书城管理公司团队力量
16824700000004

第4章 居安思危:强烈的危机意识让公司团队远离危机

阿里巴巴集团董事局主席马云说,“一个CEO看到的不应该是机会,因为机会无处不在,一个CEO更应该看到灾难,并把灾难扼杀在摇篮里,只有拥有强烈的危机意识才能让企业少犯错。企业被淘汰都是因为犯错,少犯错,那么企业离强大就不远了。

居安思危,这是一个优秀的公司团队管理者所应该具备的管理素质,也是任何一支优秀的公司团队所应有的发展理念——公司团队在参与到激烈的市场竞争中的那一刻起,危机就如同幽灵一般如影随形,每一个不经意的失误,每一次看似没有多大影响的错误,都有可能让公司团队陷入万劫不复的境地。因此,每一名公司团队管理者就必须明白:让自己和团队中的每一个人都拥有强烈的危机意识,就是让公司团队远离危机的最好办法。

1.团队至上的宝贵精神

团队的力量是无穷的,只要我们万众一心,那么就能够攻无不克、战无不胜。

——团队格言

团队,就是一个集体,而集体的力量是无穷的。

一个人,只是一个微小的个体,但是将所有微小的个体组成为一个团队,就能够爆发出强大的团队力量。所以,只要人人都贡献一份力量,那么这个世界就没有不能够攻克的难题。

优秀公司团队之所以总是以胜利者的姿态出现在商场上,最主要的一个原因就是这是一个无私的团队,每一个个体都秉承团队至上的理念,为了团队的发展不惜贡献自己所有的力量。

相反,一个公司团队如果缺乏团队至上的理念,那么和史书中被唾骂了数千年的“乌合之众”有什么区别呢?

所以说,一个公司团队要想创造出耀眼的成绩,就必须有一群团队至上的人来为之奋斗!

【团队力量】企业就是一艘大船,只有众人齐心协力地去划动手中的浆,才能够让这艘大船乘风破浪——团队至上的精神就是企业不断前进的精神动力,也是公司团队的“魂”。

2.绝不自负,细心观察

自负有如一针慢性毒药,能让你在不知不觉中走向死亡的深渊;细心观察是一种优秀的习惯,能让你在不知不觉中超越一切对手。

——团队格言

骄傲是优秀公司团队身上最醒目的标签,但是这些胜利者却从来没有半点的自负。因为他们深深地明白:自负不是对自己才华的肯定,而是对自身实力的错误评判,更是对整体形式的一种错误估计。所以,那些优秀的公司团队总是能够在骄傲的时候睁着一双双理性的眼睛,细心地观察着市场上的一切变化,准确地意识到自己的不足,分析出环境中所存在的不安全因素,提前做好准备,从而保证竞争中不处于下风。

然而,很多的公司团队在失败的时候能够保持理性,正确地认识自己,分析当前的局势,可是当他们迎来了胜利之时,他们在感到骄傲的同时也开始变得自负,不去细心地观察对手的情况,更不细心地去分析市场的动向,结果是在此后的竞争中一败涂地。

因此,一个公司团队要想获得稳健的发展,那么就必须明白这个道理:在失败的时候不沮丧,不怀疑自己;在胜利的时候绝不自负,更要细心地去观察情况的变化。

【团队力量】自负不代表骄傲。要想让自己的团队一直在骄傲中发展下去,那么就绝对不能骄傲过了头,变得自负,而是要保持细心观察情况变动的好习惯。

3.因为冷静,所以无敌

冷静是一种成功的潜质,因为它能够让你的世界变得理性,让你从容地做出生命的最佳选择。

——团队格言

对于一个公司团队来说,冷静就是团队的“冷却剂”,能够让团队在狂热的时候瞬间冷却下来,从而认真仔细地去分析市场变动趋势,最终做出有利于团队成长和企业发展的最好选择。

那么,公司团队该如何去做才能够保持足够的冷静呢?

(1)提升整个团队成员的情商。情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。如果一个人的情商过低,那么他就容易变得暴躁、易怒,不冷静。所以,公司团队要想让整个团队都能够在冷静中去面对市场竞争,那么就必须提升整个团队成员的情商。

(2)不要被别人影响。冷静就是要不被别人的情绪所感染。俗话说得好:“和快乐的人在一起更快乐,和郁闷的人在一起更郁闷。”因此,一个团队要保持冷静,就必须让每一个人都学会掌控自己的情绪,不要被竞争对手的情绪扰乱我们自己的情绪——在竞争对手感觉快乐的时候,我们要比他们更快乐;在竞争对手失去冷静的时候,我们要比他们更冷静!

