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第33章 宽严法:宽待贤能,严律谄佞(2)

40.不念旧恶,善用有错之人

作为一个老板,应该明白“诚到深处情自现,不见诚字不见情”的道理。要做一个出色的老板,只有诚恳待人,才会获得事业上的好伙伴,前进中的好帮手,才能长久地在激烈的社会竞争之中立于不败之地。

一个老板能否成功,尤其在他创业的初期,很大程度上取决于所拥有的下属的能力。能否拥有一批真正的人才,是一个老板能否走向成功的关键所在。

人才是天地的精华,人才难得,尤其是在白手起家、人才不足的时候更是如此。创业难,得人才更难,得到栋梁之才更是难上加难。

因此,老板要想得到真正的人才,没有一定的韧劲和诚心是难以达到目的的。

41.不苛求下属完美

哲人说:“完美本是毒。”事事追求完美是一件痛苦的事,它就像是毒害你自在心灵的药饵。因为这个世界本来就不是完美的,过去不是,现在不是,未来也不是,它本来就是以“缺陷”的样式呈现给我们的。如果管理者对下属事事追求完美,那无异于自讨苦吃。

从前,一位老和尚想从两个弟子中选一个做衣钵传人。一天,老和尚对两个徒弟说:“你们出去给我拣一片最完美的树叶。”两个弟子遵命而去。不久,大徒弟回来了,递给师傅一片树叶说:这片树叶虽然并不完美,但它是我看到的最完整的树叶。二徒弟在外面转了半天,最终却空手而归,他对师傅说,我看到了很多很多的树叶,但总也挑不出一片最完美的。自然,老和尚把衣钵传给了大徒弟。

古人说过:金无足赤,人无完人。世界上没有十全十美的人,求全只是一个美好的愿望,谁见过毫无缺点的“完人”呢?对于下属,只要他们工作的大方向不差即可,何必在细节上大做文章呢?一个人的优点与缺点往往是相互联系的,就好比一对孪生兄弟,有所长必有所短。一个人大事聪明,小事糊涂已经难得,可以重用;小事精明,大事糊涂自然是较糟,但让他处理些小事情,效果一定好。能人,一般都是大事不糊涂而在小事上可能有这样那样的缺点,甚至是“两头冒尖”的人。还要看到,我们用能人,用他开创事业,工作本身带有探索性和风险性,谁敢保证一点儿闪失也没有呢?

管理学家认为:下属性格有别,家庭背景、受教育程度不尽相同,人没有十全十美,也难以尽善尽美。使用和培养人才,最重要的是找出对方的长处,量才而用,做到人尽其才。身为主管,若是能充分认识到这一点,则可在下属擅长的那一方面给他委以重任,并在他擅长的地方多加评价、赞赏。

第2节严正法纪

法纪和制度的设置,是为了让人们能循规蹈矩。不能严格地执行,就形同虚设;不能正确地实施,就是对可行法律的亵渎,就是对法纪的否定。因此,既然有法,就应依法;既然依法,就应严肃认真,一丝不苟。这是每个管理者做好工作必须遵守的原则。

42.赏罚合情合理

赏和罚是严肃法纪的两种手段。然而,不论赏还是罚,都必须合情合理,不能偏离法纪的规则。

贞观元年,李世民对跟随自己东征西讨和夺取皇位立下大功的人进行封赏。九月二十四日,当众为房玄龄等人论功封爵,量定封邑。

授封中书令房玄龄为于国公,兵部尚书杜如晦为蔡国公,吏部尚书长孙无忌为齐国公,同为第一等爵位,食邑实封一千三百户。陈叔达在大殿台阶下唱名宣布后,说道:“这次论功行赏,恐怕不一定都很妥当。如有不当,可以自己提出来。”于是诸将争功,吵吵嚷嚷。李世民的叔父淮安王李神通感到委屈,他说:“太上皇在晋阳起兵,我在关西最先起兵响应,多年来出生入死。房玄龄、杜如晦等文人儒士,现在却功居第一,我心里不服气。”

李世民回答道:“国家大事,重在赏罚分明。赏赐符合他们建的功劳,无功者会自动离去;处罚符合他所犯的罪行,为恶之人则会恐惧。这就是说赏罚不能够轻易颁行。今按功行赏,玄龄等人有运筹帷幄、平定天下的功劳,正像汉代的萧何,虽然没有骑马血战,但他辅助汉高祖,指挥筹划,却是汉朝第一功臣。叔公是一国之中最亲近的人了,怎能不敬重爱护?但也不能因私人亲属的原因,而随便地和功勋之臣共同受赏。”为了让其口服心服,李世民换了个口气又不客气地说:“当义旗初举时,每个人都有自己的打算,叔父虽然最先起兵,也是为了自谋避祸,又不曾亲临战阵。山东没有平定时,你受命出征,窦建德南犯,你全军覆没;刘黑挞第二次作乱,你的部队又望风溃逃。叔父是我的至亲,我什么都舍得送给你,却不能因缘私情,和功臣一样滥加封赏。”

