社区教育是社区范围内的各种教育要素的综合及影响的总和。随着社会的发展，学校渐渐地不再只是社区中的一座“象牙塔”，而是越来越广泛地同社区发生各种各样的联系。班主任要特别关注用社区资源（如图书馆、博物馆、科技馆、美术馆、体育馆）等社会公共文化体育设施，以及历史文化古迹（革命纪念馆、校外德育基地、校外实践基地等）与社区力量（如老红军、老干部、老劳模、老教师、老科技工作者）来丰富学校教育的内容和意义。
三、班主任的素质结构
教师作为传授人类文明、开发人类智慧、塑造人类灵魂、影响人类未来的巨匠，承担着维护人类生存和推动社会前进的重任，是人类社会得以延续和发展必不可少的重要因素，是连接过去与未来的纽带和桥梁。毫无疑问，无论是教育观念的更新，还是教育内容、教学方法的改革，都取决于教师的综合素质。
（一）班主任的知识素质
一位优秀班主任就是一名教育家。因为班级的管理、学业的教育是很深的学问，需要广博的知识、丰富的经验和管理艺术。心理学家林崇德认为：“从知识功能出发，教师的知识可以分为四个方面的结构内容：本体性知识、文化知识、实践性知识和条件性知识。这四个方面知识共同构成教师的知识结构。”[4]
1.本体性知识
本体性知识是指班主任所具有的特定的学科知识，也就是自己所教的学科的知识。一个人最佳的知识结构，主要是以自己所从事的职业与专业为基础。一位班主任的职业知识首先是精通自己所教的学科，学生的年级越高，教师的威信越是取决于其本体性知识的水平。苏联教育科学院通信院士、世界著名的教育理论家和教育实践家苏霍姆林斯基说：“一个好教师应精通他所教的科目据以建立的那门科学，热爱那门科学，并了解它的发展情况——最新的发现、正在进行的研究以及最近取得的成果。此外，本人若能热心于本门科学正在探讨的问题，并具备进行独立研究的能力，这样的教师则可成为学校的骄傲。”[5]对于本体性知识的掌握有如下四个要求：一是对所教学科知识的掌握要精深和广博；二是既懂得本学科的历史，又掌握该学科的新进展；三是与本学科相关的知识，例如，有关学科的知识背景、实验知识以及科学方法论方面的知识等；四是能把本学科知识变成自己的一种学术造诣，并能清楚地表达出来。所以教师应该把自己有关的知识、学校里的资料、演示材料、学生的兴趣、学生的知识背景等结合起来。教师扎实的本体性知识是个体成为一个好班主任的必要条件。
2.文化知识
德育工作是一项十分复杂的社会实践活动，德育工作离不开各方面知识，因此，班主任还应具备广博的科学文化知识。班主任无论是在课堂上，还是指导课外活动小组，其渊博的知识、开阔的视野、广泛的兴趣、敏捷的思维等，能唤起学生强烈的求知欲，并能赢得学生的信赖和爱戴。渊博的知识是班主任在学生心目中树立威信的重要因素。所以，班主任要像蜜蜂酿蜜一样，博采众长。苏霍姆林斯基说：“学校及学校所从事的一切活动赖以确立的基础，就是每个教师的多样化的知识、丰富的智力生活、宽阔的眼界和在学识上的不断提高。”[6]
3.实践性知识
实践性知识是指班主任在面临实现有目的的行为中所具有的情境知识以及与之相关的其他知识，更具体地说，这种知识是班主任教育教学经验的整合。它受到个人经历的影响，许多方面具有个人特征，如教育风格。班主任的教育教学和管理不同于研究人员的科研活动，具有明显的情境性。研究表明，优秀的班主任面对内在不确定性的教育教学条件，能做出复杂的解释与决定，能在具体思考后再采取适合特定情境的行为。这就是教育教学的机智。俄国的教育家、心理学家乌申斯基认为教育机智实际是心理学机智或心理机智，就是对自己体验过的各种各样的“心理行为”的回顾；心理机智在我们的全部生活中有广泛的应用，没有它，人与人的交际来往是不可能的。他又指出了心理机智在教育中的广泛应用，认为教师教儿童，称赞他或责罚他，选择这种或那种教育手段，从这些教育手段中期待这种或那种后果，其根据不是别的，而是以自己的心理机智为基础的，是以自己私人的心灵生活的比较广泛的、真实的、明确的回忆为基础的。
