书城管理趣味红楼管理学:王熙凤是最好的CEO
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第28章 势力范围:用好自己的人,做对自己的事(1)

做事要做分内之事,王熙凤在对荣国府的管理中明确了自己的势力范围。并把持好做事原则,从不做超出自身能力和职权的事情。可以说作为一个管理者,王熙凤对自己能力和职权的把握十分精准。这不但使她能够更好地施行管理,也能保证不会被其他琐事所烦扰,可谓一举两得。比如说王熙凤在遇到超出自己职权的事时一定会向自己的领导贾母反映,从不自己妄下结论。这样一来不但让贾母十分满意,更避免承担一些不必要的责任,可谓明智之举。而且只在自己的势力范围内行驶管理权,可以使管理更加有效,因为集中使用了自身的优势。王熙凤在管理荣国府的过程中一直奉行“用好自己的人,做对自己的事”这样的准则,正是依靠着这样的行事准则,她才能够在荣国府中开创出一片属于自己的天地。

1.凤姐的信念:种好自己的一亩三分地

王熙凤是荣国府有史以来最懂事儿的CEO,她喜欢权力,但是从来不把手伸向自己无法控制的权力区域;她喜欢银子,但是从来不把手伸向自己经手管理的银子,以中饱私囊。

作为荣国府有史以来最懂事儿的CEO,王熙凤深知要想在荣国府CEO的宝座上呆上一辈子,就必须懂得什么人不能得罪,什么权力不能争夺,什么钱不能拿。倘若得罪了不该得罪的人,争抢自己不该拥有的权力,看见银子就往自己口袋里装,那么她不但不能够当上荣国府的CEO,更不可能成为荣国府有史以来最伟大的CEO。

总而言之,荣国府有史以来最伟大的CEO王熙凤是一个既有野心,又有自我约束力的女强人。换句话说,如果她在钩心斗角和明争暗夺的荣国府里不能够约束自己的欲望,一心只想着个人利益的最大化,不但不能让濒临破产的荣国府喘过气来,更不会让自己成为荣国府中那个呼风唤雨的人。

一般而言,让一个有着雄霸天下之野心的人收敛自己的欲望,真是太难了。可是有着雄霸整个荣国府之野心的王熙凤却做到了,她安安心心地做好自己的CEO工作,一心只为荣国府的发展着想。这根本不是真实的王熙凤,真实的王熙凤就是一个彻头彻尾的野心家,争权夺利抢名声是其每天都在做的事情。只是由于手法太过高明,所以发现她的人太少。王熙凤将自己的野心隐藏起来的方法有以下三个。

第一个方法:不跟董事长贾母正面争权,而在背后一点点地篡权。

如果说CEO王熙凤是荣国府中的女皇,那么董事长贾母就是荣国府里的太上皇。所以在整个荣国府中除了董事长贾母之外,没有人能够让王熙凤有所忌惮。但是董事长贾母的存在无疑让其在行使权力的过程受到了一定的约束。可是她又不能拿董事长贾母怎么样,因为董事长贾母已经成为了荣国府的一种象征。只要她在董事长的位子上多呆一天,王熙凤就不敢早一天肆无忌惮地行使手中的权力,毕竟官大一级压死人啊!

可是对于王熙凤这样一个野心十足且权力欲非常强烈的女强人来说,要想让她一直在董事长贾母身边做一个老老实实的乖孩子是不可能的。所以不能让董事长贾母察觉自己是个有野心且权力欲极重的人,同时还要能够不断让自己手中的权力变大,这就成为摆在王熙凤面前的一道难题。聪明过人的王熙凤轻而易举就解决掉了这个问题,既然不能明目张胆地夺权,那就一点一点地篡权。

王熙凤篡权的方式并不像史书中的奸臣篡权那样偷偷摸摸地通过拉山头和杀忠臣来一点一点地夺取权力,她虽然也是在董事长贾母背后一点一点地篡夺权力,但是却不偷偷摸摸,而是高调进行。换句话说,最危险的地方往往是最安全的地方,最高调的篡权方式往往是最隐秘的篡权方式。

比如说,王熙凤在成为荣国府的CEO之后开始替董事长贾母给员工们发放工资——月钱。此时的她还只是荣国府管理层中的一个新面孔而已,只要能够将月钱按时准确地发放到媳妇、奶奶们的手中,董事长贾母就非常满意了。可是新上任的CEO王熙凤却非要拿着鸡毛当令箭,即在发放月钱的时候从新制定发放条例。王熙凤的理由非常充足,给不努力工作的员工和努力工作的员工发放同样的薪水会让荣国府的企业竞争力下降。结果是荣国府里的很多老员工都非常不满,她们直接将王熙凤告到董事长贾母那里。王熙凤不就是发放个工资嘛,她凭什么改变原来的薪酬制度?很明显,这些老员工一下子就抓住了问题的本质。只管发工资的王熙凤是没有权力擅自改变薪酬制度的,这是明显的越权行为。这些老员工们以为让董事长贾母感觉到自己的权力地位正在一点一点地受到王熙凤的蚕食,就可以引起其警觉而使其被冷落到一边去。别想让我们比以前干得更多,现在就让你这个“娃娃CEO”在一边凉快去吧!可是这些老员工们的想法虽然很对,但是王熙凤却比他们更有谋略。因为王熙凤让她们比以前干的更多的目的并不是减少生产成本以降低企业负担,目的就是希望有人去董事长贾母那里告自己的黑状。她知道当董事长贾母看到荣国府因为新制定的薪酬制度而出现竞争力之时,定然会选择相信自己,而斥责那些不思进取的老员工。结果诚如其所料,在那帮老员工状告之后,董事长贾母将那帮告黑状的老员工们给斥责回去了。更为重要的是董事长贾母非但没有认为王熙凤在蚕食自己的权力,还认为她做得非常对。

