1994年,中国北京首届商品房展销会上,达因集团以一个亮丽的名字,推出自己两幢公寓——“城市经典”,再配以“现代都市传奇,三万元成家立业”的广告宣传,加上“24小时热水,40多个电视频道,保安‘巴士’服务”等说词,张璨他们那两幢本来地界不好,并无任何优势的楼盘,反倒成了抢手货,两个月就卖出了80%。为此,他们付给那家台湾公司800万元代理费。
“以前,哪听说给房子起名儿,顶多是某某区,几楼几号。‘城市经典’可以说是北京头一次对建筑物进行整体定位、设计包装的。我们由此学到了一套物业营销理念,这800万花得值,就当我们交了学费。”打这以后,张璨他们成立了自己的房地产公司和房地产咨询公司——达因行。
在经商之余,这个聪明的女人却时刻没有忘记学习。
离开北大11年后,张璨又重回北大念书——读国际金融专业研究生。
“去年冬天最冷的那几天,正赶上我们考试。不少人像我一样是在职学习。考试那天,操场上停的净是好车,简直成了一道风景。可能大家都感到以前学的东西不够用了。就像这次亚洲金融风暴,我们没受太大波及,但下次还会这样吗?我们迟早要走向国际市场,不学肯定会被淘汰,就没法发展了。”
张璨还在自己企业做了件挺特别的事,从人民大学请了个企业管理的专家组。
“他们是做学问的人,真能对企业有帮助?”记者问。
“非常有帮助。”张璨肯定地答。
“我这么跟你说吧,他们干了所有我们干不了的事,我们不擅长的事。许多企业的管理方式还是挺落后的,比如家族式管理等。创业早期可能还行,但越发展可能就越力不从心。专家组对我们最大的贡献,就是把我们从创业初期的那种只要振臂一呼,大伙就冲啊杀啊的‘游击队’,改造成了一个科学有序、正规化的集团军。”
很多人见到的张璨,没有涂唇抹粉的化妆,衣着也远不及街上那些时髦小姐,她应该很有条件打扮,光是身高,就有一米六八。
“你怎么不打扮打扮?”记者问她。
她答得也爽快:“刚挣着钱那会儿,也打扮,穿金戴银,买好多衣服,我也有虚荣心啊,要找到有钱的感觉。我的朋友就说我:张璨张璨,你这是干嘛啊,你以为自己做得很大了?别眼睛只盯着国内好不好,跟国外的企业比,你这算什么呀?自己想想也是,这是干嘛啊,于是我又回到了以前的我。干企业,尤其是做老总,必须克制住自己的虚荣心。”
“不是没有前车之鉴的,比如说头脑一发热,虚荣心膨胀,拼命要做大,本来能盖17层楼,硬要盖37层,结果企业‘哗嚓’一下倒了。”有一次,张璨在电视上看到一个连续剧,她说自己差点儿没乐出来,两个做生意的男人,有段表演:他俩开车上了一座桥,然后下车,一男人手里拿了几张纸片,大概是合同文本之类,很豪爽地甩给另一男人,嘴里还蹦出一句硬邦邦的台词:“你赢了!”于是成交了一笔生意。
张璨忍不住乐了,她说:“做生意哪里会是这样,实际上很枯燥,是要实实在在、认认真真做的。另外,我有一群真正的朋友,他们懂经济,有经验,头脑冷静,眼界开阔,时不时地提醒我、点拨我。如果我有什么成功经验的话,其中最重要的一条就是:我是别人智慧的实践者。”
张璨很谦虚,其实对于做生意的女性来说,对你有用的人才就是你的贵人。你是伯乐,她们是千里马。然而,良好的“伯乐与千里马”的关系,最好是建立在彼此各取所需、各得其利的基础上。这绝不是鼓励唯利是图,而是强调彼此以诚相待的态度,既然你有恩于我,它日我必投桃报李。
将贵人孵化成资本,以下是必须谨记的:
1.选一个你真正敬仰的人,而不是你嫉妒的人。绝不要因为别人的权势,而琵琶犹抱,另搭顺风车。
2.摸清贵人提拔你的动机。有些人专门喜欢找弟子为他做牛做马,用来彰显自己的身份。万一出了事,这些徒弟不仅捞不着好处,还可能成为替罪羔羊。
3.要知恩图报,饮水思源。有些人在受人提拔,功成名就之后,往往就想遮掩过去的踪迹,口口声声说“一切都是靠我自己”,一脚踢开照顾过他的人。如果你不想被别人指着鼻子大骂“忘恩负义”,可千万别做这种傻事!
4.
