认真工作，最大的受益者是自己；糊弄工作，最大的受害者必定也会是自己。可惜的是，在现实工作中，有些员工只知道抱怨公司，却不反省自己的工作态度，他们根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。他们整天应付工作，并发出这样的言论：“何必那么认真呢？”“说得过去就行了嘛。”“现在的工作只是个跳板，那么认真干什么？”结果，他们失去工作的动力，不能全身心地投入工作，当然也不可能在工作中取得斐然的业绩。最终，聪明反被聪明误，失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。
老李是一家药厂质量监督部门的负责人，工作几年来一直兢兢业业，颇得领导的赏识。由于老李工作谨慎认真，该药厂生产的药很少出现质量问题。因此，药厂的生产规模日益扩大，效益不断增长，老李的工作量也越来越大。
有一次，一批新感冒药经审核投放市场后，部分消费者反映吃完之后有不适反应。厂长找到老李，让他尽快查明原因，采取相应措施，给消费者一个答复。
当时老李以为既然该药已经通过了双重检查，出问题的概率应该很小，部分不良反应属正常现象，因此并没太放在心上。他认为过两天再处理也可以，还是先把手头其他重要事做完。没想到，几天之后，问题越来越严重，出现不良反应的人越来越多。有人开始投诉该药厂。一时间，闹得沸沸扬扬，药厂名誉一落千丈。厂长知道老李没有及时处理这件事之后非常生气，严厉地批评了他，并免去他部门主任的职务，还扣掉他一年的奖金。
老李不知道，本来厂长是打算提升他当副厂长的，结果因为他一时的疏忽而自毁大好前程。
不论在什么地方，那些工作“打折”的人往往会成为裁员的“热门人选”。对于一个企业来说，拥有优秀的员工，企业的发展才能蒸蒸日上。如果干什么工作都“打折”，该完成的工作完不成，该做好的工作做不好，这样的员工只能给公司带来损失，也会影响自己的职业前程。
张欣欣大学毕业后在一家办理出国留学的机构做文员。圣诞前夕，领导交给她一项任务：给国外的一些重要客户寄圣诞卡。
她觉得非常简单，没有当一回事。但几百张贺卡写下来，也不是件轻松的事。开始她还挺认真，渐渐地就有些烦躁，开始有点漫不经心。
贺卡寄出去之后，其他客户都以邮件的形式对公司表示感谢，唯独德国某大学的负责人迟迟没有回复。这位德国客户本来要和公司签一个合作项目，但圣诞卡寄出去之后也不见他的回信，合作的事也没有被再提起。
领导开始还有些纳闷：这个客户做事很严谨，难道是没有收到贺卡？后来了解，才知道客户收到了贺卡，但他为信封上自己的名字写错了一个字母感到不太高兴。本来他的名字最后一个字母是“L”，却被张欣欣写成了“I”。
这样一来，客户觉得，你们连名字都可以写错，那么其他的事情也不可能很严谨，所以不打算合作了。经过领导再三道歉，诚恳表态，才挽回了这个客户。
事后，领导把张欣欣叫到办公室，说：“这么重要的客户你居然把名字写错了，写完之后为什么不检查一下，如果失去这个客户，你知道会给公司带来多大的损失吗？”这件事对张欣欣的影响很大，从那以后，无论做什么事情她都会再三检查。
在职场中，工作容不得半点打折。职场中提升最快的往往是那些工作认真、踏实肯干的人；那些表现欠佳，应付工作的“最差”员工，也往往是公司最先考虑的辞退对象。大家可能都听过这样一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作。”我们也可以说：今天你糊弄工作，明天工作就会“糊弄”你。如果今天你糊弄了自己的工作，那么明天你就有可能成为公司裁员的对象。
认真箴言
认真踏实地工作，千万不要糊弄工作，糊弄工作就是糊弄自己。
第一次就把事情做对
“第一次就把事情做对”是著名管理学家克劳士比“零缺陷”理论的精髓之一。实际上它不仅仅是一句激励士气的口号和企业最经济的经营之道，还是对员工工作态度的评价和要求，是每一个员工个人的成功之道。克劳士比推崇这样一种工作态度，即对错误“不害怕，不接受，不放过”，每一个员工都认真负责，一丝不苟，第一次就把工作做对。克劳士比很赞赏这样一个故事：
