书城励志自动自发(员工培训版)
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第6章 对待公司——敬业(2)

在那个周六的下午,艾伦没有选择去看自己喜爱的球赛,而是多做了一点事情,其动机只不过是出于好心帮助别人,而不是为了获得什么报酬。艾伦没有义务放弃自己的休息时间去为他人提供帮助,这是她的自由权利。但是她放弃了这个权利,多做了那么一点。就是这一点,不仅为她带来了1000美圆的现金收入,还带来了比以前更重要、收入更丰厚的工作。

而另一位成功者,也曾经向我讲述了他的成功之路:

50年前,我刚踏入社会谋生,在一家五金店工作。当时,我一年仅能挣到75美圆。有一次,一位顾客买了一大批物资,包括钳子、铲子、盘子、马鞍、水桶、箩筐等等。原来,这位顾客过几天就要娶妻了,而提前购买这些生产和生活用具是当地的一种风俗习惯。货物满满地堆在独轮车上,就连前面的骡子拉起来也显得非常吃力。送货并不是我的职责所在,我只是出于好心与自愿——我为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪与骄傲。

起初还算顺利,但车轮不经意间掉入了泥潭中,我用尽浑身解数也推不动。一位驾着马车经过的好心商人,用他的马帮我把独轮车和货物拉了出来,并一直帮我将货物送到了顾客的家中。

在交付货物时,我很认真地清点货物,直到深夜了才推着空车艰难地返回店里。虽然我也为自己的所作所为感到高兴,但是老板并没有因为这额外的工作而称赞我。

第二天,那位商人把我叫去,告诉我说,他发现我工作刻苦努力、积极性非常高,尤其是很欣赏我在清点货物时的认真与细心。所以,他愿意提供给我一个年薪500美圆的工作。我欣然接受了这份工作,并由此走上了成功富裕之路。

因此,我们不要总是抱着“我必须为老板做什么”的思想,而要多想想“我能为老板做什么”。平常人的想法都是:只要尽心尽力、脚踏实地的完成上司分配的任务就行了。但是,这还远远不够。特别是对于那些刚涉足社会的年轻人而言,你只有做得更多、更好,才能取得成功。

在工作之初,我们做的可能就是秘书、会计或出纳之类的事务性工作,但是你想在这样的职位上辛苦一辈子吗?真正的成功者,除了做好本职工作之外,还会做一些非同寻常的事情,以此来培养、提高自己的能力,以及引起大家的关注。

假如你是一名货运管理员,你或许会在发货清单上发现一个与自己职责无关的错误;假如你是一个过磅员,为了避免公司遭受损失,你可以质疑并修正磅秤的刻度错误;假如你是一名邮差,你可以在保证信件准时到达的前提下,做一些超出职责范围的事情……这些工作,可能是那些专业技术人员的职责,但只要你做了,就好比播下了成功的种子。

付出多少努力,就收获多少成果,这是普遍的因果法则。你付出的努力就好比银行里的储蓄,会在你需要的时候,随时为你提供服务。或许你发现自己的投入并没有得到应有的收益,不要灰心丧气,而是要继续坚持每天多做一点。这是因为,回报很可能会在不经意时,以一种出人意料的方式出现。最普通且最常见的回报当然是升职和加薪了。除了老板以外,回报也可能来自其他人,并以一种含蓄的、间接的方式出现。

众多亿万富翁的成功经历不止一次地证明了额外的投入终得回报这一原则。尤其是在创业的初期,这条原则对他们而言,是非常重要的。在个人的奋斗与价值没有得到老板的认可之时,他们往往会选择自己去创业。而在创业过程中,早期的个人努力会让他们受益匪浅。

拒绝平庸,追求完美

很久以前,有个富翁要出远门。临走时,他将一些银两托付给自己的仆人来保管。依据仆人的能力,他给了第一个仆人十两银子,第二个仆人五两银子,第三个仆人二两银子。

主人走后,得到十两银子的仆人用银子来经商,最终赚到了十两银子;拿到五两银子的仆人,也赚到了五两银子;唯独那拿到二两银子的仆人,却将银子埋到了土中。

过了一段时间,他们的主人回来与他们结算。拿到十两银子的仆人带着赚到的十两银子来了。主人称赞道:“做得非常好!你是一个非常有自信心的人,我会让你管理更多的事情的。现在,你可以去享受你应得的奖励了!”

同样,拿到五两银子的仆人带着他赚到的五两银子来了。主人说:“做得不错!你是一个比较有自信的人,我会让你管理许多事情。现在,你可以去享受你应得的奖励了!”