一个篱笆三个桩,一个“巾帼”三个帮
现代的世界是瞬息万变的,每天都有无数的新现象、新知识、新事物,只凭一个人的头脑和智力,是永远无法穷尽的。一位诗人说,我们现在生活的社会是“网”,一张无边无际、大得难以想象的网。每一个人在这张网中都显得是无比的渺小,只是其中一个结点,甚至连结点都算不上。
在当今电脑行业几乎完全是男性统治的世界里,女性企业家和首席执行官屈指可数。而桑德拉·库特兹格却是第一位成为百万富翁的软件公司创始人。她以2000美元起家,建起了一座年销售量达4.5亿美元的软件王国。
1972年,桑德拉放弃了她在通用电器公司的销售工作,准备在家抚养孩子。但她是个闲不住的人,于是她就在自己的卧室里开办了一家名为ASK的软件设计公司。
ASK的第一位客户要求她设计一种可以查寻库存并及时提供生产信息的软件。她敏感地意识到其他厂商也会需要这种程序。于是她聘用了几个电脑专业和工程学毕业生,指导他们编写标准的应用软件来解决生产商遇到的这个问题。
由于桑德拉最初未能吸引到风险投资资金,所以她只能依靠公司自身的收入来发展业务。没钱买更多的电脑,她便说服附近一家惠普公司的主管让她属下的程序员每天下午6点到第二天早上6点的时间使用公司的电脑。
到1978年,ASK终于推出了名为“Manmam”的一组生产管理软件,它能改进库存和管理。当时的ASK没钱雇佣自己的销售人员,也没钱做广告,为了打开市场,桑德拉采取了向惠普、休斯顿等大公司销售的策略,从而建立起稳定的客户群。
1979年,ASK的销售额达到了280万美元,到1981年时ASK成功上市,它成为美国发展速度排名第11位的公司。在谈到自己成功的原因时,桑德拉说:“在ASK成立之初,很多人认为我的组织和策划是失败的,也认为我的行动是出于心血来潮,可结果他们的认为是错的。因为现在的结果证明我的行动是正确的。”
一支筷子很容易就被折断,而十双筷子却能牢牢抱成团的意义就在这里了。一个集团,如果有一个好的领导者,她就懂得把每个人的机智、耐心、毅力、自信、知识都集结在一起,让他们相互结合、相互补充,发挥出更大的力量来。一个集体所迸发出来的那种向上、无畏的精神是任何力量都不能阻挡的,大有乘风破浪之势。
人脑就像电池,在她一个人奋斗和努力时,能量很容易耗损,使人变得无精打采,畏缩不前,此时想要进一步将生意做大就必须先充电。因此,随时与头脑有活力、精神充沛的人保持联系,互相充电,能激励我们的智慧,变得积极和机智,爆发出更多的活力和激情。
现代社会分工越来越细,从工业上讲就是行业和部门越来越多,一件产品的最后成型必须依靠很多厂家对各个零部件的生产,还需要特定的组装,需要特别的经销商。它凝结着无数人合作的智慧和汗水,一人生产一件商品的时代已经过去很久了。可以说,整个社会的大趋势就是合作,只有合作才会在竞争中取得胜利。那些经商成功的女性都懂得合作的重要性。
从社会上讲,就意味着我们每个人懂得的东西越来越显得狭窄,显得苍白无力,迫切地需要与人合作,相互交流,才能更有效地发挥各自的能力。反过来说,人处在集体中,集体的进步在很大程度上反作用于个人的进步,使个人的能力提高,更上一层楼。可以说,没有集体的总体进步而只是个人的发展是不持久的,甚至是容易被忽视的。现在进行竞争的不只是个人的素质,更多的是国际间集团的竞争,只有紧密而有效地合作才能在竞争中立于不败之地。
惠普总裁卡利·菲奥莉娜说:“我们生活在一个十分现代、十分摩登的世界里,各技术部门的分工使我们个人的能力相形见绌,要想把生意做大除了合作,别无他法。”
“合作”是经商必不可少的策略,除非你不想将自己的生意做大。但合作之难又是显而易见的,这要牵扯到利润分配的关系。因此真正的合作建立于诚挚的基础之上,为双方的共同利益而谋划。
在我们研究的那些成功的商界女性,她们的成功有一条规律,就是她必定借助了其他人的力量,也许是现有的成果,也许是共同的思考,也许是“微不足道”的服务,总之,“一个篱笆三个桩,一个巾帼三个帮”。
5.
做女人要大气,合作不忘双赢
双赢是借势的一个至高境界。双赢是一种良性竞争,更适合于现代社会。只懂合作还不够,更要谋求双赢的结局,这样生意才会顺风顺水,越做越大。女人要走出狭隘,计较的误区,做一个大气女人,更要懂得财散人聚,财聚人散的道理。
商场犹如战场,但毕竟不是战场。战场上敌对双方不消灭对方就会被对方消灭。而商场上不一定如此,为什么非得争个鱼死网破、两败俱伤呢?有位哲人说过:和你的伙伴搞好关系吧,他们才是上帝。
大自然中弱肉强食的现象较为普遍,这是出于它们生存的需要。但人类社会与动物界不同,个人和个人之间,团体和个体之间的依存关系相当紧密,除了竞赛之外,任何“你死我活”或“你活我死”的游戏对自己都是不利的。
如果你想把生意做大,建议你也采用“双赢”的竞争策略,这倒不是看轻你的实力,认为你无力扳倒你的对手,而是为了现实的需要。
让我们来看杨澜的“阳光文化”与新浪如何实现共同合作和双赢的。
2001年9月11日,着名电视人杨澜控股的香港阳光文化宣布停牌一天,香港媒体敏锐地感觉到阳光文化有并购动作。事实正是如此,“阳光”停牌是为了收购Easivision公司。但人们没有想到的是,有关“阳光”并购更具爆炸性的消息,在两天后从中国内地的门户网站新浪网传出。
9月13日,新浪网对外突然公布了其上市以来的第一桩并购案:新浪以800万美元现金和部分股票收购香港阳光文化公司的29%的股份。
人们没有想到的是“新浪”动作如此之快。3个月前新浪新任首席执行官、在风险投资界浸泡多年的茅道林开始与杨澜、吴征夫妇洽谈“合作”。但是,仅仅两三个月工夫,他们就谈定了这桩“并购生意”。