如果一个人在谈生意的时候，把正事撇在一旁，悠闲地坐在那里，扯一些跟生意一点关系都没有的闲篇，那么，像这样的商人是无法取得生意上的大成就的。原因在于，他做事情不够敏捷，缺乏效率。现代商业活动的繁忙简直让人应接不暇，故而，生意场上的商谈应句句针对业务本身，力求惜字如金，万万不能东拉西扯，浪费了宝贵时间。
商人们最讨厌的便是那些说起话来离题万里、繁冗拖沓的人。他们常常讲许多没用的客套话，所以，很多商人不乐意与这样的人有生意上的往来。有的人，讲起话来总是抓不到主题，拉拉杂杂，就像转圈跑的狗儿一样，左转右转，仍然兜回原来的地方。像这种又冗长又没有重点的谈话，让人听了只会心生厌烦。
有年轻人来问我，看他有没有可能成就一番大事业，我便先要考察这个人的说话方式，看他是不是说话爽快，不绕弯、不兜圈子，能够直截了当、言简意赅。然后，我才会回答他的提问。
说话迂回不爽快的人，在做事情的时候很容易遭受损失。他们总是要花费更多的时间，走更多的弯道，才能把事情办成。真正能够做大事的，唯有那些语言明了、切实的人。
培养起“直截了当”的风格
我的一位友人，在生意上很有一番成绩。他在电话里从来不说客套话，一开口就直奔主题，明确告诉我他打电话来的目的，当他一声“再会”挂断电话后，我还在细细回味他所说的内容。每次与他谈话，我都对他敏捷的思路和简明扼要的语言感到由衷地敬佩。能和这样的人打交道，真是一件令人心情愉悦的事，他永远不会让你觉得厌烦。
只要对自己加以训练，这样“直截了当”的风格，是完全可以实现的。我们要时常训练自己把我们的思维、想法、意见集中起来，浓缩成简单、明确的语句，长此以往，我们自然就能养成“直截了当”的习惯。
书信最能反映一个人的说话风格，我们只需读读信中的第一句话，就能看出他有没有“直截了当”的能力。我为了向一些人咨询紧要的信息，便给他们写了许多书信，希望得到明确的答复，可他们不得要领的回信总让我感到失望，没有一封是中肯地回答我的询问的。尽管他们不是有意而为之，但是，这样做的效果简直和“故意”没有两样。
有许多年轻人在求职的时候，写的自荐书非常冗长，而且缺少重点，因此总找不到很理想的工作；也有不少年轻人凭借一纸简单明了的自荐书，谋得了一份满意的工作。我亲眼见过一位经理，在翻阅堆积如山的自荐信时，从中挑出那些内容简洁、有条理的留下。他虽然没有见过求职者，但从信的风格上，他便推测写信的年轻人是很有办事能力的人。而那些内容拖沓冗长、空洞无物的自荐信，他甚至都不愿意再多看一眼。
争取把最多的信息用最少的字词表述出来
商业信函，要力求简洁精练。一个成功的商人，其业务信函的行文必定是言简意赅的。旁人洋洋洒洒数千言还没有讲清楚的事情，他们只需三言两语就能说明白。通过一个人的信件，我们可以看出他有一个怎样的思想脉络。
我们在写商业信件的时候，最好把它当做电报稿来拟写，每多一个字就会多花费两角五分钱，这样就必须争取用最少的字数表述出最多的意思来，这是一种卓有成效的训练方式。我们在写普通信件或者作文的时候，也要守着简洁精炼的准则，写完之后多读几次，把所以可以删的字句统统删去。如果能够在“言简意赅”上进行足够的训练，那么，我们就能戒除写东西拖泥带水、谈话空洞无物的毛病。不仅如此，这样的训练还能够提高我们的思维效率。“简练”在交谈中显得尤为重要，应该尽力用最简单的话语，传递最丰富的信息。谈话要开门见山，避免拐弯抹角。
