书城励志生存法则
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第54章 借人之力的领导方法

成功的领导者绝对是善于用人者,借人之力助我成功是领导者的最大学问之一。借别人的力量办事,这是一种智者所为。可以说,古今中外,凡是在领导岗位上的人,没有一个不是借别人之力成事的。但是,同样是借别人力量办事,却有的办得好,有的办得差,效果可说是千差万别,这是什么原因呢?可以说,这正是反映了借者的素质和智慧。

(1)培养和发掘有用之才

地位高的人,往往是最知道如何借助别人力量的人。他们更随时培植地位比他低的人才,努力将他们训练成有用的人,使自己日后可以得到一臂之助。当遇到困难,非自己能够解决时,自然可以获得别人的援助。他自己决不做过于繁重的工作,因为知道分工合作,他只做那些别人不会做的事。

我们平日所接触的人,大致可以分为两种,一种是地位比我们低的人,或在许多事情上,必须听从我们的命令的人。另一种是地位比我们高的人,许多事情必须听从他的指示。通常社会上多数人最易犯的毛病,就是眼睛永远望着天。

你能得到属下真心的帮助吗?他们愿意为你效力吗?你的同事肯协助你吗?他们代你操劳时,是否心甘情愿?看见你有困难时,下属是否自动帮你?假使真能这样,那么你已经走向成功的道路。因为唯有能够获得外界自动援手的人,才有达到领袖地位的希望。

反之,别人不愿接近你,怕你要求他们帮助,当你向人请求时,他们便寻找种种借口拒绝,那你非立即改变待人接物的方法不可。

切勿施用压力强迫别人工作,应该运用巧妙的方法,使他们自愿为你工作。

一个专喜依仗自己权势和地位、发号施令、强逼他人做事的人,并不是一个真正的领袖。一个聪明的领袖永远关心属下,不时地替属下的健康、家境、幸福等着想。让属下把他当成可靠的长者,对他敬爱有加,十分关心他的事业,恨不得使出自己所有能力帮助他。

记住这个要则:你要获得别人帮助,必先帮助别人。帮助别人愈多,未来的收获也就愈大。惟有最愚笨的领袖才想尽方法,去奴役他人,希望别人毫无条件地为他尽力。

卜里亨钢铁公司经理许瓦伯说:“惟有那些能够发掘人才的人,才是世上最伟大的人物。我总觉得发掘人才比制造财富更有价值。”

(2)提拔人才为我所用

甄选提拔能干的人才,将能胜任的工作交给他们负责办理。

林肯组织内阁时,他喜欢选择个性才学互不相同的人为内阁成员。在他所组织的内阁中,脾气最奇特的是他自己,其次如斯坦同将军,性情刚毅、严厉、敏捷,赛伟德端庄、肃穆,查斯恬静、多虑,肯莫隆性喜保守。

林肯深知激发他们各人的特点,使他们互相合作的方法。他对整个内阁机构,颇能操纵自如,但他驾驭内阁成员的方法,并非压迫。而是用一种使人能自动同意的温和手腕。他善于忍耐,是任何人所不能及的。例如斯坦同将军平日对他十分不敬,常常漠视他的命令,固执己见,但他毫无怒色。若是换了别人,恐怕早已火冒三丈。

老罗斯福挑选助手,也喜欢用个性与自己绝对相反的人。例如他的顾问罗琪,深谋远虑,但不肯轻易行动,而他自己却常常横冲直撞,不顾小节。罗琪是一位博学多才的理论家,他自己则是刚毅果敢的实干家。罗琪给人的印象是冷酷沉静,老罗斯福给人的印象却是温和愉快。罗琪发言坚实犀利,老罗斯福发言却是流利、圆滑,并夹杂着些许幽默。

正因为他们的才干学识和个性互不相同,所以合作起来才能取长补短,产生惊人的力量。老罗斯福熟知他在这一点上所获得的益处,故在写给罗琪的信上说:“我此生能够遇到你这样的人才,觉得十分荣幸。因为唯有你能够帮助我完成许多我自己无能为力的事。”

如果你挑选一个性格、学识与你相仿的人,那你除了把你的缺陷加深、障碍增多外,最大的好处,也不过将你仅有的优点扩大罢了。但实际上,这些优点是不足以应付全部外来的困难的!

(3)把杂事交给别人

英国大出版家罗慈可里夫生平所做的事业极多,如果换成别人,早已忙得不可开交,但是他仍能从容不迫,应付自如。许多朋友对于他这种才干,深觉惊奇。而他说:“我自己只担任指挥的工作,一切机械式的事情都交给那些能够胜任的人。我深知要成就事业,最重要的是有时时创新的计划,指挥得法,和监督不懈。至于那些助手能够办理妥贴的工作,我尽可不必动手。”

其实这是一个极平凡的诀窍:“把各种琐事尽量交给部属去做。”不过切记:你所以会把琐事交给旁人去做,是为了腾出时间做更重要的工作。

有些经理、主任,几乎对于公务不闻不问,把一切事情都交给属下经理,他们并不是在做领袖,而只是做一个游手好闲的人罢了。迟早他们的位置会被底下那些“办事实在”的人所取代!

(4)分工合作增加效率

许多领导者,常常以“我是工作最多、最劳苦的人”而自以为了不起,这实在是大错特错的想法。在有识者看来,领导者无异在说自己是一个最不善于指挥他人工作的人,他没有驾驭下属的学识和能力,所以是失职。

所以我们要使自己的工作获得较大的效益,必须懂得让自己只做非自己不能做的一部分,而其余的可以交付给别人的部分,就分配给下属去做。当你分配工作时,必须认清下属的特长,使他们的才力都能尽情施展。同时须注意那些人对于你所分配的工作感不感兴趣?能不能负责?当他们表示不能胜任或不愿去做时,切勿胡乱施加压力,强迫去做。

毕斯鲍轮船公司总经理柯尔贝先生说:“有许多人做事,都不愿负责任,他们宁愿只做轮船上的清洁工,而不愿做一个掌握全船命运的舵手。对于这种人,只好让他们在平淡生活中过一世,而他们如果再要对此怨声叹气,那只能怪自己。”

领导人员的最大任务,就是能够把轻与重的责任,分配给有各种能力的人的肩上。把各种工作分配给能够比自己做得更好的人去做。

(5)下属的参与感

每个人都有自尊,去改变他的习惯的行为,他就会有种自尊被伤害的感觉。其实,他从前执行的也并非自己的发明,只是因习惯而被认同为属于自己的东西了。

基于这一观点,可以采用一种既保持自尊又改变做法的方法,就是“参与式”管理。在需要改善管理方法时,让所有的人参与作决定,告诉他们作出改变的理由,使他们了解整个方案的制订过程与结论,从而能自觉地执行。

这种做法,看上去要多花费一些时间,但因为结论是大家讨论决定的,所以在执行时得到加倍的报偿,受到大多数人的支持配合,实际上是获得了更佳的效率。

增加参与感,使员工有受到重视的感觉,在心情愉快下开展工作,这是管理者所期望的企业氛围。

会生存的领导者有着诸多方面的过人本领,其中善用人才,借人之力为我所用当是领导者最大的学问。