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第6章 曾宪梓——永不满足(1)

作为战后第一代实业家的曾宪梓在一穷二白的困境中以充分的自信和忘我的拼搏精神,终于闯出名堂,成功地跻身优秀企业家的行列。

在不到三十年的时间里,他凭着自己的聪明,勤奋和不折不挠的精神,使金利来由家庭手工作坊变成了一枝独秀的名牌领带工业,以极其鲜明、充满活力的产品形象,将欧洲风味率先引进香港,成功地竖立起她独一无二的金漆招牌。

他以独特的人才观念、管理方式和为人处世的经验,一直为世人称颂,他不仅是华人富豪的佼佼者,也是自立自强的榜样。

1、办自己的企业,创自己的牌子

曾宪梓相信,要想在商场上制胜,必须要有自己的品牌,经过广泛的调查,他独自苦思冥想,又把亲近的朋友请来商量,最终取名“金利来”,树立了华人自己的名牌。

为了把金利来推向世界,他孜孜不倦地追求金利来的品质,时时刻刻维护产品的信誉,使金利来成为驰名中外的品牌。

当曾宪梓开始自己生产领带时,由于多年的推销经验,他把目标定为生产高档领带。他虽然采用德国原料,生产出的领带质优价廉,但是那些百货公司的采购经理们,看到中国人拿来的领带,就很傲慢,有的甚至说:“只要是香港货,一律不要。就是做得再好,一个没有名牌的商品,不会有什么发展前途。”

曾宪梓想既然别人能有品牌,自己也能创出好的品牌。

带着强烈地自信心,曾宪梓走上了创造品牌的道路。他用心研究外国名牌领带的特色,了解外国名牌领带好在什么地方,怎样为自己的领带树立一个能够为大众所接受的品牌。经过调查研究,曾宪梓认为:百货公司不接受本港领带是因为香港的产品没有好的质量和好的品牌,只要想办法让领带的牌子打响,质量得到真正的保证,销售领带的百货公司能够赚到数额较大的利润,生意肯定能做好。

分析了形势后,曾宪梓决定要制造出中国人制造的名牌产品。

1969年的秋天,曾宪梓带了两条“金狮”牌泰国丝领带到尖沙咀的一个潮州朋友家里,当他将带来的领带送给这位朋友的时候,这位朋友开始非常高兴,但当他看见领带的牌子是“金狮”时,又立刻把领带退还给曾宪梓。

因为“金狮”,广东话的发音原来为“金输”,意思为金都输掉了。这位潮州朋友奉劝曾宪梓将领带赶快改名,在赌钱成风的香港,人们最忌讳的就是金输,如果领带名叫金输,肯定不会有人买。听了朋友的话,曾宪梓这才意识到自己对商品的名字考虑的还不够全面。

回来后,曾宪梓在草纸上不断地勾画“GOLDLI一ON”的图案。当时他的目标就是想设计一个既简单明了又特别的商标,能够引起人们视觉的强烈震撼。他将“GOLD”中的“G”以及“LION”中的“L”,放在一起设计出既造型美观又具有深远意义的纹样。这样英文名字有了,商标图案也有了。剩下的就是中文名字了,一次在和朋友们商讨时,朋友说:“金利连。”曾宪梓一听兴奋地说:“有了,就叫金利来。”

经过精心准备,1969年的深秋在由香港开往澳门的船上,真正属于中国人的国际名牌“金利来”这个名字,便孕育而生。

曾宪梓创立的金利来品牌最终成了国际名牌,其成功因素就是他有强烈地保护名牌商标的意识和自始至终地维护品牌。

一家报纸在《金利来最宝贵的资产是本身牌子》一文中分析指出:“金利来牌子的成功是花20年时间建立消费者对‘金利来’牌子的信心。这是该公司最重要的资产,消费者相信该牌子代表一定的品质保证。”

“金利来”的成功亦代表本港厂商应走的路——耐心地逐步建立自己的商标,广告固然重要,但产品素质、市场推广、为自己产品定位等更重要。消费者对商标的忠诚是需要时间逐步建立的,但摧毁消费者对商标的信心却十分容易。

对名牌的确立和维护,曾宪梓有自己独到的见解,“牌子的建立与顾客心目中对该牌子的信心有着不可分割的联系。一个商品的品牌一旦为社会知晓,就意味着广大消费者对其进行继续衡量和重点考核的关键时期的到来。”

“如果遇到供过于求的现象,宁可把货品割去牌子,拿到小摊上出售,也不可在重心市场压价倾销。价钱不稳定的产品,直接反映质量不可靠。”

