（二）调查材料的度量研究。进行度量研究是由材料的模糊性决定的，材料的模糊性是由客观事物的模糊性决定的。客观事物的模糊性，反映了其部分发生质变的状态。所谓对调查材料的度量研究，是指通过分析研究占有的资料中，哪些是反映新质的，哪些是反映旧质的，哪些既反映新质又反映旧质。通过这种分析研究，来确定调查对象隶属于某一质的程度。认真对调查材料的度量研究，可以克服要么“非”、要么“是”的二值逻辑的片面性，从而获得正确的认识。
度量研究，实质上是定量研究与定性研究的综合。它是定性的定量研究，又是定量的定性研究。
（三）调查研究概率研究。这是由调查材料的随机性决定的；材料的随机性的客观原因是调查对象的随机性。材料的随机性是指对同一对象的调查，既可能得到这样的材料，又可能得到那样的材料；既可能得到真实的材料，又可能得到虚假的材料。这些材料，在整个调查过程中具有随机性。对调查材料的概率研究，是指运用概率统计方法，对已获得的大量材料进行统计研究，以揭示调查对象变化的统计规律性。通过对调查材料的概率研究，防止以偏概全的毛病。例如，对人的评价，既有反映成绩和优点的材料，又有反映过失和缺点的材料。对这些材料通过概率统计研究，在比较二者概率的大小之后，就比较清楚了。
（第二节）科学预测
《礼记·中庸》有句至理名言：“凡事预则立，不预则废。”预测是为决策机构提供制定决策方案的未来信息，以减少决策失误。
科学预测及其程序
（一）科学预测的概念
科学预测是指通过对客观事物的历史和现状进行科学分析研究。由过去和现在去推测未来，由已知去推测未知，从而揭示和预见事物未来的发展趋势和变化规律。科学的预测不是任意猜测，更不是什么“未卜先知”。科学预测必须在正确理论的指导下，对客观事物进行深入分析，并运用先进的预测技术，作出系统地研究。
预测有以下特点：1.超前性，它是对未来事物的超前反映；2.随机性，预测总是不确切的，尤其长期预测误差较大；3.可能性，预测对象的发展有各种各样的可能性，而不一定只存在单一的可能性。4.连续性，强调事物发展全过程的统一，即过去、现在和未来的统一。
依据不同的标准，预测划分为多种多样的类型，有探索性预测和规范性预测；有定性预测和定量预测；有短期、中期和长期预测；有微观和宏观预测。如果按领域划分，则有经济预测、技术预测、科学预测、社会预测和军事预测等。
（二）科学的预测程序
1.确定预测目标。预测目标是指通过预测所要达到的目的，也就是去认识未来事物质的规定性和量的规定性。预测的目标应尽可能用数量来描述。
2.搜集预测资料。资料是预测的依据。搜集的材料要可靠、完整并有代表性，尽可能用精确的数据来表示。资料中的误差是客观存在的，要认真地逐个地进行检查、甄别。误差有以下几种情况：一是测量误差，二是虚假情报，三是调查表设计不当，填写内容不准确，四是数据汇总不准确。
3.选择预测方法。预测方法是否恰当，直接关系到预测结果的可靠性和预测工作的实效性。选择预测方法的依据是：预测目标的要求；预测资料的适用性；预测方法的合理性；预测费用的高低；预测任务的时间要求。
4.进行实际预测。根据预测资料，运用预测方法进行预测工作。预测的核心是建立符合客观实际的预测模型，大致可分为以下三类：（1）归纳模式，即从各方面收集对同一目标的意见和资料，把其中一致的结论归纳在一起。这种模式称为定性分析。（2）数学模式，是将预测项目中的各个因素的内在联系用数学式表达出来。这种模式称为定量分析。（3）演绎模式，是根据公认的原理和经验进行逻辑推理和数学演算。这种模式称为定性一定量分析。
5.评价和修正。对各种预测结果进行综合、分析、判断、跟踪检查；找出预测误差，分析产生原因，修正预测值。
定量预测
定量预测是指运用一定的数据，按照时间或因果关系对事物的未来情况进行分析和判断。其优点是用数据说话，准确度高，说服力强。定量预测的方法较多，下面主要介绍几种：
（一）简单平均法。它是将总体的各个数据之和除以总体数据的个数，所得的算术平均数作为预测值。
（二）加权平均法。当给一组观察值求平均数时，有时各观察值重要性不尽相同，应对各个观察值的重要性估计一个权数，然后求每个观察值与之对应的权数之积的总和，再把此总和除以诸权数之和。
