在泰山研究院成员当中，史玉柱是最年轻的，但是，评估过去五年的增长，史玉柱却是泰山研究院成员当中发展速度最快的，相信这和他提供优质产品、坚守诚信、敢于承担责任和为消费者做好服务等经营理念是分不开的。
第一节什么赚钱做什么
就在人们关注史玉柱下一步做什么的时候，1月18日下午5点，在宜宾五粮液集团怡心园会议大厅，一边是五粮液集团，一边是史玉柱东山再起后缔造的上海巨人投资有限公司，双方各自人马围席而坐，举行战略合作签约仪式。五粮液集团保健酒公司总经理谭飞和上海巨人集团常务副总程晨分别代表各自方在合约上签字。这也意味着，此前风马牛不相及的两大巨头就此走到了一起。
而双方显然对此次合作寄予了高度重视。除了史玉柱，巨人投资的一干高层几乎倾巢而出，常务副总程晨、刘伟、刘作等伟纷纷出现在签约现场。据五粮液有关人士透露，史玉柱一行此次是专程包机。五粮液方面，集团董事长王国春，集团董事、股份公司总经理、保健酒公司董事长陈林等齐齐到场。
而让双方走到一起的则是在市场日渐风起云涌的保健酒。
据悉，双方此前经历了长达十个月的谈判和相互考察访问，最终在技术方案、资金投入、无形资产归属以及市场开发和推广思路等方面达成一致意见。双方将利用各自在品牌、技术、资金和营销网络等方面的优势，就保健酒领域展开合作。
巨人和五粮液将成立一家合资公司，共同经营保健酒版块，五粮液主要负责生产，巨人方面则主要负责市场营销。但双方没有透露各自在合资公司中的股份比例。
合谋另类健康产业
与家喻户晓的五粮液白酒相比，五粮液集团旗下的保健酒并不广为人所知。而事实上，五粮液早就涉足了保健酒行列。
“保健酒公司是顺应市场成立”，五粮液集团董事长王国春当天在签约仪式现场称，在五粮液潜心做白酒的时候，发现市场对功能型食品需求在加大，市场对保健酒的需求在升温。因此，五粮液就成立了保健酒公司。
据公开资料，五粮液集团保健酒公司成立于2001年。旗下已有包括“雄酒”、“藏秘康佑”等不少高端保健酒品牌。但几年下来，保健酒公司经营状况并不乐观。据保健酒公司内部人士透露，目前五粮液保健酒的年销售收入约为1亿元。
显而易见，在白酒领域知名的五粮液保健酒并没有获得市场十足认可，在五粮液集团2007年250多亿的销售收入中，也显得微不足道。就是与集团旗下年销售达10亿元的普什集团相比，也还有相当的距离。
业内人士称，在传统高度白酒市场容量已经基本达到极致的情况下，在推出果酒之后，依靠强大的资金品牌实力，进军保健酒成为五粮液的必然之选。然而，保健酒并非白酒，并非五粮液的强项，不能放弃，又苦于难以做大，此次选择史玉柱，也是期望借助史玉柱的营销能力，尽快扩大保健酒的市场版图，“五粮液显然希望借史玉柱把保健酒市场拿下”。
王国春也承认，保健酒是五粮液的弱项，主要是由于“以前五粮液对保健酒一无所知”，因此“五粮液在保健酒方面进展缓慢”，“市场营销也是五粮液的弱项”。
三年要当龙头老大
有关资料显示，目前，保健酒行业销售总额以年均30％的速度在高速递增。2001年，全国保健酒的销售额仅为8亿元，但到2005年，行业已经实现45亿元的销售规模，2007年已经达到60—70亿的规模，预计2008年将突破100亿元大关。国际上保健酒、养生酒、营养酒的消费量占酒类消费总量的12％。但在国内，这个比例其实还不到1％。
“从市场容量和市场成长性分析，国内保健酒市场成长空间巨大，预计到2010年保健酒市场容量将达到130亿元以上。目前还没有一家占绝对优势的品牌和企业。”有专业人士介绍说，就目前来看，排名行业前几位的海南椰岛鹿龟酒、湖北劲酒、浙江致中和五加皮酒年销售额加起来不过10亿元左右。
这样一个没有王者品牌的行业，让史玉柱似乎不得不动心。此次双方携手，实际上也是双方对保健酒市场雄心的一次公开显山露水。
在当天的签约仪式上，王国春表示：“五粮液将像打造‘五粮液’品牌一样，将争取很快就创造出几个有影响力的其它品牌。”王国春称，此前五粮液计划5年将保健酒版块做成行业前三，10年做成行业的龙头老大，但与巨人公司合作后，计划在5年内就将保健酒版块做成行业龙头老大。
