问题来了，不推卸责任
一场众人期待的话剧演砸了，剧院经理非常生气，他把剧组的工作人员都叫来以便弄清楚究竟哪些方面出现了问题。经理首先问导演：“说说你的看法。”
导演说了一大堆理由：编剧设计的台词过于拗口、服装师迟到十多分钟、灯光和美工没能按照要求工作、演员的表演还欠火候……
经理听了之后说：“那么作为该剧的导演，你的责任是什么呢？”
导演说：“出现这样的问题与我完全无关……”
当出现问题的时候，听到的最多的就是“与我无关”、“我才到的呀”、“我想了很多办法，但不知道怎样才能改善”、“都是他们出的主意，我不知道他们的初衷”……这种态度往往会令老板很是恼火。遇到问题时，你所应该做的是想办法解决，而不是两手一摊“没有我的事”。
当我们遇到问题，勇于承担责任不仅是一种品质，而且还是你成功的必要法宝。然而在现代职场中勇于承担责任的人已经越来越少了，大家都学会互相推诿和转让责任，并美其名曰：转让风险。当你初涉职场的时候，会有些前辈非常老道地对你说：凡事不要揽责任，你才会在公司里不犯错误。话是不错，这样可以避免引火烧身，但是你在老板眼中从此就是一个缩头缩脑的人，一个不能把问题妥善解决的人。
你要相信，只有勇于承担责任的人，不把责任推给别人的人才有可能成就大事业。
小李是一家大型公司的工程部经理。一次，他的上司安排他去处理一项难缠的事件——公司的一桩工程引发的公司与当地居民的纠纷。本来，这些事务并不在他的职责范围之内，但公司一时找不到合适的人选，总裁认为他能言善辩又极善周旋，便让他暂时放下手中的工作，到外地与分公司的几位负责人共同协商，妥善处理这件对公司业务发展至关重要的事务。
到了当地之后，小李自恃是总部派下来的人，不屑与分公司的几位负责人积极协商、共同处理，而是我行我素、一意孤行，加之不了解当地的民俗民情，结果不但事情未能妥善处理，还与当地民众发生了尖锐的冲突。
当总裁责怪他把事情办砸时，他因怕影响到自己以后的升职和加薪，便把责任统统地推到分公司的几位负责人身上。当总裁对事情进行了一番详细的调查后，了解到事情的全部过程，知道后果如此之严重完全出于他的自作主张时，便责罚了他，并因此对他的人品和能力产生了质疑。
事隔不久，小李又因为公司工程上的一些业务需要与当初分公司的那几位负责人进行合作，这几位负责人都对他当初嫁祸于人的做法耿耿于怀，借机报复他，致使业务受挫，他不得不引咎辞职，离开了这家极有发展潜力的公司。
小李由于自己把事情办砸了，把责任推给同事，不仅没有达到自己的目的，结果给自己带来了麻烦。而且引起了老板的不满，最终他只有选择黯然离开。
如今的企业越来越需要那些敢做敢当，出现总是积极想办法解决，而不是把责任推给别人的人。
“我警告我们公司的人，”美国塞文事务机器公司前董事长保罗·查莱普说，“如果有谁说‘我不知道，这不关我的事’，被我听到的话，我马上开除他。因为说这话的人显然对我们公司没有足够兴趣——如果你愿意，站在那儿，眼睁睁地看着一个没有穿救生衣、只有两岁大的小孩单独在码头边上玩耍——好吧！可是我不会容许你这样做的，你必须跑过去保护那两岁的小孩才行。
“同样的，不论是不是你的责任，只要关系到公司的利益，你都该毫不犹豫地加以维护。因为，如果一个员工想得到提升，任何一件事都是他的责任。如果你想使老板相信你是个可造之才，最好最快的方法，莫过于积极寻找并抓牢促进公司利益的机会，哪怕不关你的责任，你也要这么做。”
由此可见，只有出现问题总是主动去承担，积极想办法去解决的员工才是企业心目中的优秀员工。
不怕岗位小，就怕志气小
每个人都可以成为影响公司发展的关键人物。在同样的工作任务面前，不同的人会有不同的工作效果，原因何在？其实只是个人的看法所带来的结果不同罢了。