【团队力量】冷静就像一柄锋利的利刃,能够帮助公司团队打开困境的缺口。所以,我们的团队有多冷静,那么我们的团队在竞争中就有多“锋利”。

4.每一次行动都重视危机

危机无时无刻不存在于我们的生活之中,也正是危机让我们变得愈来愈强大。

——团队格言

2008年9月15日,美国第四大投资银行,有着“九条命之不死雷曼”之谓的雷曼兄弟在当年的金融危机中轰然倒下。

雷曼兄弟,从1850年建立以来,在全球的金融市场上经历了无数次危机,但是在2008年之前他们都能安然度过每一场危机。因此,几乎世界上所有的人的都相信雷曼兄弟是有“九条命”的不死金融巨头。不过,雷曼兄弟的所有工作人员却不这么认为,他们认为雷曼兄弟就是华尔街中的一匹狼,会永远驾驭危机,而不是像猫一样仅仅只有传说中的九条命。

然而,危机总归会要命。在2000年后的次贷市场上,雷曼兄弟比起华尔街的其他投资银行来,他们的每一次行动都堪称大手笔,巨额的投资一项接着一项。虽然在2006年前后,美国次贷市场上的危机已经初露端倪,但是自负的雷曼兄弟依旧相信自己可以成功地驾驭危机……

危机最终还是如期降临,但是这一次雷曼兄弟却没有逃得掉,他们成为了这场金融危机的殉葬品。同时,雷曼兄弟也用自己的倒闭破产证明了——他们就是一只猫,而不是一匹狼,猫的九条命也有丧失殆尽之时。

【团队力量】优秀的公司团队在每一次竞争中都重视危机,因为不重视危机就意味着拿随时会遭遇失败。所以,对于每一家公司团队来说,只有让危机远离自己,才有机会获得更好的发展。

5.生存发展,防危为先

生存的过程就是一场与危机不断地斗争的过程,所以预防危机尤为重要。

——团队格言

要想成功地消除危机,那么就必须先学会如何防范危机!

因为,只有能够防范危机的团队,才能够未雨绸缪,事先对于各种有可能出现的不利情况做好准备,从而在竞争中不惧怕各种突发情况,最终一举摧垮对手的防线,成功地实现自己的竞争目标。

所以,对于任何一个公司团队而言,在求生存求发展的过程当中,一定要注意防范危机,提前做好各种准备,保证在关键时刻不会出现手忙脚乱的情况,从而让自己在稳定有序的竞争状态中发挥出自己的实力,实现企业的战略目标。

【团队力量】生存下去才有可能获得更好地发展。所以,公司团队在成长发展的过程中一定要有强烈的危机意识,注意防范危机,这样才能够减少风险最终做大做强。

6.危机感有多强,生命就有多长

我们从出生的那一刻起,就保持着很强的危机感,而强烈的危机感让我们在危机面前不断强大。

——团队格言

生命犹如夏花,如果没有秋天随时会降临的危机意识,那么灿烂就不会那么耀眼。

可以说,强烈的危机感就是优秀公司团队不断走向强大的最大动力——危机感就是优秀公司团队不断产生强烈进取心的源泉,是其不安于现状、奋勇前进的重要原因。

因此,对于任何一个公司团队而言,危机感就是公司团队发展的基石。

所以,任何一个公司团队只要能够不断地增强自身的危机意识,就能够做到“平时如战时、战时如平时”,才可以在轻轻松松的状态中将危机化解掉,并实现由优秀向卓越的突破。

【团队力量】危机感越强,公司团队的警惕性就越高,其抵御风险的能力就越强。所以,一个团队的危机感有多强,很大程度上决定了这个团队的发展高度。

7.正视识危机才能处理危机

危机并不可怕,因为我们总是能够正视危机,从危机中找到突破口。

——团队格言

正视危机是一种聪明的做法,只有能够看透危机的人,才能够很好地处理危机。

正视危机,这是优秀公司团队应对危机的一种常用办法,它们不会在看到危机之时就想着如何逃避,而是会用冷静的眼神去打量危机,寻找到处理危机的突破口,从而顺利化解掉危机。

