人生活在社会中，待人接物始终是一个不可避免的问题。有的人眼里容不得半点沙子；有的人只知道一味委屈自己，迁就别人；有的人木讷迟钝；有的人过于精明……这些都不是最好的做事、待人之道。内直外曲、利己利人，有原则地宽容、有节制地惩罚，才能悠游在世俗红尘之中，既不沾染污泥，也不陷入困境。
内直外曲，悠游红尘任来去
檐外含山翠，人间出世心。
圆通无有象，圣境不能侵。
——唐·王昌龄《同王维集青龙寺昙壁上人兄院五韵》
生活在男耕女织时代的古人、生活在深山老林中的隐士、生活在寺庙道观中的出家人，想要保持一颗纯净的初心相对容易，因为他们的生活是与世隔绝的，或者，只要他们想，就可以做到与世隔绝。但对于生活在现代社会中的人来说，想保持一颗纯粹的初心，就没那么容易了如王昌龄所言 “圣境不能侵”。因为在人际交往的丛林之中，很容易产生误解、隔膜和伤害，在这个时候，就要求人既要处世八面玲珑，又要内心始终坚持着最初的人生观、价值观，达到自身清净又不与外物相悖的人生境界。
古往今来，各门各派的大家都曾对此作出思考和总结。要想做到这一点，儒家说要“清明在躬”，道家说要“无为而为”，佛家则讲究清静圆通，其实都是一个意思，那就是“内直外曲”。
在《资治通鉴》中有这样一个故事：
魏王攻陷了一座城池，大宴群臣。宴席之上，魏王问文武百官：“你们说我是明君呢，还是昏君？”
百官多是趋炎附势之徒，纷纷说：“大王是一代明君。”
正当魏王飘飘然时，问到任座，正直的任座却说：“大王是昏君。”
魏王被泼了一盆冷水，问：“何以见得？”
任座说：“大王取得了城池，没有按顺序分给您的弟弟，而是分给了您的儿子，可见您是昏君。”
魏王恼羞成怒，令手下把任座赶了出去，听候发落。接着问下一个臣子，这位大臣说：“大王是明君。”
魏王心中暗喜，忙问：“何以见得？”
这位大臣说：“臣曾听说明君手下多出直臣，现在大王手下有像任座这样的直臣，可见大王是明君！”
听罢，魏王赶快把任座重新请进来。
故事中，那些趋炎附势的大臣说魏王是明君，完全是出于保全自己与升官发财的私心，是圆滑，起到的作用只能是使魏王更加昏庸。任座敢于不畏权势，直言进谏，非常了不起；可是因为不能包容魏王作为君王的“面子心理”，不但没起到作用，反而伤害到自己。而后一位大臣显然有更大的智慧，他心里能够明辨是非，非常清楚魏王是昏君，但为了使魏王能够纳谏，他顺从了魏王的心态，先说他是明君。然后他在解释中婉转地告诉了魏王他就是个昏君，明君应该如何做，结果不但使魏王纠正了昏君的所为，而且还解救了任座。
这位大臣对问题的认识已经跳出了事情表面的与当时的真与假，而更看重要使其人其事向什么方向去发展。他并不急于展现自己的认识，而是考虑到对方的接受能力。虽然魏王当时不是明君，但这位大臣说他是明君，并告诉他明君是什么样的，就把对的东西、明君的作为在魏王面前确立了下来，起到了劝善的作用，引发了魏王真正向善的心，于是魏王自然就变好了。这也就是圆融的力量。
古代的钱币总是内方外圆，人也应该秉持这种做人的原则：方在内，圆在外。内表示我们自己的内心，外表示我们接人待物、为人处世；外圆表示我们为人处世要圆融一些、方便别人，而我们要有自己的原则，但原则在内心中，不必处处示人；此外，内方外圆也表现为刚柔相济、内刚外柔的处世哲学。若是方在外，则必然处处碰壁，因为棱角分明必然与周围人发生摩擦、碰撞。
内直外曲，并不是愣头愣脑，也不是胆小怕事，而是面对自心的原则和这个世界的尖锐时既不妥协，也不鲁莽的人生智慧。
宽容，给幸福一片容身之地
海纳百川，有容乃大。
壁立千仞，无欲则刚。
——清·林则徐《自勉》
很多人都听过“海纳百川，有容乃大”这句名言，却鲜有人知道这句话出自“虎门销烟”的民族英雄林则徐笔下。不过想来也不必奇怪，林则徐正是以这样的博大胸怀自勉，才成就了自己不凡的一生。