在现实工作中，存在很多认识不到位的职场“小演员”，他们总是喜欢在老板在的时候装模作样，假装很忙碌，其实什么没有做。这种装模作样的忙碌短期内可能会获得老板的好感，但是日久见人心，时间长了，不但会对公司造成损失，对自己的职业发展也会造成极大的危害。
做演员是很累的，而且是很容易被揭穿的。你在表演忙碌的时候其实也是很忙碌的，与其把大部分时间放在精心策划的表演上面，还不如真真正正地做点事情。真金才会不怕火炼，实力才是升职加薪的根本。工作不是演戏，演戏很无聊。忙碌工作最根本的目的不是为了讨好老板，而是为了使自己的才华能够得到最大程度的发挥。宝剑埋在土里太久了就会生锈，只有宝剑出鞘，英雄才能有用武之地，个人存在的价值才能体现出来。
中央电视台著名节目主持人王小丫是名副其实的“金牌”主持人，但是也许很多人不知道，如今光芒四射的她，在刚刚进入职场时，做的也只是一些很基础的工作。
当年，王小丫从四川大学经济系毕业后，被分配到一家经济类报社工作。但是令这个高才生没想到的是，她的第一份工作竟然是到通联部抄写信封。
面对这样的工作，王小丫一遍遍地问自己：“难道这就是大学生的工作吗？”那时她感到十分沮丧，甚至到了绝望的地步，无论如何也想不通。
但是她还是坚持做了下来，一个月、两个月、三个月……王小丫抄写信封的速度越来越快，甚至快到一个人可以承担三个人的工作量。
看到王小丫把工作做得又快又好，她的领导便问她：“愿不愿意做点其他的工作呀？”
就这样，王小丫先后在文摘版、理论版和副刊版担任编辑，后来经过不懈努力，最终成为一名出色的电视节目主持人。
当年的王小丫虽然只是报社的一个普通的抄写员，但她从来不认为自己所在的岗位“小”， 她知道自己的工作不是做给别人看的，而是锻炼提升自己的机会，所以，她通过努力赢得了他人的认可，收获了职场的成功。
一家公司的墙壁上写着一句很好的话——“不以位卑而消沉，不以责小而松懈，不以薪少而放任”，这句话的意思就是要求员工不做演员，不要因为职位小而放松对自己的要求，对工作的要求，不要斤斤计较工作的回报，而要更多地将自己的付出放在实际的工作中。
不做演员，就要求我们每个人无论职位高低，责任大小，都要为公司尽心尽力，充分发挥自己的能量；为公司着想，老板在与不在一个样，在认真工作中不断得到锻炼才能把自己锤炼成为真正的高手，跳出不负责而失去回报的痛苦深渊。
在这一点上，有些员工有一种错误的观点，认为自己学历高、有能力，就一定能够被委以重任，一定会收获成功。但往往结果事与愿违。原因何在？其实，一个人即便有再高的学历，再好的教育背景，对待工作如果不认真，不将敏捷的判断力、准确的逻辑推理能力、丰富的专业知识和工作中的具体细节联系起来，最终也会一事无成。
不做演员，也要求我们每一个员工，不要因为自己所在的职位很小，就放松对工作责任的要求，而是要认真负责工作中的每一件事情。在工作中，没有任何一件事情，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到应该被忽略。
同样是从事一个平凡的职位，不同的人会有不同的体会和成就。不屑于做小事的人做起事来十分消极，只会糊弄工作，他们不过只是在工作中混时间；而积极的人则会安心工作，把做小事作为锻炼自己、深入了解企业情况、加强业务知识、熟悉工作内容，在工作中积极找方法，从而在工作中不断成长。
如果你希望自己一直有杰出的表现，就必须摒弃“演员”心态，在每天的工作中都将自己的工作做到位，让认真负责成为鞭策、激励、监督自己的力量。
与工作谈恋爱
与工作谈恋爱？很多人的第一反应也许是：我的天！我爱上任何东西，都不可能爱上那份沉闷、消耗我所有精力的工作。