在公司团队成长的过程当中,无时无刻不会遇到各种危机,我们不能在危机面前丧失信心,而是应该积极地向那些优秀公司团队学习——敢于正视危机,积极地去面对危机,思考危机会给自己带来什么样的影响,从而顺利地克服危机,继续向前发展。

【团队力量】正视危机是一种智慧,它能够让一个团队做到临危不惧,在危机面更加长袖善舞,最终转危为机,成功地让企业跨入新的大发展时期。

8.狼性团队:直面危机中的血与火的考验

每一匹狼都知道,那熊熊的烈火与滚烫的鲜血从来都是抵御危机的最好武器。

——团队格言

能够战胜危机的团队,才配得上称之为狼性团队。因为,狼群一直都是这个世界上最棒的危机驾驭者。

实际上,狼群之所以总是能够从危机中走出来,就是因为它们能够经受得住血与火的考验——它们在面对危机的烤灼之时,根本不会想着去退缩,而是选择迎难而上,哪怕是用自己的热血去浇灭危机这团烈火,它们也都是在所不惜。

所以,公司团队就是要注入这种狼性,在危机中能够经受得住血与火的考验,不管遭受多么大的挫折,都始终保持唯一的一个强烈目标——战胜危机。

我们有理由相信:一个在危机中能够经受得住血与火的考验的公司团队,必定会成为市场上的一群狼。

【团队力量】不怕煎熬、不怕牺牲的团队才是最优秀的团队,只有这样的团队才能够在市场上一往无前,创造属于自己的传奇。

9.贪婪就是一剂毒药

贪婪是世界上最愚蠢的行为,往往越贪婪的人多毙命于此。

——团队格言

贪婪就是一剂毒药,且无色无味,毒性极大。

在团队中贪婪就是损害同伴们的利益,损害同伴们的利益就是损害团队的利益,而团队利益受损之时最终的承担者只能是自己。

在企业的经营发展过程中,每一个成员的贪婪都会损害其他成员的利益,进而损害整个企业的利益。所以,这就要求企业管理者一定要为创业团队注入狼性精神,让每一个成员意识到自己的贪婪就是一种自杀行为,不但会让企业死无葬身之地,也会让自己落入万劫不复的境地,只有自己一心一意地去为团队奋斗,才能够让自己和团队都获得更好地发展。

【团队力量】戒掉贪婪,能够让团队的凝聚力更强,让每一个团队成员都快乐友好地相处,从而让团队焕发出更强大的竞争力。

10.居安思危:增强团队危机意识

最安全的地方很可能就是最危险的地方,只有危机意识强烈的团队才能够更好地应对危机。

——团队格言

《左传·襄公十一年》曰:“居安思危,思则有备,有备无患。”

毫无疑问,居安思危就是应对危机的最好方式。

中国有句老话儿说得好,“人无远虑,必有近忧”。任何一个人在任何一个看似没有任何风险的环境中,都随时可能遭受来自某一个方面的危机。危机就是一个恶魔,它总是在人们最不注意的时候猛然出现,然后给那些毫无准备的人致命一击。

现在,对于那些处在激烈市场竞争中的公司团队而言,如果没有强烈的危机意识,疏于防范,那么等到危机降临的时候,很可能让整个团队就陷入一片慌乱之中,最终使得企业遭受巨大损失。

所以,公司团队一定要有强烈的危机意识——居安思危,才能够不断发展向前。

【团队力量】强烈的危机意识能够让公司团队一直都保持很高的警惕性,使得危机在发生的那一刻就被重视,从而以最小的代价消除危机,让企业渡过难关。

11.方法是危机的“消除剂”

当危机来临的时候,对于自己最有帮助的不是惊慌失措,而是在冷静中寻找到恰当的办法。

——团队格言

方法是世界上最强大的武器,因为它能够解决出现的问题,危机自然也不会成为例外。

那些优秀的公司团队都明白这样一个道理:在危机面前必须要保持冷静,只有冷静下来才能够从容不迫地审视危机,然后找出解决问题的办法。

创业从来都不是一个简单的历程。曾经有人这样描述创业这条路:“这是一条铺满鲜花与掌声的道路,但是在鲜花与掌声的下面却铺着一层厚厚荆棘,每一个荆棘就是一个危机,只有走过的人才知道其间的酸甜苦辣。”

