第八章第4节 谁是我们最好的老师
卫国有个大夫叫孔圉，虚心好学，为人正直。当时社会有个习惯，在最高统治者或其他有地位的人死后，给他另起一个称号，叫谥号。按照这个习俗，孔圉死后，授于他的谥号为“文”，所以后来人们又称他为孔文子。
孔子的学生子贡有些不服气，他认为孔圉也有不足的地方，于是就去问孔子：“老师，孔文子凭什么可以被称为‘文’呢？”孔子回答：“敏而好学，不耻下问，是以谓之‘文’也。”（《论语·学而》）意思是说孔圉聪敏又勤学，不以向职位比自己低、学问比自己差的人求学为耻辱，所以可以用“文”字作为他的谥号。
“敏而好学”强调的是学习的“速度”，学习要快；“不耻下问”强调的是学习的心态，姿态要低。不管管理者已经掌握的学问有多丰富，都需要有迅速地学习新知识，这是因为市场和商业环境每时每刻都在发生变化；不管管理者职位有多高，都应该始终抱有一颗向别人学习的谦虚之心，因为任何人都有擅长的地方和不足之处。
有一位企业家，毕业于“什么都没学”的哲学专业，没有一技之长。“身无长技”反而给了他最大的“特长”，那就是有什么问题都要去请教人，什么事都要找专家。比如，对这些年飞快更新换代的计算机，显然不如小青年掌握的快，有什么不懂的，他会很虚心的向员工求教，丝毫没有老板的“架子”。
并不是每个管理者都能做到这位哲学出身的老板的谦虚，管理者最容易犯的毛病就是自以为是，不能虚心听取不同意见，尤其是不能虚心听取比自己职务低的人的不同意见，甚至觉得自己的地位是高高在上，不可侵犯的。
有一位知名民营企业的老板，高薪聘请了一位“海归”来管理自己的企业，可是后来却辞退了这位“海归”，主要原因是老板注意到这位“海归”管理者平时在企业里面连与同事打招呼寒暄都不会。老板就担心取来了，如果连这个都做不好，那么以后怎样与其他同事合作呢？
其实，这位“海归”怎么会连最简单的与人打招呼都不会呢？可能他只是遇到老板才会主动热情，我们在企业中不难发现这种现象，许多企业的管理者，在企业里面是不主动与比人打招呼的，他们会错误地觉得主动与下属打招呼是种有失身份的象征。
苏格拉底说：“我知道自己几乎一无所知。”这正是一种谦虚向别人学习的良好品质。在学习两字面前，任何人都是老师，同时任何人都是老师。管理者一定要忘记自己的身份，放下架子，完全从学习的角度出发，向比自己的知识更渊博的人学习。
美国《福布斯》杂志网站曾经报道了一个少年创业成功的案例，主人公名叫卡梅隆。1994年，卡梅隆只有9岁，他开始了人生的第一笔生意，通过替父母向他们的好友发送节日聚邀请，他从父母那里获得了一笔小小的酬金。11岁那年，他通过销售问候卡片积蓄了数千美元，并给自己的公司取名为“欢乐与眼泪”。
12岁时，他花100美元购得妹妹积攒的全套30个“豆豆娃”，并将这些娃娃通过eBay网站销售，从中获得了十倍收益。他从中发现了商机，立即批量购进“豆豆娃”，通过“电子港湾”和“欢乐与眼泪”进行网络销售。这使他不到一年时间里，就积蓄了5万美元。
随后他用这笔钱作为本金，创办能为客户保密个人信息的MyEZMail邮件服务系统。两年后，该系统每月盈利3000美元。1997年，他与另外两个年轻人合伙，创办Surfingpries网络广告公司，获取巨额利润。约翰逊说：“高中毕业前，我的资产已超过100万美元。”
当别人询问他成功的原因是，他的回答是：学习，每时每刻都要准备学习。在他的眼里，每个人都是老师，每个人都有比自己强的地方，通过学习别人的长处和优势，将这些长处和优势复制到自己身上，自己就会变得更加强大。他的成功并不仅仅依靠机遇和商业头脑，更在于他的学习能力。
所谓“闻道有先后，术业有专攻”，管理者要学会向下属请教，自己不熟悉的东西，下属就有可能熟悉，那下属就是自己的老师。日本有句成语说“问是一时之耻，不问是一世之耻”，也就是说如果因为怕一时之耻而不向别人请教，那么一辈子都因无法搞懂这个问题而蒙羞。管理者如能做到不耻下问，不仅能拓宽自己的知识面，更能博得下属的信任感和好感，何乐而不为？