一次工程施工中，师傅正在紧张地工作着。这时他手头需要一把扳手，他叫身边的小徒弟：“去，拿一把扳手。”小徒弟飞奔而去。他等啊等，过了许久，小徒弟才气喘吁吁地跑回来，拿回一把巨大的扳手说：“扳手拿来了，真是不好找。”
可师傅发现这并不是他需要的扳手。他生气地说：“谁让你拿这么大的扳手呀？”小徒弟没有说话，显得很委屈。这时师傅才发现，自己叫徒弟拿扳手的时候，并没有告诉徒弟自己需要多大的扳手，也没有告诉徒弟到哪里去找这样的扳手。以为徒弟应该知道，可实际上徒弟并不知道。师傅明白了：发生问题的根源在于自己，因为他并没有明确告诉徒弟做这项事情的具体要求和途径。
第二次，师傅明确地告诉徒弟，到某间库房的某个位置，拿一个多大尺寸的扳手。这回，没过多久，小徒弟就拿着他想要的扳手回来了。
克劳士比讲这个故事的目的在于告诉人们，要想把事情做对，就要让别人知道什么是对的，如何去做才是对的。在我们给出做某事的标准之前，我们没有理由让别人按照自己头脑中所谓“对”的标准去做。
在很多人的工作经历中，也许都发生过工作越忙越乱，解决了旧问题，又产生了新问题。一团忙乱会造成新的工作错误，轻则自己不得不手忙脚乱地改错，浪费大量的时间和精力，重则返工检讨，给公司造成经济或品牌损失。
可见，第一次没做对事情，忙着改错，改错中又很容易出现新的错误，恶性循环的死结越缠越紧。这些错误往往不仅让自己忙乱，还会连累很多人跟着一起忙乱，造成巨大的人力和物力损失。
所以，盲目的忙乱毫无价值，必须终止。再忙，也要在必要的时候停下来思考一下，使巧劲解决问题，而不盲目地拼体力交差，第一次就把事情做对，把工作做出色，这正是解决“忙症”的要诀。
对于企业来说，究竟什么样的人才算优秀呢？
对于职场人来说，怎样才能成为企业最不可或缺的人才？
也许，不同的人会给出不同的答案，团队精神、创新精神、职业素质、激情自信、工作能力等。不可否认，这些因素都是一个优秀的人才应该具备的。但一个人之所以能被认为优秀，其最应该具备的因素，却是能力——这种能力，并非泛指一般的专业技能，而是一种认真地把工作做出色的能力。
我有一个朋友是做审计工作的，专业能力绝对无可挑剔。但在一次划账的时候，不小心多写了一个零，结果给客户打款的时候就多打了一百万。当公司发现这个错误的时候，整个部门迅速行动，费了九牛二虎之力，终于查到了这个数据上的疏漏。接着与银行沟通，继而又与客户沟通。最后，在客户的一片怨声载道中，事情总算解决了。
公司终究避免了一次巨额损失，但我的朋友却为此遭到公司的严厉批评。总结原因，这次工作的失误并不是因为我这位朋友的专业能力有欠缺，也不是因为他缺乏团队精神，更不可能是因为缺乏创新意识。那究竟是什么呢？答案很简单：就是缺乏第一次就把事情做对的能力！
能够第一次就把工作做对是多么重要的一件事。要想把工作做出色，成就非凡业绩，成为企业中不可或缺的人才，一定要第一次就把工作做对。
认真箴言
第一次就把工作做对是认真工作的最佳体现。
善始善终，站好最后一班岗
一件事，是否能够有始有终，需要的是毅力和恒心，许多事往往在一开始时，凭得是一股子冲劲，后来随着时间的推移，渐渐地就倦怠了。
我们在做事时有一个好的开始，固然非常重要，但同时我们也须明白，好的开始只意味着事情成功了一半。任何成功不仅需要“善始”，更需要“善终”，坚持到最后，才能得到一个完美的结局。
有这样一个故事：
有三个好朋友，毕业后去了同一家公司求职，最后他们都被留下来。上班第一天，经理就告诉他们，他们现在只是试用期，并不是公司的正式职员。第一个月会对他们的工作状况进行考核，合格的在试用期结束后将会成为公司的正式员工。三个人都对经理保证自己会好好干，善始善终，努力把工作做好。
