信件
一、概述
（一）公开信的概念
公开信是将内容公布于众的信件。公开信可以笔写，也可以印刷、张贴、刊登和广播。其对象一般比较广泛，不论是写给社会中的某一部分人或写给个人，从写信者的角度看，都希望有更多人的阅读、了解，甚至讨论信中的问题。信的内容一般涉及比较重大的问题，具有普遍的指导作用、教育作用和宣传作用。
（二）公开信的类型
1、以领导机关、群众团体名义，在重大事件、传统节日里给有关单位、集体、个人发出的公开信。这类信有问候、表扬、鼓励的效用。
2、领导机关、群众团体针对某一个问题给有关对象发公开信。这类公开信，有的是提倡新风气，有的是对某些不良风气、现象提出批评。
3、某个个人为了重大事情给一个单位、个人发公开信，这类公开信一般是要说明情况或是商讨重大问题。
4、有的信本是该保密的私人信件，但由于某种原因找不到收信人的地址，而信的内容有很急，非尽快让收信人知道不可，这种信便可以通过报纸、电台、电视台公布，成为“公开信”。
二、写作模板
（一）写作格式
公开信的格式与一般私人信件没什么大的区别。
1、称呼
信的第一行顶格写称谓，多数用“朋友们”“同志们”，有的直接写姓名，有的冠以职称。
2、寒暄话
在称谓之后，另起一行空两格写“您好！”“别来无恙！”等寒暄话，以示友好、关切。
3、正文
寒暄话之后另起一行空两格起写正文。
4、结尾
正文之后另起一行空两格写结语，如“此致敬礼”“祝愉快”“颂健康”“顺致敬礼”“妥否请参考”，等等。