书城管理最有价值的忠告
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第28章 最有价值的财富忠告(5)

忠告启迪:

盖茨以前只不过是一个热衷技术和商业的天才,然而经过种种契机和岁月的磨砺,盖茨对金钱的看法发生了重大的改变。盖茨认为,自己可以利用金钱让这个社会变得更加美好,爱心能使人生更有意义。爱的反面不是恨,而是漠然,一个人如果失去了爱的能力,他的人生也会异常黯淡。

伟大的戏剧家莎士比亚在《雅典的泰门》中曾大发感慨:“金子!黄黄的、发光的、宝贵的金子! 这东西,只这一点点儿,就可以使黑的变成白的,丑的变成美的; 错的变成对的,卑贱变成尊贵;老人变成少年,懦夫变成勇士。”毕业于哈佛的文学家詹姆斯则说:“人类的一切罪恶不是源于金钱,而是源于人们对金钱的态度。”金钱让人又爱又恨,当它用于不同的用途之时,就会彰显不同的价值。如果用于慈善,就可以洗掉金钱上面的铜臭味,转而散发出人性的芳香。

盖茨财富之多世界闻名,他们全家在慈善事业上都不遗余力。谁也没有想到过,这曾经被称为“撒旦”的富豪,会一家人一起起做慈善。如今他们全家都为慈善事业奔忙,为发展中国家的无数穷苦人民送去温暖,他们也让自己的财富绽放出新的光芒。

忠告一百一十七企业要以人为本

忠告提出者:

大卫·帕卡德

情景回放:

2003年,《财富》杂志评出了美国历史上十位最杰出的CEO,惠普创始人大卫·帕卡德入选。他最早提出了公司治理应“以人为本”的信念,他说:“一家公司有比为股东挣钱更崇高的责任,我们应该对员工负责,应该承认他们的尊严。”

1983 年,英国女王伊丽莎白访问美国时,只提出参观一家公司——惠普公司。因为惠普被美国人称为“使硅谷诞生的公司”,这不仅是因为惠普是硅谷最早成立的公司,还因为大卫·帕卡德在缔造硅谷精神方面的贡献超过了其他CEO。

在大卫·帕卡德和休利特的领导下,惠普形成了一种新型的企业文化:“惠普之道是由一种信念衍生出来的政策和行动,这种信念是,相信任何人都愿努力地工作,并能创造性地工作,只要赋予他们适宜的环境,他们一定能成功。”这种企业文化前所未见,充满了理想主义气息,在实践中却大获成功。

20世纪50年代初,惠普在乡间购买了一块土地,把其中的一部分改建成可供2000 多人举行野餐的娱乐区,同时还可以接待惠普的员工及他们的家属在这里露宿。在公司的烧烤聚会上,大卫·帕卡德、休利特以及惠普的许多管理人员都尽量参加,增加与员工的交流。大卫·帕卡德会系上印有“老板”字样的围裙,把嗞嗞作响的肥嫩牛排逐一递给数以百计的员工。度假时,帕卡德主张低层管理人员在饭后表演讽刺小品,并把惠普高层管理人员作为取笑对象。他对公关部经理说:“取笑任何人都可以,但是对我和休利特的嘲讽要最尖刻。”于是,员工们在饭后肆意嘲弄休利特横冲直撞的开车风格,责怪大卫·帕卡德如同喃喃自语般的发言,甚至让舞台上扮演帕卡德的员工斥责源源不绝的“无法胜任工作”的人。员工们大呼小叫,兴高采烈地度过快乐的一天。

这项福利措施很受惠普员工的欢迎,因此大卫·帕卡德决定在世界上所有有惠普人聚居的地区都实施这项措施。在美国,惠普在科罗拉多州的山区和马塞诸塞州的海边买了地;在英国,惠普买了一个小湖泊供员工垂钓;在马来西亚,惠普拥有一幢海滨别墅;在德国,惠普购买了适于滑雪的山地……这样的游乐区有20多个,全球各地的惠普员工如想前往其中任何一个地区,都可以预先约定,以极少的花费便可遍览湖光山色。

国际调查研究公司访问了惠普公司的7966 名员工,调查公司总裁史塔尼克说:“员工对惠普的看法很乐观,特别是他们的归属感和幸福感,以及心悦诚服推荐公司为最好工作地方的意愿。在过去25 年间我们对1000 余家美国公司所做的研究中,可谓无出其右者。”

