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第25章 易经战略之营销战略篇(1)

四、布时空局:由谋位来谋事;由谋时来谋位。

“位”是“事”之君,只有恰当的位置,才能更好地去成就事,“时”是“位”之君,没有永远的好或不好的位置,只有不同的时间下的好或不好的位置。

竞争战略的运筹目的是:通过布阴阳局来改变事态“方向”,把对手牵制我转变成我去牵制对手,变被动为主动。

市场,是企业生命的保障。没有市场,企业就没有了生命。

在经营中,虽然说“除了销售其他都是成本”,然而,销售却是靠成本换来的。

市场是战略要素中的“目标”市场是君,资源是臣。竞争是法。

市场是企业利润的直接产生物

企业经营的根本目标是获取利润,因此,企业所有的行为都是围绕这一“目标”进行的。

企业利润直接产生于“市场”。没有市场,企业利润也就无从谈起。因此,所有形态的战略运作,都是以市场为中心指向而进行的。

虽然,企业利润直接产生于“市场”,但是,企业的战略运筹却不能把重心都放到市场营销战略上。因为,若是没有资源的支持、竞争战略的运筹,那么市场是没有办法轻易获得的。只有三个战略“同心协力”,才能顺利地拿下市场,获得企业利润。

企业战略之君、臣、法

三大战略之间,市场营销战略是战略之君;而资源整合战略是战略之臣;竞争战略则是君臣之间沟通的“战略之法”。

之所以称竞争战略为“法”,是因为竞争战略本身没有“形迹”可存,它介于营销战略与资源整合战略之间,既可以以资源整合战略为“形”,也可以以营销战略为“形”。它就如君臣之间沟通协调的法度,虽是无形的“虚体”,却主宰着君臣有形的“实体”,其作用之妙,非可言喻。

三大战略的关系图如下:

——天:君、营销战略、目标方向

——人:法、竞争战略、作用点

——地:臣、资源整合、原始动力

营销战略、竞争战略、资源整合战略三者之间,首、中、尾紧密相接,君、法、臣浑然一体,是一个圆满、系统的有机体。

对于战略运筹者来讲,如果只去着重抓市场这个利润的直接“产生物”,而忽略了资源、竞争这个利润间接“产生物”的话,这样反而很难获得市场,即使侥幸获得,也是暂时的,不可能从根本、长远上真正地获得市场。

有人讲:“企业除了销售是利润,其他都是成本。”这句话很容易误导人们只去追求市场销售,而忽略了成本的支付。实际上,成本是利润之本,没有成本的利润是不存在的。老子日:“欲要得之,须先施之。”只有合理的付出,才能有合理的获得。

对市场的获得,只有在资源、竞争战略上做出足够的投入,才能在根源上解决市场问题,乃至最终实现企业的资本利润。

资源与竞争战略保障着市场的获得,市场同样也在指导着资源与竞争战略的实施。市场是目标(目标决定着方向),在没有正确目标(方向)前提下的方法、努力,都是徒劳的。因此,战略的制定,首先要确定目标,对市场目标有正确的判断与定位,然后,才能保障竞争与资源战略的有效实施。

市场营销战略是“目标系统”,资源整合与竞争战略,是在“目标系统”下展开的“方法系统”。企业要先确定目标,然后再确定行动,才是顺势之举;若反其道而行之,则是逆流而行,对企业的资源力与行动力将会造成巨大的耗费。

战略的运筹,首重在于对“目标”的认知。

目标决定了什么?

成功的过程.就是一个达到目标的过程。

在整个战略系统中,市场是战略的“目标”要素,只有深刻地认识“目标”的意义,才能够更加深刻地认识市场。

下面首先来看一下,目标在企业经营中决定着什么。

一、目标决定着方向。

没有目标,方向便无从谈起,方向是在目标的前提下产生的。

试想,在茫茫大海中,一艘轮船假如没有了航行目标,如何来确定航行的方向呢?