而史玉柱也展露心迹：“巨人几年前就关注保健酒市场，市场基础是存在的，市场容量巨大，如果一两家实力企业合作，可以把市场做得更大。此次找到五粮液作为合作伙伴，有五粮液的生产和品牌优势，非常看好双方的合作。我们将把双方优势发展出来，利用巨人的市场网络，很快将市场就会做大。”
目前，上海巨人投资公司据称是目前国内最大的保健食品行业企业，该公司先后推出的脑白金和黄金搭档目前年销售收入超过21亿元，在全国有150多个销售分支机构和29万个销售点。
可见无论从经验还是从客户资源方面，史玉柱都是信心十足的。他把目光投向保健酒，有保健酒背后巨大市场空白的因素，也有什么赚钱就做什么这种“无招胜有招”策略的影响。
第二节史玉柱的创新理念
史玉柱对创新有自己的看法，他在商业领域的原则是不做微利，在《中国经营报》主办的一次企业竞争力年会上，他表明了自己的观点：第一，回避微利业务；第二，经营者应通过创新和技术使自己产品的利润提高。方法包括成为行业第一以获得更高利润。脑白金、黄金搭档与征途，莫不如此。
巨人网络管理层2月21日21：00召开分析师电话会议，解读当天发布的2007年第四季及全年财报。
在谈及2009年的产品计划时，巨人CEO史玉柱表示，《巨人》等游戏还处于成长期，因此2009年将重点发展这些游戏。此外，公司还会推出新产品，例如原定于2010年发布的一款游戏今年年底将提前内测，预计2009年投放市场。
有分析师问，巨人如何对《征途》、《巨人》及《体育帝国》等游戏的玩家进行区分，史玉柱回答说，《征途》的玩家定位是年龄较大、25岁以上，以30岁为主、消费能力较强的玩家群体；《巨人》针对的是20-25岁的中低收入玩家群体；休闲游戏《体育帝国》的玩家年龄更小，且兴趣爱好与前两款游戏的玩家截然不同。
针对如何面向不同玩家进行游戏设计和营销的问题，史玉柱表示，中国网络游戏同质化问题严重，因此需要有更多创新玩法，巨人网络在加强创新上花费了大量精力。游戏推广都是以活动形式进行，由营销部门提供，策划部门策划，开发部门实施。就内容而言，除了在游戏内容上加以区分，还会在收费形式上拉开距离，例如《巨人》的收费水平远远低于《征途》。
史玉柱还透露，公司每款游戏的研发团队一般为100-150人，另外还配备了100人的测试团队。
巨人总裁刘伟透露，截至去年底，公司共有员工3500人，其中有1千人在上海总部，包括500人的研发人员，另外2500人为地面推广和营销人员。她表示，公司计划在2008年底，将研发人员总数扩充到1000人。
巨人第四季财报显示，由于《征途》运营状况良好，该季净利润达3.338亿元，同比增长近三倍，超过了分析师预期；营收为人民币4.348亿元，比去年同期的人民币1.727亿元增长151.8％。巨人股票周四在早盘交易中微涨0.79％报11.42美元。
可以看出，史玉柱在网游上不断创新，正是向行业老大的不断迈进，而利润回报似乎在验证他们方法、方式的正确。这一切，没有创新，皆是免谈。
第三节为消费者做好服务
在史玉柱语录中，有这样一句话，“我认为大学里有关营销的教材80％的内容都是错的。如果要说有专家，我认为惟一的专家是消费者。要做好一个好产品。在前期论证阶段必须要有大量的时间泡在消费者当中。”从这儿可以看出，史玉柱始终是把消费者放在首位的。那么为消费者做好服务这种理念则更是重中之重了。
有句话说，得民心者得天下。在愈来越市场化的今天，这种理念已被奉为商家生存的黄金定律，制胜法宝。很多商家都明白，只有抓住消费者的心，为顾客做好服务，才能在搏杀激烈，竞争残酷的商战中屹立不倒，立于不败之地。因此，如何抓住消费者的心，为他们提供服务，已成为每一个经营者挖空心思，搜肠刮肚的头等大事。史玉柱是怎么做的呢？他要给玩家发“工资”了。