4.条件性知识
条件性知识是指班主任成功做好教育工作的专业性知识。包括教育科学、心理科学和公共关系学等方面的知识。
（1）教育科学知识。包括教育学、教育社会学、教育哲学和班主任工作方面的知识。
教育社会学是从社会学角度研究各种教育现象、教育问题及其与社会之间相互制约关系的学科。它运用社会学的原理和方法，研究社会结构与教育的关系、教育与学生社会化过程的关系等。在加强教育与社会的联系方面起了重要的作用。班主任在青少年社会化过程中起着重要作用，班主任应认真学习这门学科。
教育哲学是一门用哲学的观点和方法研究教育基本问题的学科。它综合教育学、教育史、心理学及其他教育学科的知识，对教育中的基本内容，用哲学观点给以理论上的阐明。班主任学习这门课有助于从哲学的高度进行德育工作。
对于班主任提高教育工作艺术有直接帮助的是有关班主任工作方面的书籍，目前有两大类，一类是操作性比较强的班主任工作方面的书籍，如《班主任工作漫谈》《班主任工作艺术》等；另一类是理论性较强的班级管理理论方面的书籍，如《班级管理论》等。
（2）心理科学知识。包括普通心理学、教育心理学、社会心理学、学校管理心理学和学校卫生学、心理卫生等方面的知识。
教育心理学主要研究学校教育过程中的心理现象。班主任掌握这些知识，才能为学生良好品德的形成和学习创造各种条件，并在学校群体心理理论指导下科学地创建班集体。
社会心理学中关于班集体形成和发展的心理机制、集体的目标、组织机构、集体的规范和人际关系及集体舆论、风气等因素对集体建设的影响理论，对班主任有效地组织和创建良好的班集体有直接帮助。
学校管理心理学是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。班主任掌握了学生的心理规律，如学生的个性差异、中学生的心理特点与有效管理的心理依据、中学生班集体形成与管理的心理规律、中学生的自我意识特点与自我管理的心理规律、学生素质培养、心理健康教育与心理发展规律，可以大大提高管理效能，从而促使学生健康成长与发展。
学校卫生学是研究如何保护和增强儿童健康、促进青少年身体健康发育的一门学科。学校卫生学的根本目的是创造一个良好的教育环境，以保护青少年的健康，增强他们的体质，促进他们的发育，确保教育和教学任务的顺利实施和完成。
（3）班主任应掌握一些公共关系学知识。当今社会是个开放的社会，现代学校也应是开放的学校，和家庭、社会建立广泛的联系，形成学校、家庭、社会立体化的教育网络。班主任正是联系家庭、社会的“桥梁”。掌握一些必备的公共关系学知识，班主任才能更好地协调各种教育力量。
（二）班主任能力素质
能力是顺利完成活动的必要条件。为了卓有成效地进行教育、教学活动，班主任必须具有较高的完美的能力。“非学无以广才”，无才岂能有识，而在新水平“识”“才”基础上的“学”，则又必然获得更高层次的效益。班主任能力的高低直接影响着班级活动的效率和学生身心发展的速度和水平。
1.获取信息、更新知识、开拓创造的能力
班主任是学生心目中的知识巨匠、智慧的化身，应具有强烈的求知欲望、明确的学习方向、周密的学习计划、坚韧的学习意志和独立的思考、透彻的理解、及时高速度摄取知识和信息的能力。不仅要肯于学习，还必须善于学习，具有较强的摄取能力。班主任摄取能力的强弱不仅影响着自身的发展，还影响着学生智能的深度和广度。班主任工作是项创造性的工作，要把班主任工作做好，既不能重复别人，也不能重复自己，必须不断更新，有新思维、新内容、新举措，这就要求班主任有创造性和创造力，使学生总是处于新鲜感和新的追求之中，焕发出勃勃向上的活力。
2.了解研究学生的能力
