小王虽然上班才两年，但他早在刚上班时就制订了一个“五年计划”：第一年，认真工作，攻读相应课程；第二年，让自己从一起入司的同事中脱颖而出；第三年，成功升职；第四年，争取有所作为取得大老板的重视；第五年，升入中级领导层。
小王是一个有目标、知道如何规划自己的人。就他这两年的表现看，他的“五年计划”有进展吗？第一年，小王除了努力适应公司环境，努力融入团队之外，还报修了管理学和英语课程，因为他知道MBA是升职的最佳武器，而英语在什么时候都用得到。第二年，通过第一年的专业积累，小王果然表现出了与众不同的能力和突出的业务素养，更难得的是英语还不错，他在几次项目中的突出表现很自然也得到了上司的赏识。
我们不知道小王的“五年计划”最后能不能成功，但就目前的情况看，计划进展得有模有样。小王让人更欣赏的是那份一般人不具备的上进心，在追求上进的同时，也在不断地鼓励自己，给自己力量。那份对成功的期待，帮他一步一步实现目标，也会帮他把一个个小成功变成大成功。
支撑小王不断上进的那份动力，就是他打心底对自己的期待。大家都听说过心想事成的力量，心想事成只是“心想”的力量吗？当然不是，它强调的是期待的作用，在期待的支撑下，在奋斗的前提下，意志会变成激励你不断前进的强大动力。我们举的例子是对自己的期待，有时候，来自他人的期待要比自己的期待，威力大十倍。
皮格马利翁是希腊神话中一个年轻的国王。一天，这个国王雕刻了一个美丽的石像，为之倾入了全部心血，刻画得惟妙惟肖，最后竟爱上了它。为此，国王日思夜想，这份虔诚竟感动了天神，把石像变成了真正的美女。
故事虽然只是美丽的神话，但讲述的却是一个心理学原理，无论在工作还是交往中，一方充沛的感情和较高的期望可以引起另一方微妙而深刻的变化。我们将这个效应成了期待效应，也可称作皮格马利翁效应。很多时候，来自外界的期待要比个人对自己的期待作用大。它给我们留有这样的启示：赞美、信任和期待具有让人吃惊的能量，甚至能改变人的行为。当你获得他人的信任时，打心底觉得自己获得了社会的支持，从而增强自信，获得了积极向上、不断进步的动力，会通过不断的努力达到对方的期待，以免让相信自己的人失望。
一个犯人在劳改修路的时候，捡到了一个钱包，将这个钱包交给狱警，谁知这个狱警接过钱包的同时却说：“还来这套啊？你们这种人我见多了，不过是想用资本换表现。”犯人觉得受到伤害，于是越狱了。在他逃跑的途中，更加肆无忌惮地犯案，抢劫、盗窃，为外逃做准备。抢到足够的钱财后，他踏上了开往边境的火车。
火车上人很多，他没有买到坐票，只好站在厕所旁。这时，一个姑娘想上厕所，却发现厕所门上的锁坏了。姑娘看看火车上的人山人海，大概是觉得走去另外的厕所不太现实，犹豫再三后，用蚊子般的声音向他求助：“先生，你能帮我看下门吗？”姑娘刚说完，脸就红了。听到姑娘的请求，他先是一愣，然后默默点头。姑娘进去后，他像卫士一样守护着厕所。就在那一霎那，他改变了潜逃的想法。火车没到站，他就下了车，在车站的派出所自首了。
这就是信任的力量。信任是一种高尚的情感，是连接人与人的情感纽带。如果你被信任，你会相信自己的价值，如果你信任别人，生活也会变得更轻松。
一位资产连续几年排在全国百强的企业家，却不像别人想得那么忙，一年365天，他有三分之一的时间游览世界各地和祖国的大好河山，有足够的时间练习最喜欢的高尔夫球，还有很多时间去各地考察和学习，真正呆在企业的时间并不多。当别人问到他如果能将生活安排这样有滋有味时，他说：“我只是把优秀的人才集纳起来，形成优秀的团队，放手让他们去干。”
这位老总实施的就是信任管理。创业容易守业难，很多民企都有这通病。企业做大做强并不难，难就难在继续做大、继续做强，因为很多老总是创业型人才，却不是管理型人才。企业由艰苦创业转型为积极守业的方法，要么是老总在经营管理企业的同时，不断学习充实管理的知识；要么就是聘请一流的管理人才。上面那位老总之所以能在企业蒸蒸日上的同时，还能自由自在地生活，就在于他培养了专门的管理团队，信任并放权给他们，将信任的力量发挥至最大。一个企业家如果不相信自己的下属，时时处处都要对下属设防，那么他有再多的精力，也会累死。
一个公司，就是一个团队，这个组合不是一个人，而是组成这个组合的所有人，每个人都是公司这个机器的组成部分，每个人都希望能得到别人的信任。得到他人信任的感觉总是很妙，相信不管你现在在干什么，都能有过类似的感觉，可能来自父母，也可能来自朋友和师长，在工作中，来自同事的信任，更能让你时刻觉得精力充沛，觉得工作中的一切困难都那么微不足道，只要齐心协力，仿佛没有什么能打败你。
年轻人初涉职场，刚接触新的工作环境，新的同事，更要珍惜这种难得的机会。在明白了期待的重要作用后，相信你也该明白，人与人之间的关系是相互的，在别人信任你的同时，你也该相信他人。工作中，要时刻保持清醒，却不要时刻保持警惕。时刻提防他人，会让同事觉得你不相信或不想相信他，时间久了，他反过来也会考虑你是否值得信任。赞美和信任就像浇在花朵上的水，浇水并不费力，小小的努力往往能帮助花朵更美丽地盛开。