有位名人曾说过：“我自认为有这样一项特长，那就是‘简练’，我想要如此，并且我也能够做到。”
战胜惧怕
搞清楚是什么东西让我们感到恐惧
想要克服恐惧，首要的任务就是弄明白到底是什么令我们恐惧。我们所害怕的往往是一些还没有发生的，仅存在于我们想象之中的事情。比如，你害怕患上黄热病，害怕它带来的恐怖的后果。但是，既然现在你并没有患病，那么，黄热病就和你没有关系。假如你不幸得了热病，它并没有使你死亡，那以后也不会的。所以，不管怎么样，真正与你有关的，是疾病加诸在你身上的痛苦和虚弱。然而，恐惧的煎熬使得身体上的病痛更加恶化，它带来的危害绝不亚于身体上的病痛。尽管这种疾病的发展是以细菌传播为途径，但是恐惧心理在传播过程中起到的加剧作用是不容忽视的。那些身体健康、心态积极勇敢的人，往往不容易遭到疾病的侵袭。
最初黄热病在新奥尔良传播开来的时候，人们对它还没有科学的认识。有一位发着高烧的青年女教师，被卡特莱特医生请到了密西西比州的那特彻斯。据荷尔克姆医生回忆说，第二天清晨，卡特莱特对旅馆的工作人员和房客作了如下的忠告：
“这位女士感染了黄热病，但这不是传染病，大家是不会被这位女士传染的。如果你们听从我的建议，本市就不会陷入恐慌，而恐慌实乃流行病的驱动者。请大家不要多谈论它，不要太过在意它。我们应该齐心协力，住在这里的女士可以帮忙照顾她，每天为她送上食物和鲜花。不要惊恐，我们要像什么都没发生那样。这不但可以挽救她，也许还可以挽救许多其他生命。”
大家都按照医生说的去做了，只有一位女士除外——她把自己隔离在一个距离病人房间最远的客房里。可事实上，除了她，大家都没有被传染上疾病。到最后，年轻女教师的病痊愈了，那位受到惊吓的女士也恢复了健康。
荷尔克姆医生说：“卡特莱特医生用他强大的感染力驱除了众人心中的恐惧，也最终制止了一场黄热病的流行。他很好地应用了一种积极正面的启示——超越身体状况的精神力量，我们应该向他致以最崇高的敬意。”
我们的恐惧多来自凭空的猜想
不少人害怕在狭窄的高处走动，倘若在平地上隔出同样宽度的一条窄道，他们就能够很顺利地在上面行走，绝不会担心失去平衡。其实他们所惧怕的是从高处跌落下来。镇定清醒的人根本不会有这种恐惧，因此，恐惧的思想控制不了他，他的身体也不会失去正常的行动能力。
小孩子如果被放到一个黑暗的房间里，就会遭受到严重的惊吓，但成年人就不会。当小孩子认识到黑暗中并不存在魔鬼和怪物时，他们也就不再感到害怕了。如果不是偏执地相信危险的存在，就不会有恐惧的念头。假如我们从小没有被各种习俗、成见，或者错误的教育引入歧途，那么长大成人后自然也不会有什么惧怕。假如我们能够清楚地认识到，恐惧不过是我们幻想出来的东西，能够控制我们的只有自身的力量，除此之外，别无他物，那么，我们便享有了上天最大的恩赐！
最常见的一种恐惧，便是害怕地位不保。那些整天担忧被罢免的人，其实完全没有必要活得那么悲惨，因为他们眼下并没有失去什么。如果真的被罢免了，之前的忧虑，岂不也是白费吗？同样，此时的忧虑也完全于事无补。这些忧虑没有任何价值，只会削减应对其他挑战的力量。这些人可能紧接着又开始担忧如何谋取新的位置，如果得到了新的位置，那么之前的担忧仍是白费工夫。不管发生了什么情况，担忧都是不必要的，它的产生全部来自对将来的毫无根据的猜想。
