因此,领导们不要信口开河,有一分说半分,给自己与别人都留点余地,切莫过了嘴瘾,伤了信用,否则得不偿失。
7?君子行大礼而不拘小节
在日常交谈中,许多标榜自我个性的领导都信奉"君子行大礼而不拘小节"这句话,以为在工作中把握好大方向,一些不起眼的小事情尽可忽略,不必小里小气。岂不知,正是这些不起眼的小节,在时刻影响着他的说话形象,降低对方与他交谈的兴趣,甚至引起别人对他的反感。因此,还是小心防范,并设法加以纠正为好。
(1)咬字不清
有的人在谈话中,常常会有些字句含含糊糊,叫人听不清楚或者误解了他的意思。所以,不说则已,只要开口,就最好把一个字当做一个字,清楚准确地说出来。
(2)话有杂音
这比喜欢用多余的字句更令人不舒服,在说话的时候,加上许多没有意义的杂音。例如一面说着话,鼻子里面一面"哼哼"地响着,或是每说一句话之前,必先清清自己的喉咙,还有的人一句话里面加上几个"呃"字……这些杂音会使人产生一种生理上的不快之感,好似给你精彩的语言,蒙上一层灰尘。
(3)用字笼统
有许多人喜欢用一个字去替代许多字,比如,他在所有满意的场合,都用一个"好"字来代替。他说:"这歌唱得真好。""这是一篇好文章。""这山好,水也好。""这房子很好。""这个人很好。"……其实,别人很想知道一切究竟是怎样好法。这房子是宽敞,还是设计得很别致呢?这人很老实呢,还是很慷慨、很讨人喜欢别人呢?单是一个"好"字,就叫人有点摸不着头脑。还有这样的人,用"那个"这两个字代替几乎所有的形容词,例如:"这部影片的确是很那个的。""这件事未免太那个了。""这封信叫人看了很那个的。"……这一类毛病,主要是由于头脑偷懒,不肯多费一点精神去寻找一个适当的恰如其分的字眼。如果放任这种习惯,所说的话就容易使人觉得笼统空洞,没有内容,因而也就得不到别人适当的重视了。
(4)过于夸张
喜欢用夸张的语言去强调一件事物的特性,以引起别人的注意。但也有人无论在什么场合都采用这种说法。例如:"这个意见非常重要。""这本书写得非常精彩。""这是一部非常伟大的戏剧。""这种做法是极端危险的。""这个女人简直有无法形容的美丽。"……如此这般,讲得多了,别人也就自然而然地把你所夸大的字眼都大打折扣,这就使你语言的威信大为降低了。