书城励志穆里尼奥的说话之道
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第6章 唇枪舌剑,穆里尼奥嘴上从来不饶人(2)

穆里尼奥的话是什么意思呢?他是在暗示俱乐部利用他来抨击裁判,不惜让他付出停赛、个人被辱骂的代价,却不肯由官方出面来做点什么。要知道,这与他在国际米兰所享受的待遇是有着天壤之别的。在国际米兰时,他也曾经因为言语攻击裁判被禁赛,但从此以后,国米高层就做出了对他的保护措施,此后再有他面对裁判不满的情况,穆里尼奥身边的经理们纷纷挡在他前面去攻击裁判,为此布兰卡、奥利亚里、巴雷西等人纷纷吃到红牌,而此举的目的,就是让穆里尼奥能够在场边执教。

但在皇家马德里,俱乐部甚至写张单子让穆里尼奥去“牺牲自己”攻击裁判,那些高层们躲在风波之后站出来,再以长者的身份笑着去平息事态。这样,皇马利用穆里尼奥达成两种效果:一、向裁判施加压力;二、这些高官们的风度又能得以保持。

看穿了这一点的穆里尼奥非常郁闷,但又不能直接回击,于是只好采取这样迂回的办法,接着他还提到自己曾经执教的国际米兰,他说道:“国米刚刚夺取世俱杯,在那家俱乐部工作,是我最大的快乐之一。”然后,穆里尼奥转头看了一眼皇马新闻官又扭过头来,用明显做作的语气说:“当然,现在的球队也一样。”讽刺的意味更加明显。

穆里尼奥的做法就是典型的指桑骂槐,表面上是在说比赛的情况,但实际上却是在攻击俱乐部对自己的牺牲,尤其是最后关于国米那句话,明显就是说给皇马高层听的,真不知道听到穆帅如此的“赞美”之后,皇马的新闻官心里是个什么滋味。

指桑骂槐有什么好处呢?那就是让被“骂”的人无从还嘴。因为从表面上看,我们没有在说他,因此他没有回击我们的理由,但对于我们的言语中所包括的内涵,大家却心照不宣,所以对方心里再难受也没办法回击。

可见,对于一些在言语上挑衅我们,但我们又不好撕破脸皮直接回击的人,如果我们想要给他们一点教训,指桑骂槐就是最好的方式了。

有这样一个有趣的指桑骂槐的例子:李敖先生是我国台湾著名的文学大师,其文笔的犀利自称三百年无人能出其右,然而李敖犀利的还不仅仅只有他的笔头,他的言辞也一样犀利。当年李敖先生来大陆之时曾应邀到复旦大学进行演讲,演讲开始之前,李敖对接待人员有这样一番话:“里根这个美国鬼子把我房间里的设施搞坏了!淋浴头里没热水,浴池的下水口堵不住,害得我没有洗成澡,没有睡好觉。”

为什么李先生会莫名其妙地骂起里根来呢?原来是接待他的上海老锦江饭店贵宾楼里面的洗浴设施不够完备,李敖昨天一晚上也没有弄明白该怎么用,因此一晚上也没有洗好澡。李敖先生有睡前洗澡的习惯,洗不了澡就睡不好觉,所以昨晚窝了一肚子火,大早上就想抱怨一下,但又不好直接攻击接待方,于是只好骂起里根来。

里根确实到过上海,也确实住过锦江饭店贵宾楼,但那是几十年前的“老黄历”了,李敖不会不知道,因此这一番话实际上就是在指桑骂槐,只是可怜里根前总统莫名其妙地成了李大师的出气筒,无辜地被骂了一顿。

说话之道:我们要用言语反击别人时也应该有一些技巧,如此才能让我们的语言发挥更大的作用。指桑骂槐的方式,既攻击了别人又不会让自己陷入被反击的境地,这种技巧是我们应该牢牢掌握的。

4.绵里藏针回击别人取得的效果更好

总有人讨论这样的问题:是“刀子嘴豆腐心”好呢?还是“豆腐嘴刀子心”好呢?答案是,如果相处起来,肯定是前者好于后者,但如果是面对一个复杂的环境,周围都是一些想要攻击你的人,那么后者无疑要好于前者。同样的,当我们陷入与他人言语互相攻击的境地时,我们也可以试着用一些好话做伪装,掩盖住自己攻击的本质,以此来取得更好的效果,这种技巧还有一个好听的名字,叫做绵里藏针。

对于绵里藏针的技巧,深谙说话之道的穆帅自然也是运用自如的。我们见多了穆帅一贯张扬个性的话语,全然忘了他还有“阴柔”的一面。其实,在很多时候,穆帅都曾经运用过绵里藏针的技巧,让别人只有受他奚落的份儿而毫无还手之力。

