如今,在很多企业里,开会是家常便饭,甚至有的企业一天要开好几次会议。似乎开会就是工作的重心,只有开会才能解决问题。但微软内部从不开不必要的会议,比尔·盖茨也认为开会最容易浪费时间。
虽然微软不经常开会,但这并不表示微软不重视会议,但微软重视的又并不是会议本身,而是会议的会前准备工作、会议的质量和会议在关键时刻所起到的作用。因此,在微软只要开会,就必须在会议上解决一些问题,否则会议是不会被安排上日程的。
在微软,一些重要的会议,特别是比尔·盖茨参加的会议,微软的员工必须准备充分,因为比尔·盖茨一定要了解你要讨论的每个工作细节,如果你对细节不了解,他会要求你把了解细节的人带来一起开会。比尔·盖茨要求参加会议的所有的高层管理人员必须了解工作的全盘进行状况,而不是仅仅装个样子就行。
比尔·盖茨认为,开会的关键不在于次数是否多,时间是否长,关键在于良好的控制,让会议保持一种轻松活泼的气氛。因此,他常常对组织会议的人说:“既然要开会就要好好地利用开会的时间,讨论解决有针对性的议题,并产生决策,议而不决的会议在微软是不受欢迎的。”
微软的会议都是以非常轻松和幽默的方式来进行的,这种会议的召开方式能让与会者乐在其中,因而也就能够畅所欲言。在轻松愉悦的会议中,微软员工会将许多灵光一闪的想法提出来,这些新的想法往往会给微软带来意想不到的收获。
这就是微软的会议文化。在微软,会议不是解决问题的唯一途径,但是如果召开会议,就必须有所收获。微软优秀的会议文化不但为公司节省了许多宝贵的时间,同时也大大促进了人与人之间的交流,提高了工作效率。微软有今天的发展,很大程度上得益于微软的会议文化。
微软之所以能少开会,开好会,除了与微软人惜时如金的习惯分不开外,还与微软提倡“释放信息”的理念有着直接关系。在微软,畅通无阻的E-mail交流代替了很多会议,微软的任何一名员工都可以随时用E-mail与比尔·盖茨沟通,这让许多紧急而重要的问题不必通过层层转述就能让比尔·盖茨知道。
如今,微软已经将“释放信息”这种工作方式发挥到了极致:不论你在哪个部门或哪个项目小组,不论你是上级还是下级,都会尽可能地将自己的目前工作状况、项目思路、计划实施、遇到的问题等信息公布出来。这样一来,每个人都会第一时间了解和得到与自己有关的信息,这样就省去很多搜集信息的时间。
信息能在微软畅通无阻,与微软员工之间相互信任、相互协助、高效率的工作氛围是息息相关的。微软的每一个人都将自己视为公司的一部分,在微软从来不会有隐藏信息的行为出现。
无边界的信息沟通,使微软即使十天半个月不开会,公司内部也不会出现混乱的局面。
微软的事例也说明,最理想的企业是没有会议也能顺利展开工作的企业,就好像最理想的机械设计应该只有一个传动构件一样。但是为了协调好关系,企业往往不得不增加会议。其实,任何时候,除了最高层的管理人员之外,如果经理人员开会的时间达到了工作时间的1/4,这个企业就是不健康的。这说明企业职能不清,责任不明,没有做决策分析和关系分析的能力,或者做了分析,但分析结果并未付诸应用,也表明企业的各项活动和职务设计得过于狭窄,或者各项活动和职务不是为某项明确的成果而设计的。因此,每个企业领导者都应该致力于即使不开会,员工的工作也能顺利展开。
心得:
1.一个企业会议越多,浪费的时间就越多。
2.最理想的企业是没有会议也能顺利展开工作的企业。
3.开会的关键不在于次数是否多,关键是通过会议能有针对性地解决问题。