书城励志优秀员工主动工作、负责到底、有效执行的72堂课
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第33章 责任胜于能力,成长源于责任

责任是一种精神,也是卓越的原动力。责任能让人战胜胆怯,一个人的责任感也可以让别人懂得什么是责任。一个人承担起责任,并时时保持这一种高度的责任感,必将产生神奇的效果。

刻苦钻研,成为专家员工

“无论从事什么职业,都应该精通它。”让这句话成为你的座右铭吧!下决心掌握自己职业领域内的所有问题,使自己变得比他人更精通。一个在工作中懂得不断吸收知识和经验的人,是聪明的,他不会在工作中浑浑噩噩,一事无成!

中铁一局电务公司高级技师窦铁成只有初中学历,自学掌握了大量电力学知识,记下了60余本、百万余字的工作学习日记。工作28年间,他提出实施设计变更6次,解决技术难题52个,排除送电运行故障310次,为企业挽回经济损失及节约成本1380万元,被工友们称为“电力专家”。

1979年,23岁的窦铁成终于圆了一个美梦,步入了中铁一局电务公司电力工人的行列。他暗暗发誓:一定要当一名好电工。

1980年9月,窦铁成以优异的成绩考取了中铁局电力技术培训班。仅仅用了一年时间,窦铁成就成了一名熟练的电力工人。窦铁成自学了《钣金工艺》、《钳工技术》、《机械制图》等与电力相关的专业书籍。为了当一名知识渊博、技能高超的合格电力工人,窦铁成又开始自学与电力相关的书籍,如《高等数学》、《电磁学》、《电子技术》、《电机学》等。

他虽是一名普通的电力工,却凭借丰富的实践经验和高超的技能,28年间负责安装铁路变配电所38个,全部一次性验收通过,一次性送电成功,全部获得优质工程的称号。他对进口设备的设计合理性大胆提出了质疑,成功排除了变压器故障,让法国专家惊叹不已:“中国工人了不起!”在陕西省电力工技能大赛中,窦铁成带出的高徒包揽了全省前三名,获团体冠军。28年间,他为企业培训青工、大中专生180人,将知识与技能毫无保留地传授给了300多名工友;培养的徒弟35人成为技师、5人为高级技师,被大家尊称为“工人教授”。

窦铁成不断更新知识,追赶时代,刻苦钻研电力业务,是法国专家眼中了不起的专家员工。他只有初中功底,要读懂、弄通大学课程,其艰辛令人难以想象。但他从未放松过,以只争朝夕的精神,主动地对电力新知识孜孜以求,完成了由实干型、技能型工人向知识型工人的跨越。

从事一份事业,就需要在自己的职场领域里对自己提出更高的要求,学会在工作视野中进行横向和纵向的发展。那么,我们应该怎么做呢?

1.下决心掌握自己职业领域内的所有问题,并比别的同事更加精通。

2.只要精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了一种潜在的成功秘密武器。作为一名业务过硬的专家员工,你有着更好、更大的工作舞台。

一分责任一分成长

作为一名员工,即使从事最平凡的工作,如果你能对工作有一种强烈的责任感,那么你肯定是一个容易成功的人。由于你的责任感,加之你不懈的努力,公司才得到了长足的发展。作为老板,最先奖赏的自然就是你。你为公司付出你的责任感,公司当然也会对你的发展负责,你将会得到老板的赏识,这样你自然就能脱颖而出了。

有一个偏远山区的小姑娘到城市打工,由于没有什么特殊技能,于是选择了餐馆服务员这个职业。在常人看来,这是一个不需要什么技能的职业,只要招待好客人就可以了。许多人已经从事这个职业多年了,但很少有人认真投入其中,因为这看起来实在没有什么需要投入的。

这个小姑娘恰恰相反,她一开始就表现出了极大的责任心,并且彻底将自己投入工作之中。一段时间以后,她不但熟悉了常来的客人,而且掌握了他们的口味,只要客人光顾,她总是千方百计地使他们高兴而来,满意而去。他不但赢得顾客的交口称赞,也为饭店增加了收益——她总是能够使顾客多点一两道菜,并且在别的服务员只照顾一桌客人的时候,她能够独自招待几桌的客人。

就在老板逐渐认识到其才能,准备提拔她做店内主管的时候,她却婉言谢绝了。原来,一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干,准备投资与她合作,资金完全由对方投入,她负责管理和员工培训,对方向她郑重承诺:她将获得新店25%的股份。

现在,她已经成为一家大型餐饮企业的老板。

一个普通的女孩之所以能够脱颖而出,关键在于她认真负责的工作态度。责任是一个人职业精神的闪光点,是一个人驱动自我的原动力,它可以让一个平凡的人在一个平凡的岗位上做出不平凡的事情。

“人最可怕的不是没钱,而是缺精神”、“别人真正欣赏的不是你的苦难,而是你的奋斗。”因此,作为员工,千万不要因为自己是一名普通的员工就忽视自己的责任,当我们坚守责任时,我们也在伴随着责任迅速成长。

如果你愿意承担成长的责任,那么你就会获得成长的权利;如果你把公司的成长当成自己的责任,那么公司自然会为你创造成长的机会;如果你以自己取得的优秀成绩去回报公司,那么你的事业、你的精神就会在公司中得到最了不起的进步。

任何一个成功人士都是重视责任的人,这是永远的“金科玉律”。只要我们与责任相伴相随,我们所迎接的必将是成功的甜蜜果实。

“课后作业”

责任测试:责任感让你收获多少?

1.以负责任的态度去工作和以不负责任的态度去工作,哪个得到的收获更多一些?

2.你觉得负责给自己都带来了哪些好处?

3.不想做一个平庸的员工,你是在用业绩说话,还是用嘴说话?

4.你在承担责任的过程中,有没有感觉到自己在逐渐进步呢?