曾经因为挑衅裁判质疑媒体,穆里尼奥一时成为了整个意大利足坛的公敌,然而就是这个公敌却带领国际米兰队在40多年后再一次捧起欧洲冠军杯,登上了欧洲之巅。此时的穆里尼奥瞬间从公敌变成了英雄,整个意大利足坛对他的溢美之词不绝于耳。

在夺冠的喜悦气氛下,媒体也由贬低变成了赞美,穆帅自然也不再好意思还对媒体和对手冷嘲热讽了,然而如果不趁机发泄一下心中压抑已久的愤恨,他就不是穆帅了。那么应该如何发泄呢?穆帅的选择是绵里藏针。在夺冠的新闻发布会上,穆帅是这样说的:“国米是一支意大利球队,我为能够代表意大利足球而战感到骄傲,现在意甲联赛不用失去一个欧冠名额了,他们可以放心地去征战世界杯和欧洲杯预选赛了。”

“我为能够代表意大利足球而战感到骄傲!”这句话没什么问题,而且从字面的意思上来说似乎还是在夸耀意大利足球,然而当后两句说出口那意思可就不一样了。“现在意甲联赛不用失去一个欧冠名额了!”穆帅的言下之意是自己拯救了意大利足坛,如果不是因为自己带领国际米兰夺冠,意大利联赛恐怕就要丧失一个冠军名额了。这句话从表面上看是在夸别人,但实际是突出自己的作用,并以此来反衬别人——“一个你们讨厌的人却最终拯救了你们!”穆帅这绵里藏针的技巧用得实在是精妙,恐怕在当众说完这句话之后,连他自己都会觉得很是痛快。

我们回到穆帅在切尔西的时代,2006~2007赛季,因为在球队构建和购买球员问题上的分歧,穆帅一时间把自己和老板阿布拉莫维奇的关系弄得非常僵,以至于很多英国媒体都已经掰着手指头为穆帅数下课的日子了。在这样的情况下,穆帅又玩了一次绵里藏针,仅用一句话就稳住了自己的帅位。

在一次球队胜利的新闻发布会上,面对记者关于全场球迷齐声挽留他的问题时,穆里尼奥是这样回答的:“只有两种方式能让我离开切尔西,一种是到2010年6月我履行完我的合同而俱乐部不再给我提供新的合同,另一种则是切尔西把我解雇。至于我主动丢下切尔西辞职,没门!我永远不会对切尔西的球迷做那样的事情!”

从字面意思上来看,相信大多数人都会认为穆帅是在向切尔西球迷“表忠心”,而这话在当时也确实让很多球迷感动,然而穆帅说这话的真正目的却是在警告老板阿布拉莫维奇,“如果你想要辞退我,那么你就要面对球迷们的质疑和攻击!”在强大的民意和好转的成绩面前,阿布最终选择了留下穆帅。

绵里藏针,其好处就在于让人无从防范,当两个人发生争执时,我们固然可以选择直抒己见和对方硬碰硬,然而这样的结果却往往不尽如人意,因此遇到这种情况聪明的人就会选择另一个办法——绵里藏针——表面上隐忍,但实际上却一击致命。

古今中外,有一个行业的从业者是最愿意使用绵里藏针的说话之道的,那就是外交官。因为在国与国的外交场合很少有双方彻底撕破脸皮的时候,但对对方的言语挑衅又不能完全没有作为,因此绵里藏针,表面硬撑暗中让对方捧一个“软钉子”,就是外交官们最好也是唯一的选择了。

作为中华人民共和国第一任外交掌门人的政务院总理周恩来是外交界翘楚,他对于绵里藏针这种说话方式的运用可以说已经到了炉火纯青的地步了。有一次在某个国际性会议上,一个美国记者问了周恩来这样一个问题:“您作为一国的总理,为何使用的却是我们美国的钢笔呢?是因为你们中国人连一只小小的钢笔都造不出来呢?还是因为你偏爱我们美国的东西?”

面对该记者如此咄咄逼人的问题,周恩来笑了笑说:“并不是我们中国没有钢笔,只不过这支钢笔是我一个朋友送给我的,是朝鲜战争的战利品,很有纪念价值,因此我经常把它带在身上。”

众所周知,刚建国时,生产力水平低下,百废待兴,这名记者之所以提问钢笔的问题,就是想借此对中国奚落一番。然而周恩来却用了绵里藏针的方法让美国记者自讨没趣。因为朝鲜战争是美国历史上第一次没有取胜的战争,是美国人心中的痛,周恩来用一句“朝鲜战争的战利品”不但为自己脱了困,还反过来奚落了美国记者一番。

说话是非常考验技巧的行为,尤其是大庭广众之下面对一些不怀好意的人,我们必须用话语去征服他们,而当争辩、理论、面斥其非不起作用或者不合时宜的时候,我们就最好换一种说话技巧,而绵里藏针就是最常用的技巧之一。

说话之道:犀利的言辞有很多种,直接的反唇相讥是犀利,绵里藏针让对方吃哑巴亏更是犀利,在不同的场合面对不同的人,我们就是应该有这种随时运用绵里藏针的本事,如此才没有白向穆帅学习说话之道。