对于那些正处在创业初期的公司团队而言,他们最需要的不是掌声和鲜花,而是一个能够掌握应对危机的方法,因为只有用方法消除了危机之后,那些掌声和鲜花才会更有意义。

【团队力量】一个公司团队掌握了足够多的应对危机的经验与方法,远远比掌握更多的资金更有效,因为在真正的危机面前,再多的金钱都是无力的。

12.猎物第二,生存第一

捕杀猎物就是为了活着,但是如果把生命搭进去,那就违背了捕猎的初衷。

——团队格言

猎物第二,生存第一,这是狼群最重要的一条生存法则。

在每一次与强大的竞争对手较量的时候,狼群都会拼尽全力去与竞争对手较量,因为这是为了狼群的尊严而战。但是,在每一次捕猎的过程当中,如果危险系数突然放大了好几倍,此时狼群都会选择放慢脚步,思考一下捕获猎物的代价会不会太高——如果捕获猎物需要付出生命,那么它们会选择后退,因为生命与猎物相较而言,还是生命更为重要。

当下,我们经常能够看到,很多创业团队在争取利润的过程中,不惜冒着全军覆没的风险去做,结果是钱没有赚到自己却是“出师未捷身先死”。所以,奉劝那些激进冒进的创业团队,最好还是向狼群多学习一下,绝不干钱没有赚到把自己搭进去的愚蠢事。

【团队力量】在利润与风险之间,创业团队一定要做好风险评估,牢记“利润第二,生存第一”的创业法则,如此才能够成功创业。

13.危机藏匿于细节中

魔鬼往往藏匿于细节中,谁忽视了细节,危机就会找上谁。

——团队格言

细节决定成败,危机往往藏匿于细节中!

事实上,对于危机这个魔鬼来说,它一直能够潜伏在公司团队的运营过程当中,给很多的公司团队带来了巨大的损伤。

1763年创立的法国巴林银行曾经是世界上几大历史最悠久的银行之一,但是谁能够想到这家百年老店就是死于监管细节。

1992年,尼克·李森被巴林银行派到新加坡分行担任期货与期权交易部门的总经理。李森在上任之后,应总部的要求专门建立了一个处理错误的“错误账号”,以记录较小的错误。于是,李森便建立了那个日后令巴林银行直接倒闭的“88888账户”。

由于伦敦总部只是要求“88888账户”记录一些小错误,因此便对这个账户疏于监管。李森利用伦敦总部的这一细节上的疏忽,便开始用“88888账户”做假账。结果是,1995年1月,李森又一次拿着“88888账户”押注日本股市之时,却不幸遭遇了阪神大地震,最后是日本股市掉头急下的时候,“88888账户”一下子亏损了数亿美元,直接让巴林银行这家百年老店轰然倒下……

从巴林银行的故事中可以看出:有效的监管,杜绝细节中隐藏的风险,是让公司团队安全发展的关键。

【团队力量】清除细节中的危机,是团队的发展的关键。因此,团队管理者必须加强监管力度,时刻重视细节的变化,才能够让公司团队安全发展。

14.情绪盲点蕴藏着危险

当你失控的时候,往往就是你最危险的时候。

——团队格言

所谓情绪的盲点就是指一个人的情绪出现自身无法控制的状态。换句话说,情绪的盲点就是指我们情绪不稳定或失控的时候。

对于那些优秀的团队成员而言,他们很少出现情绪的盲点,因为他们清楚地知道:在竞争激烈的市场上,情绪失控的公司团队往往会成为竞争对手的手下败将,因为危险往往就在藏匿在情绪的盲点之中——他们在面临激烈的市场竞争之时,难免出现情绪上的波动,当市场反应良好的时候,他们的情绪可能比较平稳或高涨,但是在市场出现恶化的时候,他们的情绪可能会变得低落甚至失控。

所以,一个优秀的公司团队会在市场反应良好的时候继续保持沉稳的竞争态度,会在市场出现恶化的时候更加注意保持自己情绪的稳定。因为,在每一场较量中,最先败下阵来的那一位永远都是情绪不稳定或直接失控的一方,他们的意气用事会让自己的弱点毫无保留地暴露在竞争对手面前,从而被竞争对手抓住时机,一举击败。

【团队力量】热爱工作,快乐工作,理性工作,这对于每一个公司团队来说都尤为重要——只有没有情绪盲点的公司团队,才是破绽最少的竞争团队。

15.修炼自我,活出精彩

生命有多长,竞争就有多久。所以,不断地修炼自我加强自我竞争力,就能够让自己活得更精彩。

——团队格言

你的创业团队为什么总是缺乏激情?