二、目标决定着方法。

人们通常都有这样的体会,方法是思考出来的,甚至是逼出来的。也即是说,只要确定了目标,就能激发人们去寻找方法、创造方法。假使没有目标的话,方法便无从产生。人类的发展进化史,几乎就是在设想一个一个目标,然后创造一个一个方法,最终实现一个一个目标。回首展望人类的目标与创造,电视机有了,无线通讯有了,飞机飞起来了,世界可以互联了……几乎没有实现不了的目标,只有人想不到的,没有人做不到的。

有了目标,方法总会有的。

三、目标决定着行动力。

企业乃至个人的行动力,几乎完全来自于目标,目标越明确,则行动力越直接。相反,目标越模糊,行动力就会越打折扣。

四、目标决定着工作标准。

企业的工作标准,与企业的目标定位有着非常密切的关系。比如,企业的目标是成为本省同行业中的老大,那么它的工作标准,就会形成“省级”的标准。如果企业的目标是成为全国乃至全球的老大,那么它的工作标准,就会形成“国家级”、“世界级”标准。

只有更高的目标,才会有更高的工作标准。

目标的三才要素

了解目标在企业经营中的重要性,下面再来看一下,目标制定的三个要素:时间、空间、人员。

时间要素是指,目标在哪个时间段内实施,哪个时间段里完成。

比如,一个企业制定的目标是,实现一个亿的销售额。但是,这个目标需要多长时间来完成呢?是三年还是十年?因此,目标没有时间要素,就没有了意义。

空间要素是指,目标在哪个区域实施与完成。比如,企业要在三年内完成一个亿的销售额。但这个目标是在北京完成?还是在深圳完成?是在中国还是全球?这是目标的空间要素。

人员要素是指,目标由哪些人来实施与完成。

目标的三要素,也即是易学中天、地、人的三才要素。

企业在制定目标的时候应注意,必须要制定一个适当的目标。

目标不是越高越好,如果由于制定的目标太高,而导致现实中没有办法实现,也将失去目标的意义。当然,目标也不适合太低,太低的目标同样没有意义。目标制定的原则,就要制定一个“有点高”并有可能实现的目标。

当企业总目标制定的工作完成以后,还有一项非常重要的工作——对目标进行分解。对目标的分解,可以非常有效地提高行动力与目标完成的效率。下面举案例来说明。

案例

不可能完成的目标是怎么轻松完成的?

假如,现在有一个1000斤重的大铁球,一个人想要把它从A地转移到B地。但是,一个人的力气终究非常有限,面对这样的目标是难以完成的。不过,为了完成这个目标,只能每天都用尽所有的力气来移动大铁球。由于力气不够,用了一年的时间,大铁球始终没有移动地方,而目标实施人却付出了非常多的努力。

如果换一种方法,将大铁球分割成300份,每份3斤多。这样的话,目标实施人每天从A地向B地移动一块,一年的时间下来,就会非常轻松地将目标完成了。

同样的目标,同样的时间,同样的资源力,前者是耗尽了力气没有完成,后者却是非常轻松地完成了。由此可见,一个“分解”的方法,完全扭转了目标完成的“命运”,将不“可能”转变成了“可能”。

企业在对目标分解工作的实际操作中,有三项工作:第一,对目标中时间要素进行分解。比如,把企业三年的总目标分解到每一年,把每一年的目标分解到每个月,把每个月的目标分解到每一天。

第二,对目标中空间要素进行分解。比如,将全国的总区域目标分解成南方、北方,把南方、北方的目标再分解到每个省,乃至每个地区。

第三,对目标中人员要素进行分解。企业目标最终是靠人来完成的,分解后的目标,也最终要落实到每一个人,使人人都有一个具体时间、空间的目标。

目标全面分解后,企业就会天天有目标、处处有目标、人人有目标。总之,企业有目标才会有市场,有市场才会有利润。

营销战略的目标系统

营销战略制定的系统。也是一个目标制定的

系统

营销战略即是企业战略中的目标系统。企业计划目标的过程,在很大程度上即是在筹划市场营销的过程。因为,企业战略目标的实现必然要靠对市场的获得来直接完成,所以,目标制定与营销战略是密不可分的。

下面来看一下,营销战略对目标系统筹划的几个步骤与次序。

第一步:制定企业的利润目标。

比如,企业要在以后的5年里,计划实现5000万利润,或是50亿利润等。这是企业利润目标。

企业经营的根本目的是获取利润。也有人讲,企业经营的根本目的是为社会提供需求与服务,从而实现企业的社会价值。其实,两个目标并不矛盾,因为企业只有在为社会提供了需求与服务的基础上,才有可能获取利润,取得成功。

第二步:制定企业的市场目标。

企业要获取利润,必然要通过市场来实现,只有获得了市场才可能获得利润。也即是说,企业利润目标的完成要通过市场目标的完成来实现。

第三步:制定市场目标的“消费层、区域、时间”等要素。

企业的目标系统由“消费层、区域、时问”等三个基本要素构成。例如,某企业属于手机制造行业,那么该公司在市场目标制定上要着手三个基本点:

首先,要分析确定市场的消费层目标。也即是说,手机的消费层是定位走高端、中端,还是低端?或是高、中、低三端通走?或选择其中两项?这是市场目标制定的首与要。

其次,在确定了市场“消费层目标”的前提下,要对市场的“区域目标”进行分析确定。也即是说,企业的手机想销售到哪个区域,是全中国,还是全球?