（三）指数平滑法。它是一种权数特殊的加权平均法，利用这种方法对报靠期期初的计划数与报告期期末的实际数以不同比例，推测下期预测数。
（四）增长曲线法。这种方法常用于经济预测。国民生产总值的增长、商品需求量的增长等，都是有一定规律的。
（五）因果分析法。它又称相关分析法，是从一件事情与别件事情存在的密切关系去预测它的变化趋势的。客观事物之间的因果关系，一般可分两类：一类是确定性关系，如某种商品每户的需求量为N，知道户数为P，则该商品的需求量为：S＝N·P。只要知道N与P，即可求得需求量S。另一类是非确定性关系，如某种商品的销售量与价格的关系，在一般情况下，价格越低则销售量越大，但降低价格，究竟能增加多少销售量，就难确定，因销售量的大小，还受产品质量、其它产品竞争、购买力水平等因素的影响。这时就只能用统计方法找出它们之间的相关关系，利用回归分析，建立起回归方程，求得预测值。
回归分析法是研究两个以上变量之间关系的数学方法。如果研究的因果关系只涉及两个变量，叫做一元回归分析或单回归分析；如果涉及两个以上的变量，则叫做多元回归分析或复合回归分析。
1.一元回归预测法。当一种事物主要受一个因素的影响、按照一定常量变化时，可用一元线性回归进行分析、预测。
2.多元回归预测法。当一个因变量与数个自变量有依存关系时，就属于多元回归。
集体智慧预测
这种方法是领导人员、专家和有关人员通过会议讨论或书面意见等方式，发挥集体的智慧、经验、才能，对预测事件的未来状况进行判断的预测方法。有些作者把这种方法称为定性预测、经验判断或主观预测。集体智慧预测有以下几种主要方法：
（一）集体智慧判断法。它是依靠领导者集团集体的经验、知识、智慧以及逻辑思维能力，运用预测原理揭示事物发展的客观规律进行预测的一种方法。这种方法也是我党的传统。例如，解放战争时期，辽沈、平津、淮海三大战役的战略决策的提出，就是依靠以毛泽东同志为核心的老一辈无产阶级革命家的集体经验、智慧，进行科学的预测分析和逻辑推理的结果。采用这种方法，有三个关键：一是要及时掌握预测对象真实、全面、系统的信息资料；二是集体中的成员要出于公心，充分发挥自己的智能；三是要把着眼点揭示预测对象内在本质的必然联系，把握其客观规律。
（二）德尔菲预测法。它又称专家征询法，德尔菲是英文Delphi的译音。Delphi是古希腊的一城名，以有阿波罗神庙著称于世，而阿波罗能代表希腊神话中的主神宙斯宣布神谕，预告未来。美国兰德公司将征集专家意见的研究预测，用的代号就是Delphi，于是这种方法由此得名。此法具体步骤如下：
1.选定征询的专家具体名单；
2.根据预测的目标，整理预测所需的统计资料、背景资料，将其编制成调查表，以通信的方式分送给各位专家。
3.要求每一位专家，根据自己所获得的资料，充分发挥自己的智慧，自由地、独立地提出意见和进行评断。
4.各位专家在第一轮调查表寄回后，进行第一次汇总整理，将较集中的几组意见再制成新的调查表，匿名发给各位专家。要求他们在此基础上提出修改意见或充分陈述自己的观点。
5.汇集整理新的预测结果，开始新的一轮调查，一般经过三、四轮，直到满意为止。
6.做出最后的预测。
采用此法应注意的问题：（1）调查表所提问题的含义要清楚，只能有一种解释；请专家回答的问题要集中，不要太分散。（2）所选专家对所预测的问题真正有发言权，知识、经验丰富；但也要适当选择一些有关的边缘学科的人员；专家人数视预测问题的性质、大小而定。（3）预测小组在汇总、整理过程中，虽不能参加个人主观意见，但可根据各位专家的水平、能力，对专家预测结果，进行加权平均。
德尔菲方法的主要优点：1.灵活性，可使专家机动利用自己的时间，并能充分准备。2.匿名性，各位专家互不知晓，可消除相互间的心理影响或干扰，各人可在第二轮之后修改自己的意见，也无损于自己的威信。3.反馈性，经过反复征求意见，对问题研究的比较深透细致。4.广泛性，这种方法比企业内部少数人预测得出的结论更客观、更准确些。5.数理性，这种方法还可使用统计方法对专家们的意见做定量处理。6.费用不高。此法不足之处是由于信件往返多次，所需时间较长。