5.先顺后逆能够让回击更加巧妙

有这样一个小笑话,说的是夫妻两个人逛商场,在某个品牌专柜前被一个导购员拦住了去路,那个导购员一再夸耀妻子的样貌和身材,并非常热情地为其介绍自己的品牌服饰,说这品牌服饰就是为妻子量身定做的。

看到导购员如此的“热情”,丈夫非常地不耐烦,再加上这家品牌店的衣服贵得实在令人咋舌,丈夫就动了想走的念头,然而碍于妻子已经被说得迷糊了,丈夫要是强行拉走妻子,夫妻之间难免会闹一场不快,于是他灵机一动,附和着导购员说道:“你说得太好了,我想问问你,附近有没有银行呢?”

一听到对方问银行,导购员喜上心头,认为对方是动了买衣服的心,于是赶忙介绍:“有的!出了门向左一百米就有,建行、工行都有!”

“哦!”丈夫故意拉起了长音,“那你为什么不去抢啊!”

听到对方如此的回答,导购员脸一红愣在了当场。妻子也为丈夫的幽默打动了,忍不住笑了起来,刚才买衣服的冲动立即被打消了。

这位丈夫回击导购员的方式多么巧妙,这就是典型的先顺后逆的说话之道。所谓先顺后逆就是指先顺着对方的意思说,将对方说出来的话先肯定下来,然后话锋一转故意把话带到别的地方,进而说出相反或不同的观点。

先顺后逆的说话之道的妙处在于,让对方被否定之后还无力反驳,因为你是先顺着对方的意思说的,对方如果反驳,那就等于把自己的意思也给否定了。因此当我们发现对方的话语中有漏洞时,不妨采取这种方法。

对于先顺后逆的说话之道,穆里尼奥使用起来是非常熟练的。

如果说起意甲球队国际米兰的主要对手,那自然就非同城死敌AC米兰莫属了,两支队从历史斗到现在,无论是球员、教练还是球迷都是针锋相对,作为国际米兰的教练,穆里尼奥在意大利的那段时间里自然也少不了与AC米兰场上场下的交锋了。

在当时,AC米兰的教练是意大利著名教练安切洛蒂,他在球员时代有着显赫的经历,先后效力过罗马和AC米兰,并多次夺得意大利联赛和欧洲联赛的冠军。相比之下穆里尼奥的球员生涯就显得逊色多了,他只在一些低级别的联赛里踢过两年球,因此有一次,安切洛蒂就拿穆里尼奥的球员生涯说事儿了,他不无嘲讽地调侃穆帅从没有踢过丙级以上的联赛,更是在二十多岁的时候就结束了球员生涯。

面对安切洛蒂对自己球员经历的嘲讽,穆里尼奥回应说:“安切洛蒂说得没错,我的球员时代确实没有他出名,然而我知道我的牙医很棒,但他从来没有患过牙疼病。安切洛蒂的职业生涯确实非常显赫,但他也许忘了,在AC米兰的历史上最成功最优秀的一位主教练是萨基,他跟我一样,也没能亲自在高水平赛场踢过球!”

穆帅一番话,先是应承安切洛蒂的说法,借着话锋一转把话题引到AC米兰历史上最成功的主教练萨基身上,一来用萨基暗喻自己,二来也用萨基的成绩来讽刺安切洛蒂这个球员时代的明星在成为教练之后却未必能够比得过没踢过什么高水平联赛的自己。

先顺后逆的说话方法除了掌握对方话语的漏洞外,还有一点要特别注意,那就是说话的时机,只有接的恰到好处才能够在肯定对方之余还给自己的反驳留出余地。

在我们的生活中,总会遇到一些说话不中听的人让我们情不自禁想要反驳,然而这些人多半自以为是,如果与其正面交锋,吵起来既没有意义也很可能会让自己不痛快,在这种情况下,不如采用先顺后逆的方法。先顺就是先满足对方的表现欲,让他按他自己的逻辑思维尽情地表现,甚至还可以适当地附和他、怂恿他,直至他的弱点充分暴露出来,随后来个逆转,这样就能收到事半功倍的效果。

说话之道:对于有些不讲理但我们又必须要面对的人,讲理只会让我们越来越愤怒或越来越尴尬,与其这样不如换个方法,运用先顺后逆的说话技巧,这样既避免与他们发生正面冲突,又能够实现我们的目的,何乐而不为呢?

6.以彼之道还施彼身会让对方自食其果

很多读者对于金庸先生应该都非常熟悉,熟悉中国传统文化的金庸先生总能够在其著作里面加入很多文化元素,比如在其著名的武侠小说《天龙八部》中,号称“南慕容”的姑苏慕容复所用的武功就颇为耐人寻味,他的武功就是被称为“以彼之道,还施彼身”的“斗转星移”。