最后,拿到二两银子的仆人来了。他说:“主人,我知道你想成为一个强者,收获没有播种的田地,而收割没有撒种的土地。我害怕把银子弄丢了,所以将其埋在了土地里。”主人回答道:“真是个懒惰又无用的人!你明知道我想收获没有播种的田地,收割没有撒种的土地,你就应该将钱储蓄到银行里,让我回来时至少能得到应得的那份利息,然后再把它给有十两银子的人。我要让那些已经拥有很多的人更加富有,让那些本来就两手空空的人,变得更加一贫如洗。”

这个仆人原以为主人会称赞自己,因为他没有将主人的二两银子弄丢。他认为,尽管金钱没有增加,但是也没有丢失,这也算顺利地完成了主人交代给他的任务。但是,主人却不是这么认为的,因为他不想让自己的仆人照章办事,而是想让他们学会变通,变得更加优秀。

所以,不要满足于目前尚可的工作表现,要将其做得最好,这样你才能成为独一无二的人。

人类永远不可能达到完美,但不断地追求完美却是人类精神的本质。我们不应该安于现状,而应该在追求中增强自己的力量,提升自己的能力,并不断提高对自己的要求,从而使自己更加趋于完美。

一般来说,顺其自然很容易让我们变得平庸无能,这是我们的最后一条路。为什么我们原本可以变得更好,却选择了平庸呢?我们虽然不可能让一年再多出一天,但为何不能好好地利用这365天呢?为什么我们要重复别人已经做过的事情,而不去摆脱平庸呢?

一个安于现状的人,是不可能赢得奥林匹克竞赛的。那些想把金牌带回家的运动员,必须作好打破已有纪录的准备。

不要总是抱怨别人对你的期望太高,甚至远远超出了你对自己的期望。如果有人能够发现你的工作失误,这说明你还不够完美。不要为此寻找任何借口,因为这其实并不是你的最佳状态。明明可以选择完美,为何非要选择平庸呢?可能有人会说“我的性格与你不同,我并不是上进心那么强的人”。我最反感这样的人,他们总是认为自己的平庸是天性使然。

拒绝平庸,追求完美,这真是一句至理名言。有很多人之所以生活在社会的底层,挣扎在贫困线上,很大的原因就在于他们总是轻视工作、敷衍塞责、马马虎虎。

某大型机构一座雄伟的建筑上面刻有一句格言,让人看了感慨万千。那句格言是:“在此,一切都追求尽善尽美。”这句格言很值得我们每个人将其作为一生的座右铭。如果所有的人都能把它作为毕生的追求,下定决心做任何事情都会投入100%的精力,那么人类的幸福指数肯定会提高很多。

在人类历史上,由于大意、畏缩、敷衍、轻视而造成的悲剧数不胜数。宾夕法尼亚州的奥斯汀镇就曾发生了一起惨剧:堤岸溃毁,整个镇子都被淹没,死伤无数。究其原因,竟然是因为施工队没有按照设计要求去筑石基。

像这种因忽略工作细节而引发灾难的事实,在我们的国家里,比比皆是。不管是在什么地方,总有人犯疏忽、偷懒、敷衍、粗心的错误。如果所有的人都能够尽职尽责地做事,不畏挫折,并坚持到最后,那么不仅可以减少悲剧的发生,还会让我们每个人都具有高尚的人格。

一个人如果养成敷衍塞责的坏习惯,将会后患无穷。长此以往,人们不但会否定他的工作,甚至还会看低他的品格。工作也是我们生活的一部分,粗劣地工作必将导致生活的粗劣。如果一个人总是粗劣地做工作,这不但会降低工作效率,还会使其丧失做事的能力。可以说,粗劣地工作是毁灭理想、糟蹋生活、妨碍我们前进的敌人。

走向成功的唯一方法,就是在做事的时候,总是抱着非完成不可的决心和不断追求完美的态度。世界上那些树立新理想、新标准,扛着前进大旗,为人类创造幸福的人,无一不是具备这样素质的人。不管做什么事情,如果将“还行”作为目标,或是坚持不到最后便失去耐心,那么注定与成功无缘。

曾经有人说过这样一句话:“轻率和疏忽所引起的祸患相差无几。”有些年轻人为何会总是失败?就是因为他们做事过于轻率,从不想将自己的工作做得尽善尽美。

大多数的年轻人其实并不知道,职位的提升是建立在平时工作尽职尽责的基础上的。一个人只有认真负责地完成自己的日常工作,才有可能获得晋升的机会。

与之相反,很多人在等待机遇时,往往会这样问自己:“整天做这种索然无味的工作,到底有何希望?”殊不知,正是在这些看似平凡的工作中、极其低微的职位上,隐藏着难得的机遇。

只有认真对待自己的工作,投入自己全部的智慧与精力,争取比别人做得更准、更快、更好、更专业,推陈出新,充分发挥自己的潜能,才能让别人对你刮目相看,进而看重你,给你表现才能和实现人生理想的机会。

每完成一项工作,你都应当说:“我很喜欢这份工作,我已经投入了最大的精力去完成它。当然,我也愿意诚恳地接受大家对我的意见和建议。”

成功者和失败者的最大区别在于:无论做什么事情,前者都尽量追求完美,不达到既定目标决不罢休;不管从事哪种职业,前者都不会粗心大意,敷衍了事。

你要明白,工作中的付出程度往往决定自己的生活质量。所以在工作中,你应该严格要求自己,尽自己最大的努力把工作做得更好,能力求完美就绝不偷工减料、半途而废。不管薪水如何,这种良好的工作态度你都应当保持下去。