李神通不仅是李世民的叔父,更是李世民的心腹党羽。一次,李建成用毒酒害李世民,就是李神通将李世民扶回秦府。那次如果不是李神通,李世民也许就没有今天了。但原则是原则,感情是感情,李世民将二者严格地加以区别。

当时,还有几位将军内心也忿忿不平,然而看到李世民这样训斥叔父李神通,便不再争抢功劳。他们暗地里都说:“陛下以功行赏,不徇私情,是这样的公平,我们还有什么可说的呢!”李世民就这样平息了一时浮躁喧哗的争功风波。

43.从自家做起

严肃法纪,领导者只严格要求自己还不够,还要从家人、亲人做起。这样做不但有利于领导者树威立信,而且更能增强凝聚力和向心力。

曹操奉行节俭,因而也就不贪恋财物,不积聚私产。攻城略地所缴获的财物,全用来赏赐给有功的将士;四方贡献,也都与部属分享。

曹操提倡节俭,先从自己和家人做起,并为此做了不少硬性规定,这些规定是得到严格执行的。一次,曹植的妻子违令穿了锦绣衣服,恰巧被曹操看见了,他立即下令让曹植妻自杀,这虽然做得太过分、太残忍,但也可看出曹操提倡节俭的决心。推而广之,曹操还把是否节俭作为选拔官吏的条件,作为衡量一个官吏品质好坏的标准。

一时间在朝野形成了俭朴节约的风气,并形成廉政的新风。对确实不廉洁的人,曹操总是认真作出处理,决不徇私枉法。比如同乡好友丁斐因私自调换官车一度被撤职,曾为曹操上表捏造孔融罪名的路粹违禁以低价买驴被处死。这样做较好地维护了俭朴节约的良好社会风气。

44.不因情废法

人是有感情的。在管人工作中管理者会因感情深厚、意趣相投而对犯错误的人法外施恩。但这种法外施恩是有原则的,是建立在权衡利弊的基础之上的。可宽容的人或事,可以法外施恩;不可宽容的,绝不能宽容,必须严肃法纪,不能因情废法。

马谡与司马懿战于街亭,因其缺乏实战经验,不从实际出发,而是照搬兵书,王平苦谏不听,终被司马懿所破,大败而逃;亮进无所据,被迫布置撤军,不料司马懿大军突然拥至,如不用“空城计”几乎被擒。这时,诸葛亮才后悔自己不明于知人,但已迟了。这次出祁山,蜀军先声夺人,旗开得胜,连取三郡,很有战胜希望,而因街亭之失除了撤回汉中外,别无出路。街亭之失,诸葛亮错在用了纸上谈兵的马谡,而马谡违背诸葛亮的军事部署,他应负直接的责任。因此,不处理马谡则无以服人,难于治军,这对于诸葛亮是个很伤感情的事。

对诸葛亮斩马谡,蒋琬反对说:“昔楚杀得臣而文公喜。今天下未定,而戮智谋之士,岂不可惜乎?”

诸葛亮流涕而答说:“昔孙武所以能胜于天下者,用法明也。今四方分争,兵交方始,若复废法,何以讨贼耶?合当斩之。”

马谡被斩后,诸葛亮大哭不已,亲自临祭;将谡家小加以抚恤,按月给予禄米。诸葛亮也不宽恕自己,他上表请自贬三等,说:“臣本庸才,叨窃非据,亲乘旄铖,以励三军。不能训章明法,临事而惧,至有街亭之阙,箕谷不戒之失。咎皆在臣,臣明不知人,虑事多暗,春秋责备,罪何所逃?请自贬三等,以督厥咎。”