最后,对市场的“时问目标”进行分析确定。即是对于目标的消费层、目标的销售区域,在多长时间内完成。

第四步:对市场目标的“消费层、区域、时问”等要素进行分解。

消费层目标的分解有两种:一是将全部的消费层分解成高、中、低三个层次;二是根据消费层不同的应用领域,对商品进行个性化设计。

区域目标的分解也有两种:一是地理区域的划分,比如南方、北方、北京、上海等区域目标的划分;二是消费能力区域的划分,比如城市市场、农村市场,竞争强烈的市场、竞争微弱的市场等区域目标的划分。

时间目标的分解是指,将完成整个目标所计划的时间,进行阶段性划分。

第五步:将分解后的目标进行次第性排序。

目标的次第性排序是对目标系统的统筹工作,它直接决定着目标完成的效率。

目标分解后,按其次第性进行排序,主要分以下三项工作:一、消费层的排序。此项工作即具体地规划出,先拿下哪个消费层,后拿下哪个消费层,将其顺序进行次第规划。

二、区域的排序。此项工作即具体地规划出,先拿下哪个区域、后拿下哪个区域,将其顺序进行次第规划。

三、时间的排序。此项工作即具体地规划出,哪一段具体的时间,完成哪些消费层目标与区域目标,将其顺序进行次第规划。

在以上三个“分解排序”完成以后,最后对市场目标进行总结性的“综合排序”,如此,整个营销战略的目标系统将表现得系统、条理、明确,从而具备清晰的条理性与便于操作的实用性。

以市场为中心的战略规划

目标,决定了企业“要什么”;决策,决定了企业“怎么要”。

在企业总体战略的整个规划中,市场不仅是战略中的目标要素,还是总体战略决策的前提依据。

目标,决定了企业“要什么”,决策,决定了企业“怎么要”,无论是“要什么”,还是“怎么要”,都是以市场为前提或中心而展开的。

企业在做战略分析、规划、决策时,应本着以下几点来进行:

首先,对市场进行分析,初步规划市场目标。这一步,是企业对市场目标定位的“主观意愿”,也即是说,企业在做“想要什么”的工作。

其次,在分析市场的前提下,相继来分析竞争对手。在对竞争对手的信息进行掌握以后,再回头对市场进行重新分析。之后,进行第二次市场目标规划。这一步,是对市场目标定位的“客观修正”,它是总体战略决策的重要参数。

最后,在以上两步的基础上,分析本企业资源状况,进行资源整合。资源是支持战略完成的条件。如果企业自身资源或通过资源整合,具备足够的资源力来保障实现市场目标,那么,企业便可转入战略实施阶段。如果企业自身的资源或通过资源整合,不具备足够资源力来保障完成市场目标,那么,企业将要进行第三次目标规划修正。企业要结合自身的资源力来量力规划目标。这一步,是企业对市场目标定位的“综合修正”。

企业的战略规划,是一个“动态”与“静态”之间相因的过程。所谓“动态”是指,市场一直在变、竞争对手一直在变、企业自身的资源力也一直在变,因此,大量的目标参数要在动态中进行调整;所谓的“静态”是指,企业的总目标数额不变,战略规划、决策的“决策程序”不变。

在整个战略的“目标系统”中,越是接近于“顶端”的总目标参数,越具有静态的“稳固性”;越是接近于“低端”的分目标参数,越具有动态的“灵动性”。

对于战略运筹来讲,能知其“不动”,知其“动”,这便是阴阳思维中“知阴”、“知阳”的思维本领。所谓“知阴”,是知其“不动”,不动则为阴;所谓“知阳”,是知其“动”,动则为阳。

如何进行营销战略决策?

决策之初.决定结果之末;差之毫厘。谬之千里。

一个企业能否生存,要看企业是否能获取利润;企业能否获取利润,要看企业的商品是否能销售出去;企业的商品能否销售出去,便是要取决于营销战略的决策是否正确!