客户分级只是客户管理的开始，只分级却不进行相应的组织、流程配套，客户分级也就失去了意义。
可能的客户分级管理配套措施：
1.组织的差异化
客户经理制：客户经理制是客户分级管理的一种重要形式，不同客户的管理差异在于是否有专职客户经理提供长期的、一对一的专业服务，或者在于由不同水平的人员担任不同类别客户的客户经理。
代理制：某些企业可能同时存在代理销售和直接销售两种销售模式，对于中小客户，他们主要通过代理商进行销售和提供服务，而对于大客户，他们则往往通过自己的销售组织和销售人员直接进行销售和提供服务。
2.流程的差异化
通过差异化的流程来为不同级别客户提供差异化的服务，或者针对不同级别客户，采取不同的市场、销售策略。需要说明的是，流程的差异化往往需要，也可能通过信息系统来实现，正如下面某计算机生产企业的案例中体现的那样。
案例：某计算机生产企业的客户分级管理
联系：分级和分类都是为了区分不同客户，从而提供不同的产品，或者开展差异化的市场/销售/服务活动。
区别：客户分类一般相对稳定，客户所属的类别在短时间内通常不会发生大的变化。
客户分级更多的是从企业自身的角度，根据对客户价值的分析判断做出的主观划分，更多的是着眼于不同级别客户的价值的大小。
客户所属的级别，可能会因为客户价值的变化而快速发生变化，比如随着交易量越来越多，一家客户可以快速地从C类上升为B类客户，甚至A类客户。
客户分类和客户分级都可能造成产品/服务的差异化，但客户分类造成的更多是产品功能的差异化，比如计算机制造商可能为教育行业与电信行业这两类不同行业的客户提供配置不同、功能侧重各有不同的计算机。
客户分级造成的更多是产品性能/服务品质的差异化，比如更快的交货期、更优惠的价格、更好的付款条件（货到付款或更长的信用期、更大的信用额度）。
客户分级和销售机会分级的区别和联系
前面提到，如果一个客户的销售或服务机会只有一次，那么客户分级就转变为销售机会分级或服务机会分级，客户的价值也等同于销售机会的价值或服务的价值。
只有客户可能带来两次或两次以上的销售或服务时，客户价值才会不同于单个销售机会和服务机会的价值，才会需要对客户进行专门的分级。
下面是一家计算机生产企业的潜在客户分级，我们可以看到，他们的客户分级，实质上就是ERP销售机会分级（因为一家企业通常只会买一次同一厂商的相同ERP产品）。
该计算机生产企业面向销售的潜在客户分级
客户分级的定义——A级客户，有机会在1个月内成交
未信息化者：已经开始或即将于近期开始进行选型工作，以便展开信息化的潜在客户。
已信息化者：已经开始或即将于近期开始进行选型工作，以便将现有系统更换或扩大目前信息化范围的潜在客户。
客户分级的定义——B级客户，有机会在2～3个月内成交
未信息化者：肯定信息化的必要性，但必须等某些具体事情完成或定案后，才会真正进行选型工作的潜在客户。
已信息化者：使用状况很不满意，原服务计算机公司经客户再三要求而无法改善其产品或服务的潜在客户；自主开发设计，原设计者已离职，软件虽仍在使用但维护已有困难的潜在客户。
客户分级的定义——C级客户，有机会在4～6个月内成交
未信息化者：明明行业及规模都该采行信息化，也肯定信息化的必要性，但因未觉需求的迫切或信心不足而没有采取行动的潜在客户。
已信息化者：与未信息化者的特性相反的潜在客户。
客户分级的定义——D级客户，无法在6个月内成交
未信息化者：明明行业及规模都该采行信息化，却否定信息化的必要性的潜在客户。
已信息化者：目前软件使用状况满意而且维护也没有问题的潜在客户；刚完成合同签署，设计或实施工作正进行中的潜在客户；自主开发设计，设计工作正进行中的潜在客户。
通过客户分级服务，会让我们的客户服务更有效更及时，同时能够使工作效益最大化。