企业文化是企业长期生产、经营过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总称。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它表现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和生产经营的全过程之中。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的集中体现。加强企业文化建设,能够为企业提供强大的精神动力、政治保证和智力支持,使企业人文素质得以优化,有利于提高企业整体竞争力,促进企业经济效益的增长和社会效益的提升。企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。企业竞争,实质是企业文化的竞争。企业要内强素质,外树形象,关键要通过企业文化建设来实现。企业的竞争力取决于企业的整体素质,是实体要素与非实体要素的有机统一,企业文化属于企业的非实体性要素。随着科学技术的飞速发展,企业非实体性要素所起的作用越来越突出,所占的份额越来越大。因此,不断提升企业的文化软实力,是提高企业核心竞争力的关键。
企业文化建设应当以中国特色社会主义理论为指针,以社会主义核心价值体系为主线,以培育企业精神为核心,以推动企业改革发展为宗旨,以引领创新为突破口,以各种有益活动为有形载体,以组织领导和必要资金投入为保障,才能使企业文化办得有声有色,健康有序推进,为企业发展不断注入活力,是增强企业发展后劲的活水源。
企业文化建设是企业思想政治工作的重要载体,良好的企业文化环境是思想政治工作得以顺利推进的重要条件。丰富多彩的企业文化使广大职工在浓郁的企业文化氛围中受到熏陶。企业文化建设的过程,就是不断转变人们的思想观念、道德意识、情操的过程,是人们素质不断提升的过程,是人们的自我意识不断增强的过程,也是企业实力不断增强的过程。
(三)充分借助各种有形载体,以解决实际问题为切入点
充分利用各种有形载体,使思想政治工作充满生机和活力,避免枯燥无味。力求解决实际问题,使思想政治工作能够落到实处,避免空洞说教、流于形式。充分利用各种载体,可以使思想政治工作获得有效的物质承载体,这些载体包括各种活动和文化传播工具及文化教育设施。开展各种有益的活动,寓教于生动活泼的活动之中,能够实现寓教于乐。比如企业的运动会、文娱活动、岗位技能大赛、扶贫济困活动、科技创新大赛、劳动竞赛等,使人们在轻松愉快的环境和方式中得到情感的互动和交流。要为企业思想政治工作创造一个良好的氛围和环境,必须充分发挥企业的广播电视、网络、报纸、刊物等信息传播工具的作用,为思想政治工作提供有效工具和良好的舆论环境。要保障各种活动和有形载体发挥应有的作用,企业必须加大文化体育设施的投入,如职工俱乐部、体育场、广播电视以及网络设施,加强阅览室、图书馆的建设,为满足职工的精神文化生活提供必要的物质保障,才能使企业成为职工工作、学习和生活的乐园。
思想政治工作只有在解决企业的各种实际问题中,才能找到思想政治工作的立足点,才能达到为企业发展服务的目的。企业在生产经营过程中必然会碰到各种问题,如企业内部的管理问题、企业管理者与一般员工的关系问题、收入分配问题、失业问题、安全生产问题、产品质量问题、员工之间的矛盾等等。这些问题的解决就是要有利于调动广大员工的积极性,为企业的生产经营的正常进行创造条件。在解决这些具体矛盾和问题的过程中,不断提高员工的思想政治素质和道德素养,企业既要充分考虑职工的合理诉求,又要教育广大职工要学会兼顾国家利益、企业利益与个人利益的关系,增强安全意识、责任意识、竞争意识、大局意识、危机意识、主人翁意识。把思想政治工作落实到解决影响企业改革与发展的各项具体问题之中,可以增强思想政治工作的实效性、针对性和说服力。
在当前,要按照中央提出的保增长、保民生、保稳定的要求,在推动企业发展的同时,要在条件许可的情况下不断提高职工的工资水平,既认真执行最低工资标准,又要提高劳动者收入在国民收入中初次分配的水平;既要解决好在岗员工的社会保障问题,又要解决退休人员中收入偏低的问题。
(四)用制度推进企业思想政治工作
要使企业思想政治工作顺利进行并取得好的效果,在加强思想教育的同时,还必须有健全的企业制度作保障。用制度推进企业思想政治工作,把思想政治工作融入到企业制度建设之中,形成企业思想政治工作的长效机制,才能使企业思想政治工作发挥更大而持久的作用。
首先,要充分发挥党组织在企业思想政治工作中的政治核心作用。做好思想政治工作是企业党组织的重要职责,国有企业应该健全党的组织,非公有制企业所在区域的社区应当为党组织和党员发挥作用创造条件。要做好企业党组织的思想政治工作,必须做好思想政治工作规划,健全思想政治工作的各种制度,制定组织实施的措施,保证党的大政方针的贯彻实施,尤其首先要保证公有制企业的社会主义方向,并引导其他性质的企业朝着健康的方向发展;积极参与企业的人事管理工作,抓好领导班子和管理层的思想作风建设;积极支持企业行政领导行使管理职权,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;党员要做好群众的思想工作,动员广大职工积极完成企业的各项工作任务;深入调查研究,掌握职工思想动态,做好深入细致的日常思想政治教育工作,化解和调处企业内部的各种矛盾和问题;支持职工通过职工代表大会行使民主权利;领导和支持工会、共青团和妇联的工作。尤其是企业工会应在职工利益、维护职工权益,监督企业管理者或者企业主的生产经营行为方面发挥积极作用。总之,企业党组织是企业思想政治工作的最主要的主体,是开展企业思想政治工作的骨干力量。