理想是丰满的，现实是骨感的。爱上自己的工作并非易事，如何找到工作的可爱之处呢？
这正如京剧业内的一句行话：“不疯魔不成活”。“不疯魔不成活”指的是一种职业精神， 指的是一种境界，一种极痴迷的境界，无论对戏还是对工作具有一种深深的迷恋，这种迷恋让人深陷其中，如痴如醉，忘我地全身心付出。很多成功人士能成就一番大作为者，不乏疯魔之辈，唯有此等痴迷投入才能终成大器，完成大业。
10多年来，柳传志将主要的精力都放在了业务开拓上，他对工作的爱已经让他身边的人有点受不了了。以前柳传志和家人聊天话题可谓海阔天空，但自从有了联想之后，家里的话题就再也离不开“联想”这两个字了。
柳传志有过许多次类似的出差经历——从某个宾馆出来之后，等要回去时突然发现自己忘了住哪个房间了。一环套一环的工作让柳传志每时每刻都在想工作的事情，以致将一些生活琐事全然抛在了脑后。
成功的人都有一些类似的品质。像疯子一样热爱自己所做的事，使他们成功的内在动力。走在路上的我们，只有继续工作、继续奋斗，才能不断向自己头脑中的理想生活靠近。热爱光靠言语是不够的，需要你用心去感受，别人可以透过你看到它。
但是有些时候，有的人在一开始是无法自由选择自己所热爱的职业的，而只能被迫作出一些不符合自己爱好的职业选择。在这种情况下，千万不要以敷衍的态度去应付了事，而要学会去爱自己所做的。
乔布斯就是这样一个不折不扣的热爱工作的人，他对职业的热爱缔造了一个计算机界的神话。
乔布斯（Jobs）在英文中意为“工作”。而乔布斯也往往这样度过他的一天：早晨6时起床，工作一会儿，吃早点，然后等孩子们上学后再工作一个小时左右，9时左右去苹果公司上班。无论他在哪里，他的计算机都通过高速网络和苹果公司连接在一起，他随时都可以处理文件和电子邮件。乔布斯并不觉得这样很辛苦，他说自己很幸运，很年轻的时候就知道自己热爱什么职业，这个信念帮助他成功地创建了苹果公司，即使在条件艰苦的仓库里汗流浃背地工作也无怨无悔。
因为经营理念和董事会分道扬镳，乔布斯被苹果开除。自己一手创办的公司把自己赶走，这残酷的现实并没有浇灭他对电子行业的热爱。几经波折，乔布斯又坐回了苹果总裁的位置，并带领苹果成就一个又一个的奇迹。乔布斯成就了非凡的事业，他说那是因为他很幸运地找到了热爱的职业，事实上是他热爱背后的坚持不懈成就了他。在一次检查中，乔布斯被扫描出胰脏出现了一个肿瘤，接受手术后，又重新回到了苹果公司。经历了挫折，乔布斯感慨地说：“人生会用砖头打你的头，但不要丧失信心。我确信，我爱我所做的事情，这就是这些年来我继续走下去的唯一理由。”
“选择你所爱的，爱你所选择的。”这就是乔布斯对待人生和事业的态度。事实上对自己的工作越热爱决心越大，工作效率就越高。有些人就因为热爱工作几乎达到废寝忘食的地步，因为工作给他成就感，工作让他兴奋，工作使他活得充实。
学会与工作谈恋爱，你必然会在工作中寻找方法，解决工作中的难题。爱上工作，或憎恶工作，诗人弥尔顿说：“一切皆有心生，天堂和地狱只不过一念之间。”很多时候，我们无从选择，比如出生、工作、死亡；很多时候，我们又有许多选择，比如笑或者哭，比如快乐或者忧伤，比如乐观或者悲观。因为无从选择，我们学会了接受无法改变的困难和磨难；因为可以选择，我们便与命运相搏，去寻找自身的价值，寻找属于自己的人生轨迹。
与你的工作谈恋爱，你会发现工作中的问题越来越少，解决问题的方法越来越多。
“打好这份工”