从金利来品牌建立之日开始直到现在,曾宪梓一直没有松懈对名牌产品形象的维护。维护品牌是一件极其富有挑战性的事业,他必须具备面对挑战的决心和毅力,同时制定出具有自家风格的一系列决策。

曾宪梓的具体实施办法主要表现在生产过程中严把质量关。在销售上,金利来从不像其他牌子那样在节日期间或季节性降价推销,金利来领带在各地区保持价格统一,如此,则使金利来的品牌形象得到了很好的维护。为了持久地巩固名牌产品形象,曾宪梓不惜花巨资不断地为金利来进行多种媒体的广告宣传。

通过曾宪梓坚持不懈的努力,如今的金利来产品已经成为畅销40多个国家和地区的世界名牌。

2、广告开路 果敢出手

曾宪梓认为再好的产品不经过宣传也不会为人所知,但是,“广告”两个字对于刚刚处于创业初期的他来说,日常的财力还让他捉襟见肘,如果做广告将会担负着更沉重的压力。然而,为了树立金利来的品牌地位,他毅然决然的进行了广告投资,结果定单纷纷沓来。

广告不仅为他和金利来增添了腾飞的翅膀,而且是他白手起家的创业史上最重要的转折点。

曾宪梓是一位善于辩证地看待事物发展的人,他认为做任何事情只要有可能就一定会有可行。

经过几年的发展,曾宪梓虽然在事业上有了一定的进步,金利来的产品在香港市场上也有了相当的份额,但他并不满足现状。他不断地思考:香港市面上为什么充斥的都是外国的名牌产品?为什么港制产品与外国名牌不相上下却仍然不受消费者垂青。曾宪梓认为造成这种情况的原因是港制产品的牌子还没有成为名牌。

一个出名的品牌,不仅需要高质量,同时也需要不断地、全面的宣传,才能深入到每个人的心里。曾宪梓毅然决然地决定给自己、给金利来一次大胆的尝试——在报纸上做广告。

1970年,在父亲节即将来到之际,曾宪梓抓住时机不惜花费近3000港元在报纸上刊登了大幅广告,庆祝一年中惟一的一次属于男性、属于父亲的节日。用“向父亲致意,送金利来领”的简短广告语推向了市场。

曾宪梓这次登广告的创举,不仅为金利来接下来向国际名牌的顶峰上发展奠定了基础,而且也大开了香港广告生产商为推销产品、树立品牌而刊登广告之先河。

在市场调研的过程中,曾宪梓率先看到了橱窗文化的妙用,于是他要求几家大的百货公司将金利来领带陈列进橱窗里,而且标上“金利来”的牌子,以吸引消费者注意力。这些措施提升了金利来的知名度,进一步扩大了它的销售量。

1971年是“金利来”喜获丰收的年份,当时,中国乒乓球队再次囊括世界杯,凯旋回国途经香港,应邀在港举行乒乓球赛。香港的无线电视台夺得了乒乓球表演赛的独家转播权,深知广告妙处的曾宪梓则包了这次乒乓球表演赛的专题广告,同时请来当时著名男歌星来做金利来产品的介绍。

“金利来,男人的世界”这句广告词,每天都轮番不停地播放,洗涤着几百万香港人的耳朵。仅一个星期,乒乓球比赛的盛况,轰动全香港,而金利来领带也成为香港家喻户晓的名牌。广告的效应发挥得淋漓尽致,定单如雪片一般向曾宪梓飞来。曾宪梓开始扩大他的工厂,大批量购进制造高档领带的原料,增加工人,日夜加班地赶货。这是第一次,港产货战胜了外来货,“金利来”独领风骚。

80年代,曾宪梓的企业已具了相当的规模,他开始把目光投向了海外市场。首要的目标就是东南亚,他到泰国、新加坡、马来西亚一带,从事以投资为目的的旅游活动。一边买厂房生产金利来领带,边重金在报刊、杂志、电台、电视台隆重地推出广告宣传,没过多久他便成功地打开了马来西亚、泰国、台湾、澳门、文莱、澳大利亚等地的市场。

从1981年开始,曾宪梓就不断利用大陆最有影响的传媒,连续展开“金利来攻势”,不惜花费数以百万计的人民币,使“金利来,男人的世界”长期占据报纸的重要版面和电视的黄金时间。虽然持续播放了整整两年,但却没有把产品投入市场,直到1983年,曾宪梓认为,大陆的求购者对金利来领带的渴望程度已经够高,才将首批金利来领带送到了中国各大城市的大商场中。结果立刻引发了一场争购金利来领带的风潮。1990年,金利来领带仅在大陆的营业额就达4亿多人民币。