为了要克服恐惧，我们就必须让自己明白，我们所恐惧的对象都来自凭空的猜想，根本不是现实的。恐惧只会耗费我们的时间、心思和体力。要像扔掉你讨厌的食物那样，扔掉不必要的担忧。
做到说服自己还远远不够，我们必须要开始自我训练，将可能引起恐惧的想法以及相关的心理暗示都抛掉。并且，我们要时刻警醒自己，时刻准备好跟一切恐惧的念头作斗争。当那些念头开始萌芽显现的时候，我们不能任其肆虐，以致吞没我们的灵魂。如果这恐惧的对象是人生的挫败，那就应该避免总是思虑自己的不足和渺小，总是想象将来会怎样地败下阵来。你应该想到的是，自己有哪些坚强的地方，以前曾经有过多少类似的工作经验，你要以胜利者的姿态面对眼前的事情，还要准备好迎接更艰巨的任务。如果能够本着这样的心态，你就会不断前进从而达到新的高度。
用正面的、阳光的想法驱散恐惧
面对生活中的各种恐惧，我们要坚持这样的准则，就是用正面的、阳光的、快乐的想法去驱赶内心的恐惧。在刚开始的时候，我们可能无法控制自己的思想，很难不去想那些令人害怕沮丧的东西。这时，我们就可以向别的有益的东西求助，比如回忆美好、快乐的往事，比如阅读幽默的书籍和优美的诗歌，这些都是很有效的方法。
在所有恐惧中，最严重的莫过于对于死亡的惧怕。死亡可能总给人一种非常神秘的感觉，但我们可以借助一种理论来克服这种对于死亡，尤其是对于人类尸体的恐惧。在我们看来，印度教的教徒对于动物肉体抱有的态度非常怪异，因为对于我们来说，那些都是美味佳肴。其实，我们害怕人类的尸体，就像印度教徒忌惮动物的尸体一样，我们必须认识到这一点，才能更好地使自己远离恐惧。试着接近和认识令我们恐惧的事物，是克服恐惧的最佳途径。弗雷彻曾经在一家医院的解剖室里做过演讲，告诉人们害怕尸体是完全没有必要的。
雷基说：“坟墓以及它里面的东西对我们来说毫无意义。其中狭窄的墓室、令人作呕的尸体等惨淡的景象是我们所知道的，但那和我们没有任何关系。有的人在脑海中想象着自己死后的具体情景，比如肉体逐渐地腐烂，这让他们内心充满恐惧，整日里惴惴不安。对死亡产生的种种幻象正是惧怕死亡的根源，我们应该尽力将它们从脑海中抹去。此外，这种恐惧的产生，与中古以及近代艺术刻意渲染死亡的可怕有关。我们应该学会以平常心来看待死亡，就像看待被剪掉的发丝。不必担心死后会怎么样，我们的身体将自然而然地分解为最原始的元素。不要把注意力集中在对腐烂的过程的想象上，不要让它扰乱我们的内心。”
不管采用何种方法来战胜恐惧，转变主观内在的思想，培养远离恐惧的性格，都是最关键的。从内心战胜恐惧之后，再去做别的事，也会由此受益无穷。
学会掌控情绪
在难过的时候试着笑一笑
当事事都不顺利，当周围充斥着艰难、逆流、绝望的气息，当被无边的黑暗包围的时候，就是考验一个人气概和资质的最佳时机。如果你拥有某些内在的潜质，这正是唤醒它们的好时候。每个人都会受到外部环境的影响，排除外部干扰的能力如何，直接决定了我们所取能得成就的大小。
如果你在一天刚开始的时候，因被讨厌的事物打扰而变得情绪低落，你就应该在心里提醒自己：今天无论遇到什么状况，我都要将它当做是我人生中最开心幸福的一天。这样，你的一天就不至于变得太坏，至少比你屈服于厌恶的情绪所带来的一天要好得多。