2007年，香港选举第二任特首，曾荫权的竞选口号简单到令所有人吃惊，就短短几个字：“打好这份工。”这句朴实的话赢得了香港市民的认同，他以高票当选香港第二任特首。当选后，曾荫权到北京述职，他握着国家主席胡锦涛的手也没有豪言壮语，依然是“我要打好这份工”。曾荫权的话没错，特首也不过是一份工作而已。在今天这样一个职业化的时代中，尽管每个人所处的岗位不同，但有一点是相同的，都要“打好这份工”。
孔夫子曾经说过：“在其位，谋其政。”一个人应该扮演好自己的角色，在家要扮演好自己的家庭角色，在社会上也应该扮演好自己的社会角色，在工作中当然要扮演好自己的工作角色。
但在实际工作中，我们发现，真正做到明确自己岗位职责的人少之又少。很多人都是“身在其位，心谋他政”，从不积极主动地解决问题，慨叹自己空有一身才华却无处发挥。
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊至极，认为自己的工作缺乏挑战和新意，只是“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天，住持宣布调他到后院砍柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”
老住持严肃地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此撞出来的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
为什么小和尚不能胜任撞钟一职？因为小和尚没有明白自己真正的职责不仅是撞钟，更重要的是唤醒沉迷的众生！这为我们的工作带来这样的启示：不在工作中注入责任，很难在工作上有成绩。
只要你留心观察那些在职场中获得成功的人就不难发现，这些人不论做什么事情，都是“在其位，谋其政”，认认真真用心做事，所以，他们往往能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，也正因为如此，他们总能在职场中获得成就梦想的机会。
要成为优秀的员工，就要以“打好这份工”的精神，在工作中提升技能，从而拥有创造最优业绩的能力。
米兰毕业于一所普通高校的建筑学专业，几经周折才求得一份在一家建筑公司任设计师的工作。她刚到公司时老板并没有给她分配固定的工作，只是让她打打杂、跑跑工地，看看现场，有时还要为不同的工程师修改工程细节，异常辛苦。但她仍认认真真地去做，毫无怨言。在工作之余，米兰很留心公司里那些资深的设计师，时常为他们打打下手。本来米兰在校期间的成绩很优秀，再加上长期向公司里的设计师学习，她的能力胜任设计师一职已经绰绰有余了。
有一次，公司来了一个重要客户，要求在三天之内做出一个设计方案。而公司里的其他设计师都有项目在身，根本抽不出时间，老板急得焦头烂额。米兰主动向老板请缨，拿出自己闲暇时设计的作品给老板看，希望老板给她一次机会，并保证一定会完成任务。老板半信半疑地把项目交给了米兰。因为时间紧，米兰看完现场，就开始工作了。由于这是她的接到的第一个大项目，所以三天时间里，她都在一种异常兴奋的状态下度过。她食不甘味，寝不安枕，满脑子都想着如何把这个方案弄好。她到处查资料，虚心向别人请教。三天后，她把设计方案交给了老板，得到了老板的肯定。这个方案给公司带来了巨大的利润，所以老板不但提升了她，还把她的薪水翻了3倍。
在21世纪的今天，随着全球化和市场化的日趋深入，中国已经与整个世界紧密联系在了一起。因受国际经济影响，国内很多企业惊呼“冬天真的来了”。实际上，一直处于紧缩状态的全球经济，早已让身在职场上的人感到了丝丝寒意。
每个优秀的员工心中都应该有一个信念：“我的成功由我的双手创造，否则只能是平庸。”身在职场，我们应该每天都想着如何改进工作方法，时刻牢记自己的责任，尽自己最大的努力，寻找机会，主动承担起责任，用业绩来证明自己。