你的创业团队为什么总是不战而败?

你的创业团队为什么总是业绩不高?

……

也许你和你的创业团队有着很多困扰了自己很久的问题。可是,你们是否都想过,你们是否一直在不断地提升自己?

要解决问题,最好的方式就是让自己拥有解决问题的能力。可以说,狼群为每一个“问题团队”提供了很好的借鉴。那就是,不但修炼自我,努力提升团队的能力,才能够让每一个出现的问题迎刃而解,让整个团队创造出精彩的发展轨迹。

修炼自我,就是要针对团队各方面出现的短板、缺陷进行弥补,有效地增强整个团队的实力。此外,还要团队管理者能够缔造出良好的学习氛围,让每一个团队成员都能够受环境的影响而积极主动地学习,从而去提升自己的能力,最后使得团队实力大大提升。

【团队力量】一个不能提升自己的公司团队,就是一个停止发展的公司团队,那么这样的企业最终的归宿只有一个——破产倒闭。

16.开辟新疆域,追求新辉煌

如果狼群失去了开拓精神,那么它们就会慢慢瓦解,最后成为任人宰割的对象。

——团队格言

如果一个公司团队只想着守好自己的“一亩三分地”,而不想着去开辟新疆域,那么这个公司团队就会逐渐衰落,最后成为一个暮气沉沉的公司团队。

然而,对于那些优秀的公司团队来说,他们从来不会失去开拓精神,不会满足于现在所取得的成果,而是不停地向着更高的目标前进。正因为如此,那些优秀的公司团队一直都是这个世界最有竞争力的团队——强烈的开拓精神为其注入了新活力,让他们不会固步自封,只会不断地追求新的辉煌。

所以,任何一个公司团队在取得一定的成绩之时,千万不能自高自大、不思进取,而是应该寻找新的发展点,将企业的触角伸向新的领域,坚持走多元化发展的道路,只有这样才能够创造更大的辉煌。

【团队力量】开辟新疆域,追求新辉煌——只有在不断的开拓进取中才能够让公司团队保持竞争力,不会在满足于现状中逐渐走向衰落。

17.没有天生的倒霉团队

命运生而残酷,但是我们从不抱怨,因为世界上没有天生的倒霉团队。

——团队格言

他是天生的苦命人,但是他不是天生的倒霉蛋。因为,他是一个天生的战斗者,一个在拳台上战斗不息的英雄。

故事发生在美国费城的一个贫民窟中,已经年逾三十的他有着魁梧的体格,每天在业余拳击舞台上打拳。有时候,他连续打了好几场拳,遍体鳞伤,却连一美元的小费也拿不到。他每天最大的希望就是能够改变这种窘迫的生活状况,和他心爱的姑娘一起过上富足地生活。

有一天,改变命运的机会终于来临了。全美的重量级拳击冠军阿波罗·奎蒂的对手因伤不能参加比赛,他被当做临时救场队员登上了重量级全台。这场比赛全美直播,胜利者可以获得十五万美元的奖金。

但是,对于他来说,战胜阿波罗·奎蒂是一件不可能的事情。然而他并不气馁,因为他觉得只要能够和阿波罗·奎蒂打满十五个回合就是属于自己的胜利,因为他从来不是生活中的幸运者。于是,他就在这样的一种希望中抓紧时间苦练拳击,努力增加自己右手的力量。

终于,比赛开始了。他在阿波罗·奎蒂的重拳下硬撑着,被打得头破血流、视线模糊,但是他还是硬挺着。他不断地在心里重复着自己的信念,他要坚持到最后,哪怕输了他也要赢得所有人的掌声,因为他要告诉所有人,他不是天生的倒霉蛋!

比赛的最终结果是没有出现奇迹,但是他却真的坚持了十五个回合,最终赢得了所有人的欢呼声——他,就是著名影星史泰龙主演的拳击手洛奇。

对于一个公司团队来说,就应该像洛奇一样,从来不认为自己是天生的倒霉蛋,只有这样才能够有勇气去面对每一次竞争,才有可能赢得整个市场的欢呼声……

【团队力量】王侯将相宁有种乎?建立一个优秀的公司团队更是要有这种精神——只要我们坚信自己能成功,就一定能够成功。