书城励志优秀员工主动工作、负责到底、有效执行的72堂课
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第45章 行走在退避三舍和锋芒毕露的中间地带

许多职场人都有一种误区,认为负责就是向上司显露自己的才能和实力,就是做什么事情都得让人知道,就是能尽快得到上司和同事的认可……

但是,如果一味地为了表现自己而做事,一味地为了证明自己而负责,就会失去工作最终的目的,甚至会使自己失去竞争优势,变得技不如人。

虚心接受批评,及时改正错误

一名主动的员工要善于从批评中改正错误,从而找到进步的动力。批评通常分为两类,有价值的评价或是无理的责难。不管怎样,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改进,你将获得意想不到的成功。

汤姆是一名厨师,他曾在美国得克萨斯州的一个著名的度假村工作。每到周末,许多有钱人就会来这儿游玩。有一个周末,当汤姆正在厨房里忙碌不堪时,服务生端着一个盘子走进来,对汤姆说:“有位客人点了这道油炸马铃薯,他抱怨切得太厚了。”

汤姆看了一眼盘子,同以往的油炸马铃薯并没有什么不同,况且从来没有客人抱怨他切得太厚。尽管如此,他还是将马铃薯切薄些,重新做了一份让服务生送去。

几分钟后,服务生气呼呼地回到厨房,对汤姆说:“我想那位挑剔的客人一定是生意上遇到麻烦了,就把气发泄到我们身上,他对我大发牢骚,还是嫌切得太厚了。”

汤姆在忙碌的厨房中忍住脾气静下心来,耐着性子将马铃薯切成薄薄的片状,放入油锅中炸成诱人的金黄色,捞起来盛到盘子里,撒上葱,第三次让服务生送了出去。

没过多长时间,服务生端着空盘找到汤姆高兴地说:“客人满意极了,他说这是他这一辈子吃过的最好吃的马铃薯,同桌的其他客人也都赞不绝口,他们还要再来一份!”

从此,这道炸马铃薯就成了汤姆的招牌菜,许多人慕名前来品尝,而汤姆也因此一举成名,成为全度假村最有名的一位厨师。

著名思想家爱默生建议我们,如果我们将批评比喻为一桶沙子,当它无情地撒向我们时,我们不妨静下心来,在看似不合理的要求中,找到让自己进步的“金沙”,在批评中改正我们的错误,寻找成功的机会。

主动的员工是怎样改正错误的呢?

1.善于接受他人的批评。有时候批评带来的不仅仅是麻烦,也包括一个很好的成长机会。听取正确的批评可以让你避免犯错。从某种意义上来说,遭遇“不”,对智者而言是一种“福音”。

2.要有虚心的态度。面对别人对自己的批评,应当采取一种正确的态度来对待。一个人有勇气承认自己的错误,不但有助于解决这些错误制造的问题,还可以给别人一种虚心负责任的印象,这样,别人也乐于帮你指正错误,减少你的失误。对于恶意的中伤,你只需一笑置之。只要你相信自己是对的,全心全力地做好自己应做的事情,就不必在意别人的看法。

不可太过锋芒毕露

勇于表现自己、懂得证明自己的价值是好事,这会产生一定的好作用,可以让领导注意到你,了解你的能力。但是凡事都有一个度,你不能太张狂,任何时候做任何事情都要给自己留有余地,如果过分推销自己,甚至言过其实,就会带来很多负面效应。

作为职场员工,要注意高调做事、低调做人,不要只习惯于展露锐气和才华,不习惯于收敛和坚忍。也许职场新人认为如果不露锋芒,可能永远得不到重任。但是就算你才华横溢,工作表现出色,觉得自己前途无量,但至少现在只是一个新人,需要学习的东西还很多,根基还不稳定,还不具备厚积薄发的能力,还需要一步步向上攀,你需要经历更多的磨炼才能成功。如果你显露张狂的个性,过早地“崭露头角”,处处显露自己的才干和能力,把自己的十八般武艺全部亮出,企图一步登天,就会使自己陷入被动的境地。无形中将自己的定位定得很高,使大家觉得你肯定哪方面都很强,一旦你有所失误或者不足,就会被人嘲笑和鄙视,觉得你狂妄自大。而且到最后你黔驴技穷,没有什么可以表现的,就会使自己陷入尴尬的境地,上司和同事都会觉得你擅长自吹自擂,却没有什么真本事,甚至你之前所炫耀的那些资本也会被大家忽略。

另外,现代社会更强调团队合作精神,一个人锋芒毕露不是什么好事情。因为在一个公司里,如果一个人总是过分地表现自己,只能导致两个结果,一是使对方感到自卑,不愿同你来往;二是使对方嫉妒你,不愿和你来往。在任何场合都过分突出自己的人,必然忽略他人的感受,往往给人不懂得尊重的坏印象,这样的人极难获得好口碑。木秀于林,风必摧之,锋芒毕露必遭排挤和陷害。在职场中要把握露与不露的分寸,有一点本事就卖弄的人是愚蠢的,虽然可以给你带来暂时的满足感,却也给你埋下了危机的种子,所以才华显露要适可而止,“枪打出头鸟”,精明露骨是自己害自己。只有低调,不要表现得比别人高明,特别是比你的老板高明,这样才能避免树大招风,才能避免成为别人进攻的靶子。愚钝一些,更易得人心。如果你不过分显示自己,就不会招惹别人的敌意,你才能把精力更好地用在自我发展上。

在职场生存,不要处心积虑地崭露锋芒,每天只知道炫耀自己。要熟悉公司里的人和事,用谦虚诚恳的态度向同事学习业务知识,把精力用在提高自身能力上,只有先让自己具备一定的工作经验,提高自己解决问题的能力,并融进同事之中,建立良好的人脉关系,才有机会充分地展示自己。这才是真正的负责任的员工应该做的。

“课后作业”

测试一下你是一个锋芒毕露的人吗?

1.初入职场,你会做一个谦虚谨慎的人还是一个处处招风的人?

2.你会为了显示自己、突出自己而刻意去工作吗?

3.如果别人指出你的错误和缺点,你会虚心接受吗?

4.你会为了证明自己“没有错”而和同事发生争执吗?