如果你任人唯亲的话,那么企业就一定会受到挫败。
——李嘉诚
什么是最大资产
如果你任人唯亲的话,那么企业就一定会受到挫败。
李嘉诚一再强调,公司的最大资产并不是拥有庞大的资金,而是拥有一个班底和组织。
李嘉诚说:
“公司的1000多个行政人员班底,是我们最大的资产,公司不是靠一个人,而是靠整个组织。
“公司的主要负责人,都和我一起工作了多年,大家都知道要忠诚、能干……可以说,和黄拥有非常好的行政人员和组织,所以我们在外国什么地方,做什么经营,都有能力和对手竞争。”
除了知人善任和一视同仁外,赢得属下的归心,可以说是李嘉诚能够成功管理旗下庞大业务的另一个最重要因素,这可以从管理层极少出现离职的情况而得到印证。
李嘉诚说:
“最欣慰的是,有一班忠诚的伙计,外国也好,中国也好,这么多年行政人员中只有一两个人离去,以管理阶层来说,流失比例在世界任何国家的企业来说,都应该是最低水平。”
一位记者请教李嘉诚:
“您手下有许多杰出的高层管理人员,可谓卧虎藏龙。请问您是如何降龙伏虎,激励和约束他们,使得他们既能接受管理又保持自主性和创造性的?”
对此,李嘉诚回答说:
“这个问题对我而言是比较幸运的。他们与我的关系非常好。一方面,我自己曾经也打过工,受过薪,我知道他们的希望是什么。所以,我的所有的行政人员,包括非行政人员,在过去10~20年,变动是所有的香港大公司中最小的。
“为什么?第一,你给他好待遇;第二,你给他好的前途,让他有一个责任感,你公司的成绩跟他是百分之百挂钩的。
“另外要有个制度,山高皇帝远,一个人好的也会变坏。亲人并不一定就是亲信。如果你用人唯亲的话,那么企业就一定会受到挫败。如果是一个跟你共同工作过的人,工作过一段时间后,你觉得他的人生方向,对你的感情都是正面的,你交给他的每一项重要的工作,他都会做,这个人才可以做你的亲信。如果一个人有能力,但你要派3个人每天看着他,那么这个企业怎么做得好啊!”
企业神奇智囊团
跟我合作过、打过交道的人,都是智囊,数都数不清。
“合作”是经商必不可少的手段,但合作之难又是显而易见的。真正的合作建立于诚信的基础之上,为双方的共同利益而谋划。李嘉诚的合作之道令人赞赏。
李业广是“胡关李罗”律师行合伙人之一。李业广持有英联邦的会计师执照,是个“两栖”专业人士,在业界声誉甚隆。人们称李业广是李嘉诚的“御用律师”。李嘉诚说:“不好这么讲,李业广先生可是行内的顶尖人物,我可没这个本事独包下他。”
李嘉诚说的是实话,李业广身兼香港20多间上市公司董事,这些公司市值总和相当全港上市公司总额的1/4强;另外,李业广还是许多富豪的不支干薪的高参。李业广不是那种见钱眼开、有酬(金)必应之士,一般的大亨还请不到他。长江上市,李业广便是首届董事会董事;长江扩张之后,李业广是长江全系所有上市公司的董事。就此一点,足见两李的关系非同寻常。
李嘉诚是个彻底的务实派,他绝不会拿大旗做虎皮,虚张声势。李嘉诚在商界的名气较李业广大。在香港商界,拉名人任董事是人们常用之术,李嘉诚并非这样,他敬重的是李业广的博识韬略。长实不少扩张计划,是两李“合谋”的杰作。
李业广甘处幕后,保持低调。1991年,李业广一飞冲天——出任香港证券联合交易所董事局主席。在他之前,任联所主席的有:金银会创始人胡汉辉,股坛教父李福兆,恒生银行卸任主席利国伟等,个个都是香港商界风云人物。
香港报章在介绍联交所新任主席李业广资格履历时,称他是“胡关李罗”律师行合伙人,长实集团多间上市公司董事……长江在李业广及公众心目中的分量可见一斑。
杜辉廉是英国人,出身伦敦证券经济行,是一位证券专家。20世纪70年代,惟高达证券公司来港发展,杜辉廉任驻港代表,与李嘉诚结下不解之缘。1994年,万国宝通银行收购惟高达,杜辉廉便参与万国宝通国际的证券业务。
杜辉廉被业界称为“李嘉诚的股票经济”,他是长江多次股市收购战的高参,并经理长实及李嘉诚家族的股票买卖。
杜辉廉多次谢绝李嘉诚邀其任董事的好意,是众“客卿”中唯一不支干薪者。但他绝不因为未支干薪,而拒绝参与长实系股权结构、股市集资、股票投资的决策,令重情的李嘉诚总觉得欠他一份厚情。
1988年底,杜辉廉与他的好友梁伯韬共创百富勤融资公司。杜梁二人占35%股份,其余股份,由李嘉诚邀请包括他在内的18路商界巨头参股。
有18路商界巨头为后盾,百富勤发展神速,先后收购了广生行与泰盛,百富勤也分拆出另一间公司百富勤证券。杜辉廉任其中两间公司主席。到1992年,该集团年盈利已达6.68亿元。
在百富勤集团成为商界小巨人后,李嘉诚等主动摊薄自己所持的股份,好让杜梁两人的持股量达到绝对“安全”线。李嘉诚对百富勤的投资,完全出于非盈利,以抱杜辉廉效力之恩。不过,李嘉诚持有的5.1%百富勤股份,仍为他带来大笔红利,百富勤发展迅速,是市场倍受宠爱的热门股。
20世纪90年代,李嘉诚与中资公司的多次合作(借壳上市、售股集资),多是由百富勤作为财务顾问。身兼两间上市公司主席的杜辉廉,仍忠诚不渝地充当李嘉诚的智囊。
《明报》记者在采访中问李嘉诚:“您的智囊人物有多少?”