每个人都应该相信自己的能力,都应该把自己看成是一名艺术家,而不是一个平凡的工匠。无论做什么,你都应该永远保持高度的自信和满腔的热情。

比要求做得更多

在工作中,只要你能够找出更有效、更经济的解决方法,而且做得比领导要求得还要多,你在公司里的地位就会得到提升。慢慢的,领导会让你参加各种决策会议,你的职位也会得到提升,因为你已成为一个不可或缺的人物了。

一位老板聘用了一个年轻的女孩当助手,让她替自己拆阅和整理信件,并付给她与相关的工作人员相同的薪水。

一天,这位老板口述了一句话,让女孩记录并打印出来:“切记,唯一限制你的是你头脑中为自己设立的樊篱。”

她把打印好的文件交给老板的时候,还深有感悟地说:“这句话太富有哲理了,对我的启发很大!”

老板并未将这件事放在心上,但这句话却在这个年轻女孩的身上产生了魔力。从此以后,她常常在晚饭后还回到办公室工作,不要一点报酬地做一些不属于分内工作的事,譬如替老板给读者回信。

她用心地揣摩着老板回信的语体风格,努力地学习和模仿。最后,她回信时的用语与口吻几乎和老板的一模一样,有时甚至比老板用得还要准确。

她就这样坚持不懈地努力着,从来不在乎老板是否注意到自己所做的一切。

一天,老板的秘书辞职了。在挑选合适的人选时,老板不假思索地就想到了她。于是,她顺利地当上了老板的秘书。

这个女孩之所以能够获得提升,就在于当她还没有身处其位时,就已经在做这个职位应该做的工作了。下班后,当别人都在家里休闲娱乐的时候,她还在任劳任怨、不计报酬地工作,用心地训练和提升自己,最终具备了胜任秘书工作的能力与素质。

无论做什么工作,在完成每天的本职工作之余,你应该积极创造机会,尽自己最大所能,做一些工作范围之外的但对他人有益的事。这么做,虽然不能使你立马获得金钱上的回报,却能提升你的能力,增强你的进取心,为你以后的发展奠定基础。

只有具备了这种精神,你才能在自己所从事的事业中出人头地,取得突出的成就。

要想将自己很好地推销出去,最好的方法就是用良好的心态为他人提供优质的服务。同时,你一定要重视别人对自己的看法,特别是当看法与你对自己的期望相一致时。如果你被认为是一个上进的、有贡献的人,而且常常做得比别人要求得多时,你肯定会受到大家的欢迎:同事欢迎你,顾客欣赏你,更重要的是老板也会喜欢你。

社会需要的总是那些优秀的人才。说起“优胜劣汰”这个法则,我们通常认为它是建立在残酷竞争的基础之上,殊不知它其实是基于公平公正。假如不是这样的话,美德如何发扬光大?社会如何日益进步?那些慵懒、无所事事的人根本无法与那些勤奋、刻苦的人相提并论,两者有着天壤之别。

一位父亲告诉他的孩子:“无论以后做什么事情,一定要全力以赴、认真对待。如果你能做到这一点,就根本不用担心自己的前途。这个世界上从来不缺自由散漫的人,而那些能够坚持不懈、一丝不苟地工作的人总是供不应求。”

有很多老板,始终招不到中意的员工,一次次地招聘新员工,又一次次地解聘了他们,因为他们总是粗心、懒惰、能力不足或者做不好分内之事。其实,公司不仅需要那种拥有出众技能的员工,更需要那种认真、细心、尽职尽责的员工。但是,想要招到这样的员工却并非易事。难道是公司的条件太苛刻吗?不是的。这些条件只不过是工作必备的素质而已,但却很少有人具备。相反,社会上有很多找不到工作的人,总在抱怨社会的不公、命运的多舛,却不知道反思原因何在。

我见过很多做事半途而废的人,他们最终不是无功而返,就是以失败告终。他们之所以失败,不是因为没有能力,而是因为工作散漫、做事拖沓。这样的工作作风,如果深究起来,则是他们贪图安逸、怕吃苦的本性使然。

不久前,我就看到这样一位职业女性,她通过自己的努力终于获得了一个高薪的职位。可是,刚上班没几天,她就大谈特谈自己的旅游计划,没有丝毫的工作紧张感。没到月底,她就因失职而遭到解聘。

我们知道,两个物体无法同时占据一个位置。同理,当你的大脑为享受所占据时,你就不会想着怎么去认真工作。整天想着享乐,还想取得成功,那无异于天方夜谭。

工作要自动自发

不论老板在不在身边,你都应该尽心尽力地工作,这样才会得到老板的赏识。若是平时工作不积极,只有在老板的监督下才肯卖力工作,那么你将与成功无缘。做任何事情,都不要在别人的督促下才肯被动地完成,最严格的工作标准应该是自己设定的,而不是别人要求的。如果你对自己的要求比老板对你的期望还高,那么你就不用为自己的饭碗问题发愁,因为老板自然会重用你。同样的道理,你若能达到自己既定的最高标准,那么职位的提升也将随之而来。