不回避工作的难题
任何事情的完成都不是一帆风顺的，工作的过程中很可能荆棘密布，在困难面前我们应该如何行动呢？作为公司的一员，拿着公司的薪水，就应该认同公司，把公司的事业当成自己的事业，不回避工作的难题，勇敢承担分内的责任。
当你以一个勇者的姿态来面对困难，当责任降临的时候勇于承担，筹划对策，自然而然地，你的工作不会毫无成效，你的前途不会没有光明。
稻盛和夫刚进入公司大约一年，便接受了一项新任务，负责研究开发一种叫做“镁橄榄石”的新型陶瓷。它绝缘性能好，特别适用于高频电流，是用作电视机显像管的最理想的绝缘材料。与当时另一种比较传统的材料滑石瓷相比，它的优势非常明显，应用已呈现爆发式增长。
这种新型材料在合成成型方面却没有成功先例，可谓是前无古人。无论是对于稻盛和夫还是对于公司来讲，镁橄榄石的研发是一只拦路虎，来势凶猛、迫在眉睫又极具挑战性。
单位里设备简陋，稻盛绞尽脑汁反复试验，可结果总是不理想。于是他昼夜不分、苦思冥想，几乎痴狂地进行试验，最后终于合成成功。
后来稻盛得知，成功合成镁橄榄石的除自己，只有美国的通用电气一家。所以当时稻盛研发的镁橄榄石成为业界的焦点。
最早以镁橄榄石为材料开发成的产品是U字形绝缘体。松下电器产业集团中负责显像管生产制造的一个部门向京瓷下了订单。当时日本家庭显像管式电视机开始普及，U字形绝缘体作为电子枪中的绝缘零件，最为理想不过了。
开发中最棘手的问题是镁橄榄石粉末非常松脆、不易成型，像和面一样，需要有黏性的材料。添加黏土可以增加黏性，但无法去除其中的杂质。
稻盛每天思考、反复试验，然而费尽心思却不得要领。
有一天，稻盛一边想着如何解决这个难题，一边走进实验室。他不经意间被某个容器绊了一下，下意识一看，鞋上沾满了实验用的松香树脂。就在那个瞬间，他脑海中灵光一闪：就是它！
稻盛立即将松香与陶瓷粉末合成，这次成型成功了，而且将它放进高温炉里烧结时，松香都被烧尽挥发。这样成品U字形绝缘体中就没有任何杂质了。曾那么令人头痛的难题居然迎刃而解。
具有主动觉悟的员工敢于承担责任，遇到困难会迎面直上，这是我们从稻盛和夫的经历中得到的启示。如果稻盛和夫不具这种负责精神，就不会为公司研发新产品而不惜挑战种种困难，只是完成任务似的每天重复自己的工作，最后的结果可想而知，他不可能拥有创造价值的机会。
当执行难度很大但又关系重大的任务的时候，要敢于承担，勇于超越困难，只有这样，才能保证任务的完成。这是面对困难时的一种积极态度，也是保障使命得以顺利执行的重要心态。在执行任务的过程中，敢于承担的心态是一种不可抵挡的力量。如果你想在职场中取得成功，就应当发扬不达目的誓不罢休的精神，让自己成为老板眼中那个能够将任务执行到底的人。
那些不回避工作难题的人是如何做到超越困难，勇于承担的呢？
当你对严峻的现实感到束手无策时，如果屈服于内心的“纸老虎”，只会更加恐惧。事实上，问题并不像我们想象的那么可怕。
只要你有一颗勇敢的心，那么无论在你身上发生什么事，都无法影响到你。当你意识到自己从伟大的造物主那里获得源源不断的能量时，你就能学会坚强，学会正面恐惧，从烦恼和痛苦中解脱出来，并且有可能获得新生，更加自信而愉快地生活。
事实上，很多事情都没有你想象的那么难，当你坚定地相信自己可以，当你勇敢地迈出那一步时，会惊喜地发现，原来就这么简单。
生活和工作就像一个战场，在这个没有硝烟的战场上，我们会遇到无数的困难，一味地采取消极的态度，暗示自己“我不行”，又或者直接选择逃避，困难就会越来越大，最后真成了难题。但如果扛起责任的大旗，相信自己可以，开动脑筋，用自己行动来解决问题，最后定能战胜困难。