大卫·帕卡德在学生时代是个运动员,体育老师告诉他,争霸的两队往往拥有同等优秀的队员,这个时候团队精神最重要。如果双方都富于团队精神,那么拥有强烈求胜意志的队伍将会获胜。因此惠普有一个同甘共苦的用人政策:“我们为你提供一个永久的工作,只要你表现良好,我们就雇用你。”早在20世纪40 年代,大卫·帕卡德和休利特就决定,惠普不能“用人时就雇用,不用人时就辞退”。1950年,有人出价1000 万美元收购惠普,这个价格在当时颇为诱人,却遭到了大卫·帕卡德和休利特的断然拒绝,因为这会使惠普员工落入一群以金钱私利为先的陌生人手中。

帕卡德观点:

集结最好的人才,强调团队精神,然后燃起他们必胜的信念。

这是由一种信念衍生出来的政策和行动,这种信念是,相信任何人都愿努力工作,并能创造性地工作,只要赋予他们适宜的环境,他们就能做到这一点。

忠告启迪:

惠普人性化的企业文化,很容易把所有员工凝聚起来,这样的一家好公司,往往使员工愿意一辈子都为它做事。

有时候一个企业的命运,取决于管理者潜移默化的人格魅力,也就是“人本管理”的力量。

越是优秀的企业越是重视人才,他们会为员工提供丰厚的待遇与完善的福利机制,比如惠普有一些员工因为其他地方似乎有更大的机会而离去,但惠普不像其他公司,雇员一旦离开,就没有机会被重新雇用。惠普始终认为,只要辞职者没有为直接竞争对手工作,只要他们有良好的工作表现,就欢迎他们回来。因为他们了解惠普,不需要再培训,而且通常他们回到惠普后会有更积极的工作态度。

以人为本,有容乃大,有着这样企业文化的企业又怎么可能做不强,做不大呢?

忠告一百一十八学会先富而后贵

忠告提出者:

李嘉诚

情景回放:

2007年,中国民政部揭晓2006年度“中华慈善奖”获奖名单,李嘉诚荣获“中华慈善奖终身荣誉奖”。李嘉诚说:“内心的富贵才是财富,如果让我讲一句,‘富贵’两个字,它们不是连在一起的,这句话可能得罪了人,但是,其实有不少人,‘富’而不‘贵’。真正的‘富贵’,是作为社会的一分子,用你的金钱,让社会更好、更进步、更多的人受到关注。”

2008年5月12日,四川发生大地震,李嘉诚在第二天就以李嘉诚基金会的名义向四川地震灾区捐助3000万元人民币赈灾,第二轮捐助更达1.2亿元,而这只是李嘉诚慈善事业的冰山一角。2006年8月,李嘉诚宣布把其私人持有的约28.35亿股长江生命科技股份悉数捐给李嘉诚基金会,这些股权总值约24亿港元。李嘉诚还承诺,未来还将有巨资投入,“直到有一天,基金一定不会少于我财产的三分之一”。据测算,基金会未来收到的捐款将超过80亿美元。

范蠡是很多中国商人的榜样,但李嘉诚更推崇富兰克林。富兰克林是美国著名的哲学家、商人、政治家、发明家、音乐家,他出身清贫,却以办报、出版展现他对公共事业的热心,他的印刷业为他带来财富,他又利用这些财富建立图书馆、学校、医院。富兰克林在美国独立后,“让位”给华盛顿,从其他方面协助建立美国的民主体制,美国人民称他为“伟大的公民”。

李嘉诚评论说:“他们的人生坐标完全不同。范蠡只想过他自己的日子,富兰克林却利用他的智慧、能力和奉献精神,建立未来的社会。他们从商所得,虽然一样毫不吝啬馈赠别人,但方法与成果却有天壤之别。范蠡馈赠给邻居,富兰克林用于建造社会能力,推动人们更有远见、能力、动力。”

年轻时,李嘉诚曾经是金钱主义的追求者,因为他经历过没钱就没有尊严、没有家、无法读书的困境。1956年,28岁的李嘉诚已经跻身百万富豪之到,他的西装来自裁缝名家之手,高级腕表,开着名车,住着豪宅,甚至拥有游艇。