这样一来,王熙凤高调篡权的方法逐渐开始奏效。荣国府的很多员工不但不敢得罪王熙凤,还在巴结完董事长贾母之后马上就来巴结她。王熙凤看起来非常不热衷于权力,整天只知道在荣国府CEO的一亩三分地里傻干,背后却在董事长贾母的身边大肆其权力。结果是王熙凤最终成为比董事长贾母更有权力,并且对荣国府影响力更大的标志性人物。

第二个方法:不和嗜财如命的邢夫人产生利益上的冲突,而在背后大把地捞钱。

在荣国府这样一个权力和金钱争夺十分激烈的家族型企业中,任何一个人表现出强大的野心和权力欲望,那么毫无疑问就会成为人们的众矢之的。因为没有人喜欢眼睁睁地看着一个对手越来越强大,并逐渐威胁到自己的利益。所以谁能够在荣国府中将自己的野心和权力欲望隐藏好,谁就能够成为荣国府中的既得利益者。

作为荣国府的副总经理,邢夫人一直以来都掌握着荣国府的财政大权,荣国府大大小小的支出都必须经过她的手。由于董事长贾母长期以来监察不力,再加上荣国府的制度不完善,所以邢夫人在掌管荣国府的财会大权的数十年中以各种各样的手法与名目将荣国府账面上的财富转化为自己的私有财产。可以说,副总经理邢夫人就是董事长贾母身边的那一只巨大的“硕鼠”。对于CEO王熙凤而言,她也是一个喜欢金钱的人。但是要在荣国府中实现自己的利益最大化,就必须将邢夫人调离原来的位子。

可是邢夫人作为荣国府管理层中的支柱之一,并不是说调离就能调离的。再说了,可能王熙凤没有将邢夫人从原来的位子上调离,而自己就已经早早地下台了。所以刚刚登上荣国府CEO宝座的王熙凤决定走一条既隐蔽,又安稳的“致富之路”。即与邢夫人同流合污,一起贪钱创造私利。可以说王熙凤的这一计策高明到了极致,在不和邢夫人发生正面冲突的情况下就将手插进了邢夫人的腰包。毕竟王熙凤是荣国府中仅次于董事长贾母的二号人物,邢夫人再怎么根深蒂固也得卖给她面子。再说多了一个管理层中的支柱和自己同流合污,那做起假账来可比以前方便得多。

毫无疑问,正是王熙凤的这一策略使其成为荣国府中最有钱的人之一,而且还不容易被董事长贾母发现。因为董事长贾母早就知道邢夫人是荣国府中最大的蛀虫,只是出于婆媳关系的考虑一直睁一只眼闭一只眼而已,这样王熙凤成功地让邢夫人成为自己的隐身衣。

第三个方法:不和王夫人争名声,背后树立自己的威名。

一直以来,慈眉善目的王夫人在荣国府里有着“活菩萨”的美称,贤惠善良是她身上最大的标签。几乎每一个人荣国府的员工都认为王夫人是荣国府中最仁慈的高级领导,在偌大的整个荣国府中就连董事长贾母的“慈名”也高不过她。

在王熙凤初入荣国府之时,就认识到不能和副董事长王夫人比拼名声,因为王夫人是一个从来不在面上计较权力与金钱的人。换句话说,当董事长贾母以铁腕手段管理荣国府时,一心想坐上董事长宝座的王夫人选择了与其相反的路线——你严我宽,你猛我柔。因为副董事长王夫人认为,只有选择走相反的路线才能够让受够了董事长贾母严苛管理的荣国府员工支持她。结果诚如她所料,荣国府的员工在表面上都服从董事长贾母,但是在内心深处却都比较爱戴副董事长王夫人。王熙凤发现要想当好自己的CEO,一定不能够和副董事长王夫人争名声。因为王夫人比她更有野心——小隐隐于野,中隐隐于市,大隐隐于朝。像王夫人这样的“大隐”自然是戴着贤惠善良的假面具隐于荣国府的管理层中,不过王夫人不是真正的“隐者”,而是隐藏在董事长贾母身边时刻准备争权夺位的人。

既然副董事长王夫人不可以得罪,并且不可以和她走同样的“慈名”路线,那么王熙凤该如何树立自己CEO的威名呢?她的方法很简单——保持和董事长贾母一样的铁腕手段,同时吸取副董事长王夫人的管理精华,用“恩威并用”的管理手段去坐稳自己荣国府CEO的宝座。可以说正是这个一手大棒一手胡萝卜的管理方式为其树立起了威名并坐稳了荣国府CEO的宝座,也没有引起副董事长王夫人的敌视。

