比尔·盖茨说：“只要有竞争，就会有信息战，但仅仅靠掌握大量的第一手信息是不能完全取胜的，因为我们所处的信息时代不仅有很多价值连城的信息，还会生产出许多垃圾信息。因此，我们在选择信息的时候必须擦亮眼睛，仔细分辨哪些是有用信息，哪些是无效信息，只有掌握了大量有用的信息才有必胜的把握。”
比尔·盖茨在《未来时速》中写到：“数字信息速度的增加，使企业在未来10年中的变化，将超过过去50年中变化的总和。如果说20世纪80年代是注重质量的年代，90年代是注重再设计的年代，那么新世纪的第一个10年就是注重速度的时代。数字神经系统将使您以思考的速度经营商务——它是21世纪的关键。怎样搜集、管理和使用信息将决定您的成败。”
为了及时掌握有用的信息，微软建立了一个专门进行市场信息的采集、分析的部门，可见比尔·盖茨对信息搜集的重视程度非同一般。
微软公司的专业信息分析师每天从事的工作就是专门进行市场信息的采集、分析，这为研究报告最终形成提供了依据。
微软对信息分析师也有很高的要求，这些员工不仅要有全面的信息收集和分析知识的能力，掌握收集和分析整合运用信息的全过程操作方法、技巧、经验，还要接受职业信息分析师应具备的信息直觉、信息敏感度、思维能力等基本功的训练。从这个意义上来说，信息分析工作与过去所从事的信息管理工作并不是同一层次的工作，而是一项注重实践技能和创造性的工作。
曾经有人问比尔·盖茨：“请问比尔先生，你能否告诉我们你是怎样获得成功的？”
比尔·盖茨微笑着说：“我之所以能成功，是因为我时刻关注着行业的发展动态。”
比尔·盖茨所说的关注行业的发展动态就是指一定要以最快的速度得到对本行业最有帮助的第一手信息，只有这样才能快速制定出本公司的发展战略，快速占领主动位置。
如果一个企业不关注行业发展态势，很快就会遭遇挫折。美国IBM公司一直以生产大型商业计算机为主导。但到20世纪80年代，小型个人电脑已初见端倪，IBM的领导者并没有意识到这一点，他们对生产小型电脑不屑一顾。这时候，其他电脑公司已经着手开始了小型个人电脑的研究。当苹果、戴尔等个人电脑大行其道，并改变了人们生活的时候，IBM被远远地抛到了后面。IBM公司就是因为忽视本行业的发展态势，对本行业的有利信息、发展动态反应过于迟钝，从而得到了惨重的教训。
为了掌握大量信息，比尔·盖茨要求他的每一个员工都要随时注意整个行业、整个市场的发展动态，这样才能冷静地分析整个行业的发展趋势，以足够的信心和勇气面对未来的挑战。
每年比尔·盖茨都会离开家人和所有的微软高层，只带一个助手，揣着数百篇报告和演示文稿，前往一个连微软高层都没有多少人知道的郊区小镇“闭关”数周。每当此时，微软的数万名员工，还有不计其数的外部人员只有通过电子邮件才可以与比尔·盖茨对话。
比尔·盖茨每次“闭关”看到的东西，有的是关于企业运营方面的文章，有的是关于新技术开发推广的，有的是来自内部原创的技术报告，还有的是作为文摘转载的技术交流报告等。让人吃惊的是，盖茨对每篇文章都会亲自回复一封邮件，或者附上自己的评语。
“很多时候，看到评语，你就知道自己的技术建议是不是被认同或被关注的程度了，”微软亚洲研究院的张亚勤说，“你所掌握的信息一旦被认可，盖茨立即会采取行动，由于他对公司的资源如数家珍，所以他可以用最快的速度来回应这些对公司有价值的技术。”
正因为比尔·盖茨意识到行业动态信息的价值，并能充分利用这些信息的价值，才使微软得到了飞速的发展。比尔·盖茨拥有今天的成就，不能不说是他注重信息带来的必然结果。
心得：
1.及时掌握有用的信息才是企业在竞争中取胜的关键。
2.领导者要具有处理、分析信息的能力。