很多人都希望自己能够功成名就、名垂青史，但他们在一心钻营权术，学习所谓的“成功之道”时，往往忽略了自己在待人处世时应该具有的良好修养。宽容，是其中最重要的一点。
众生有罪，但佛陀讲究释怀和宽容。深邃的天空容忍了雷电风暴一时的肆虐，才有风和日丽；辽阔的大海容纳了惊涛骇浪的猖獗，才有浩渺无垠；苍茫的森林忍耐了弱肉强食的规律，才有郁郁葱葱。宽容，是壁立千仞的泰山，是容纳百川的江河湖海。
宽容，给了别人一个反思的机会，也给了自己的幸福一个容身之地。
有位青年脾气很暴躁，经常和别人打架，大家都不喜欢他。
一天，这位青年无意中游荡到了大德寺，碰巧听到一位禅师在说法。他听完后不能参透，于是法会后留下来对禅师说：“师父，什么是忍辱？难道别人朝我脸上吐口水，我也只能忍耐地擦去，默默地承受！”
禅师听了青年的话，笑着说：“哎，何必呢？就让口水自己干了吧，何必擦掉呢？”
青年听后，有些惊讶，于是问禅师：“那怎么可能呢？为什么要这样忍受呢？”
禅师说：“这没有什么不能忍受的。你就把它当做蚊虫之类的停在脸上，不值得与它打架，虽然被吐了口水，但并不是什么侮辱，就微笑地接受吧！”
青年又问：“如果对方不是吐口水，而是用拳头打过来，那可怎么办呢？”
禅师回答：“这不一样吗！不要太在意！只不过一拳而已。”
青年听了，认为禅师实在是岂有此理，终于忍耐不住，忽然举起拳头，向禅师的头上打去，并问：“和尚，现在怎么办？”
禅师非常关切地说：“我的头硬得像石头，并没有什么感觉，但是你的手大概打痛了吧？”
青年愣在那里，实在无话可说，火气消了，心有所悟。
禅师告诉青年的是忍辱、宽容，并身体力行地为他做示范，青年由此也有所醒悟。禅师心中无一辱，青年的心头火自然伤不到他半根毫毛。这就叫“离相忍辱”。
一个人遭受唾面之辱而不怒不火，这是多么强大的忍让力，还不擦掉面上唾液，任其挥去，这又需要怎样的忍耐力和自制力？
现实中，一旦遇到挫折和打击，人们很容易就嗔念顿起，怒火中烧。但佛家讲究忍辱，忍辱不是叫你做缩头乌龟，而是让你不要因为外界的变化引起内心的变化。为此，你需要不断修炼自己，强大自己的内心，当你的内心足够强大，胸怀足够宽广的时候，就没有什么事情能让你生气，不会生气，“辱”又从何来？
我们生活在一个纷繁多变，复杂难测的社会中，每天要面对形形色色的人，而如何与他们和谐相处，是我们必须要掌握的一门艺术。只有心胸开阔、气量大、不与人斤斤计较，善于忍让，才能互相包容、互相尊重、互相理解。
能够忍辱、宽容的人，最终必能得到幸福。因为没有什么事情能让他们烦恼，没有什么人能够让他们记恨，幸福自然就有了立足的空间，并常伴其左右。
有原则地宽容， 有节制地惩罚
东海广且深，由卑下百川；
五岳虽高大，不逆垢与尘。
——三国·曹植《当欲游南山行》
宽容，一直是佛陀强调的善心善行之一，以德报怨也一直是中华民族崇尚的优秀品格。“五岳虽高大，不逆垢与尘。”越是品德高尚之人，越是能容忍垢尘的侵犯。但也有人提出了“以怨报怨”，认为睚眦必报才能让犯错之人尝到恶果，翻然醒悟。随着时代的改变和人们思想观念的转变，“以德报怨”或者“以怨报怨”都已经不能适应我们的需求，而“以直报怨”——有原则地宽容，有节制地惩罚才更能满足我们的需要。
航空业是十分讲究服务质量的行业，每个空乘人员都经过了长期的专业培训。枫佳是一名空姐，她十分懂得服务态度的重要。一次飞行途中，枫佳在发放纪念品时，一个高大威猛的男人轻轻捏住了她的手，低声说：“小姐，你太漂亮了。坐下来陪我好吗？我是不会亏待你的。”说着就要把枫佳往怀里拉，枫佳满脸通红地挣开那个男人的纠缠。在枫佳给乘客送水时，那个男人又语出轻佻。枫佳对这个男人的非礼行为一忍再忍，返航后，枫佳大哭了一场。航空公司知道此事后，给枫佳发了“委屈奖”，以示安慰。后来枫佳被派往新加坡学习航空服务，在一次课堂自由提问时，枫佳将此事作为个案提出，讨教如何应对这类行为。新加坡专家的回答令在场的中国空姐无不愕然。空姐们早已被教导形成了“乘客即上帝，凡事忍为上”的理念。她们没想到“服务至上”的新加坡人会有这样的解答：“你可以马上打他一记耳光。”
