第一章第五节昂贵的服饰不代表好形象
“若有人兮山之阿,被明月兮带绮罗。”我国古代著名诗人屈原在其名作《山鬼》中,开篇第一句就通过描写服饰来衬托山鬼的美丽动人。的确,古今中外,人们都非常重视以服饰来美化形象,提高魅力,以给人留下良好的第一印象。
有研究表明,第一印象的形成有一半与外表有关。外表不仅是一张漂亮的脸蛋就够了,它还包括体态、气质、神情和衣着等细微方面。
商业中,第一印象非常重要。销售人员的服饰直接对客户的第一印象产生重要的影响。
一位企业家这样说道:“在商界,企业家最初的合作看什么?其实很大的成分是看衣着。有一次,我想开发一种新的产品,急需合作伙伴。在一个宴会上,一位朋友给我介绍了一个合作伙伴,那天他穿着西装,里面没穿衬衣,只穿了一件圆领衫,手里拎着一部手机。
我当时看着就很别扭。你想想,西装是多正式的着装,他弄了件圆领衫来搭配,还拎着手机。一个典型的暴发户形象,我当时就打消了与他合作的念头。
后来,朋友说,他真的很有钱,而你正缺钱。我说,我缺钱不假,可是合作伙伴这个人的素质才是最主要的。他出钱他要参与,要管理,要与我共同决策,他的水平会直接影响到我的生意,所以我不选择他。”
目前商业界较为注意对手或合作伙伴的穿着打扮,看对方穿着什么牌子的西服、什么牌子的衬衫、什么牌子的皮鞋,系什么领带、什么皮带,戴的是不是宝石戒指、是不是白金手表,以此来判断对方的财力和素质。如果你穿得很寒酸,人家就对你失去了信心,谈都不谈就打道回府了。但是,如果你穿得过于浮华,浑身上下珠光宝气,璀璨无比,或者虽是名牌却搭配不当,也很容易给人一种暴发户的感觉。结果是:没有特殊原因,谈判或合作都要以“拜拜”告吹。
很多时候,昂贵的服装、过多的珠宝饰物不仅不能代表权力与地位,相反,它会给人一种品位低下、媚俗的感觉,可谓是过犹不及了。假如,服饰搭配不合适,那么即便再名贵,也是徒劳无益了。
【礼仪塑造箴言】
在推销的过程中,我们最好要穿职业装?大家知道为什么在国际上人们都要穿职业装吗?为什么高素质,高水准的人都要穿职业装?穿职业装不是别人对你的要求,也不是公司对你的要求,更不是客户对你的要求。而是对别人的尊重,更多的是对自己的一种尊重。这体现的是你的修养,你的素质。体现的是你的品位,你的格调。我们既然是上等人,是优秀人才,着职业装根本不是要求我们,而是我们基本素质的要求,做人的品质的要求,格调的要求。所以我们在销售的过程中要着正装,正装不是指名贵的服装,而是那些得体大方的衣着,能体现我们职业修养的衣服。