让自己清闲下来，不是为了享受，而是给心灵思索的空间，让自己站在局外，以侧面视角来观察思考。公司改组一书的作者戈登·唐纳森说：“权利下放不等于放弃权利，管理不是放任自流、听之任之。当好总经理是一门学问，也是一门艺术。”让自己轻松下来，对自己对公司都是好的。
１７４知己知彼，才能成就大事
“认识你自己”，相传是刻在德尔斐的阿波罗神庙的三句箴言之一，也是其中最有名的一句。孙子兵法说：“知己知彼，百战不殆。”意思是了解清楚自己和敌人的情况，怎么作战都不会失败。口气虽然大了一点，但却是真理，它强调了信息的重要性。
孙子兵法还将之具体细化，即所谓的“五知胜”：知可以战与不可以战者胜，识众寡之用者胜，上下同欲者胜，以虞待不虞者胜，将能而君不御者胜。简单地说，就是预见胜利的五个方面：形势与敌我力量对比，哪方更同心协力；哪方做好了更充分的准备；哪方的执行力更胜一筹。所以说：了解敌方也了解自己，每一次战斗都不会有危险；不了解对方但了解自己，胜负的机会各半；既不了解对方又不了解自己，每战必败。
丰田和本田同为日本汽车制造巨头，两家的产品行销世界，在日本国内，二者也在不停地竞争市场份额，一般的结果都是互有胜负，谁也没有压倒谁。
在一次战略制定会上，本田决定采取措施一举战胜丰田。本田公司投入大笔资金调查客户需求，找到了最合适的参数。在大批量生产的同时投入重金宣传。随后的调查显示，大家对这款新车十分期待。这时的丰田却没有丝毫反应，似乎这事与自己无关。
本田的新车出厂之后果然大受好评，销量遥遥领先。而这时，丰田出手了。原来此前丰田并不是毫无作为，它一直在暗中扩大产量，同时严密跟进本田的生产进度，并在本田的新车开始销售之后投入大量精力进行研究，同时对用户的体验进行总结。之后不久，丰田发布了自己的新车，这款新车各项参数都要超过本田之前的那款，而售价却要低一些。借着本田新车的大力宣传，丰田搭上了顺风车，销量瞬间超过本田。本田的一番辛苦竟然为别人做了嫁衣。
商战的惨烈丝毫不逊于战场，而战争的一个关键环节就是情报。公司之间的竞争往往是勇气和智慧的较量，两军相逢勇者胜，两军相逢更是智者胜。当两家旗鼓相当的时候，较量就更显得惊心动魄了。此时对于公司来说，要做的准备是多方面的，“知己知彼”，才能百战不殆。这当中，知己相对而言好办些，重要的是知彼——即了解对手。
要成就大事，不单要有超凡之力，更要有超凡之志。当确立一个目标之后，千万要冷静，不要被自己的兴奋冲昏了头脑。在时机不成熟时，一定不要草率行事，要谨慎小心，有道是“明修栈道，暗渡陈仓”，要有耐性，不要太着急，过早地打出底牌就会让对手对自己了如指掌。对信息掌握越多，越能沉得住气，这是千百年来颠扑不破的道理。所以，作为企业领导者，在采取行动之前最好问一句：真的知道自己在干什么吗？
１７５拿员工当仆人的老板不是好老板
松下幸之助曾经提出过“企业即人，企业最大的资产是人”的口号。这种说法不无道理，公司的最基础部分是一个个员工。再昂贵的机器，再先进的软件，离了人什么也不是。
在一个优秀的企业中，员工和企业更像是荣辱与共的有机整体，互相为对方创造有利条件，达到共赢的状态。所以，一个好的领导要把员工看成企业的管理者、政策的参与者，不能仅仅把员工当成拿自己工资的人，甚至是仆人。
Ｋ公司的老总Ｗ先生总是向朋友抱怨自己找不到合适的人才，新员工待不了多久就会辞职。他觉得现在的年轻人太浮躁了。他的朋友Ｍ教授却对他说，员工选择离开并不是员工自己的问题，问题出在公司的制度上。