班主任要科学地进行班级教育管理，必须获得正确的信息材料，并进行认真分析，从而作出正确的决策。这就要求班主任要有敏锐的观察力和高超的分析研究能力。班主任既要善于观察和研究影响大、外部特征明显、经常出现的问题，更要善于把握表现细微、偶尔出现、具有潜在影响的事件。学生身上闪光的品质，学生心中隐秘的活动，学生脸上流露出的异样神情，学生生活中的异常行为，这一切即使刚刚露出端倪，并不会引起常人注意，做班主任的也应该尽早发现，或是因势利导，或是防微杜渐。这样，可以减少学生走歧路的机会，减轻或避免对学生身心健康的损害。所以说，班主任应具有进入学生心灵世界的本领，不是站在这个世界的外面观望，更不是站在这个世界的对面发牢骚、叹息、愤慨，而应该在这心灵世界中耕耘、播种、培育、采摘，流连忘返。能发现学生还没有明显表现出来的问题和闪光点，能发掘学生的潜在能力和积极因素，班主任就能掌握培养教育学生的主动权。
3.组织管理能力
班主任担负着全面组织管理教育班级学生的任务。这就要求班主任必须具备良好的组织管理能力。如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教学都是不可能的。因此，班主任应善于开展班级组织管理工作，善于确定班级发展方向和前进目标，拟定具体计划和措施，坚决贯彻和实施，严格监督和检查，及时反馈和调控。只有这样，班主任才能把管理和教育有机结合起来，促使班级工作沿着科学的轨道顺利前进。实践证明，一定的组织能力是班主任所不可缺少的，它能保证教育活动有条理、有系统地开展，对班主任工作成败起着重要作用。班主任组织管理能力的强弱，决定着这个班的面貌，也进一步影响着学生的成长。
4.明晰准确的表达能力
表达能力直接影响教育和教学的效果，是从事教育、教学、科研工作的重要手段和必备条件，是班主任的基本能力++++素质。一个干练的班主任教育学生，如同琴师操琴一样，触动着人类灵魂的心弦，刺激之、兴奋之、鼓励之、安慰之。表达分语言表达和非语言表达两类。语言表达又分为书面语言和口头语言两种表达形式。由于班主任多数是直接面对学生进行教育，口头语言表达能力显得特别重要。正如夸美纽斯所说：“一个能够动听地、明晰地教学的教师，他的声音便该像油一样浸入学生的心里，把知识一道带进去。”这就要求班主任的语言要言之有物、真实可信，富有针对性；要言之有理，充满着哲理情趣，富有教育性；要情理交融、声情并茂，富有启发性；要用语恰当、观点正确，富有引导性。
5.教育应变能力和自控能力
灵活、机智的教育应变能力和冷静、沉着、积极主动的自控能力，是一个合格班主任不可缺少的能力素质，是在教育教学上取得成效的重要因素。这种能力集中通过两个方面反映出来。一是反映在班主任通过自己的语言、声调、动作、姿态、形象和心灵以至教育环境的气氛去影响学生、感染学生、同化学生。二是反映班主任在教育中临场应变的技巧，即“教育机智”——是指一种对于面临的新的意外的情况，能够迅速而正确地作出判断，并且随机应变地采取恰当而有效的教育措施以解决问题的能力。它反映了班主任的机敏性的心理品质，是班主任平时深思熟虑和积累丰富教育经验带来的结果，是建立在周密地观察、了解学生的心理活动的基础之上的，它突出地表现出因势利导的教育艺术。面对纷繁、复杂，甚至瞬息万变的教育环境，班主任必须依据教育对象的变化和条件的变化，抓住最佳教育时机，运用最有效的教育方法，巧妙点拨，以取得最优教育效果。
6.交往协调能力
这是现代班主任不可缺少的重要能力素质之一。它是时代的要求，是班主任出色完成教书育人任务所必需的。当今社会已进入信息时代，信息的迅速传递需要人们有广泛的社会交往，因此，为了使班内外与校内外教育影响的方向、步调趋于一致，班主任要具有交往协调能力。班主任的社交能力不是搞庸俗的关系学，而应当是一种良好的心理素养。它要求班主任要善于和社会、学校、家长、学生协同工作，善于调动他们的积极性，增强教育力量的强度，调控学生发展方向。所以说，现代社会的班主任不仅在校内应是教育教学的行家，在校外也应当是出色的宣传工作者和社会活动家。