南宋吕本中的《官箴》里有一句话叫：“直不犯祸，和不害义。”正直，但不鲁莽行事；也不可因一团和气而不讲原则，危害了道义。当我们遇到和枫佳类似的遭遇时，切不可因为所谓的“服务至上”的公司形象而放弃了维护自己基本尊严的权利。
当然，佛陀并不会教我们动不动便去打别人一记耳光，佛陀也不会教我们在别人打我们左脸时把右脸也伸过去给他打，佛陀给我们的告诫是：有原则地宽容。
一次，经济学家茅于轼陪一位外国朋友去首都机场，打了辆出租车。等到从机场回来，他发现司机做了小小的手脚，没按往返计费，而是按单程的标准来计价，多算了60元钱。这时候有三种方法可以选择：一是向主管部门告发这个司机，那么他不但收不到这笔车费，还将被处罚；二是自认倒霉，算了；三是指出其错误，按应付的价钱付费。
外国朋友建议用第一种办法，茅于轼选择了第三种，他说：“这是一种有原则的宽容，我不会以怨报怨，也不会以德报怨，而是以直报怨。如我仅还以德，那么他将不知悔改，实质上是在纵容他；我若还以怨，斤斤计较，则影响了双方的效率与效益；我指出他的错误，然后公平地对待他，则是最直截了当的方法。”
作为经济学家，茅于轼更多的是从效率的角度去解决这个问题的，他无形中为我们提供了一个很好的思路：有原则地宽容别人，要比单纯地报复或容忍更加有利于当事双方和事情本身的解决。我们的人生经验也告诉我们，有的人德行不够，无论你怎么感化，恐怕他也难以修成正果；有的人只是一念之差做错了事，只要稍加提点就能痛改前非。在这样的基础上，我们既不必花太多时间和精力去和那些人事计较，也不该以怨报怨，待人过于苛刻。
电影《肖申克的救赎》中有一句非常经典的台词：“强者自救，圣人救人。”佛陀是大圣人，所以他来拯救世人的灵魂；而我们都是平凡的人，能够做到自救就已经很不错了。不要把自己当做圣人来看待，指望自己能够拯救别人的灵魂，这样做的结果多半是徒劳无益的，何不将时间用在更有价值的事情上呢？
同时，我们也不是审判者、处刑人，不该动不动就口出恶语或挥舞起拳脚，给别人身体、心里留下深深的伤痕。这样反而会促使对方加速堕落，并加倍报复我们，我们同样得不偿失。
有原则地宽容，有节制地惩罚。以直报怨，以直道而行。对方错了，要告诉他错在何处，并要求对方就其过错补偿。“直”，既要有道理，也要告诉对方，你哪里错了，侵犯了自己什么地方。但点到即止，无须过于追究，否则对方在压力之下反而无法认清错误，难以改正。
当人们面对伤害时，以德报怨恐怕大多数人都做不到，也不必做到。我们只需以直报怨就好，不必委曲求全，也不要睚眦必报。有选择地、有原则地宽容，有节制地、有底线地惩罚，于己于人都有利。
利人之道：和合，摄受，恒顺
莫谓虫命微，沉溺而不援。
应知恻隐心，是为仁之端。
——宋·苏轼《沉溺》
中国人历来推崇“仁义”，认为这是为人处世的原则、治国平天下的良方。苏轼明确地告诉我们：要想成“仁”，先从对万物的恻隐之心开始。
人人皆有恻隐之心，却不懂得护持与善用。究其原因，是人们觉得恻隐之心无用，不能给自己带来好处，因此，即使有时生出了恻隐之心，也不会伸出友善之手。殊不知，心怀恻隐却不用、不践行，只会渐渐荒废了这颗善心，也错过了利他利己的机会。
佛法从缘起论的观点来看，认为利他方能自利，害人实际是在害己。敬人者，人敬之；爱人者，人爱之；损人者，人损之；欺人者，人欺之，说的就是这个道理。
从前印度有一位一切施王，是个大慈大悲的国王。
他的邻国，有一个婆罗门子，父亲去世了，只剩下母亲和姐姐，三个人相依为命，生活贫穷。有一天，母亲叫儿子去向一切施王求乞，希望得到帮助。
可是，这时的一切施王也正处于最困难的时候，邻国的国王暴王正带着大队兵马进犯，想占据整个城池。