Ｗ先生很不解，他觉得自己没什么错。Ｍ教授说：“你看，每一个新人每天都要打扫公司，还要负责订外卖，复印文件，很多主管还经常让他们去帮自己接孩子。这样的环境，新员工体会不到未来，自然就会离开。”
Ｗ先生则不以为然，说：“我既然给了他们薪水，他们就是我的人，我让他们做什么他们就得做什么。我手下的主管都是跟我创业的元老，差使新人干点活也不是什么大事嘛。”
Ｍ教授知道，Ｗ先生没有听进去自己的话，也就不再多说什么。每次失败之后，Ｗ先生总是会发牢骚，说现在的年轻人什么苦都吃不了。Ｍ教授则笑而不语。
Ｗ先生的行为不能说不对，这样做也有其合理性。但是他忽视了人们内心中对自尊的渴望和实现自己价值的要求。员工不仅仅是为了薪水而工作，也是为了获得达成任务时所带来的快感。
仅仅把员工当成仆人，自己也不过是个管家而已。我们需要政策的执行人，而不是只会听话的机器；我们需要的是智力的创造者，而不是清洁工。我们需要的是能力，而不是唯唯诺诺、只会溜须拍马的庸才。差使新人做杂活是对他们的一种打磨，但是一味地打磨只能把锋利的刀刃磨钝。
一个合格的老板懂得爱护员工，把他们当作公司最优秀的资产。为此，他们不但会在薪酬待遇、办公环境方面令众人满意，还会努力营造相互信赖、平等互助的公司文化，建立以公司为家的工作氛围。在这样的公司里，大家只有分工、职位的不同，而没有尊卑、上下的差异。老板应该把员工看作密切合作的伙伴，不要用主仆思想处置彼此的关系。只有如此，员工才会爱岗敬业，充分施展个人才华，全心全力实现高绩效的工作目标。当好老板，首先要在观念上过关。
１７６领导者要有狮子的威严、狐狸的智慧
管理，不外乎人、事二字。把下属和事务应付自如，处理得头头是道，这样的人已然是一个成功的领导者。管人和管事二者是不同的，但又是相互联系、彼此糅合的。人中有事，事中有人，不可分割开来。
马基雅维利在他的著作君主论中说：“一个称职的君主，必须具有狮子般的威严、狐狸般的狡诈。”这说明统御能力往往表现在两个方面，一是敢于出手的魄力，二是善于出手的智慧。没有魄力会优柔寡断，缺少智力会独断专行，二者缺一不可，必须两手都要抓，两手都要硬。
领导与员工肩负的使命不一样：在公司中，领导者承担的是公司生死存亡的重责，所以他跟下属的工作完全不一样。作为一个领导者，必须想人所不能想，看人所不能看。下属由于处于较低的位置，是不能看到这些问题的，作为领导者又每天日理万机，没时间也没必要向下属解释自己这样做的意义。事实上，江湖上有一招“狮子吼”，就是用狮子般的威严让员工被自己的气势慑服，这样，自己的命令，会很容易实施。
与此同时，作为领导要时刻应付来自内部的麻烦和来自外部的压力，仅仅有魄力是不足以应对如此多的内耗和外耗的。狐狸作为智慧的代表，意味着领导必须有一个机智的头脑，而且更多时候，狐狸是以狡诈的形象出现在我们眼前，这意味着领导要善于运用手段，让自己用最小的代价获取最大的利益。
马基雅维利认为，真正有智慧的领导者要有能够超越世俗美德约束的眼光来对局势进行审视，以上帝视角思考，才能达到利益最大化。所以在某些时候，不妨露出自己“老狐狸”的一面，给耍心眼的人予以震慑。这种震慑更有威胁性，它是在向周围人宣布：你们的小手段都是我玩剩下的。如此一来，捣乱分子必然安静下来。
聪明又有魄力的领导，会让下属心甘情愿去执行命令，能帮助企业选择人才，会凝聚企业核心骨干，培养员工的意愿，培养员工的能力，影响教化员工的思想，让决策深入人心，促使团队全力以赴。
狮子般的魄力就像一柄大锤，击碎挡在面前的每一堵墙，但是许多细小的事务就像一只只蚊子，妄图吸干企业的血液，这时候狐狸的智慧就像一张细密的网，可以弥补大锤的不足。二者阴阳相辅，才能达到和谐、圆满的效果。