人都是有惰性的，在面临困境之时，往往会采取逃避的态度，但是，逃避永远无法使你战胜困难这个恶魔。当有困难横在你面前的时候，不要转身逃走，不要绕道而行，试着迎上前去，跨过它即是坦途。
扼住魔鬼的咽喉，把它置于死地。哈多克在《意志的权力》一书中这样说道：“面对恼怒、不安、妒忌、沮丧，还有乖戾的情绪和令人愤懑的烦恼时，我们必须坚定地动用主观意识，把它们彻底从脑中清除掉。这些情绪是身体里的恶魔，它们不仅扰乱精神，而且通过催生有毒的细胞来损害健康。它们促进有害物质的生长，阻碍我们体内的正常循环，破坏我们的神经系统，影响我们的生理机能。它们还驱散希望和高尚，使人变得消极、庸俗。我们应该将这些负面的影响彻底清除出去，而且它们是完全可能被消灭的。如果谁可以完成这个任务，那么，他在应对自己人生的时候，便会显得游刃有余。”
如果你的心潮常常波澜起伏，无法保持平和，如果你对过去的遗憾或不快总是无法释怀，那么你将长久地被它们束缚，得不到自由。你一直记着过往的不愉快，就是在助长它们的气焰，这是再糟糕没有的事了！当你苦闷的时候，尽量回想些欢乐的事，去艺术的殿堂和大自然的怀抱放松心情，去翻一翻令人振奋的读物，这些都会驱散你心头的阴霾，让明媚的光照进你心头晦暗的角落，让欢喜代替忧愁。正如威格斯女士所说：“如果想要得到快乐，就请你试着在觉得难过的时候，笑一笑；在感到烦心的时候，想一想别人的无奈；在面对满天阴云的时候，想一想在乌云的背后，太阳仍然在放射着光芒。”
正面思想足够强大就能驱逐负面情绪
有一位充满了智慧和快乐的女士对我说，她时常被沮丧和低落的情绪打扰，可是，一旦她觉察到负面情绪的来袭，就会强迫自己投入地吟唱一些欢快的歌曲，或者用钢琴淋漓尽致地弹奏一曲美妙的旋律。
只要积极的新思想比消极的旧思想更有力，相反的情绪足够强大，是可以将先前负面的东西一扫而空的。
卢瑟福说过：“劳作可以医治懒惰，奉献可以医治私心，放下猜忌才能树立信仰，义无反顾才能驱走懦弱。”相同的道理，若想医治负面的情绪，就需要有积极向上的乐观心境。要做到这些，需要坚定的信念、坚强的意志力。遇事多思考积极的方面，久而久之，你自然会拥有乐观的心态。当不好的情绪前来困扰你时，告诉自己，世界上有一种强大的力量可以扭转负面情绪，你需要做的就是默念：“眼前这些都是虚假的，我的天性中有崇高和优秀的品质，我不是为了被黑暗和消极所压制才来到这个世界上的。”要时刻牢记过去幸福愉快的日子，时刻回味以往的成功经验，将消极的想法驱赶出去。当忧郁围绕心头的时候，你就让那些欢愉的想法浮现起来，用希望来装点你的心情，不消多少工夫，令你惊奇的状况就会出现，所有抑郁不安的感觉全都烟消云散了，只剩下满满的愉快的思绪。欢乐、融洽、光亮和愉快是黑暗、病态和嘈杂最大的敌人，也是我们最好的依靠。《神秘》杂志的某位作者说过：“艰难困苦最惧怕的，就是我们的冷漠和嘲讽的态度。当我们不再跟它们纠缠，不再惦记它们，将它们看做可有可无的时候，它们一定会识趣地离开，再不露面。”
脱离心魔，自在前行
如果无法掌控自己的情绪，我们就无法以最优的心态迎接挑战。如果一个人被内心的恶魔所控制，他就无法自由自在。只有脱离心魔的掌控，才能自由地奋斗、前行。如果一个人在每一天刚开始的时候，就依着心情的好坏来决定那一天能否好好做事，那么，他就会沦为魔鬼的仆人，无法得到欢乐或取得成就。