45.执法不能徇情

领导者执法不能徇私情,如若因情用法,不但不能严肃法纪,而且会使法律形同虚设,从而影响领导形象。

汉武帝办事果断,善于用人,执法毫不宽容,一视同仁。他的胞妹隆虑公主唯一的儿子昭平君娶武帝的女儿夷安公主为妻。隆虑公主病重时,拿出黄金千两、铜钱一千万为昭平君无人约束预赎死罪,皇上答应了。隆虑公主去世后,昭平君一天比一天骄横,后因醉中砍杀侍女,被关进牢狱。廷尉因为他是公主的儿子,请示皇上。左右近臣也趁机为昭平君说情,并提醒武帝说:“以前公主交了赎罪钱,陛下都许可了。”武帝断然说道:“法律是祖上制定的,为了妹妹的缘故而歪曲先帝的法律,我还有什么脸面进高祖庙呢!再说也对不起百姓呀!”于是批准依法处死昭平君。诏令下后,汉武帝悲哀得痛哭流涕,抑制不住自己,左右众臣也都很悲伤。这时侍诏东方朔走近前来向皇帝祝贺说:“我听说圣明的君主治理国家,该赏的,不因为是自己的仇人就不奖赏;该杀的,也不因为是自己的近亲就放纵。《尚书》上说:‘不偏不党,王道荡荡。’这是古代的五帝所重视的,连夏、商、周三代君主甚至都很难办到,陛下您却做到了,这是天下庶民的幸福!小臣东方朔举杯,冒着死罪连拜两拜,敬祝您万寿无疆!”皇上开始很生东方朔的气,听完他的解释,又很赞赏他,就任用他为中郎。

此事之后,汉武帝的名声更盛,其个人形象也越加高大了。

46.说到做到,依法办事

严肃法纪,就要言出必行。如果做不到这一点,就起不到严正的作用了。

三国时,东吴的黄盖曾当过石城县县令,当时石城县的官吏特别难以驾驭,黄盖便委派了两个属官,分管各部门的事务。这天,他对石城县的官吏们说:“我这个当县令的没什么德行,凭借武功而得以做文官,其实对文牍政事不太熟悉。如今盗贼尚未平定,军务比较繁重,只得将县里的全部文书事宜委托给这两位官员替我全权处理,请他们帮助我管理好各部门的工作,检举揭发工作人员的错误。如果有奸谋欺诈的行为,我不会仅仅施以鞭杖的。希望他俩尽心尽责,不要带头冒犯。”开始时,一些官吏还感到有点畏惧,谨慎地处理自己的事务。时间长了,两个属官认为黄盖不熟悉文牍政事,于是就逐渐地放纵那些违法的行为了。黄盖觉察到了这一点,并查清了这两位属官违法的几件事。于是,有一天,黄盖便召集了所有官吏,追究他俩的事情,他俩向黄盖叩头求饶,自以为不会有大的处分,黄盖严肃地说:“我先前早已告诫过,不会以皮鞭惩罚你们,现在也决不欺骗你们。”说完,竟下令将他俩斩头示众了。县里所有的官吏都吓得战战兢兢,从此,石城县的吏治变得清明起来了。

47.正法要有道

正法要有道。所谓有道,即要善于动脑筋,想出办法。如果没办法,口头上不论讲得多么严厉,实际上都是空话。正所谓:主将无能累死三军。

西川历来是汉族和少数民族杂居之地,治安一直很乱,盗贼很多,居民家中经常失盗,人们怨声载道,希望官府能出面治理。但西川的前几任官吏不是因为没能力就是官匪相通,盗贼问题始终没有得到解决,也因此都被罢了官。

唐僖宗乾符六年(公元879年)四月,崔安潜被任命为西川节度使。崔安潜上任后,除了处理一般政务以外,没有提及盗贼扰民问题,蜀中人感到很奇怪,却不知崔早已有了对付这些盗贼的万全之策。

初五这天,崔安潜拨出了节度使府库的公钱1500缗,分别放置在成都蚕市、药市、宝市三处闹市,并在市上张贴榜文说:“有人如果能告发并逮捕一个盗贼,赏钱500缗。盗贼必有同伙,若同伙告发,可以赦免告发者罪,并和平常人一样领赏,望大家奋勇捕盗,绝此祸患。”

告示贴出不久,就有人捕获盗贼来到官府。盗贼不服,说:“你与我同伙为盗已17年,赃物都是平分,你敢逮捕我,即使到官府,你与我一样,也要被处死。”盗贼抱着与同伙同归于尽的想法来到蚕市,在那里他们遇到了经常骑马到三市巡视的崔安潜。

崔安潜看到一个人押着另一个人来到蚕市,被押解的人还有些不服气,就知道这是盗贼。于是,他对盗贼说:“你既然知道我有榜文,为何不将你的同伙逮捕送官府?如果你这样做,他就该处死,你就该受到奖赏了。现在你既然被他先告发,还有什么话好说?”捕贼的人得到了赏钱,并当着盗贼和围观群众的面当场兑现,盗贼耷拉着脑袋无言以对,围观的群众拍手称快,赞叹节度使除盗贼的新方法。

盗贼被押到市上剐死,并诛灭其一家。此事传出以后,诸盗贼与同伙互相猜疑,惶惶不可终日。他们在成都无容身之地,就纷纷逃离西川,有的洗心革面,不再操旧业,从此,西川境内盗患大减。

崔安潜以义捕盗使强盗心服口服,而且相互影响不再为盗,从而境内太平。