第十章第5节 做一个具有高效执行力的领导者
子曰:“不在其位,不谋其政。”(《论语·宪问》)
孔子说:“不在这个职位上,就不谋划它的政务。”言外之意,既在其位,就要谋其政。管理者要想使企业组织具有强大的执行力,就必先使自己具有强大的执行力。
作为组织领袖,其执行力强弱对组织执行力的整体表现产生着重大影响。执行是从领导开始的,我们不难想象,一个组织的领导如果对执行没有充分的认识和重视,仅仅是将执行看作是下属的事情,其结果必然是执行不力。如果管理者能够以身作则,把自己当作是执行的起点,则一定会促进团队爆发出强大的执行力。
美国南北战争爆发后不久,林肯起用麦克里兰担任北方统帅,迎击南方李将军的军队。在安提坦战役中,李将军被打败。当时的北方联队拥有比南方多上不止一倍的兵力,如果麦克里兰能够乘胜追击,李将军及他的南方联军就有可能就此灭亡,内战就有可能提前结束。
一连几个星期,林肯不停地给麦克里兰写信、打电报,甚至还专门派来特使,要他追击南方军队。但令人难以理解的是,麦克里兰对于总统的命令不屑一顾,反而轻描淡写地对林肯的特使说:马儿累了,需要休息。
麦克里兰并没有为林肯带来重大胜利。在麦克里兰之后,林肯起用了约翰?波普。波普和麦克里兰是同一类货色,也是一个说的比做的漂亮的人。他喜欢吹牛,宣称联军的司令部就在他的马鞍上,还喜欢发布内容夸张的文告。人们送给他一个外号:喜欢发文告的将军。波普领导北方联军多次吃败仗,林肯不得不将他委派到别的职位。
在波普之后,林肯任命本赛为军队总司令。本赛在准备不足的情况下,贸然向南方军队发起攻击,结果吃了败仗,被解除了军权。之后,林肯任命了吹牛大王胡克。胡克一上台,就雄心勃勃地说:请上帝对李将军开恩吧,我可不准备饶过他。结果,他仅用一战就使军队损失了近两万人,是开战以来损失最严重的一次。
面对这些将军的失败,林肯曾无限感慨地说:军事行动的关键在于有一个能够主宰的领军人物。林肯的这句话道出了影响执行力最为关键的因素:管理者。一个优秀的管理者至少要完成三个方面的任务:一是要对组织成员进行准确的评估,确保用人的正确性;二是要建设人才梯队计划,保持人才链条的连续性;三是提升表现优秀的人,处理表现不佳的人,使组织用人具有动态性。要想完成这三个任务,就需要管理者做好七件事情:
1、全面了解组织和织成员。全面了解组织的目的就是更好地理解组织的目的、使命和任务,更有成效地促进企业目的、使命和任务的达成。全面了解组织的方法是尽可能多搜集关于企业的原始信息,而不是从上级那传递下来的信息,传递下来的信息都是经过筛选过的信息,不利于信息接受者的自我判断。
全面了解组织成员的目的是全面了解组织成员的优点和缺点、优势和劣势,使组织成员发挥长处。只抓住缺点和短处是干不成任何事的,为了实现目标,必须用人所长。充分发挥人的长处才是组织高效执行的必须条件。
2、树立坚持以实事求是为基础的组织品质。实事求是是组织弥足珍贵的优良品格。我们时常看到的场景是,企业管理者关于团队的长处和优势总是能侃侃而谈,而对团队的不足之处忌讳莫深。这反映出来的心理是,任何人都愿意谈正面的、积极的、有利于自己的信息。所以企业管理者一定要在组织内部建立起坚持实事求是、敢于表达真言的氛围和文化。
3、确立明确的执行目标和目标达成的先后顺序。把精力集中在一个目标上是最有效的资源利用方式,所以在执行的任何阶段,企业管理者都要为组织找到当前最需要实现的目标。这就需要企业管理者在执行之前进行目标确立和根据目标的重要程度对目标进行排序。
4、调整和跟进。调整作为应对环境变化的必然选择,企业管理者要具有把握调整时机的能力。市场环境变化莫测,新的情况出现后,需要企业管理者应需而变。跟进是促进目标的更快实现,跟进是一门艺术,不是压迫,而是助推。
5、奖励业绩优秀者。奖励本身具有导向作用,一方面强化了企业组织对哪种行为的鼓励和倡导,另一方面肯定了优秀者的表现,为团队树立的榜样,促使落后者迎头赶上,在组织内部形成你追我赶的良好竞争局面。
6、促进员工成长。促进员工成长的方法有两种;一是培训,二是给予实践的机会。对于组织而言,员工能力强,组织执行力则强;反之,则弱。促进员工成长是组织发展的需要。
7、自我了解。管理者要对自我进行充分了解,要对自我的优点和缺点、优势和劣势有着极其清醒的认知,这样才能使自己扬长避短,才能有针对性学习和吸收别人的长处和优势,使组织力量更为均衡,从而促进组织执行力的提高。
管理者的执行力是执行能否获得成功的关键,毕竟任何执行都需要通过管理者进行规划、布置和监督。优秀的企业经理人一定会注重提升自己的执行力,并通过自己强大的执行力为企业组织作出表率。下属是看着上级行动的,上级不忠实,不执行,下属也就会随着不忠实,把任何和目标看做是可有可无。如果管理者者能够以身作则,把自己当作是执行的起点,则一定会促进团队爆发出强大的执行力。