李嘉诚说:“有好多吧!跟我合作过、打过交道的人,都是智囊,数都数不清。比如,你们集团的广告公司就是。”
日常管理9要点
不会学习的人难成大事,不会总结的人难御大局。
“不会学习的人难成大事,不会总结的人难御大局。”
李嘉诚一直以不断学习和不断总结的精神督促自己,不断前进,不断进步。
李嘉诚认为人生是一个学习的过程,直到今天他仍然坚持不懈地学习,仍然坚持从中英文报刊上吸收各种知识。长江实业的一位高级职员曾将一篇有关于李氏王国的翻译文章送给李嘉诚看,李嘉诚一看立即便说:
“这不就是《经济学家》里面的那篇文章吗?”
原来,李嘉诚早已看过原文。
除了学习,李嘉诚还十分善于总结。在规划与统治自己的李氏王国的过程中,李嘉诚曾经给自己总结出日常管理的9个要点,以利于自己不断自我鞭策。
(1)勤奋是一切事业的基础。要勤力工作,对企业负责、对股东负责。
(2)对自己要节俭、对他人则要慷慨。处理一切事情以他人利益为出发点。
(3)始终保持创新意识,用自己的眼光注视世界,而不随波逐流。
(4)坚守诺言,建立良好的信誉,一个人良好的信誉,是走向成功的不可缺少的前提条件。
(5)决策任何一件事情的时候,应开阔胸襟,统筹全局,但一旦决策之后,则要义无反顾,始终贯彻一个决定。
(6)要信赖下属。公司所有行政人员,每个人都有其消息来源及市场资料。决定任何一件大事,应召集有关人员一起研究,汇合各人的资讯,从而集思广益,尽量减少出错的机会。
(7)给下属树立高效率的榜样。集中讨论具体事情之前,应预早几天通知有关人员准备资料,以便对答时精简确当,从而提高工作效率。
(8)政策的实施要沉稳持重。在企业内部打下一个良好的基础,注重培养企业管理人员的应变能力。决定一件事情之前,应想好一切应变办法,而不去冒险妄进。
(9)要了解下属的希望。除了生活,应给予员工好的前途,并且一切以员工的利益为重。特别对年老的员工,公司应该给予绝对的保障,从而使员工对集团有归属感,以增强企业的凝聚力。
理财如何有耐心
赚第二个1000万要比第一个100万简单容易得多。
在生意经营上,李嘉诚说:
“准备足够的信心和耐心,去等待和创造每一个生意机会。”
耐心成了李嘉诚生意成功的重要法宝。
在理财和投资上,李嘉诚说:
“如果一个人从现在开始,每年存1.4万元,如果他每年所存下的钱都能投资到股票或房地产,因而获得每年平均20%的投资回报率,40年后财富会成长为10281万元。”
许多听过李嘉诚演讲的人,经常提出疑问:
“要40年才能成为亿万富翁,时间太长了。您是否能传授一些快速理财致富的秘诀?”
理财必须花费长久的时间,短时间是看不出效果的,一个人想要利用理财而快速致富,可以说是一点指望也没有。照着李嘉诚的秘诀,熬了漫长10年,到最后仅能买回一部车,离亿万富翁差远了。
因此,理财者必须了解理财活动是“马拉松竞赛”,而非“百米冲刺”,比的是耐力而不是暴发力。要想投资理财致富,你必须经过一段非常漫长时期的等待,才可以看出结果。
每年年底存1.4万元,平均投资回报率有20%,即使经过了20年后,资产也只累积到261万元,此时仍然距离亿元相当遥远。只在继续奋斗到40年后,才能登上亿万富翁的台阶,拥有10281万元。