三个人的试用期工作是枯燥乏味的，并且工作量很大，经常加班到很晚，但是三个年轻人都没有去抱怨，他们都期待着试用期过后，自己能正式成为公司的一员，可以做一些自己喜欢的工作，抱着对以后工作的向往，三个人干劲很足。
时间过的很快，试用期马上就要结束了，三个人相信凭着自己的良好表现，肯定都能通过公司的考核。最后那天下午，经理找到了三个年轻人，对他们说：“非常抱歉，你们三个都没有通过公司的考核，按照我们事先的约定，你们不能再在公司待下去了，这是这个月的工资，你们收好，等上完今天的这个夜班，你们就可以走了，祝你们以后一切顺利。”
听到经理的这些话，三个人非常惊讶，但事情既然这样，也没有回旋的余地了。夜班时间很快就到了，三个人当中的一个，朝厂房走去，他不想因为自己的原因而影响整条流水线的工作。另外两个人心想既然没有通过公司的考核，并且工资也发了，索性没有去上夜班。
最后一晚像往常一样结束了，年轻人疲惫地走出厂房，令他吃惊的是，经理正站在厂房的门口冲他微笑。经理招手把他叫过去，对他说：“经公司研究决定，你的试用期今晚正式结束，我们决定录用你为我们公司的正式职员，明天请到公司总部接受新职位的任命，恭喜你！其实，你们三个人都很优秀，表现得非常好，不过我们只选择最优秀的那一个，这个人就是你。”
因为一个夜班的差别，最后的结果迥然不同，被录用的年轻人选择了坚持，选择了善始善终。善始善终不仅是一种坚持，更是一种认真态度的体现。当你具备认真的工作态度，对待任何工作都坚持到最后，就能把工作做到完美。
善始善终是成功人士的必备素质，更是一种美德，能善始善终的人必然具有强烈的责任心，能为社会做出自己的贡献。这样的人也会得到上司的赏识，从而得到更多的晋升机会。
日常生活中，每个人都会有对未来的设想和计划，有毅力的人选择坚持，最后他们实现了自己的理想。没有坚定信念的人在遇到困难后，知难而退，选择放弃，这样的人很难成功，因为他们的一生都在制订计划，而没有认真地去执行自己的计划。成功永远属于那些善始善终的人，没有顽强毅力的人只能仰望成功。
美国一位成功学家讲述了这样一个故事：
好多年前，有人要将一块木板钉在树上当隔板，贾金斯便走过去要帮他一把。他说：“你应该先把木板锯掉一点再钉上去。”他找来锯子后，还没有锯两三下又撒手了，说要把锯子磨快些。
于是他又去找锉刀。接着又发现必须先在锉刀上安一个顺手的手柄。于是，他又去灌木丛中寻找小树，可砍树又得先磨快斧头。
磨快斧头需将磨石固定好，这又免不了要制作支撑磨石的木条。制作木条少不了木匠用的长凳，可这没有一套齐全的工具是不行的。结果，贾金斯到村里去找他所需要的工具，这一走就再也不见他回来。
贾金斯无论学什么都是虎头蛇尾，有始无终、半途而废。他曾经废寝忘食地攻读法语，但要真正掌握法语，必须首先对古法语有透彻的了解，而没有对拉丁语的全面掌握和理解，要想学好古法语是绝不可能的。贾金斯进而发现，掌握拉丁语的唯一途径是学习梵文，因此便一头扑进梵文的学习之中，这就更加旷日废时了。
贾金斯从未获得过什么学位，他所受过的教育也始终没有用武之地。他的先辈为他留下了一些本钱。他拿出十万美元投资办一家煤气厂，煤气所需的煤炭价钱昂贵，使他大为亏本。于是，他以九万美元的售价把煤气厂转让出去，开办起煤矿来。可他又不走运，因为采矿机械的耗资大得吓人。因此，贾金斯把在矿里拥有的股份变卖成八万美元，转入了煤矿机器制造业。从那以后，他便像一个内行的滑冰者，在有关的各种工业部门中滑进滑出，没完没了……
老子曾说“慎终如始，则无败事”。这句话的意思是说，只要一个人对自己正确的选择有毅力，坚持不懈，像刚开始时的状态一样，始终对事情保持谨慎，那么他做任何事情就都会得到一个满意的结果。
认真箴言
做事要坚持不懈、有始有终，不能半途而废。
阅读思考题：
1.你如何看待“夸夸其谈的人”？你觉得“说”和“做”哪个更重要？
2.你做过“表面文章”吗？你是如何看待这一行为的？
3.对待工作，你能够做到踏踏实实，不打半点折扣吗？
4.你认为第一次就要把事情做对吗？你能做到吗？