4月29日，巨人网络在一系列线上活动公布之后，再次宣布《巨人》“满月酒”计划的更大举措，5月1日至7日，向《巨人》玩家无条件发放最高600元的超高“月薪”。
加上此前的一系列高福利措施，达到一定条件的玩家“年薪”可以超过万元。
去年的黄金周，《征途》以320份五千元现金大奖强势出击，没中奖的玩家也可以领取50元的“安慰奖”。
一年时间过去，50元的工资如今已是600元的月薪。巨人网络以其实际行动印证了史玉柱提出的网游“价格战”，也表明史玉柱首倡的高福利网游社会并非空口白话、纸上谈兵。
《巨人》于3月28日开始公测，公测首日同时在线人数超过23万，随后人气持续走高。为庆祝《巨人》满月，巨人网络拟定了一系列计划来为玩家呈上一桌丰盛的“满月酒”，现在公布的“超高月薪”计划，是“满月酒”中的一道“主菜”。
此次《巨人》发出的“月薪”额度大大超出行业水平，玩家最高可领到600元，让所有玩家都玩的爽。
《巨人》自公测以来可谓“重磅炸弹”不断，首先是在游戏中为所有玩家发放900元公测费，每个新区还抽出20名5000元现金大奖，并实行“美女实名认证”，对通过认证的女性玩家发放一年总额6000元的“美女奖励”。
官方表示，此次发放的高额“月薪”和上述的多项福利不冲突，符合条件的玩家可以叠加领取。这样，一名美女“中校”在《巨人》游戏中一年可以拿到超过1万元的超高额度奖励！
史玉柱在提出“价格战”之初，就不讳言发“工资”就是花钱“买”新玩家来试玩，《征途》甚至宣称不好玩就赔钱。确实，无论是5000元现金奖，还是带新手得荣誉换“工资”，最终目的只有一个，就是吸引更多新玩家加入史玉柱的游戏。
如今，《征途》最高在线突破210万，《巨人》公测首日超过23万，巨人网络聚集了人气，广大玩家得到了实惠，可谓皆大欢喜。
巨人网络此前在《征途》中就曾首次提出给玩家发“工资”，提出构建“高福利网游社会”的经营理念。如今距离《征途》首发“工资”已是两年有余，业内众多运营商看到了“工资”的巨大威力，从最初的纷纷质疑到如今的纷纷效仿，“工资”发的花样百出，工资额度也是越发越高。
巨人网络在此时跳发超高“月薪”，重新定义“高福利网游社会”的概念，可谓得天时、占地利，聚人和。
在现代商战中，只有满足消费者需求者，才能在成功的道路上越走越远；只有满足消费者需求者，才能在营销的理念上越站越高；只有满足消费者需求者，才能得“天下”。
第四节敢于承担责任
在管理方面，史玉柱向联想学习。史玉柱称，联想的经验对健特很有效，有的还收到了立竿见影的奇效。比如他引进的“敢于承担责任”的理念，要求分公司不准有一分钱烂账，一旦发现，分公司经理必须自己掏腰包补上。三年过去，健特的确一分钱烂账都没有。
上海健特现任总裁陈国是原来巨人集团的常务副总裁，其余四位副总裁也都是原巨人的副总裁。公司中层更有2/3是原巨人的。但是史玉柱的身份却很特殊。他没有股份，甚至没有薪水。他给自己的职位是决策顾问。这自然有韬光养晦的考虑，然而实际上史玉柱是经营决策的最终控制人。在健特，身为“决策顾问”的他被员工称为“老板”。碰到不同意见，史玉柱说：“我们争论。”最后谁说了算？“由办公会议决定。”不难想象，有过沉痛教训的史玉柱，会更加注意和尊重这些旧部的意见。不过，在营销方面有超乎常人才智的他，自信并不因有过挫折而有所下降。也正因为如此，他这个巨人集团的股东才要做总裁。在巨人时，他也认识到所有者和经营者合二为一的弊病，有一段时间，曾经从公司请人来做总裁。
在即将成立的巨人控股公司的安排中，史玉柱个人将绝对控股。而控股公司投资的上市公司，可能他也要做总裁，尽管目前他还在考虑这样做会不会太引人注目。如果这样，所有者和经营者将集于一身，同样的错误将有重犯的可能性。不过，史玉柱正在考虑聘请一些人担任控股公司的独立董事，力图在新公司中，所有者和经营者分离，朝着现代企业的方向发展。
史玉柱现在成熟了许多，也更小心谨慎了，因为他看到了自己的责任。他觉得这种责任不仅仅在出事之后，更应该在问题发现之初，甚至，在决策阶段就应该想到可能发生的后果。