（三）头脑风暴法。这是一种通过专家之间信息交流，引起思想共振，产生组合效应的预测方法。这种方法适于一个管理系统带全局性和发展方向等问题的预测，美国某些大公司曾用这种方法取得较好的预测效果。其主要做法是；召集一部分专家及有关人员（10~15人）在规定的时间内，各抒己见，通过交流思想，充分发挥创造性思维，在短时间内得到富有成效的创造性成果。
与会者要遵守如下一系列的特殊规则：1.不准批评别人，对任何意见均不得反驳批评；否则，发言者会受到压抑，创见部分会被批评掉。2.不准做判断性结论，因为是预测未来，一般的发言句子应是：“可能……”、“也许……”、“估计……”；而不应是：“必须……”、“一定……”否则也会堵塞别人的言路。3.不能跑题，讨论中要针对目标，不要扯得太远，以免浪费时间。4.不准私下交谈，因为在会场上私下交谈、开小会，就有可能影响别人独立见解的发挥。5.不准读发言稿，因为会议的目的就是要引起思想共振，产生思想的火花碰撞。如果各自宣读事先准备好的发言稿。互不相干，就达不到“共振”、“碰撞”的目的。6.限制每人发言的时间（如3—5分钟），但不限制发言次数，发言尽量精炼，不要罗嗦、重复。7.不准多数压制少数。在讨论中，不能用集体意见阻碍个人意见的发挥。在这种讨论会上，不存在少数服从多数的问题。8.鼓励多提设想，每个人的设想越多越好，多多益善。不怕“怪论”、“荒唐”的见解，往往“怪论”、“荒唐”的见解正是创造性思维的表现。这样可以给人们的想像插上自由飞翔的翅膀。9.参加会议者一律平等。为了消除与会者可能产生的心理不平等，在选择与会者时应注意：若参加者相互认识，要从同一职位（职称或级别）的人员中选取；参加者互不相识，可以从不同职位（职称或级别）的人员中选取，但不应宣布每个人的职位。10.发言一律记录在案，最好是录音，以便不放过任何一个有价值的设想。11.会议主持者要善于引发，使每个与会者都能畅所欲言，每个头脑都风暴起来。主持者的发言应能够激起与会者的思维“灵感”，促使参加者急于回答会议提出的问题。一般情况下，在头脑尚未“风暴”起来时，主持者可采取询问、激励的方法，创造自由、活泼的气氛，一旦参加者被鼓动起来之后，主持者可根据上述几条规定适当引导，但不要多占用会议时间。
第一次的会议，称“直接风暴法”预测，为了慎重起见，还要进行“质疑头脑风暴法”预测。它是组织另一些未参加前次会议的专家，通过第二次会议对前一次会议的预测结果，进行质疑、评判、估价。其会议规则除上述11条之外，又加了一条，就是禁止对已有的设想提出肯定意见，只准横挑鼻子竖挑眼，挑不出毛病来就不要发言。可以说，这是专门挑刺会议。其发言结构应是：“某某预测是不对的，因为……如果要使其可行，还应该……”。
经过以上两轮的头脑风暴预测，可以对预测对象从多角度、多方位去探讨，对其认识的更深刻、更全面。这种方法西方国家的军事预测、民用预测得到比较广泛地应用。美国国防部在制订长远科技规划中，曾邀请了50名专家采取头脑风暴法分别召开会议，任务就是对已有的规划提出异议。通过两轮“头脑风暴”，只保留了原有规划中25—30%的意见，使长远规划更具有可行性。
头脑风暴法的最大优点，不给与会者定什么框框，他们不受任何拘束，会议气氛自由、活跃，能充分发挥参加者的才能、经验、智慧，并引起“共振”，产生组合、放大效应。但不足之处是由于是会议形式，参加人数受到限制；虽然有不少条条规定，尽量创造条件尽情的无顾虑的发表自己的见解，但人们在一起讨论，仍有心理上的互相影响。
除了定量预测和集体智慧预测之外，实验预测法往往在政治、经济、军事、科研等各个领域采用。它是利用实验手段和结论，从已知推测未知，从现在推测将来，从局部推测全局的一种预测方法。按其应用范围不同，又可细分几种：1.军事演习法，指通过演习的方法估计和推断该部队在未来战争的作战能力、反攻准备、应变能力以及部队的配合、指挥、通讯、后勤等一系列有关问题。2.科技实验分析法，是通过对科技实验结果的分析，了解事物的本质和规律性，从而对科研方向和可能取得的科研成果进行展望。3.市场试销法，是指企业为了打开产品特别是新产品的销路，或为了设计商业广告而采用的一种市场销售实验预测方法。4.蹲点试验法，是指在管理中，通过蹲点了解和研究某一措施或政策在全局推广时的前景和社会后果。