不论是董事长贾母,还是副董事长王夫人,抑或是副总经理邢夫人,这些置身名利场数十年的老狐狸都没能够发现隐藏在自己身边的最大野心家王熙凤,从而成就了她的CEO金刚不坏之身。

管理心经:职场上获利最多的人是最会隐藏自己的人

对于任何一个人来说,要想成为企业中获利最多的人就必须成为企业中最会隐藏自己的人。在这个竞争异常激烈的现代社会中每一个身处职场的人都要学会隐藏自己,隐藏自己的野心和欲望。因为只有这样才能够使得同一环境中的其他人有安全感,不因为一个有野心和强烈权力欲望的人出现而导致众人都觉得自己随时会遭遇职场危机。只有这样,才能够让那些有野心和强烈权力欲望的人不会成为职场上的众矢之的,才能够在给人安全感的同时也给自己一个充满安全感的环境。一般而言,职场上隐藏自己的野心和强烈权力欲望的方法有以下两个。

第一个方法:做自己该做的事情,说自己该说的话,从不手别人的工作或权力范围。任何一个有野心或有强烈权力欲望的人的最大通病就是不放过任何一个表现自己的机会,甚至在一些自己不该插手的事情上会发表意见,从而出现越俎代庖的情况。很明显,这样是无法让自己在职场上隐藏下来的。而且这样做的结果会被同事们认定你就是他们身边的“定时炸弹”,随时都有可能给他们带来危机,因而成为职场上最不受欢迎的对象。

第二个方法:不要为了蝇头小利而太过暴露自己,这样不但会引起别人的反感,还会让自己成为众矢之的。有野心和权力欲望的人都是本性贪婪之人,往往会因为一点蝇头小利而显示出自己的贪婪本性。并且将自己的野心与权力欲望展现得一览无余,从而成为周围人眼中的“不安分分子”和工作环境中不受欢迎的人。

2.恩威并用:拉拢最有用的人建立自己的山头

自古得人心者得天下,作为荣国府的一名CEO,王熙凤也深知这个道理。在她看来若想在荣国府这个大集团内坐稳CEO的位置,就必须掌握一批忠于自己并有能力的人。即建立自己的山头,这样才能在荣国府内形成一股别人无法小视的势力。为了达到笼络人心的目的,王熙凤运用了恩威并施的手段。

对于施展“恩”的手段,王熙凤首先选择用实际的利益拉拢别人。争取人心的手段有很多种,但最有效且最直接的就是广施恩惠。一般来说,领导者能够用于笼络人心的无外乎职位和金钱这两样。相比于一大堆的空话白话,眼前的利益才是最实际的东西。未来被描述得多么美好,前途被吹嘘得多么光明都不如能摸得着的好处重要。慷慨大方的领导者周围一定会聚集一批忠实的追随者,没有人会对财富不动心,“重赏之下,必有勇夫”和“人为财死,鸟为食亡”正是说明了这个道理。用这种实际的好处,王熙凤先后拉拢到李嬷嬷和贾芸等一批人,这些人成为她在荣国府打拼的重要心腹。

除了利益的诱惑,王熙凤还利用感情投资来打动人心。人都有被别人重视和尊重的需要,而懂得察言观色的王熙凤总能在手下最需要关注的时候施以厚情。这样荣国府内的人就会对她大力拥护,因为谁都想在领导体贴及环境舒心的地方工作。相比于虚伪残暴的王夫人和愚钝贪婪的邢夫人,王熙凤众望所归地成为荣国府内最受欢迎的领导者,其实她这套关心体贴下属的手段与三国中的刘备如出一辙。可以说刘备是三国中最能笼络人心的角色,而他最常用的手段便是对下属无微不至的关怀和体贴。比如刘备经常在下属面前哭哭啼啼,甚至玩摔孩子的把戏。但应该承认,尽管刘备在许多时候都是逢场作戏,但其感情投资仍然吸引了一大批能人异士为其效力并打下了一片江山。

当然还有另一种更加轻松的方式,既不用花费太多,也不用太费心机,那就是多行善事。这种善事一般都十分有针对性,并且不必付出太多,只要权势达到一定程度即可施展的一种空手套白狼的精妙之举。比如用权势的便利来送人情,王熙凤在担任荣国府CEO期间经常利用手中的人事大权将工作送给那些有需要的人。而她在其中并没有任何损失,又白白捞得人情。

还有一种方法也十分高明,那就是经常做出与手下同甘共苦的姿态,屈尊降贵让手下感到受宠若惊。这种方式虽简单,但所能得到的实际价值却超出想象。比如鲁国的吴起在带兵时经常与士兵同衣同食、共担劳苦,而且还亲自为士兵吸取疮里的脓。在荣国府担任CEO期间,王熙凤不惜劳苦,甚至带病还在处理事务。并且也经常放下身价与手下们一同享用府内的佳肴,这些做法使其在荣国府中笼络到不少人心。