其次,要建立齐抓共管的思想政治工作协调联动机制。思想政治工作是党组织义不容辞的责任,但如果没有其他力量的参与和协调,党组织就孤掌难鸣。因此,必须建立企业行政领导负总责,领导和协调其他力量参与的工作体制和机制。企业行政领导是企业的管理者阶层,管理的对象是人财物,其中关键的因素是人,如何调动人的积极性是企业管理的核心问题,要管好人,必须学会做思想政治工作。要加强普通员工的管理,首先要做好管理层的思想教育工作,使他们学会自我教育和自我管理,才能在管理工作中做好普通员工的思想政治工作,使管理者成为经营管理的行家、思想政治工作的能手。同时,要充分发挥企业党组织的作用,各司其职,分工合作;要充分发挥工会、共青团和妇联等组织在做职工思想工作,参与民主管理,维护职工合法权益,增强企业凝聚力中的积极作用。既要充分发挥企业专职政工干部的作用,又要调动行政人员、党团员、班组长、老工人、劳模等在思想政治工作中的积极作用。要充分发挥各方面人员在思想政治工作中的作用,实现业务培训和思想政治工作培训的有机结合,不断提高企业政工队伍的整体素质,不断把那些政治强、业务精、作风优良的人员选拔到思想政治工作队伍中来。做好政工干部的规划和培养选拔,做到思想政治工作人才辈出。
再次,要建立和完善企业的各项制度。要使思想政治工作取得成效,必须建立健全企业的各项管理制度,把科学的价值观、先进的管理理念和思想融入到企业的各项规章制度之中。同时,要建立思想政治工作责任制,建立思想政治工作的奖励制度和责任追究制度。使思想政治工作在总体上有规划、有部署,能够层层分解,逐层落实,从而把思想政治工作深入到企业人财物产供销的各个环节和方面,防止和避免无人问津的真空地带。
(五)既要按思想政治工作常规办事,又要结合企业的特点而不断创新
要使企业思想政治工作真正为企业生产经营服务,为企业改革发展注入活力,不能墨守成规,既要遵循思想政治工作的普遍规律,又要反映企业的特殊性以及各种不同性质和类型的企业的特点,才能体现企业思想政治工作的导向性、服务性、融合性、层次性和创新性的特点。避免思想政治工作与企业生产经营互不相干,出现“两张皮”的现象。否则,思想政治工作表面上被重视,实际没有落实,思想政治工作不但不能发挥应有的作用,反而会成企业的累赘。
(六)典型示范教育法
在企业改革与发展过程中,要使企业不断取得成功,必须紧紧依靠广大员工,既要在体制机制上创造员工具有主人翁责任感、能够争先创优的条件,又要善于发现员工中的先进典型,通过员工身边的典型事迹的宣传,形成正面的舆论导向,使广大工人感到可信可亲,在自己的身边找到学习的榜样和楷模,避免思想政治工作抽象、空洞。比如,媒体对中铁电气化局一公司农民工巨晓林的事迹作了广泛的报道和宣传,看了这样一位普通农民工的事迹,无不为之感动。他创新施工方法43项,创造经济效益600多万元;他主编的《接触网施工经验和方法》,被配发给数千名接触网工人作为工具书。北京市总工会授予他“知识型职工先进个人”,北京市政府授予他“北京市劳动模范”,中华全国总工会授予他“全国五一劳动奖章”。他从一名只有高中文化的普通农民工成长为知识型新型工人、农民工楷模,源于他对工作的一丝不苟的态度,源于他勤干勤学勤思考。就连德国督导季马教授都不得不对他竖起大拇指说:“OK!中国工人了不起!”曾经与巨晓林同在一个工班劳动,现已担任项目党工委书记的吴军庄动情地回忆说:“巨晓林师傅干一行、爱一行、钻一行、专一行,工友们没一个不佩服他,好多人忘了他的名字,却记住他是工班里的‘小巨人’。”他干工程总是把安全、质量放在首位。在巨晓林的影响和带动下,中国中铁电气化局职工“学技术,练硬功,永当铁路电气化建设排头兵”蔚然成风。一批批大学生、职专生、农民工被招收到电气化队伍中来,巨晓林一次又一次把自己总结的施工经验和方法传授给他们。他带出的徒弟遍布在20多个项目部,有21人成了工长、7人成了工程队长、3人成了项目总工或项目经理、6人成了“能工巧匠”。2009年2月,中国中铁电气化局一公司党委做出了“开展向巨晓林同志学习活动”的决定,全公司兴起了“学习巨晓林,永当中国铁路电气化建设排头兵”的热潮。这一事例使普通工人尤其是农民工找到了自信。这说明英雄就在企业之中,就在广大工人群众之中,就在我们的身边,关键就在于我们企业的党组织、企业的管理者能否坚持眼睛向下,真心依靠广大工人群众。如果所有的企业都能够像中铁电气化局一公司这样,树自己的典型,关注员工的成长,就能鼓舞士气,就能够创造奇迹。如果企业员工都像巨晓林这样,都能成长为知识型、创新型工人,中国的企业就会很快进入世界领先的行列。
在企业思想政治工作中,要做到理论与生产经营实践的结合,做到精神鼓励与物质奖励相结合,共性与个性相结合,说理与典型示范相结合。在企业中打造各种创新团队,如思想政治工作创新团队,科技攻关与创新团队,岗位标兵团队,优质服务团队等等。只有不断创新企业思想政治工作,才能使思想政治工作适应企业改革与发展的需要,达到为企业改革、发展与稳定服务的目的。