书城管理成交的秘密全集:销售人员的枕边书
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第83章 报价要等时机成熟

战况适用

想在恰当的时机报出价格促进成交时。

演习举证

贾生是一个非常成功的销售人员,也是商场上的谈判高手,在接下来的故事中,你就可以知道他是多么的神奇了。

“小贾,你说的这个型号要多少钱?”这是客户进行的第二次问价。

“您先等一下,我马上就会谈到价格问题。”说着,贾生继续介绍产品。

过了一会儿,客户进行第三次问价。

贾生说:“我很快就会谈到价格。我是想让您了解多一些,这样您就可以发现这是一笔多么划算的交易。”接着他用一种友好的口气说:“别担心,先听我解释,好吗?”

当贾生准备报价时,他先制造了一个悬念。“好了,我知道您现在已经开始喜欢这些产品的优良品质了。我相信,等您发现这笔交易真是物有所值时,您一定会激动不已。”稍作停顿之后,贾生说:“好吧,您等了这么久,我现在告诉您价格是……”

随后,贾生在纸上写下价格递给客户。在客户开口之前,贾生有满面笑容地补充道:“瞧,您看我是不是为您提供了周到的服务呢?”事情到了这一步,人们往往会同意买下产品。

兵法解析

在价格谈判时,报价的时机选择是非常重要的,这也是一个策略性很强的问题。贾生之所以能够吸引客户的目光并让客户难以讨价还价,就是因为他等到了成熟的报价时机。什么才是成熟的报价时机呢?

经验表明,成熟的报价时机一般是在客户询问价格的时候,因为这时的客户已经对你的产品产生了购买欲望,此时报价往往会水到渠成。可能你会问,为什么贾生没有在客户问价之后报价呢?原因是这样的。

有时候,在商谈刚刚开始,客户就会询问产品的价格,但这个时候客户往往还不太了解产品的性能,而只是在心里对产品有个估价。一旦你在这时报出的价格不符合他心里的价位,销售就不可能进行下去了,你更不可能有介绍产品的机会。每个客户都只有在了解了产品的价值之后,才会判断什么样的价位才合理。因此,在这个时候,销售人员最好是听而不闻,应当首先向客户介绍产品或服务所能为客户带来的好处和利益,等客户的购买欲望被彻底调动起来的时候再报价。这样就可以很容易地实现成交了。

成交的秘密

在价格谈判中,销售人员一定要选择最成熟的时机进行报价。让客户的购买欲望最膨胀的时候报价才是王道。只有做好准备,充分展示了产品的价值,才能让客户心甘情愿地掏腰包,实现成交。